25 ideias de conteúdo de mídia social para comércio eletrônico que você deve experimentar

Administrar um negócio é difícil. Manter um perfil de mídia social estético e bem alimentado, além de fazer isso, é uma tarefa enorme. Agora, como profissionais de marketing, sabemos como é fácil ficar exausto e ficar sem ideias. E quando 27% dos usuários preferem descobrir produtos por meio de mídias sociais, é ruim para uma empresa ficar sem ideias. Então, como encontrar ideias de conteúdo para mídias sociais? Não se preocupe, aqui compilamos uma lista de ideias de conteúdo de mídias sociais para marcas de comércio eletrônico que você pode começar a fazer!

Preparado? Pegue um bloco de notas e uma caneta e vamos por essa estrada!

1. Testemunhos de clientes

Quer dizer, precisamos mesmo explicar por que você deveria fazer isso?

Um ótimo depoimento é tudo o que uma empresa precisa. Ele dá credibilidade ao seu negócio, aumenta a confiança do seu público no seu produto, melhora as vendas e, às vezes, até mesmo uma base de clientes fiéis. E tudo isso é o que faz uma marca ir de zero a herói. 

Então, se você tiver avaliações do seu produto, coloque-as em uma história. Ou crie um vídeo dinâmico com todas as avaliações de um produto e adicione um link de compra a ele, para incitar o leitor a comprar um.

E mesmo que você tenha usado todas as suas avaliações, não é uma má ideia reutilizá-las e utilizá-las em um formato diferente. Afinal, você pode obter um conjunto de olhos totalmente diferente na segunda vez que postar.

Essas ideias de conteúdo para mídias sociais retiradas do unbirthday.co são um exemplo de como você pode exibir depoimentos de clientes de forma estética.

2. Acompanhe as tendências

O algoritmo recompensa os criadores de tendências e seguidores, especialmente se você encontre e adote a tendência muito à frente do resto da sua concorrência. Então, fique por dentro do que está acontecendo na sua comunidade e descubra assuntos que estão começando a ganhar força.

Pode ser algo como um áudio viral que muita gente está usando. Ou um tópico que está sendo discutido por vários criadores. E, quando encontrar um, certifique-se de que o tópico seja relevante para você e seu negócio. Você também pode usar um IA Instagram reel gerador ou faça parceria com um vídeo de mídia social agency para capiAproveite essas tendências criando rapidamente conteúdo de vídeo de alta qualidade e de marca.

Note que você não precisa pular em todas as tendências que surgem no seu horizonte. A tendência deve ser relevante para o seu negócio e você deve ser capaz de criar algo que esteja alinhado com os valores da sua marca. Se sim, então você pode ir em frente. Se não, então não há nada de errado em ficar de fora dessa.

Este conteúdo de mídia social do Sprouts Farmers Market é um exemplo de como eles pegaram uma tendência popular, incluíram sua marca nela e tornaram o conteúdo seu.

3. Mostre seus produtos em uso

Exibir seus produtos como um catálogo de produtos é muito bom. Mas exibi-los em situações da vida real também é uma ótima tática.

No caso de alguns produtos, as pessoas podem nem estar cientes de qual é a aplicação do seu produto. Ou podem não saber como usá-lo no seu dia a dia. Nesses casos, é uma boa ideia mostrar a elas as aplicações.

Por exemplo, se você possui um marca de roupa, você pode dizer às pessoas como estilizar uma peça específica. Ou pode mostrar uma modelo usando aquela peça enquanto passa o dia tomando um café ou caminhando.

Essas ideias de conteúdo para mídia social adotadas pela Zara são um ótimo exemplo de como mostrar as aplicações do seu produto.

4. Conteúdo dos bastidores

Administrar um negócio pode parecer tranquilo de fora. Mas as aparências enganam, certo?

Por dentro, os negócios de e-commerce são caóticos. Mostre esse caos para seu público!

