Remarketing für Google Display-Anzeigen – Alles, was Sie wissen müssen

Haben Sie schon einmal den Kummer erlebt, wenn einer Ihrer Kunden auf Ihre Anzeige klickt, Ihr Inventar besucht und ein Produkt in seinen Einkaufswagen legt, es dann aber verlässt, ohne etwas zu kaufen? Jeder Vermarkter und Geschäftsleute hat sich früher oder später so gefühlt. Früher gab es für diese Probleme keine Lösung, aber mit der Einführung von Remarketing-Anzeigen für Google Display änderte sich die Spielregeln. Und jetzt profitieren die Vermarkter davon.

Was sind also diese Remarketing-Displayanzeigen und welche Bedeutung haben sie für Sie? In diesem Leitfaden erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen. Tauchen Sie ein!

Was ist Google Ads Remarketing und wie funktioniert es?

Google Display-Anzeigen werden der von Ihnen bevorzugten Zielgruppe angezeigt. Remarketing-Anzeigen für Google Display funktionieren jedoch etwas anders. Sie werden nur Personen angezeigt, die zuvor mit Ihrer Website interagiert haben.

Wenn Sie Ihren Kunden also direkt mitteilen möchten, dass sie den Kauf abschließen sollen, dann sind Remarketing-Anzeigen der richtige Weg, dies zu erreichen.

Wie funktioniert Remarketing?

Sie sprechen also Personen an, die kurz vor einem Kauf standen, es sich dann aber anders überlegt haben. Aber wie finden Sie sie wieder? Wie funktioniert dieser ganze Prozess?

Und so funktioniert es:

1. Eine Person sieht eine Anzeige von Ihnen oder haben ein Produkt gefunden, das sie interessiert, und haben auf Ihre Website geklickt, um mehr zu erfahren.
2. Wenn die Person nun auf Ihre Website klickt und sie betritt, wird ein kleiner Code namens „Cookies“ gelangen in ihren Browser.
3. Jetzt verbleibt dieses Cookie in ihrem Browser und verfolgt alle Seiten und Produkte, die sie ansehen.
4. Dieses Cookie folgt Ihrem Betrachter dann zu anderen Websites. Falls er einen Konvertierungsprozess nicht vollständig abbricht, wird er daran erinnert und aufgefordert, erneut einzugreifen. 
5. Wenn Ihr Besucher also das nächste Mal eine andere Website öffnet, wird ihm Ihre Display-Anzeige direkt angezeigt. Geben Sie ihm einen sanften Anstoß, um die Konvertierung abzuschließen.

Voilà, und so sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden wiederkommen!

Statistisch gesehen kommen 26 % von ihnen normalerweise zurück. Es lohnt sich also auf jeden Fall.

Warum funktioniert Remarketing?

Aber warum funktioniert es? Weil die Leute Ihnen bereits gezeigt haben, dass sie an dem Produkt interessiert sind und es kaufen möchten.

Darüber hinaus haben sie sich die Zeit genommen, Ihre Produkte sorgfältig zu prüfen und sie nur in den Warenkorb gelegt, weil Ihr Angebot ihren Erwartungen entsprach. Mit cleveren Marketingstrategien und ein wenig Anstoß können Sie diese Zuschauer also zum Konvertieren bringen.

Und 26 % Ihrer wiederkehrenden Kunden zurückzugewinnen, ist keine schlechte Idee, oder?

Vier Vorteile von Remarketing-Anzeigen

Mit Retargeting können Sie die Abbruchrate Ihres Einkaufs enorm reduzieren. Aber sind das schon alle Vorteile dieser Anzeigen? Finden wir es heraus!

1. Personalisierte Erfahrung

Heutzutage tun Marketingfachleute alles, um ihren Kunden personalisierte Erlebnisse zu bieten. Mit Retargeting-Anzeigen erhalten Sie die Informationen, die Sie dafür benötigen.

Beispiel: Ein Benutzer besucht Ihre Website, sieht sich die Preisseite an und verlässt sie dann wieder. Das bedeutet entweder, dass der Preis außerhalb seines Budgets liegt oder dass er nach günstigeren Alternativen sucht. 

Da Sie nun die Bedenken Ihrer Kunden kennen, können Sie gezielte Anzeigen schalten. Mit einem zeitlich begrenzten Rabatt können Sie diese Kunden zurückgewinnen. So steigern Sie mit dieser Strategie das Engagement und die Konversionsrate.

