Ugh, já chega desses formatos de mídia social.
Se esta foi sua primeira reação ao ler o título, ou quando ouviu falar do Clubhouse pela primeira vez, certamente não está sozinho. Muita gente acredita no o espaço da mídia social ficou muito lotado, com novos participantes e novos recursos de participantes existentes sendo introduzidos simultaneamente. Este esgotamento não é nada surpreendente, considerando que todos estivemos em casa durante a maior parte do último ano e meio, interagindo com os nossos amigos e colegas virtualmente, em vez de fisicamente.
Como alguém que também está esgotado, permita-me convencê-lo de que o formato de áudio social é aquele que você absolutamente deveria considerar explorar.
Até agora, a implementação deste formato varia de acordo com o aplicativo, mas o conceito geral é o mesmo. Eles permitem que você criar/entrar em salas onde os usuários podem interagir remotamente, usando apenas áudio; eles não têm opções para ligar seus vídeos. Geralmente, eles também são mais moderadamente do que os gostos do Zoom e do Microsoft Teams. Isso tem enormes implicações para o marketing de mídia social.
Vamos discutir as três plataformas mais populares para áudio social.
Clubhouse
Se você está em QUALQUER plataforma de mídia social, provavelmente já ouviu falar Clubhouse. A mania do Clubhouse foi como um incêndio em maio e junho, após seu lançamento no Android. Isso foi mais de um ano após o lançamento do iOS e sua base de usuários ainda está crescendo rapidamente.apid ritmo. O que o Clubhouse faz exatamente?
Gosto de pensar no Clubhouse como um podcast interativo ao vivo com exclusividade. Por um tempo, você só poderia ingressar no Clubhouse se recebesse um convite, porém, isso não é mais a norma. Basicamente, existem salas de chat dentro do aplicativo. Existem salas públicas relacionadas a diferentes setores, empresas, profissões, figuras públicas, eventos atuais ou até mesmo gêneros musicais (ouvir jazz virtualmente com outras pessoas é reconhecidamente uma experiência super relaxante). Na maioria dessas salas, você só pode ouvir uma conversa ao vivo entre um painel ou uma conferência. Alguns deles oferecem a opção de levantar a mão, para que o moderador possa permitir que você fale. Novamente, você não pode ativar vídeos.
Espaços do Twitter
Muitas vezes apelidado de cópia do Clubhouse, Espaços do Twitter é na verdade uma proposição muito forte por si só.
Você pode criar um espaço público se estiver no Twitter e tiver mais de 600 seguidores. Você pode convidar pessoas para falar no Espaço, e seus seguidores poderão ver o seu Espaço onde residiam as Frotas do Twitter (Frotas RIP, sentiremos falta de vocês). Depois de criar um espaço, qualquer usuário do Twitter pode participar. Nas próprias palavras da empresa, este é “um pequeno experimento focado na intimidade da voz humana”. O que quer que você diga, Twitter.
Como moderador, você tem controle total sobre quem pode falar. Mesmo que você opte por não convidar todos em seu espaço para falar (apenas 11 palestrantes são permitidos em um determinado momento), eles ainda poderão reagir com emojis.
Salas de áudio ao vivo do Facebook
Este é o mais novo jogador do jogo. O Facebook anunciou sua plataforma de áudio, Salas de áudio ao vivo do Facebook, e isso começou a ser implementado para os usuários no solstício de verão de 2021; há pouco mais de 2 meses. Provavelmente não recebeu a atenção que o Facebook esperava, mas funciona de forma semelhante a outros aplicativos mencionados aqui. As diferenças estão nos detalhes. Por exemplo, ao contrário do Clubhouse, as salas de áudio ao vivo do Facebook não têm limite para o número de pessoas em uma sala. O Facebook também permite que você selecione uma organização sem fins lucrativos/arrecadação de fundos para mostrar apoio durante o bate-papo; haverá então um botão no qual os usuários poderão clicar para doar em um instante.