Algumas das ideias de conteúdo dos bastidores são as seguintes:

• Você pode mostrar a eles como é o dia a dia de um dono de loja de comércio eletrônico.
• Diga a eles como seus produtos são feitos. Se seus produtos são feitos à mão e personalizados para o cliente, então destaque-os.
• Você também pode filmar um vídeo sobre como você obtém seus materiais

5. Comemore suas vitórias

Sua marca de e-commerce definitivamente terá metas e marcos que você deseja atingir. Quando você os atingir, compartilhe com seu público. Afinal, eles fizeram isso acontecer, certo?

Quando uma empresa, seja uma loja online em crescimento ou uma consultoria de e-commerce, entra em crise, ela precisa de uma solução inovadora. agencyAo compartilhar suas lutas e conquistas com seus seguidores, a marca também revela um lado humanista de sua identidade. Ela deixa de ser apenas mais uma marca entre tantas outras para se tornar uma marca que possui uma conexão emocional com seus clientes.

Quem sabe, ao compartilhar sua jornada, você até encontre alguns apoiadores pelo caminho. Se você organiza cerimônias de premiação ou reconhece conquistas, destaque o momento: publique fotos dos homenageados segurando os prêmios. troféus de cristal para excelência, marque os membros da equipe e adicione legendas sobre a conquista e os critérios. Essas postagens perenes reforçam a cultura e estimulam o engajamento.

6. Promova UGC

Esta é outra maneira incrível de criar conteúdo de comércio eletrônico sem alocar fundos ativamente para isso, o que é ótimo se você for proprietário de uma pequena empresa. 

Para alguém que talvez não saiba o que é um UGC, ele nada mais é do que Conteúdo Gerado pelo Usuário. UGC é quando os clientes criam conteúdo com seu produto e o compartilham com seus seguidores. Pode ser um vídeo de revisão ou um vídeo de colaboração.

Para simplificar, todos vocês devem estar cientes de uma época em que a Starbucks costumava soletrar todos os nossos nomes errados de uma forma hilária. As pessoas achavam isso engraçado e começaram a posar com seus copos Starbucks e postá-los em suas redes sociais. Agora, essa é uma ótima estratégia da Starbucks porque eles melhoraram as vendas e, como esses usuários criaram conteúdo, eles receberam toneladas de atenção sem gastar muito.

Você também pode seguir essa estratégia e pensar em uma maneira de fazer seus usuários criarem conteúdo sobre seus produtos. 

Essas ideias de conteúdo de mídia social da Shopify são uma maneira incrível pela qual a Shopify promove a eficiência de seu produto com conteúdo criado por seus usuários. Se você pensar bem, isso também pode ser considerado um depoimento de cliente atestando o sucesso de sua aplicação.

Da mesma forma, você também pode usar Aplicativos da Shopify para gerar conteúdo para redes sociais.

7. Colabore com outros criadores

Essa é outra ótima maneira de se expor a um novo público e ganhar visibilidade. Você pode fazer parcerias com outras marcas ou influenciadores em seu nicho e explorar o pool de público deles.

Suponha que você seja uma empresa de acessórios para cabelo, você pode colaborar com outras marcas de roupas. Juntos, vocês podem criar uma cesta de presentes com um vestido de sua escolha e um acessório de cabelo combinando da sua marca. Dessa forma, ambas as marcas ganham mais tração, portanto, uma situação ganha-ganha.

Você também pode colaborar com microinfluenciadores no nicho da moda, onde eles podem promover sua marca em troca de free produtos. (Se seu orçamento não tem limite, então divirta-se com influenciadores famosos!)

Esta colaboração da Sol de janeiro com a Porch and Parlour Home é um exemplo estelar disso!

8. Apoie uma causa

A cultura do cancelamento é uma grande coisa hoje em dia. Com as pessoas se tornando socialmente conscientes, elas esperam que as marcas também sejam responsáveis. Elas querem que suas marcas favoritas sejam sustentáveis ​​e apoiem a reforma social. E quando as marcas prejudicam a sociedade, elas não têm medo de falar ou cancelá-las.

