Com mais de 200 milhões de contas comerciais visitadas diariamente por usuários e um crescimento médio mensal de seguidores entre 1% e 5%, a plataforma se tornou uma ferramenta essencial para o engajamento comercial. O aplicativo Instagram introduziu contas de negócios em maio de 2016 para permitir que empresas usem a plataforma para anunciar e aumentar seu público. A mudança para uma conta empresarial fornece aos usuários acesso a uma série de novos recursos poderosos que são particularmente úteis se você estiver promovendo um negócio ou sua marca, como acesso a insights, adição de botões de call-to-action e muito mais.
No entanto, neste guia abrangente, mostraremos a você como desativar sua conta comercial e retornar para uma conta pessoal no Instagram.
Primeiro, vamos conhecer os diferentes tipos de contas que o Instagram oferece! O IG fornece três tipos distintos de contas ao usuário: pessoal, empresarial e criador contas.
A conta pessoal é melhor para usuários que querem se conectar com amigos e familiares. Ele se concentra em recursos básicos como compartilhamento de posts e histórias e fornece um espaço privado para interações. No entanto, ele não tem ferramentas avançadas como análises ou recursos promocionais, tornando-o ideal para aqueles que não buscam uma presença profissional.
A conta de negócios Ajuda marcas, empresas e profissionais de marketing que buscam expandir seu alcance. Oferece ferramentas como Instagram Insights, criação de anúncios e integração de compras para promover produtos e serviços com eficácia. Este tipo de conta é essencial para profissionais que buscam atingir um público maior, com recursos como impulsionar o crescimento e monitorar o desempenho.
A conta do criador Atende influenciadores, artistas e criadores de conteúdo que se concentram no engajamento do público e na promoção de conteúdo. Oferece insights detalhados sobre os seguidores, opções de filtragem de mensagens e ferramentas criativas. Esta conta também oferece um meio-termo para quem não precisa de todos os recursos de uma conta comercial, mas deseja mais do que uma conta pessoal oferece.
A escolha da conta certa depende dos seus objetivos, seja manter a privacidade, impulsionar os negócios ou criar conteúdo envolvente.
Quais são os benefícios de uma conta empresarial?
As contas comerciais do Instagram fornecem uma ampla gama de recursos e ferramentas projetadas para ajudar marcas e profissionais a aumentar sua presença online, interagir com seu público e gerar resultados. Seja você uma startup ou uma marca bem estabelecida, essas ferramentas ajudam a dimensionar sua presença online. Abaixo estão os benefícios importantes
- Acesso ao Analytics: O Instagram fornece contas comerciais com Instagram Insights, que fornece informações detalhadas sobre desempenho, demografia do público e métricas de engajamento, bem como outros indicadores. Usando essas informações, você pode otimizar ainda mais sua estratégia de conteúdo e atingir o público apropriado para seu material.
- Melhor credibilidade: A presença de uma conta comercial é indicativa de profissionalismo e veracidade. Quando clientes em potencial têm acesso a recursos como a categoria comercial e opções de contato, é muito mais simples para eles reconhecerem e confiarem em sua marca.
- Ferramentas de anúncios e promoções: Contas comerciais permitem acesso a ferramentas de anúncios para criar campanhas segmentadas. Você pode promover postagens/vídeos/reels, veicule anúncios e alcance públicos demográficos específicos para aumentar seu ROI de marketing.
- Botões de apelo à ação: Os perfis de negócios têm botões de ação personalizáveis como “Ligar”, “Enviar e-mail” e “Obter direções”, facilitando a interação das empresas com seu público.
- Recursos de compras: Para marcas de comércio eletrônico, o Instagram Shopping permite marcar produtos em postagens e histórias, criando uma experiência de compra perfeita, o que pode aumentar significativamente as conversões.
- Agendamento de Conteúdo: Contas comerciais podem ser facilmente mescladas com ferramentas de terceiros para agendamento postagens e histórias, ajudando você a manter um cronograma de postagens consistente.
- Segmentação por público-alvo: Por meio de promoções pagas, contas comerciais podem segmentar públicos específicos com base em localização, interesses e comportamento, garantindo que seu conteúdo chegue aos usuários certos.