2. Bessere Conversions

Angenommen, Sie haben zwei Benutzer. Benutzer 2 hat Ihre Website gerade über Ihre Anzeigen gefunden und sich vor Kurzem für Ihren Newsletter angemeldet.

Und dann gibt es noch Benutzer 2, der schon seit einiger Zeit mit Ihrem Unternehmen interagiert. Anhand seiner Interaktionen können Sie seine Präferenzen ermitteln.

Wer hat Ihrer Meinung nach bei der Werbung für Ihre Produkte die besseren Chancen auf eine Konvertierung? Wenn Sie Benutzer 2 genannt haben, liegen Sie absolut richtig!

Warum? Statistiken zeigen, dass ein Kunde mindestens sechs Interaktionen mit Ihrer Marke haben muss, bevor er zum Kauf kommt. Dadurch ist der Kunde bereits gut mit Ihrem Unternehmen vertraut und hat eine höhere Wahrscheinlichkeit, bei Ihnen zu kaufen. Remarketing ist daher eine effektive Strategie, um gute Konversionsraten zu erzielen.

3. Es ist viel billiger

Wenn Sie eine Anzeige erstellen, sprechen Sie eine große Gruppe von Personen an, die Ihrer Zielbeschreibung entsprechen. Das bedeutet, dass Sie über ein größeres Budget verfügen müssen. Nur dann können Sie eine große Anzahl potenzieller Käufer erreichen.

Bei Remarketing-Anzeigen konzentrieren Sie sich hingegen ausschließlich auf Personen, die bereits mit Ihrer Marke interagiert haben. Diese kleinere Zielgruppe erreichen Sie auch mit einem begrenzten Budget , wodurch diese Anzeigenform kostengünstig ist.

Die mit Retargeting-Anzeigen verbundenen besseren Konvertierungsraten senken Ihre Kosten für die Kundenakquise erheblich.

4. Sich von der Masse abheben

Das Marketing ist zu einem überfüllten Raum geworden, in dem Marken miteinander darum konkurrieren, in dem Lärm sichtbar zu sein. 

Remarketing-Anzeigen im Google Displaynetzwerk sind eine Möglichkeit, Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen, indem Sie Ihre Nutzer immer wieder an Ihre Marke erinnern. Dieser subtile Anstoß kann die Markenerinnerung bei Ihrer Zielgruppe verbessern.

Fünf Best Practices für Remarketing-Anzeigen

Da Remarketing-Anzeigen eine entscheidende Rolle bei der Kundenrückgewinnung spielen, müssen sie perfekt umgesetzt werden, um maximalen Nutzen zu erzielen. Daher finden Sie hier fünf Best Practices, die Sie bei der Erstellung von Remarketing-Anzeigen für Ihr Unternehmen beachten sollten.

1. Trennen Sie Ihr Publikum richtig

Die Segmentierung der Zielgruppe und das Versenden personalisierter Anzeigen an diese Gruppen sind entscheidend für den Erfolg. Ob Sie einen Online-Shop, eine SaaS-Plattform oder einen Online-Marketing-Kurs bewerben – die Zielgruppensegmentierung stellt sicher, dass Ihre Botschaft die richtigen Personen erreicht.

Wenn Sie Ihr Publikum nicht richtig segmentieren, werden Sie am Ende wieder irrelevante Personen für Ihr Unternehmen ansprechen. Auf diese Weise steigt Ihr Anzeigenbudget und auch Ihre Kundenakquisitionskosten steigen.

Um Ihr Publikum richtig zu segmentieren, stellen Sie sich die folgenden Fragen:

1. Herausforderungen in der letzter Konvertierungsschritt die Sie den Leuten anbieten möchten? Handelt es sich um einen Kauf oder die Buchung eines Anrufs bei Ihrem Verkäufer?
2. Herausforderungen in der letzte Aktion ein bestimmter Benutzer Ihre Website besucht hat? Sind es Leute, die sich nach Ihren Diensten erkundigt haben? Oder Leute, die ihren Einkaufswagen stehen gelassen haben? Oder Leute, die abgesprungen sind, nachdem sie die Preisseite gesehen haben? 