Não queremos que isso aconteça conosco, certo?

Agora, você pode pensar que isso se aplica apenas a grandes corporações. Errado! 

Há muitos casos em que pequenos empresários contribuíram para causas sociais e causaram impacto. Da mesma forma, você também pode escolher uma causa pela qual é apaixonado e oferecer uma mãozinha.

Essas ideias de conteúdo de mídia social adotadas pela Rarebeauty são um bom exemplo de sua responsabilidade social para com a comunidade e explicam claramente sua posição sobre saúde mental.

9. Compartilhe um marco

Você já viu uma publicação onde as pessoas dizem "Venha comigo enquanto eu perco peso nos próximos 30 dias" ou algo parecido?

Esta é uma estratégia popular adotada por muitos, onde eles não apenas mostram os resultados finais para seus clientes. Eles os levam ao longo da jornada!

Eles mostram a eles suas armadilhas, suas mini-vitórias e sua consistência em aparecer. E o que acontece no final dos 30 dias, você meio que espera que a pessoa realmente perca peso. Porque você investiu até agora, agora você quer saber o que acontece depois.

Da mesma forma, você pode compartilhar um marco no qual você tem trabalhado e então construir sobre ele em público. Esta também é uma maneira incrível de você se manter responsável.

10. Mostre sua jornada

Todo mundo ama uma boa história. É por isso que a primeira regra fundamental da criação de conteúdo é contar uma história. E qual história melhor do que a história do seu início?

Conte a história de como você fundou seu negócio de e-commerce. O que o motivou, com o que você lutou e como você superou isso? Conte a história para entrar no coração dos seus clientes!

11. Ajude outras empresas

Agora, acalme-se. Não estamos dizendo para você comprar de empresas aleatórias e fazer o dia delas.

Você também pode compartilhar sua experiência ao iniciar um negócio. O que alguém que está começando deve saber antes de começar. Você também pode contar a história de como conseguiu seu primeiro cliente. Da mesma forma, oferecendo orientação sobre ideias de negócios para crianças Pode inspirar jovens empreendedores e dar-lhes um ponto de partida útil.

Pequenos gestos como esse podem ser de grande ajuda para alguém que está começando.

12. Compartilhe uma notícia do setor

Quando a IA se tornou um grande boom, a indústria de tecnologia teve um dia de campo falando sobre suas capacidades, aplicações e assim por diante. Todos que você e eu conhecemos tinham um tópico de conversa, que era sobre IA.

Da mesma forma, se sua indústria tiver algum desenvolvimento incrível, compartilhe-o com seu público. Isso pode ser qualquer coisa, desde uma tendência que está tomando conta ou novas regulamentações. Esse compartilhamento de conhecimento inadvertidamente posiciona você como um líder da indústria, o que inspira confiança em seu público-alvo.

13. Faça tutoriais e instruções

Conteúdo educacional é sempre uma boa ideia, pois é uma indicação de sua expertise na área. Por exemplo, se você é uma marca de óculos de sol, então você pode fazer um vídeo curto sobre como cuidar dos seus óculos de sol. Ou você pode aconselhá-los sobre como evitar arranhões e assim por diante.

Pontos extras se você pudesse falar sobre suas ofertas comerciais enquanto educa seu público.

O café Chamberlain tirou essa estratégia do livro e criou uma bebida estética e deliciosa que certamente fará as pessoas economizarem e experimentarem por si mesmas. Agora, essa é uma postagem com aparência deliciosa, não é?

13. Mostre seus funcionários

Os funcionários são os maiores defensores do seu negócio. Melhorar o envolvimento e o engajamento deles com suas redes sociais é uma parte importante da sua estratégia. E qual melhor maneira de fazer isso do que criar conteúdo de mídia social que gire em torno deles?

