Você pode ter o melhor texto publicitário, visuais impressionantes e um belo aspecto de narrativa em seu anúncio, mas sem um bom CTA, todo esse esforço vai para o lixo. Então, aqui está nosso guia sobre como escrever um CTA que deslumbre totalmente seu público.
Então, sem perder muito tempo, vamos aos detalhes essenciais!
O que é uma chamada para ação (CTA) e por que ela é importante?
Você já olhou para um anúncio de display e viu as palavras “Reserve agora!” ou “Compre agora!” no anúncio? É exatamente isso que um CTA é — um botão cuidadosamente selecionado que sutilmente empurra o leitor para a próxima etapa no processo de conversão.
CTAs são instrumentais para trazer os leitores para o funil de vendas e fazer com que novos consumidores conheçam sua marca. Então, como escrever um CTA?
Seu CTA precisa ser envolvente e cativante o suficiente para que os leitores queiram saber mais sobre sua marca. Para isso, você precisa entender o que os faz clicar.
Mas não se preocupe, aqui nós lhe daremos 11 melhores dicas para fazer um CTA que inspire as pessoas a comprar. Então continue lendo.
Onze práticas recomendadas para criar um CTA de conversão
1. Brinque com elementos visuais
Quando se trata de CTA, previsibilidade e boa visibilidade são muito importantes. Com alguns elementos visuais simples, você pode facilmente chamar a atenção para seu CTA. Aqui estão alguns princípios para ter em mente ao criar seu botão CTA:
- Use cores contrastantes para fazer o botão se destacar do resto do anúncio. Mas não use uma cor que possa fazer com que todo o seu design pareça ruim. Em caso de dúvida, use o roda de cores para identificar as cores que melhor se adaptam ao seu design.
- Crie o botão CTA parece um botão clicável. Isso evitará que o CTA se mescle com o restante do design.
- Escreva algumas linhas na parte superior ou inferior do CTA para ajudar o leitor a entender o que ele ganhará ao clicar no botão. Isso serve como um incentivo adicional e faz com que as pessoas queiram clicar.
- Faça testes A/B nos seus anúncios para garantir que o formato gera mais conversões.
- Geralmente lemos da esquerda para a direita e de cima para baixo. Portanto, mencionar o valor proposição no topo e colocando o Botão CTA na parte inferior pode ser uma ótima lógica para fazer as pessoas converterem. (Nota: sempre há exceções a essa regra, então descubra o que faz seu público se interessar)
2. Descubra a intenção do seu público
Antes de perguntar como escrever um bom CTA, você deve perguntar outra coisa.
Qual é o objetivo final do seu público?
O que ajudará a resolver o problema imediato deles?
Assim como entender a intenção é crucial no marketing, é igualmente importante na educação. Ferramentas como o Question AI usam inteligência artificial avançada para analisar perguntas acadêmicas e fornecer respostas altamente relevantes instantaneamente, seja para resolver problemas de matemática, esclarecer conceitos ou resumir textos. Esse nível de precisão em atender à intenção do usuário é o que torna as chamadas para ação (CTAs) e as ferramentas educacionais verdadeiramente eficazes.
Por exemplo, se o seu público está procurando resolver o problema de pragas, um anúncio falando sobre “Como manter sua casa livre de pragas Free?” com um CTA que pede para eles “Baixar um e-book” pode não fazer sentido.
Por outro lado, um anúncio sobre a compra de um repelente que destrói pragas em poucos dias, juntamente com um CTA que diz “Torne-se um repelente de pragas”,free em 2 dias” pode intrigá-los.
Portanto, você precisa entenda seu público dentro e fora se você quiser criar um CTA que os faça converter.
3. Diga a eles o próximo passo
Em vez de usar CTAs genéricos como “Inscreva-se agora” ou “Clique aqui”, seja direto sobre o que os usuários recebem quando interagem com seu CTA.
Dizendo a eles o que estão recebendo podem ser um grande motivador para as pessoas interagirem.
Por exemplo, em vez do CTA que diz “Experimente agora”, você pode dizer “Experimente o aplicativo de produtividade agora”. Isso permite que o usuário saiba no que está clicando e esteja ciente do que receberá dessa transação.
