Uso de anuncios de display de Facebook para conectar con audiencias frías

Los anuncios de Facebook han sido un puente fundamental entre empresas y clientes. Cada vez más personas usan las redes sociales para comprar e interactuar con sus marcas favoritas, por lo que es obvio que las empresas estén presentes en la plataforma. Pero el uso de las redes sociales no se limita a eso. Desde la identificación de nuevos clientes hasta su conversión, las redes sociales y los anuncios de Facebook han brindado a las empresas numerosas oportunidades para promocionarse. En este blog, exploraremos una de estas estrategias: el arte de conectar con tu público objetivo con anuncios de display de Facebook.

Entonces, ¡comencemos!

¿Qué son las audiencias frías?

Las empresas tienen 3 tipos diferentes de audiencia, que son:

• Público frío: A El público objetivo no conoce tu negocio ni tu marca. Les interesa tu nicho, pero nunca han oído hablar de tu marca ni han interactuado con ella. Esto los vuelve escépticos, lo que dificulta la venta.
• Público cálido: Por otro lado, el público cálido es aquel que está interesado en tu nicho y ha tenido uno o dos puntos de contacto con tu negocio. Sin embargo, aún no te ha comprado. Vender a este público puede ser más fácil que vender a un público frío.
• Clientes: Los clientes, como su nombre indica, son personas en contacto con su negocio y que le han comprado. Si su experiencia previa con su marca fue satisfactoria, venderles será pan comido.

Ahora que conoces los diferentes tipos de público, sabrás lo esencial que es convertir un público frío en uno cálido. Porque solo cuando se sientan atraídos por tu negocio estarán dispuestos a comprarte.

¿Por qué utilizar anuncios de display de Facebook para calentar a una audiencia fría?

En resumen, podemos entender que convertir una audiencia fría en una cálida es el camino para conseguir nuevos clientes para tu negocio. 

Pero, ¿cómo pueden los anuncios de display de Facebook ayudarnos en esto? Hay varias razones por las que un anuncio de display de Facebook puede facilitarte esta tarea:

• Opciones de objetivo: Los anuncios de Facebook son conocidos por su opciones de segmentaciónFacebook ofrece tantos factores y métodos de segmentación que, si se usan correctamente, pueden convertirse en la mejor herramienta de tu arsenal. Con estas múltiples opciones de segmentación, sin duda podrás llegar a tu público objetivo, y solo a él.
• Asequibilidad: Aunque los anuncios de Facebook ofrecen muchas funciones a su audiencia, suelen ser asequibles. A diferencia de otras formas de marketing, con los anuncios de Facebook puedes llegar a una audiencia más amplia con un presupuesto limitado.
• Claridad y Transparencia: El completo panel de análisis abarca todas las métricas imaginables. Esto facilita enormemente a las empresas determinar la efectividad de sus anuncios. También les ayuda a identificar sus deficiencias y cómo solucionarlas. Con muchos métodos de marketing tradicionales, esto no es posible.
• Diferentes formatos de anuncios: La mejor manera de vender un producto a un cliente es guiarlo con delicadeza a través del embudo de ventas. A veces, esto requiere usar diversos formatos, como texto, videos, etc., para que el proceso sea fluido. Facebook lo entiende, por eso ofrece la opción de crear anuncios en diversos formatos. Esto permite un contenido publicitario versátil, reduciendo así la fatiga publicitaria.

4 estrategias para encontrar una audiencia fría a la que dirigirse con anuncios de display de Facebook

El primer y crucial paso para "calentar" a tu audiencia es encontrar la audiencia adecuada. Si encuentras personas sin interés previo en tu nicho, la estrategia no funcionará. Para encontrar la audiencia adecuada, aquí tienes algunos consejos:

1. Configurar el píxel de Facebook: 

Pixel de Facebook Es un fragmento de código que puedes incluir en tu sitio web. Al colocarlo, este código rastreará la actividad de los visitantes. Además de brindar información general sobre tu tráfico, también rastrea acciones específicas como agregar productos al carrito, suscribirse al boletín informativo, etc.

Basándose en estas acciones del consumidor, te ayuda a retargeting a tus clientes. Por ejemplo, si alguien añadió un producto al carrito y no completó la conversión, el píxel de Facebook registra estos datos. Mediante anuncios de retargeting, puedes volver a dirigirte a estas personas y recordarles que completen la compra. Estudios han demostrado que estos anuncios tienen un impacto asombroso en la reducción de la tasa de abandono del carrito.

Al instalar este píxel de Facebook, obtienes información sobre tus clientes, que puedes reutilizar para crear una audiencia similar. Las audiencias similares comparten características similares con la audiencia original, lo que las convierte en posibles clientes.

2. Investigación de la competencia

Encontrar tu público objetivo puede ser difícil si estás empezando. Pero tus competidores ya habrán pasado por el proceso y lo habrán resuelto. Puedes aprovechar esto fácilmente para crear rápidamente tu público objetivo. Así es como se hace:

• Identifica a tus competidores.
• Vaya a la página de su competidor e interactúe con su sitio web para ingresar a su embudo de ventas y estrategia de remarketing.
• Una vez que comiences a ver su anuncio, haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y elige “¿Por qué estoy viendo este anuncio?.
• Llegarás a ver una lista de parámetros Tu competencia ha decidido segmentar su público objetivo. Este puede ser un excelente punto de partida para elegir tu público objetivo.
• Al hacer clic en la transparencia de la página, también puede ver sus anuncios actuales Para inspirarte. Esto puede ayudarte a comprender qué funciona y qué no en cuanto a creatividades publicitarias.