Fazer perguntas e enquetes curtas ou filmar uma parte interessante do dia de trabalho é uma ótima maneira de envolvê-los no processo de criação de conteúdo e também mostrar um lado divertido do seu negócio nas redes sociais.

Neste exemplo, a coordenadora de comunicações de marketing da Lush Cosmetics, Nadya, subiu ao palco para falar sobre sua mãe e relacioná-la a uma iniciativa saudável de celebração do Dia das Mães da empresa.

14. Faça lançamentos de produtos

Quando dizemos lançamentos de produtos, não queremos dizer lançamentos no nível da Apple. Quero dizer, quem tem orçamento para isso? 

Mas, felizmente, todos os lançamentos de produtos não precisam ser extravagantes e chamativos para ganhar a atenção e o amor do seu público. Você pode ser sutil e ainda assim causar impacto.

Portanto, da próxima vez que você lançar um novo produto, anuncie para o mundo. Crie suspense em relação ao produto antes de lançá-lo para ganhar mais atenção. Execute uma campanha e promova seus novos lançamentos depois que o produto for lançado no mercado. 

Essas ideias de conteúdo para mídia social da Byoma são um exemplo atraente de como você pode criar vídeos de lançamento que envolvam seu público.

15. Dê sugestões personalizadas

Só porque um usuário ama seu produto não significa que ele comprará de você. E uma das razões pelas quais isso pode acontecer é devido à fadiga de decisão.

Suponha que você tenha uma marca de cuidados capilares que vende xampus com ingredientes orgânicos. Você tem diferentes tipos de xampus para uma variedade de tipos de cabelo. Seu usuário pode amar seu produto, mas ainda hesitará em fazer uma compra somente porque não sabe qual xampu corrigirá melhor seus problemas.

Para simplificar o processo de tomada de decisão e eliminar as suposições, você pode criar um guia com sugestões personalizadas que os ajudarão a identificar o produto dos sonhos. Lembre-se sempre de que quanto mais simples o processo de compra, melhores suas chances de fazer uma venda.

16. Abrace a realidade aumentada

A realidade aumentada mudou a maneira como as pessoas veem os produtos. Com a RA, você pode visualizar como o produto vai ficar em você, mesmo antes de comprá-lo. Você não precisa comprar um sofá para ver como ele ficará na sua sala de estar. Basta abrir a câmera e deixar a RA fazer sua mágica!

Faça um brainstorming sobre maneiras de usar isso para o seu negócio. Você também pode adotá-lo de maneiras divertidas que façam as pessoas quererem experimentar. Mas, seja qual for a forma como você o adotar, certifique-se de que seja relevante para sua marca.

17. Erros de gravação

Mostrar pequenos trechos engraçados do seu conteúdo de bastidores também é uma ideia leve e divertida para envolver seu público.

Gravou um podcast para o seu negócio? Mostre às pessoas os deslizes engraçados que você cometeu durante as filmagens!

Foi em um tour da empresa? Mostre aos seus usuários uma espiada na sua viagem!

18. Reaproveitar conteúdo

Alguns conteúdos são bons demais para serem descartados.

Essas peças de conteúdo podem ter lhe dado tração ou podem ter comprado muitos novos seguidores. Algumas podem até ter sido sua primeira postagem viral!

Nesses casos, não tem problema reutilizar esse conteúdo em outra coisa. Se fosse uma postagem de blog, você poderia fazer um vídeo ou um infográfico. Dessa forma, você ainda agrega valor aos seus clientes. Afinal, as pessoas que viram isso naquela época são totalmente diferentes do público que vai ver agora!

19. Comemore os feriados nas redes sociais

As redes sociais celebram muitos feriados – desde o Dia Nacional do Bem-Estar do Adolescente até o Dia Nacional do Chocolate Quente. Você pode celebrar qualquer um deles. Escolha um da lista de feriados, selecione aqueles que são relevantes para a sua marca e crie conteúdo usando um Gerador de postagem de mídia social de IA E comemorem nas suas redes sociais!

