Destaque as avaliações dos clientes nos destaques das histórias do Instagram!

Seu site ou perfil do Google não são mais os únicos lugares onde os clientes podem ver avaliações. Como uma forma de boca a boca visual que cria confiança instantaneamente, eles se tornaram cada vez mais populares no Instagram. Os depoimentos maravilhosos que você cria nos Destaques de Stories não desaparecem simplesmente após 24 horas; eles permanecem, deixando uma impressão em cada novo visitante do perfil. Este tutorial do blog mostrará como exibir avaliações de clientes como destaques de Stories, o que ajudará você a aumentar sua confiabilidade e o número de conversões que recebe.

O que são os destaques das histórias do Instagram?

Destaques da história são coleções cuidadosamente selecionadas de suas histórias anteriores do Instagram que podem ser mantidas permanentemente em seu perfil. Esses destaques não são como as histórias normais, mas sim as comuns. desaparecem após 24 horas Ao contrário dos Destaques, que permanecem. É isso que os torna perfeitos para exibir avaliações/provas de clientes satisfeitos, depoimentos, histórias de sucesso e tudo o que você quiser mostrar no seu perfil.

Você pode considerar o destaques como mini-álbuns. Cada um pode conter várias histórias, categorizadas de forma organizada com títulos e capas personalizados que refletem sua marca.

Por que incluir avaliações de clientes como destaques da história?

Sua público-alvo é mais provável que confie em outras pessoas do que em anúncios. É por isso que opiniões dos clientes são tão cruciais. Destacá-los aumenta sua visibilidade e durabilidade. Veja por que funciona.

• Você ganha credibilidade instantânea. As avaliações são evidências sociais e são muito importantes para converter visitantes hesitantes.
• Seu conteúdo permanece perene, ou seja, uma vez publicado nos Destaques, as avaliações trabalham para você 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Isso também leva a uma maior envolvimento. Histórias genuínas de consumidores genuínos geram mais interações do que promoções enganosas.
• Seu público-alvo/clientes em potencial podem aprender como outros lucraram com seu produto/serviço, gerando assim confiança.

Tipos de avaliações que você pode usar em destaques

Há muitas maneiras de coletar e apresentar avaliações de clientes no Instagram como destaques. Veja algumas delas:

1. Screenshots: Você pode salvar capturas de tela dos usuários compartilhando uma boa avaliação de DMs, chats do WhatsApp, avaliações do Google ou e-mails,
2. depoimentos em vídeo: Vídeos brutos ou levemente editados adicionam um toque humano. Os vídeos de avaliação brutos dos seus clientes ajudam a construir confiança.
3. Repostagens de histórias:Quando os clientes marcam você em suas histórias, você pode republicá-las e salvá-las.
4. Críticas do Carrossel: Use vários slides para mostrar feedback detalhado ou comparações de antes e depois.
5. Menções de influenciadores: Você também pode reutilizar mensagens de destaque ou colaborações como conteúdo de revisão.

Como destacar avaliações de clientes como destaques da história?

Etapa 1: colete suas melhores avaliações

• Peça aos clientes satisfeitos que compartilhem seus pensamentos, dê feedback e avaliações via DM, e-mail ou formulários de avaliação.
• Faça capturas de tela de mensagens, reúna videoclipes ou selecione histórias marcadas.
• Você também pode categorizá-los por produto, serviço ou campanha.

Etapa 2: Crie histórias de marca no Instagram

• Use Predis AI, Canva, InShot ou Mojo para polir fotos de revisão. 
• Use cores de marca legíveis tipos de letra, e logotipos ou ícones.

Etapa 3: Histórias do Instagram

• Publique cada slide de revisão como uma história. 
• Adicionando adesivos, legendas, emoticons ou CTAs tornam as histórias mais envolventes. 
• colocar legendas em vídeo revisões para maior clareza.

Etapa 4: Destaque as histórias

• Toque em “Destacar" para adicionar cada história a um destaque após a publicação. 
• Você pode rotulá-los como “Amor do Cliente”, “Resultados” ou segmentá-los por produto/serviço. 
• Usar um design de capa consistente para ajudar as pessoas a se lembrarem da sua marca.

Melhores práticas para usar destaques de revisão para construir confiança

• Seja sempre genuíno: Não modifique nem filtre excessivamente as avaliações. Seja honesto com elas.
• Mantenha uma atualização regular:Para manter sua relevância, atualize regularmente seus Destaques com novos depoimentos.
• Tipos de mídia mista: Crie uma variedade de conteúdo combinando texto, vídeos e imagens.
• Adicionar Contexto: Use legendas para ilustrar a narrativa por trás de cada avaliação.
• Conclua com um CTA: Incentive os espectadores a compartilhar suas experiências pessoais ou a fazer uma compra.

Ideias criativas para destaques baseados em revisões

Abaixo estão algumas ideias criativas para destaques que mostram avaliações:

• Antes e depois das transformações
• Destaques do “Cliente do Mês”
• Série “Feedback não filtrado”. 
• As empresas locais irão beneficiar muito com a série de análises baseadas em localização.
• Celebrações de Marcos do usuário (como para o 100º pedido ou o primeiro ano de serviço)

Marcas que apresentam avaliações de clientes como destaques da história

1. Rhode: O destaque “Resultados reais” apresenta transformações de pele sem filtros, antes e depois, de pessoas reais.

2. ClassPass: Use os Destaques da revisão para mostrar tudo sobre como exatamente o ClassPass funciona e o que ele é.

3. Wildcraft Índia: Republica sobre sua base de clientes e suas experiências em um destaque “#cargolifefam”, construindo confiança na comunidade de atividades ao ar livre.

Essas marcas mantêm seus Destaques limpos, envolventes e atualizados regularmente.

Estratégias para destacar sua avaliação

1. Adicione um link como “Veja o que nossos clientes estão dizendo!” na sua biografia.
2. Para direcionar seu público aos seus destaques, use postagens ou reels para promoção.
3. Ao compartilhar suas histórias, use adesivos de chamada como “Novo!” ou “Veja mais”.
4. Integrar no site: Utilize o Instagram API para incorporar facilmente histórias ou incluir capturas de tela em suas páginas de produtos ou página inicial.

Ferramentas para facilitar o processo

• Predis AI: Organize e planeje, usando IA para contar histórias e produzir postagens altamente envolventes e reels.
• Canva: Crie capas de destaque e slides de histórias.
• InShot or Mojo: Revise vídeos e textos animados
• Typeform or Formulários do Google: Reúna avaliações de usuários usando essas ferramentas.
• Instagram Insights: Examine e enfatize perspectivas e interação

Erros comuns a evitar

• Postagem borrado ou de baixa qualidade screenshots
• Compartilhando mensagens diretas privadas sem permissão
• Ignorando a estética dos destaques ou consistência
• Deixando os Destaques obsoletos ou desatualizados

Dica de SEO: você consegue classificar os destaques das suas avaliações no Google?

• Sim, indiretamente! Faça capturas de tela dos destaques da sua história e apresente-as em seu página de depoimentos do site.
• Adicionar texto alternativo da imagem adequada e esquema de revisão estruturado.
• Você também pode crie uma postagem de blog dedicada destacando suas melhores avaliações do Instagram para aumentar a visibilidade da pesquisa.

Conclusão

Os Destaques do Instagram Stories são mais do que apenas círculos bonitos — são uma prova poderosa de confiança. Ao transformar avaliações de clientes em Destaques, você exibe resultados reais, constrói credibilidade instantânea e aproxima os visitantes da conversão. Não desperdice um ótimo feedback — transforme-o na estrela do seu perfil do Instagram hoje mesmo!