Sortieren Sie sie auf der Grundlage dieser letzten Aktion in separate Körbe und versenden Sie Remarketing-Anzeigen, die speziell auf jede dieser Personen zugeschnitten sind.

Google Remarketing-Zielgruppengrößen:

Beim Aufteilen eines Publikums müssen Sie auch bedenken, dass Google-Anzeigen eine Mindestgröße des Publikums erfordern, die Sie einhalten müssen. Diese Segmentgröße variiert jedoch zwischen verschiedenen Anzeigentypen und ist wie folgt:

• Displaynetzwerk-Kampagnen – Mindestens 100 aktive Benutzer in den letzten 30 Tagen.
• Suchnetzwerk-Kampagnen (RLSA) – Mindestens 1000 aktive Benutzer in den letzten 30 Tagen
• Einkaufskampagnen – Mindestens 100 aktive Benutzer in den letzten 30 Tagen
• YouTube-Videokampagnen – Mindestens 1000 aktive Benutzer in den letzten 30 Tagen
• Discovery-Werbekampagnen – Mindestens 1000 aktive Benutzer in den letzten 30 Tagen

2. Nutzen Sie RLSA

RLSA steht für Remarketing List for Search ads (Remarketing-Liste für Suchanzeigen).

Wir wissen, dass Kunden, die mit Ihrem Unternehmen interagieren, über die Cookies, die sie erwerben, zur Remarketing-Liste hinzugefügt werden. 

Wenn dieser bestimmte Benutzer nach einem von Ihnen ausgewählten Keyword sucht, wird ihm eine erneute Anzeige in seinem Browser angezeigt, da er bereits zu Ihrer Remarketing-Liste hinzugefügt wurde.

Das ist die Bedeutung von RLSA. Sie können einen Benutzer gezielt ansprechen, vorausgesetzt, er befindet sich in Ihrer Remarketing-Liste und sucht nach Schlüsselwörtern, die mit Ihrem Unternehmen in Zusammenhang stehen.

3. Bestimmen Sie eine Frequenz

Das Einzige, was schlimmer ist als eine Marke, die ihre Produkte nicht vermarktet, ist eine Marke, die dabei zu aggressiv vorgeht.

Sollten Sie Ihre Werbung versehentlich etwas zu häufig schalten, könnten Kunden Sie als Spammer wahrnehmen . Dies würde Ihrem Markenimage schaden, daher sollten Sie dies unbedingt vermeiden.

Glücklicherweise können Sie die Häufigkeit steuern, mit der Sie Ihre Benutzer auf Kampagnen- oder Anzeigengruppenebene erneut ansprechen möchten. 

4. Verwenden Sie einen guten CTA

Ein guter Call-to-Action (CTA) ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Anzeige, und ein effektiver CTA wirkt sich in der Regel positiv aus. Nehmen Sie sich daher Zeit für die Erstellung eines CTAs. Achten Sie darauf, dass die Handlungsaufforderung klar, prägnant und aussagekräftig formuliert ist und die Nutzer zur Interaktion animiert.

Sie können beispielsweise sagen: „Angebot endet bald“, „Sichern Sie sich 20 % Rabatt“ oder „Jetzt kaufen“ und so bei Ihrem potenziellen Kunden ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen .

5. Ergebnisse überwachen

Das Bestreben, jede Anzeige in jeder Iteration zu verbessern, ist ein hervorragender Weg zu erfolgreichen Kampagnen. Verbesserungspotenzial lässt sich nur erkennen, wenn man die Ergebnisse aktiv misst.

Analysieren Sie Ihre Klickrate (CTR) , Konversionsraten und den Return on Ad Spend (ROAS) kritisch , um sicherzustellen, dass Sie Ihre Ziele erreichen. Testen Sie verschiedene Varianten Ihrer Anzeige, um herauszufinden, welche am besten funktionieren.

Wechseln Sie CTAs, experimentieren Sie mit Überschriften und Bildern und finden Sie eine Version Ihrer Anzeige, die bei Ihrem Publikum am besten ankommt.

Fazit

Um den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Remarketing-Anzeigen für das Google Display-Netzwerk zu ziehen, kommt es auf eine Kombination verschiedener Faktoren an, beispielsweise auf die Qualität Ihrer Inhalte, Ihre Strategie zur Zielgruppensegmentierung und Ihr Verständnis für Ihre Zielgruppe. 

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