20. Publique uma pesquisa

Essa é uma situação ganha-ganha. Quando você publica uma pesquisa sobre seu negócio, as pessoas tendem a compartilhar o que pensam sobre sua marca. Dessa forma, você dá uma espiada no cérebro do seu cliente, obtém feedback, implementa e mostra o progresso que fez.

Quando você implementa ativamente o feedback e deixa seu público saber disso, eles ficam muito mais inclinados ao sucesso do seu negócio. Tornando-se, assim, apoiadores da sua marca!

21. Produtos de brinde

As marcas têm dado produtos de graça desde que podemos nos lembrar. Você também pode fazer isso!

Você pode pegar os produtos mais populares em suas prateleiras e oferecer um brinde para seu público. Você pode pedir para eles interagirem com essas postagens, para poder se qualificar para ganhar.

Aqui está outro sorteio feito muito bem pela Ringconcierge. Quero dizer, quem não quer um anel E um pedido de casamento dos sonhos?

22. Um vislumbre dos eventos da sua empresa

Eventos da empresa não precisam necessariamente ser incluídos na empresa. Como dissemos, conteúdo divertido e entretido percorre um longo caminho nas mídias sociais. E eventos da empresa podem ser uma ótima maneira de mostrar o lado positivo do seu negócio.

23. Crie memes relacionáveis

Quem não gosta de conteúdo engraçado? Ninguém!

Todo mundo adora uma boa risada aqui e ali, e seu público também. Então, aproveite esta chance para relaxar um pouco, talvez postar alguns memes aqui e ali, e se divertir com a criação de conteúdo.

E o benefício de postar memes é que você pode gerar memes em um lote e jogue-os em uma pasta. Sempre que estiver em apuros e não conseguir pensar em ideias de conteúdo, você pode jogar um meme fora e nenhum seria mais sábio!

Se você diz que isso não é identificável para você, então você está mentindo. Krispy Kreme leu nossas mentes com este meme!

24. Desmascarar mitos

Cada indústria tem algum tipo de mito que afeta o julgamento racional das pessoas. A sua indústria também pode ter alguns. Aproveite isso como uma chance de retificar esses equívocos e contar às pessoas a história real por trás dessas suposições. Educar seu público é sempre uma boa ideia!

25. Responda às perguntas mais frequentes

Como empresa, você está fadado a ser bombardeado com perguntas sobre seus produtos todos os dias. Algumas perguntas podem ser um pouco mais especiais. Você pode achá-las surpreendentes ou algumas podem até ser repetidamente feitas a você a todo momento.

Essas perguntas são uma oportunidade para uma postagem. Você pode fazer vídeos inovadores onde pode respondê-las. Ou você pode simplesmente postar suas respostas em uma imagem simples. O formato é com você!

Esta é outra ideia de conteúdo para mídia social adotada por Gisou, um exemplo de onde postar sobre perguntas frequentes não precisa ser chato!

Conclusão

Mais de 33% da população mundial compra on-line, tornando a indústria de comércio eletrônico um negócio de trilhões de dólares. E, se você quiser surfar na onda e garantir sua própria rodada de lucros, então a mídia social é o caminho a seguir!

A mídia social é a força vital do seu negócio de comércio eletrônico e, se aproveitada corretamente, pode atuar como uma máquina de geração de leads que nunca para de dar. Esta lista de ideias de calendário de conteúdo de mídia social é apenas um arranhão na superfície. Com inovação e criatividade, você pode criar toneladas de postagens envolventes e gratificantes. E mesmo que você não tenha tempo para isso, há ferramentas para gerar ideias de postagens para ajudar você a começar.

Criar conteúdo para sua página de mídia social não precisa ser um incômodo se você tiver um plano em vigor, obtenha o necessário ferramentas para automatizar seu processo de criação de conteúdo, e seja consistente. Então, comece hoje mesmo para um negócio próspero!

Perguntas frequentes