SaaS (Software as a Service) é um modelo de entrega de software no qual o software é hospedado centralmente na nuvem e acessado pelos usuários pela Internet, geralmente por meio de um navegador da web. Em vez de comprar e instalar software em computadores ou servidores individuais, os usuários podem acessar e usar o software por meio de um navegador da Web, normalmente por assinatura.
Como funciona o SaaS?
- Hospedagem centralizada – O software é gerenciado pelo fornecedor de software na plataforma SaaS que inclui manutenção, atualizações e segurança.
- Baseado em assinatura – O usuário precisa pagar uma taxa de assinatura para manter o acesso ao sistema de software. Este serviço geralmente inclui acesso às atualizações, manutenção e suporte dos serviços.
- Acessível em qualquer lugar – Como o sistema Saas é acessado pela internet, nuvem e navegador web, eles podem ser acessados através de qualquer dispositivo a qualquer momento. Isso o torna altamente flexível.
- Multilocação – Várias pessoas podem usar o software como um serviço, mantendo os dados de cada pessoa isolados e seguros, com Gerenciamento de Acesso Privilegiado implementado para controlar e monitorar o acesso a sistemas e dados sensíveis.
Aspectos principais do SaaS –
- Os produtos SaaS eliminam a necessidade de os usuários comprarem, instalarem e manterem software em seus próprios servidores, reduzindo os custos iniciais e as despesas de TI.
- Essas aplicações são normalmente escaláveis, permitindo que os usuários aumentem ou diminuam a capacidade de acordo com suas necessidades. Elas não exigem hardware adicional ou monitoramento de infraestrutura para isso.
- O SaaS sempre fornece novas atualizações, garantindo que os usuários recebam os recursos e patches de segurança mais recentes.
- Eles podem ser acessados de qualquer lugar do mundo com um navegador da web e internet, permitindo trabalho e colaboração remotos.
- Muitas vezes, esse sistema pode ser integrado a outros sistemas de software, permitindo o compartilhamento contínuo de dados e a automação do fluxo de trabalho.
- Os provedores de SaaS implementam medidas de segurança para proteger os dados do usuário, incluindo criptografia, controles de acesso e auditorias de segurança regulares, enquanto as soluções de backup corporativas complementam essas medidas, protegendo contra perda de dados devido a interrupções, exclusões ou ataques de ransomware.
Exemplo de SaaS –
- Microsoft 365 – Um conjunto de aplicativos de produtividade, incluindo Word, Excel e PowerPoint, hospedados na nuvem.
- Salesforce – Uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) baseada em nuvem usada para vendas, marketing e atendimento ao cliente.
- Google Workspace – Um conjunto de ferramentas de colaboração e produtividade, incluindo Gmail, Google Drive e Google Docs.
- Slack – Uma plataforma de mensagens e colaboração para equipes, hospedada na nuvem.
No geral, o SaaS é uma maneira brilhante de fazer a manutenção do negócio. É especialmente útil porque toda a equipe pode ser incluída em um único espaço de trabalho compartilhado com dados salvos que podem ajudar a impulsionar a força de trabalho.