- O acesso aos API Integração:As contas comerciais também podem ser integradas a vários CRM (gestão de relacionamento com o cliente) e ferramentas de marketing que ajudam a otimizar a interação com o cliente e o gerenciamento de dados.
Quando você deve considerar desligar sua conta comercial do Instagram?
Pode haver uma série de razões pelas quais você desejaria desativar sua conta comercial do Instagram. Por exemplo, se você não está mais promovendo um negócio, obviamente não precisa de acesso aos recursos específicos que uma conta comercial oferece.
Dito isto, mudar para uma conta pessoal também pode ser uma boa opção nas seguintes situações:
- Você acha os recursos de uma conta empresarial complicados e opta pela simplicidade de uma conta pessoal.
- Você está preocupado com sua privacidade. Uma conta empresarial exige que você torne seu perfil público, o que significa que qualquer pessoa pode ver suas informações de contato, postagens e histórias.
- Alguns usuários relataram que a mudança para uma conta empresarial reduziu seu envolvimento e alcance, já que o Instagram pode priorizar o conteúdo pago em vez do conteúdo orgânico. Mudar para uma conta pessoal pode mudar isso.
Considere cuidadosamente os fatores acima antes de decidir desativar sua conta comercial do Instagram.
Como você pode mudar sua conta pessoal para uma conta empresarial?
Para mudar sua conta pessoal, você precisa primeiro mudar para uma conta profissional. Veja os passos abaixo:
- Faça login na sua conta do Instagram.
- No canto inferior direito da barra de navegação, clique em ícone do perfil
- Você vai encontrar ☰ (ícone de hambúrguer), Clique nisso
- Debaixo Configurações e atividade, vá até Para profissionais > Tipo de conta e ferramentas > Mudar para conta profissional
- Contas profissionais se diversificam ainda mais em categorias.
- Com base na sua categoria, você pode selecionar Empresa ou Criador (como mostrado na imagem abaixo).
Como desativar sua conta comercial?
Aqui estão as etapas para desligar sua conta comercial do Instagram e voltar para uma conta pessoal:
- Inicie o aplicativo Instagram no seu telefone.
- Navegue até seu perfil tocando em seu Foto do perfil no canto inferior direito.
- No canto superior direito do seu perfil, toque em Botão de menu (☰)
- Em Configurações e atividade > Para profissionais > Ferramentas e controles de negócios > Mudar tipo de conta (como mostrado na imagem abaixo)
Desativando conta comercial: explicado!
Há momentos em que é necessário se afastar das redes sociais, e o Instagram entende isso. Você não precisa excluir permanentemente sua conta para sair da plataforma. Em vez disso, você pode desativar temporariamente sua conta. Essa ação torna seu perfil, junto com todas as suas fotos, comentários e curtidas, invisíveis para outros usuários, mas não os apaga.
Você pode desativar momentaneamente sua conta comercial do Instagram se não tiver certeza se deseja excluí-la ou apenas fazer uma pausa.
Aqui está como desativar temporariamente or excluir permanentemente sua conta comercial do Instagram:
- Navegue até seu perfil tocando em seu Foto do perfil no canto inferior direito.
- Vá até seu perfil e abra o menu no canto superior direito, toque em Botão de menu (☰), (como mostrado acima).
- Debaixo A sua conta > Centro de Contasr> Configurações de Conta > Detalhes pessoais > Propriedade e controle da conta > Desativação ou exclusão
- Ao decidir excluir sua conta do Instagram, você deverá fornecer um motivo para essa ação. O Instagram notifica os usuários que pode levar até um mês para que todos os seus dados sejam totalmente apagados do sistema.
Para reativar sua conta posteriormente, basta abrir o aplicativo Instagram e fazer login novamente com seu nome de usuário e senha.
Como restaurar sua conta comercial
Se você já fez a acesso perdido para sua conta comercial do Instagram ou foi inválido, é essencial tomar as medidas certas para restaurá-lo de forma rápida e eficaz. Aqui está um guia passo a passo para ajudar você a recuperar o acesso:
- Determine por que sua conta foi desabilitada. Pode ser devido a violações de política, atividade suspeita ou um simples mal-entendido. Verifique seu e-mail para ver se há alguma notificação do Instagram explicando o problema.
