Reseña de HeyGen (2026): Para quien es, cuánto cuesta y cuándo conviene usar otra cosa
En resumen, HeyGen es una plataforma de vídeo con avatares de IA de uso general. Escribes un guion, eliges o creas un avatar y obtienes un vídeo con estilo de presentador, con traducción de vídeo y clonación de voz.
HeyGen es una herramienta de video de avatar de IA que cubre videos como capacitación, traducción, video de ventas y un API.
Visita el sitio web oficial de HeyGen.-
Formación y comunicación interna
HeyGen cubre esto. Vídeos estilo presentador, vídeos largos en planes de pago y exportación SCORM en Business.
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Traducción y localización
HeyGen tiene una función de traducción para esto. Más de 175 idiomas, sincronización labial y tu propia voz.
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Alcance de ventas
HeyGen cuenta con una función para esto. Una plantilla se convierte en vídeos personalizados, con integración nativa de HubSpot.
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Desarrolladores
HeyGen tiene una cuenta pública API con precios de pago por uso, con precios independientes de los planes web.
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Anuncios en redes sociales para comercio electrónico
HeyGen crea anuncios basados en avatares. Si desea anuncios de marca que sigan todas las entradas, compárelo con Predis.aiNuestra prueba comparativa muestra ambas cosas.
Divulgación: Predis.ai HeyGen ofrece un producto que compite con HeyGen en uno de sus casos de uso: la publicidad en redes sociales. Elaboramos esta reseña a partir de la documentación pública de precios y ayuda de HeyGen, las opiniones de los usuarios y una prueba comparativa de anuncios.
¿Qué es HeyGen?
HeyGen crea vídeos con IA y presentadores digitales. Escribes o pegas un guion, eliges un avatar predefinido o creas uno propio, seleccionas una voz y HeyGen genera un vídeo con ese avatar recitando tu guion.
Alrededor de ese núcleo ofrece voces de IA, traducción de vídeo, vídeos personalizados a gran escala y un API para desarrolladores
Esa diversidad es la razón por la que la gente llega a HeyGen por motivos muy diferentes: un equipo de formación y desarrollo que crea un curso, un especialista en marketing que adapta un vídeo de producto al mercado local, un representante de ventas que envía presentaciones personalizadas o un desarrollador que añade vídeos de avatar a una aplicación.
Instantánea de la empresa
HeyGen · Los Ángeles, California| Empresa | holagen |
|---|---|
| Sede Principal | Los Ángeles, California |
| Fundado | Late 2020 |
| Fundadores | Joshua Xu (CEO, anteriormente ingeniero de software en Snap) y Wayne Liang (anteriormente jefe de diseño de productos en ByteDance), ambos graduados de Carnegie Mellon. |
Precios de HeyGen
HeyGen tiene una permanente free El plan incluye cuatro niveles de pago. Los planes de pago funcionan con créditos mensuales, cuya duración depende del motor de avatares que utilices. Los precios que se muestran a continuación se consultaron el 13 de octubre de 2026 en la página de precios de HeyGen.
- 3 vídeos al mes, de hasta 1 minuto cada uno.
- Marca de agua de HeyGen
- 1080p
- Vídeos de hasta 30 minutos
- Marca de agua eliminada
- Clonación de voz
- Exportación 4K
- Hay disponibles niveles de crédito más altos.
- 4K
- SSO
- Exportación SCORM
- Espacio de trabajo en equipo
- Contacto
¿Cuánto rinden los créditos?: minutos por motor de avatar
Los créditos compran diferentes cantidades de video dependiendo del motor. Avatar III es el motor estándar. Avatar IV y V son los premium motores, que HeyGen comercializa para un movimiento más realista. La traducción completa del vídeo tiene su propia tarifa.
| Plan | Créditos | Avatar III | Avatar IV/V | Traducción completa |
|---|---|---|---|---|
| Creador | 600 | sobre 200 min | sobre 30 min | sobre 120 min |
| Pro | 1,000 | sobre 333 min | sobre 50 min | sobre 200 min |
| Empresa | 1,500 | sobre 500 min | sobre 75 min | sobre 300 min |
Las cifras de negocio de Avatar III y la traducción completa se calculan a partir de las tarifas de Creador y Pro, aproximadamente 3 créditos por minuto de Avatar III y aproximadamente 5 créditos por minuto de la traducción completa.