Sala Verde do Spotify
Faz sentido para um dos serviços de streaming de áudio mais populares do mundo apresentar seu próprio concorrente ao Clubhouse. O fato de a maioria das pessoas já estar familiarizada com a interface de usuário do Spotify dá ao Greenroom uma vantagem sobre o Clubhouse.
Então, quais são as diferenças entre a oferta do Spotify e do Clubhouse?
Mais importante ainda, o tópico das conversas em ambos os aplicativos é muito diferente, e isso fica aparente assim que você abre o Greenroom. Aqui, os tópicos são mais focados na cultura pop do que nos negócios/indústrias. Isso imediatamente torna o Greenroom mais atraente para uma audição casual.
As salas de bate-papo do Spotify também têm um host, palestrantes e ouvintes cada, e as salas de bate-papo do Clubhouse podem ter vários 'moderadores'. Além disso, por razões óbvias, o Spotify tem conexões mais estabelecidas com músicos e artistas, o que pode ajudar a iniciar o programa de criação do Greenroom. plataforma.
Por que os aplicativos de bate-papo com áudio estão se tornando populares
Os usuários de mídia social estão bastante divididos sobre se o áudio social é ou não apenas uma moda passageira que desaparecerá em breve. Para concluir, primeiro precisamos perceber por que eles estão se tornando tão populares.
A capacidade de multitarefa
O formato AV em aplicativos de videoconferência é ótimo, e uma gama mais ampla de informações pode ser compartilhada. No entanto, nem sempre é necessário compartilhar informações desse tipo (Zoom e MS Teams ainda são as opções mais sólidas para palestras e reuniões formais).
No áudio social, entretanto, as pessoas não têm webcams ligadas ou telas compartilhadas. Assim, não há obrigação de olhar para a tela da sala de áudio enquanto você ouve. Isso significa que você pode sintonizar uma sala de áudio enquanto se exercita, em seu trajeto diário ou quando quiser apenas relaxar com uma cerveja.
Algumas pessoas até admitiram entrar em salas de áudio no chuveiro, mas não vou comentar sobre isso. A questão é que você pode fazer praticamente qualquer outra coisa enquanto ouve passivamente uma sala de áudio.
O que é ótimo é que as pessoas estão acostumadas a fazer isso com podcasts. Um número cada vez maior de pessoas ouve podcasts durante suas corridas matinais e no trajeto quando estão entediados com a música ou precisam de uma mudança. Essa familiaridade significa que as salas de áudio potencialmente não demorarão muito para se popularizarem.
Não há espaço para spam ou improdutividade
Se você participou das ligações do Zoom (se ainda não, diga-me qual é o seu segredo!), Você deve ter notado muitas distrações gerais dos principais tópicos de discussão. Sempre há aquela pessoa com barulhos irritantes de construção ou bebês chorando ao fundo; além disso, sou só eu ou essas pessoas são sempre as últimas a silenciar?!
Se não forem ruídos de fundo, ainda há distúrbios quando as pessoas estão tendo problemas de rede ou problemas para fazer login/compartilhamento de tela, etc. Às vezes, os participantes até iniciam conversas tangenciais entre si que não têm absolutamente nenhuma importância para você. Eca.
Mesmo em grupos comunitários em plataformas como o Facebook, geralmente há muito spam com pessoas divulgando postagens não relacionadas ou autopromoções flagrantes.
Em aplicativos sociais de áudio, raramente há espaço para esses aborrecimentos. As salas geralmente são fortemente moderadas e os usuários na sala só podem participar se você lhes der permissão para fazê-lo. Você também tem o poder de silenciar os alto-falantes atuais se eles estiverem fora do assunto ou expulsá-los à vontade. Isso permite conversas produtivas e diretas que vão exatamente na direção que você deseja.
O áudio social é reproduzido no FOMO
Quando o IG Live foi lançado, há alguns anos, foi um sucesso estrondoso. Embora houvesse diversas razões para isso, uma delas foi a agora ou nunca fator. Instagram os usuários aderiram a vídeos ao vivo de contas que estavam seguindo, sabendo que isso poderia não aparecer em seus feeds mais tarde. Basicamente, por causa do efeito FOMO.