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4. A personalização é a chave
Como qualquer outro conteúdo que você produzir, seu anúncio precisa ser pessoalmente identificável para o seu público. No entanto, não deve ser hiperpersonalizado, tornando-o clicável apenas para uma pequena parte de seus consumidores-alvo.
O truque aqui é encontrar um equilíbrio que atraia um grande grupo de pessoas e ainda faça com que elas se sintam relacionadas a ele. Isso, por sua vez, faz com que elas queiram interagir.
O Statista identificou que 95% dos profissionais de marketing concordaram que sua estratégia de personalização se mostrou bem-sucedida, o que é mais um motivo para dar aos seus usuários um toque pessoal.
Para personalize seus anúncios para um impacto máximo, há alguns fatores que precisam ser analisados profundamente, como:
- A etapa na jornada do comprador
- A potencial diversidade dentro do seu público
- O objetivo final da sua campanha
Anúncios dinâmicos são uma ótima maneira de garantir que um público diversificado receba mensagens personalizadas que correspondam ao seu segmento.
5. Use a linguagem em primeira pessoa
Escrever CTAs que parece uma conversa direta é uma ótima maneira de fazer as pessoas se conectarem com o anúncio. E isso, por sua vez, faz com que elas queiram interagir com o anúncio.
Por exemplo, em vez de usar um CTA genérico como “Saiba mais”, você pode dizer algo como “Quero saber mais”. Essa é outra camada de personalização que você pode adicionar aos seus anúncios.
6. Veja o quadro geral
Ao usar CTAs genéricos como “Leia mais”, você certamente obterá mais cliques e engajamento, pois eles atendem a uma ampla gama de públicos. Este é um sinal definitivo de interesse, mas, uma vez que os visitantes entram no site, eles estão convertendo?
Eles estão se inscrevendo para receber sua newsletter? Ou comprando seu produto?
Se isso não acontecer, então o anúncio não foi tão eficaz para sua estratégia. Portanto, tenha em mente calcular a taxa métrica final como inscrições ou compras, e correlacioná-lo com a taxa de cliques do anúncio para veja o quão bem-sucedido seu anúncio foi.
7. Um CTA Um anúncio mantém o usuário engajado
A maioria das pessoas que tomam nota do seu anúncio gráfico verá seu CTA. Já que o CTA é o que se destaca, com um design bonito e palavras intrigantes.
Então, e se adicionarmos mais CTAs? Quanto mais, melhor, certo? Errado!
Ao incluir mais de um CTA no seu anúncio, você está fazendo com que o usuário divida sua atenção entre duas áreas, o que o confunde e o impede de interagir com seu anúncio. Então, limite-se a um CTA por anúncio.
8. Invocar Emoção
Como qualquer bom conteúdo, às vezes até mais do que outros conteúdos, os CTAs precisam invocar uma emoção. Como eles são uma linha singular de conteúdo que ficará entre seu público-alvo e seu negócio, essa emoção precisa ser forte o suficiente para que o usuário queira interagir com eles.
Por exemplo, você poderia dizer, “Peça agora para obter free transporte”, o que pode induzir uma sensação de FOMO e fazê-los querer fazer uma compra.
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9. Simplicidade é o caminho a seguir
Você sabe o que os leitores mais odeiam? Processos longos e complicados de inscrição e compra.
Portanto, a melhor maneira de fazer com que eles queiram comprar ou saber mais sobre o seu negócio é simplificar o processo. Se eles puderem obtenha algum valor com apenas alguns cliques, então eles estarão mais dispostos a prosseguir com seu CTA.
Se o seu CTA transmitir que o processo por trás daquele botão é simples e não tomará muito do tempo do usuário, então isso é um bônus.
Por exemplo, você pode dizer: “Receba minha comida em 10 minutos”, uma dica sutil de quão simples e fácil é o processo.
10. Curto e doce
Isso é óbvio. Um CTA de um bloco não é uma maneira brilhante de atrair e reter a atenção do público. Então, use CTAs que sejam pequenos o suficiente para mantê-los engajados, mas por tempo suficiente para transmitir o valor que eles obtêm ao interagir com o anúncio.
Escolha palavras impactantes que façam as pessoas quererem agir.