El free plan
De HeyGen free El plan es permanente, no de prueba. Incluye 3 videos al mes, cada uno de hasta 1 minuto, con una marca de agua de HeyGen. La página de precios de HeyGen no indica el free La resolución de exportación del plan es predeterminada, así que compruébala en el editor antes de usarla. Basta con probar el flujo de trabajo, no con publicar vídeos de marca.
Facturación anual
La facturación anual reduce el precio mensual en todos los planes de pago que hemos consultado: Creator cuesta 24 $/mes con facturación anual frente a 29 $ mensuales; Pro, de 41 $ frente a 49 $; y Business, de 119 $ frente a 149 $. Consulta la página de precios el día de tu suscripción.
Comprar más créditos
Solo Business puede comprar créditos adicionales, a $5 por cada 100 créditos. Creator no ofrece compras de créditos únicas, y en Pro se accede a un nivel de créditos superior.
El API tiene un precio aparte
De HeyGen API es un producto independiente de los planes web. Funciona con precios de pago por uso a partir de un saldo prepago de $5 y está disponible en cualquier plan, incluyendo FreeMás sobre esto en el sección de desarrolladores.
Para formación y comunicaciones internas
Veredicto: HeyGen cumple con este requisito. Los videos de capacitación e internos suelen tener un formato de presentador: una persona explica un proceso, una política o un producto. Ese es el formato que utiliza HeyGen.
- Vídeos largos. Los planes Creator y Pro admiten vídeos de hasta 30 minutos, y el plan Business hasta 60 minutos, suficiente para un módulo de curso completo.
- Tu propio presentador. Puedes crear un avatar personalizado de un entrenador o ejecutivo, de modo que los vídeos mantengan un rostro familiar sin necesidad de reservar una sesión de grabación.
- Actualizaciones basadas en scripts. Cuando cambia una política, se edita el script y se vuelve a renderizar, en lugar de volver a grabar.
- Preparado para LMS en Business. La exportación SCORM permite cargar vídeos en un sistema de gestión del aprendizaje, y el inicio de sesión único (SSO) cumple con los requisitos de seguridad de la empresa.
- Traducción integrada. Un curso grabado una vez en inglés puede ser traducido para otras oficinas (ver el Siguiente sección).
HeyGen vs Synthesia
Synthesia es otra opción común para videos de capacitación. Ambas crean videos de negocios con estilo de presentador. La diferencia más clara es el precio de entrada: el plan Creator de HeyGen cuesta $29/mes por 600 créditos, aproximadamente 30 minutos de su premium El motor Avatar IV, mientras que el plan Creator de Synthesia cuesta 89 dólares al mes, o 64 dólares al mes con facturación anual, por unos 30 minutos. Si tienes que elegir entre ellos para entrenar, ejecuta el mismo script en ambos. free planifica y compara los avatares que verán tus alumnos.
Para traducción y localización
Veredicto: HeyGen está diseñado para esto. La traducción de vídeo es una de las principales funciones de HeyGen.
- Más de 175 idiomas y dialectos.
- Sincronización labial. El audio traducido coincide con los movimientos de la boca del hablante en el vídeo original.
- Tu propia voz. La clonación de voz traslada el tono del hablante original al nuevo idioma, o bien puedes elegir una voz generada por IA.
- Revisa antes de renderizar. Puedes revisar y editar el texto traducido, y un glosario de marca protege los nombres de productos y los términos que no deseas que se traduzcan.
- Imágenes reales, no solo avatares. Puedes subir un vídeo existente o pegar un enlace de YouTube, incluso vídeos con más de un hablante.
- Subtítulos incluidos. Los subtítulos generados por IA vienen con la traducción.
La traducción completa consume aproximadamente 5 créditos por minuto, por lo que los 600 créditos del creador cubren unos 120 minutos. Esta es la tarifa que debes consultar si publicas el mismo vídeo en varios mercados.
Para contactar con clientes potenciales
Veredicto: HeyGen cuenta con una función específica para esto. El vídeo personalizado a gran escala es uno de los productos principales de HeyGen, no un complemento.
- Una plantilla, muchos vídeos. Graba o crea un vídeo y añade variables como el nombre del cliente potencial, la empresa y el sector. HeyGen genera una versión independiente para cada cliente potencial.
- Procesamiento por lotes desde una hoja de cálculo. Puedes asignar columnas de un archivo CSV a las variables de la plantilla y generar un lote sin escribir código. HeyGen ha deshabilitado temporalmente las cargas directas de CSV en el panel web, por lo que, por ahora, los lotes se ejecutan a través de herramientas de automatización como Zapier o Hacer.