Não é muito diferente no caso do áudio social. As discussões na maioria das salas de áudio não podem ser salvas e você precisa estar presente para consumir todas as informações discutidas. Quando os usuários ingressam em grupos que representam seus temas de interesse e há uma discussão contínua, há um desejo de ingressar para não perder a discussão. Esta pode ser a principal razão pela qual os primeiros usuários do áudio social estão tão viciados na plataforma.
Desafios para marcas em áudio social
Incerteza sobre os rumos das discussões na sala de chat
As salas de chat de áudio social geralmente são fortemente moderadas. No entanto, a maioria dos aplicativos ainda oferece aos ouvintes a capacidade de levantar a mão quando querem falar. Isso cria muitas oportunidades para as marcas, pois ajuda seus seguidores a esclarecer seus equívocos.
No entanto, também apresenta grandes incertezas. Antes de começar a moderar uma sala de chat, o ideal é que as marcas tenham em mente uma determinada direção que gostariam de levar nas discussões. No entanto, quando as discussões são abertas aos ouvintes, as discussões podem desviar-se MUITO rapidamente. Os voluntários poderiam chegar ao ponto de perguntar sobre tópicos delicados que as marcas não estariam dispostas a discutir.
Por exemplo, na década de 1990, as práticas de produção antiéticas da Nike foram expostas ao mundo, e todos ficaram chocados com o uso de trabalho infantil, salários injustos, fábricas exploradoras, etc. desde então, eles ainda são perseguidos por perguntas sobre isso em entrevistas e coletivas de imprensa.
Por esta razão, são necessários cuidados e preparação extra ao moderar uma discussão aberta.
Variabilidade dos estilos de aprendizagem
Há muita variabilidade na eficácia com que as pessoas processam as informações que lhes são fornecidas. Existem amplamente 4 estilos de aprendizagem: visual, cinestésico, auditivo, leitura/escrita. Os aplicativos sociais de áudio atrairão os alunos auditivos que processam melhor as informações ouvindo-as em voz alta.
No entanto, isso Trabalho de pesquisa 2019 sugere que os alunos visuais representam 65% da população global. Naturalmente, sites convencionais de mídia social como Facebook e Instagram atrairão essas pessoas, pelo menos mais do que aplicativos de áudio.
O que é pior para o áudio social é que plataformas como o Instagram não são mais voltadas apenas para fotos. Vídeos que agradariam a todos os tipos de alunos têm ganhado popularidade. Essa forma mais universal de processar informações representa um verdadeiro desafio para os aplicativos sociais de áudio.
O ponto baixo
Onde tudo isso nos deixa?
Essencialmente, se você sofre de fadiga severa do Zoom como eu, considere verificar o áudio social. Não há obrigação de participar ou olhar para uma tela, então é mais freeforma mais simples e menos cansativa de consumir informações.
Claro, isso também tem fortes implicações no marketing de mídia social. Se você é um profissional de marketing, deve ser o primeiro a entrar no hype, e o áudio social, em particular, apresenta uma grande oportunidade para falar sobre sua marca. Participe de grupos relacionados ao seu setor e solicite que moderadores compartilhem suas ideias. À medida que a popularidade deste formato cresce, suas mensagens serão melhor ouvidas. Você também pode criar seus próprios grupos para conversar com seus clientes e prospects!
Quanto ao futuro do Social Audio, eu diria que permanece incerto por enquanto. No Ocidente, existe uma grande cultura de podcast, por isso as pessoas nesta região poderão demorar menos tempo a adaptar-se à nova plataforma. Na Ásia, por outro lado, os podcasts ainda não são tão populares, então eles podem levar algum tempo para pegar o jeito do áudio social.
Independentemente disso, é um conceito muito promissor.
Além disso, se você é um gerente de mídia social preso no bloqueio de escritor, não se esqueça de verificar Predis.aiO novíssimo calendário de conteúdo gerado por IA! Basta adicionar seu setor e uma frase sobre sua empresa e Predis irá gerar um calendário de conteúdo personalizado para você, com novas ideias e legendas!