11. Exiba seu sucesso
Exibindo seus depoimentos é uma ótima maneira de reunir provas sociais e fazer as pessoas acreditarem no seu produto. Em vez de se gabar, quando você exibe o que outros clientes compartilham sobre seu produto, o leitor se sente mais inclinado a acreditar.
Por exemplo, você pode dizer: “Junte-se aos nossos mais de 500 clientes satisfeitos” e pronto, agora seu leitor sabe que seu produto é um sucesso garantido.
Cinco exemplos de CTAs de bom desempenho:
Certo, agora você sabe como escrever CTAs. Em seguida, examinaremos CTAs inovadores já no mercado e dissecaremos como eles diferem dos demais.
1. Salesforce
“Veja por que não” não é seu CTA comum e comum. Ele é inovador, fácil de entender e, o mais importante, simples. O CTA mantém a intriga no lugar e faz as pessoas quererem clicar. Afinal, você quer saber por que sua autoestratégia não está cortando custos, certo?
2 Walmart
Este é outro exemplo brilhante de CTA do Walmart. Com um simples CTA “Open Flyer”, eles conseguiram invocar FOMO e curiosidade de seus usuários. O claro valor agregado de que ver este flyer ajudará você a economizar dinheiro em suas compras é transmitido claramente, o que torna este um ótimo exemplo de CTA.
3. General Motors
Se você é um entusiasta de carros, você pode pelo menos ter construído e personalizado um carro nesses sites. E mesmo que você não seja um grande fã, você definitivamente sentirá um pouquinho de curiosidade para conferir uma vez. Assim, você está fadado a clicar neste CTA, o que o torna irresistível. Elementos dinâmicos também desempenham um grande papel em tornar este anúncio geral muito envolvente.
4 Ford Motor Company
As ofertas são notórias por estarem presentes apenas por um período limitado, o que torna o CTA sensível ao tempo. Ao usar CTAs como este, você inadvertidamente invoca uma sensação de FOMO em seus leitores, o que os faz querer conferir o produto mesmo que não estejam precisando dele imediatamente.
5 Adobe
O incentivo é adicionado diretamente no próprio CTA. Eles pegaram um problema comum que os profissionais enfrentam e o transformaram em seu ponto de venda exclusivo, que é detalhado nas palavras acima do CTA. Além disso, eles dão uma vantagem adicional em seu CTA (um free versão), o que torna a oferta muito mais agradável ao leitor.
Conclusão
Escrever um CTA é uma arte, e tornar essa arte irresistível é a maneira de fazer com que mais pessoas cliquem, convertam e se tornem clientes. Ao escrever um CTA, lembre-se dos princípios que detalhamos acima, que garantirão que você criará um CTA que entregará resultados. Além de um ótimo CTA, se você crie um anúncio gráfico dinâmico e envolvente, então você certamente conquistará clientes a torto e a direito.
FAQs:
Um Call-To-Action é projetado para informar ao usuário como proceder após ver um anúncio. Isso pode incluir uma variedade de ações, como assinar um boletim informativo, comprar um produto ou agendar uma chamada de consultoria. Este botão geralmente é representado por “Compre agora” ou “Comece agora”.
Ao começar a escrever um CTA, você deve considerar sua meta de negócio e o ato de conversão que espera alcançar com o anúncio. Uma vez que a meta final esteja finalizada, você pode criar um CTA atraente empregando as seguintes táticas:
1. Use CTAs simples e curtos.
2. Use elementos visuais para destacar seu CTA.
3. Crie uma sensação de emoção (Urgência, FOMO, etc.).
4. Certifique-se de transmitir o valor que você oferece imediatamente.
5. Faça testes A/B com diferentes CTAs para descobrir qual funciona melhor para seu anúncio.
Você pode rastrear a taxa de cliques dos seus anúncios e fazer uma referência cruzada com o Indicador-chave de desempenho (KPI) associado à sua meta final. Por exemplo, se o anúncio estiver focado em trazer mais inscrições para o boletim informativo, você pode verificar quantas pessoas estão clicando no seu botão de CTA e consecutivamente quantas inscrições bem-sucedidas no boletim informativo você obtém com este anúncio. Dessa forma, você poderá visualizar o quão eficaz é este CTA.