3. Utilice sus datos de información

Comprender los puntos en común entre las personas que ya te siguen puede ser un factor decisivo a la hora de identificar a tu audiencia. 

Cuando revisas tu Facebook y Información sobre publicaciones de InstagramSe puede ver un desglose de varios factores. La composición de la audiencia se divide en diversos grupos demográficos, como edad, género, región, etc.

Si la mayoría de la audiencia en esta división se ajusta a tu idea de audiencia objetivo, entonces puedes usar estos factores para crear tu audiencia fría.

4. Utilice Google Analytics

Google Analytics te permite conocer las características de la audiencia que visita tu sitio web. Puedes analizar esto junto con tus estadísticas de redes sociales o por separado para comprender a fondo a tu audiencia.

En última instancia, esto también puede ayudarte a seleccionar tu audiencia fría objetivo.

¿Cómo utilizar los anuncios de display de Facebook para calentar a una audiencia fría?

Ahora que sabemos por qué los anuncios de display de Facebook son una excelente opción para este objetivo, es hora de averiguar cómo lograrlo. Una vez que tengas configurada tu audiencia fría, este proceso puede ser muy sencillo. Puedes seguir estos pasos para empezar:

• Vaya a Facebook administrador de anuncios y haga clic en "Crear".

• Una vez hecho esto, haga clic en "El conocimiento de tu marca" como objetivo porque estamos creando campañas de concientización para clientes nuevos y fríos.

• Ahora vienen las opciones de edición de anuncios. Puedes elegir desde dónde colocarlos hasta el presupuesto diario necesario.
• De las cuales, hay una opción llamada controles de audienciaEn esta opción, puedes cambiar los datos demográficos del público objetivo. Puedes elegir su ubicación, edad mínima e idioma.

• Si ¿Tienes a tus clientes existentes? almacenados en una audiencia personalizada, también puede elegir excluirlosDe esta manera, no desperdicias tu presupuesto publicitario en alguien que ya es cliente.
• Una vez que haya examinado las creatividades de los anuncios y todo lo demás, es hora de hacer clic en "Publicar" y comience a publicar su anuncio.

Su anuncio pasará por una breve fase de aprendizaje, después de la cual podrá ver resultados. 

Si sus anuncios no tienen un buen rendimiento o no generan las conversiones deseadas, debe analizar a fondo los problemas. Puede Realice pruebas A/B de sus anuncios comparando diferentes parámetros y encontrando los que funcionen para su público objetivo.

También puedes ajustar tu audiencia fría para comprobar si una audiencia establecida con un grupo demográfico diferente podría ser más receptiva a tus anuncios.

Los mejores tipos de anuncios para conectar con una audiencia fría

Ya sabes cómo configurar un anuncio para una audiencia fría, pero ¿qué tipos de anuncios garantizan un buen índice de éxito? Hay muchos tipos de anuncios que puedes usar para prepararlos, entre ellos:

• Artículos del blog
• Videos educativos
• Publicaciones informativas y carruseles
• Consejos útiles
• Perspectivas de la industria
• Contenido de formato corto, etc.

Consejos para conectar con una audiencia fría con éxito

La audiencia fría se encuentra en la parte superior del embudo. Necesita un empujón cuidadoso pero intencional para impulsarla y guiarla hacia el final del embudo. Aquí tienes algunas estrategias que pueden ayudarte a lograrlo:

• Utilizar la narración visual: Uno de los primeros elementos que capta la atención del espectador son los elementos visuales: imágenes, vídeos, etc. Cuando estos elementos son estéticos, captan la atención, lo que permite que tu marca se muestre a los usuarios.
• Eduque a su audiencia: La mejor manera de que tu audiencia confíe en tu marca es demostrando la autoridad de tu tema. ¿Y qué mejor manera de demostrarlo que informando a tus clientes sobre sus problemas y ofreciéndoles una solución?
• El apalancamiento ofrece: Incluso con autoridad de marca, a veces necesitas un empujón extra para atraer a tus clientes al embudo de conversión. Este impulso extra puede ser lo que las ofertas de lanzamiento representan para tu negocio. Ofrece un 50% de descuento a los nuevos usuarios para animarlos a comprar.
• Los imanes de clientes potenciales son tus mejores amigos: A veces, conseguir leads es todo lo que necesitas. En esos casos, usa contenido informativo, como un ebook, y anima a la gente a suscribirse. Recopila estos correos electrónicos e interactúa con ellos para que se conviertan en clientes recurrentes.

Usar anuncios de Facebook para animar a una audiencia fría

Esta es una excelente iniciativa y Facebook tiene todas las herramientas para que esto suceda con éxito. 

Pero sin una buena creatividad publicitaria, todo este alcance y herramientas no van a ayudar a tu negocio. Solo un buen diseño, texto y CTA pueden hacer que tu negocio y tu anuncio destaquen, facilitando que los clientes te encuentren. Para lograrlo, necesitas saber cómo crear un anuncio que deje a la gente boquiabierta.

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