- Certifique-se de que está usando o nome de usuário e a senha corretos. Se você esqueceu suas credenciais, use a opção “Esqueceu a senha” para redefini-las.
- Se sua conta foi desativada, o Instagram oferece uma opção para apelar da decisão. Entre e siga as instruções na tela para solicitar uma revisão do status da conta. Forneça informações precisas e detalhadas durante o processo de apelação.
- O Instagram pode pedir documentos de verificação, como documentos de identidade emitidos pelo governo ou comprovante de propriedade comercial. Esteja preparado para enviá-los com segurança por meio do portal. Se você suspeitar de invasão, altere imediatamente sua senha e habilite a autenticação de dois fatores (2FA). Revise a atividade recente e saia de qualquer dispositivo desconhecido para proteger sua conta.
- Use Centro de Ajuda do Instagram ou Business Support para relatar seu problema. Seja claro e conciso em sua descrição e forneça todos os detalhes solicitados para agilizar o processo.
- Familiarize-se com as Diretrizes da Comunidade e os Termos de Uso do Instagram para garantir conformidade futura. Isso ajudará a evitar que sua conta seja sinalizada novamente.
- Se sua conta comercial do Instagram estiver vinculada ao Facebook, você pode gerenciar e restaurar as configurações da conta por meio do Facebook Business Manager. Essa integração também pode fornecer opções adicionais de recuperação.
- A restauração da conta pode levar tempo. Faça um acompanhamento periódico se não receber resposta, mas seja paciente durante todo o processo.
Seguindo essas etapas, você pode restaurar com sucesso sua Conta Comercial do Instagram e retomar o aproveitamento de seus recursos para expandir sua marca. Medidas de segurança proativas e adesão às políticas do Instagram podem ajudar você a evitar tais problemas no futuro.
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Conclusão
Uma conta comercial no Instagram é uma ótima maneira de promover seu negócio e se conectar com clientes e potenciais clientes. Dito isso, se você quiser desativar sua conta comercial do Instagram, leve em consideração todos os pontos mencionados acima antes de fazer isso.
O processo de desligamento de sua conta comercial é descomplicado e fácil de usar. E lembre-se, esta decisão não é final; caso deseje voltar a usar os recursos voltados para negócios do Instagram, você pode reverter facilmente para uma conta comercial a partir da sua conta pessoal sempre que se sentir pronto.
Ao decidir excluir sua conta do Instagram, você deverá fornecer um motivo para essa ação. O Instagram notifica os usuários que pode levar até um mês para que todos os seus dados sejam totalmente apagados do sistema.
Perguntas mais frequentes (FAQ)
Se você oferece produtos, pode criar uma loja no Instagram para que os clientes possam fazer compras imediatamente.
Além disso, você pode usar publicidade direcionada para ajudar a encontrar seus clientes em potencial, fornecendo-lhes informações úteis. Faça artigos de feed, reels, e histórias que irão envolver, divertir e educar seu público.
Como uma pequena empresa, utilize o Instagram para exibir os aspectos únicos da sua marca. Publique imagens de alta qualidade mostrando seus produtos, suas várias aplicações e experiências do cliente, ofereça uma visão dos bastidores do seu espaço de trabalho, criando uma conexão mais pessoal com seu público. Isso promove uma forte identidade de marca. Você pode experimentar Gerador de postagens de mídia social por Predis.ai, alimentado por IA.
Não, mudar de uma conta comercial ou de criador para uma conta pessoal em plataformas como o Instagram não faz com que você perca seus seguidores. Sua contagem de seguidores e público permanecem inalterados durante a transição. No entanto, você perderá o acesso a recursos exclusivos para contas comerciais ou de criador.
Você pode mudar de uma conta empresarial para uma conta pessoal a qualquer momento. É um processo simples, como explicado acima. No entanto, pode levar de algumas horas a alguns dias úteis para transferir dinheiro de uma conta empresarial para uma conta pessoal. Isso ocorre porque os bancos precisam se comunicar entre si e verificar todos os detalhes.
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