- Integración nativa con HubSpot. Las propiedades de contacto de HubSpot se corresponden con variables de script, y cualquier activador de flujo de trabajo de HubSpot puede generar un vídeo: un nuevo cliente potencial, una reunión programada o un cambio de fase de una negociación.
- Los vídeos se almacenan en el CRM. Cada vídeo se guarda en el registro de contacto como un enlace para compartir y una vista previa animada, listo para su uso en correos electrónicos, registros de acuerdos y secuencias.
- Otras herramientas mediante automatización. Zapier, Make y n8n conectan HeyGen con otros CRM.
Para desarrolladores
Veredicto: HeyGen ofrece una API para esto. Si desea vídeo de avatar, traducción o vídeo personalizado dentro de su propio producto, HeyGen lo ofrece a través de su API.
- Aparte de los planes web. El API Es un producto independiente con su propia facturación, por lo que no necesita un plan Business para usarlo.
- Paga sobre la marcha. Empiezas con un saldo prepago de 5 dólares y pagas por lo que generas.
- Cambios recientes. HeyGen eliminó free API créditos en febrero de 2026 y ha descontinuado su legado API planes, por lo que las guías más antiguas que mencionan free API créditos o mensuales API Los niveles están desactualizados.
- Documentación e integraciones. HeyGen publica API La documentación se encuentra en docs.heygen.com y su página de integraciones cubre API y conexiones de clientes MCP.
- Funciona en cualquier plan, incluyendo Free.
Donde Predis.ai donde encaja, y donde no encaja
Predis.ai es una plataforma publicitaria de IA para videos, anuncios y anuncios sociales que se parecen a tu marca. No es una herramienta de video de capacitación. Si tu trabajo está en una de esas áreas, Predis.ai no lo cubre, y las secciones anteriores cubren lo que ofrece HeyGen.
En nuestra prueba comparativa, Predis.ai Se logró un anuncio de producto más efectivo, principalmente porque se basó en el producto en sí. Este resultado abarca únicamente los anuncios de productos. No incluye la capacitación, la traducción ni los videos de ventas.
Creas anuncios, vídeos, contenido generado por el usuario y contenido para redes sociales para una marca, y quieres que tengan la apariencia de la marca en lugar de ser genéricos.
La edición de escenas te permite cambiar una parte de un anuncio sin tener que empezar de cero, la introducción de anuncios de referencia te permite partir de un anuncio que ya te guste, y los análisis y la información sobre la competencia te muestran qué funciona en tu categoría antes de invertir.
Predis.ai Ofrece una prueba gratuita de 3 días (se requiere tarjeta), para que puedas probar el mismo producto con ambas herramientas.
Necesitas vídeos traducidos, vídeos de formación o vídeos de ventas dentro de tu propia aplicación.
Para ello, y para vídeos de ventas personalizados a gran escala, consulte las secciones de HeyGen más arriba.
Lo que dicen los usuarios
HeyGen cuenta con una amplia presencia en el mercado. Tiene una calificación de 4.0 en Trustpilot y 4.8 en G2, basada en 1,973 reseñas. A continuación, se muestran los patrones más frecuentes en Trustpilot.
Lo que les gusta a los usuarios
- Facilidad de uso. Los usuarios sin conocimientos técnicos afirman que pueden crear un vídeo de aspecto profesional rápidamente, con una curva de aprendizaje corta.
- Calidad del avatar y de la voz. Los críticos afirman que los avatares tienen un aspecto realista y las voces suenan naturales.
- Velocidad. Los usuarios afirman que se tarda menos tiempo que en grabar y editar un vídeo de la forma tradicional.
- Flexibilidad. A los usuarios les gusta poder organizar las escenas y personalizar los vídeos para diferentes públicos.
De qué se quejan los usuarios
- Créditos. La queja más común es el uso del crédito, que es difícil de predecir o que se agota más rápido de lo esperado, lo que coincide con las tasas de cada motor mencionadas anteriormente.
- Fiabilidad de la edición. Algunos usuarios describen ediciones que no se aplican como se esperaba y revisiones que deben repetirse.
- Loco. Algunos usuarios informan de fallos ocasionales y funciones que faltan.
- Cambios en la interfaz. Algunos usuarios afirman que los rediseños alteraron los flujos de trabajo a los que estaban acostumbrados.
Ventajas e Desventajas
- Avatares predefinidos y personalizados, voces de IA y clonación de voz.
- Traducción de vídeo a más de 175 idiomas con sincronización labial.
- Vídeo personalizado a gran escala con integración nativa de HubSpot
- Un sistema de pago por uso independiente. API disponible en cualquier plan
- Permanente free Planificar una prueba del flujo de trabajo
- El uso de créditos es difícil de predecir en los distintos motores de avatares.
- Premium Los avatares consumen créditos de 6 a 7 veces más rápido.
- Los créditos adicionales solo se pueden comprar en Business.
- Free El plan está limitado a 3 vídeos de un minuto con marca de agua.
- Algunos usuarios informan de ediciones poco fiables y errores ocasionales.
Preguntas Frecuentes
El free plan, créditos, el APIclonación de voz, Synthesia y anuncios.
¿Es HeyGen? free?
Sí, HeyGen tiene una permanente free El plan incluye 3 vídeos al mes, de hasta 1 minuto cada uno, con la marca de agua de HeyGen. Los planes de pago comienzan en 29 $ al mes para el plan Creador.
¿Tiene HeyGen un free juicio, o un free ¿plan?
A free Este plan no caduca, así que no es una versión de prueba en el sentido habitual. Puedes seguir usándolo dentro de sus límites y actualizarlo cuando necesites vídeos más largos o sin marca de agua.
¿Cuántos minutos se pueden comprar con los créditos de HeyGen?
Depende del motor de avatares. En Creator, 600 créditos cubren unos 200 minutos de Avatar III, unos 30 minutos de Avatar IV o V, o unos 120 minutos de traducción completa de vídeo.
¿Cuánto cuesta el HeyGen? API ?
El API tiene un precio independiente de los planes web. Es de pago por uso a partir de un saldo prepago de $5 y está disponible en cualquier plan, incluyendo Free. HeyGen eliminó free API créditos en febrero de 2026.
¿Puede HeyGen clonar mi voz?
Sí. La clonación de voz está incluida en el plan Creator, y la traducción de vídeo puede llevar tu voz clonada a otros idiomas.
HeyGen vs Synthesia: ¿cuál es mejor?
Ambas empresas crean vídeos empresariales con estilo de presentador. El plan Creator de HeyGen cuesta 29 $/mes, mientras que el plan Creator de Synthesia cuesta 89 $/mes, o 64 $/mes con facturación anual. HeyGen también ofrece traducción de vídeo y un servicio independiente. API. Ejecuta el mismo script a través de ambos free Planea antes de elegir.
Is Predis.ai ¿Mejor que HeyGen para anuncios?
Depende de los anuncios. HeyGen crea anuncios con avatares y un presentador. Predis.ai Está diseñado para anuncios de marca, vídeos con edición, entrada de anuncios de referencia y análisis. La prueba comparativa anterior muestra ambas funcionalidades en el mismo producto. Predis.ai No incluye vídeos de formación ni de ventas.
Para los profesionales del marketing que crean anuncios y contenido generado por el usuario: HeyGen vs. Predis.ai
Este es el único caso de uso donde Predis.ai compite con HeyGen, así que es donde realizamos nuestra prueba. HeyGen puede crear anuncios sociales: escribes un anuncio, un avatar lo presenta y lo exportas en 9:16 para Reels y TikTok. La pregunta es cómo se compara su rendimiento con el de una herramienta diseñada para anuncios.
Realizamos una prueba: el mismo producto, en 9:16, con la misma duración, en ambas herramientas, utilizando la configuración predeterminada y la primera salida de cada herramienta sin modificaciones. Se trata de una prueba individual, no de una evaluación comparativa completa, por lo que debe considerarse como una muestra del funcionamiento predeterminado de cada herramienta.
Puntuaciones, del 1 al 5
Puntuado por Predis.ai EquipoLos créditos son la unidad de medida de cada herramienta, por lo que ambas cifras no son comparables.
Lo que vimos
Predis.ai Obtuvo una puntuación más alta que HeyGen en todos los criterios que evaluamos: guion (5 frente a 2), elementos visuales del producto (4.5 frente a 0), adecuación a la marca (4 frente a 3) y capacidad de edición (4 frente a 2). La mayor diferencia fue el producto en sí: Predis.ai El anuncio se creó a partir de los recursos reales del producto y se mostró la silla en uso, lo que mejoró sus puntuaciones en cuanto a guion, elementos visuales y coherencia con la marca. HeyGen fue un poco más rápido, con aproximadamente 4.5 minutos frente a 5.5. Esta es una prueba con la configuración predeterminada, así que considérelo como una muestra de lo que cada herramienta hace de forma predeterminada.