Retargeting de vídeos de Facebook per a públics d'interacció personalitzats

Sabies que els anuncis de vídeo a Facebook generen fins a un 20% més de conversions en comparació amb els anuncis d'imatge estàtics? La raó és senzilla: el vídeo manté la gent compromesa durant més temps, cosa que facilita als anunciants captar l'atenció i generar confiança. Però aquí és on es torna encara més potent: quan combines el vídeo amb el retargeting, pots arribar a persones que ja han mostrat interès per la teva marca i apropar-les a l'acció.

Aleshores, què és exactament el retargeting de vídeos de Facebook per a públics d'interacció personalitzada? En resum, és una estratègia on crees campanyes publicitàries dirigides a persones que han interactuat amb els teus vídeos a Facebook o Instagram, tant si els han vist només uns segons com gairebé tots. En lloc de dirigir-te al trànsit fred, t'adreces directament a un públic "càlid" que ja sap que existeixes.

Aquí és on entren en joc els públics d'interacció personalitzats. Permeten als anunciants segmentar els usuaris en funció de les seves interaccions amb el vostre contingut. Potser han vist el 50% de la demostració del vostre producte o han interactuat amb el vostre Instagram. ReelSi creeu aquests públics, podeu oferir anuncis de seguiment que siguin personalitzats i rellevants, cosa que comportarà taxes de clics més altes, costos publicitaris més baixos i més conversions.

Aquest enfocament no és només per a grans marques. Els coaches, consultors, proveïdors de serveis, empreses de comerç electrònic i fins i tot botigues locals es poden beneficiar del retargeting de vídeo. Si teniu un missatge que val la pena compartir i un producte o servei per vendre, crear públics d'interacció personalitzats és una de les maneres més intel·ligents de maximitzar la vostra inversió publicitària.

En aquesta guia, t'explicarem tot el que necessites saber sobre el retargeting de vídeos de Facebook per a públics d'interacció personalitzats, des de què és, per què funciona i com configurar-lo pas a pas, fins a les millors pràctiques, els errors comuns i les estratègies avançades. Al final, tindràs una guia clara per crear campanyes de retargeting que realment converteixin.

Què és el retargeting de vídeos de Facebook?

En el seu nucli, Retargeting de vídeos de Facebook Per a públics d'interacció personalitzats, és una manera de tornar a interactuar amb persones que ja han interactuat amb els vostres vídeos a Facebook o Instagram. En lloc de perseguir públics freds que potser no han sentit a parlar mai de vosaltres, podeu orientar-vos a usuaris que han mostrat un interès real, tant si han vist 3 segons, el 25% o fins i tot el 95% del vostre vídeo. L'objectiu és simple: moure aquests espectadors més avall del vostre embut de màrqueting amb contingut que coincideixi amb el seu nivell d'interès.

En què es diferencia del retargeting estàndard de Facebook?

El retargeting tradicional de Facebook se centra en les persones que han visitat el vostre lloc web, han fet clic en un anunci o han afegit articles a un carretó. El retargeting de vídeo, en canvi, aprofita les dades d'interacció directament de Facebook i Instagram. Això vol dir que no sempre necessiteu una configuració de lloc web o píxel per començar. Si algú ha vist un fragment del vostre vídeo, ja forma part d'un públic càlid amb qui podeu fer un seguiment.

Per què el vídeo fa que el retargeting sigui més eficaç

El vídeo és inherentment més potent que les imatges o el text estàtics. Combina elements visuals, àudio i narrativa, cosa que facilita captar l'atenció i construir connexions emocionals. Quan la gent mira el teu vídeo, encara que sigui parcialment, t'està dedicant temps i atenció, cosa que indica una intenció més forta que un simple clic. El retargeting d'aquests espectadors garanteix que els teus anuncis arribin a persones que ja estan preparades per interactuar, en lloc de començar de zero amb clients potencials.

Beneficis del retargeting de vídeo

Quan es fa correctament, el retargeting de vídeos de Facebook per a Públics d'interacció personalitzats pot canviar completament l'efectivitat dels vostres anuncis. En lloc de malgastar el pressupost en clients potencials poc fiables, us centreu en persones que ja han mostrat interès, cosa que fa que les vostres campanyes siguin més eficients, dirigides i impactants.

1. Major compromís i record

Els vídeos són memorables. Els espectadors retenen fins a un 95% d'un missatge quan el veuen en un vídeo, en comparació amb només un 10% quan el llegeixen. El retargeting d'aquests espectadors augmenta el record de la marca i fa que els anuncis de seguiment siguin més efectius.

2. Segmentació de públic més càlida

Els públics d'interacció personalitzats us permeten segmentar els espectadors per la quantitat de temps que han vist del vostre vídeo. Per exemple, algú que ha vist el 75% de la demostració del vostre producte està molt més qualificat que algú que ha abandonat després de 3 segons. Això fa que la vostra segmentació sigui més precisa i rellevant.

3. Rentable en comparació amb els anuncis en fred

La publicitat dirigida al trànsit fred sovint costa més perquè competeixes per l'atenció. Amb el retargeting de vídeos de Facebook per a públics d'interacció personalitzats, t'orientes a persones que ja coneixen la teva marca. Això normalment redueix el cost per clic (CPC) i el cost per adquisició (CPA).

4. Ajuda a fomentar els clients potencials al llarg del funnel

No tots els clients potencials estan preparats per comprar immediatament. El retargeting de vídeo us permet nodrir-los pas a pas, primer amb contingut de sensibilització, després amb valor educatiu i finalment amb ofertes. Aquesta seqüenciació genera confiança i guia els espectadors de manera natural cap a la conversió.

Comprensió dels públics d'interacció personalitzats

Un públic d'interacció personalitzat a Gestor d'anuncis meta és un grup de persones format a partir d'interaccions específiques amb el vostre contingut a Facebook i Instagram. En lloc d'endevinar qui podria estar interessat, us dirigiu a usuaris que ja han interactuat, ja sigui veient els vostres vídeos, omplint un formulari de contactes o visitant la vostra pàgina. Quan es combina amb el retargeting de vídeos de Facebook per a públics d'interacció personalitzats, aquesta funció permet als anunciants oferir anuncis molt rellevants a les persones adequades en el moment adequat.

Fonts clau de compromís

Meta et permet crear públics personalitzats a partir d'una varietat d'accions d'interacció, com ara:

• Visualitzacions de vídeo (mesurat per quant de temps algú ha vist el teu contingut)
  
• Completament o obertura de formularis de contactes dels anuncis de generació de contactes
  
• Visites a la pàgina a la pàgina de la teva empresa a Facebook
  
• Interacció amb el compte d'Instagram (M'agrada, comentaris, comparticions, desaments, visites al perfil)
  
• Respostes a esdeveniments (interessat o hi anirà)
  
• Interaccions amb els anuncis (clics, comparticions, reaccions)
  
• Visites al lloc web (mitjançant la integració de Meta Pixel)
  

Per què els espectadors de vídeo es consideren "clients potencials"

La interacció amb el vídeo és més intencionada que un "m'agrada" o un desplaçament casual. Quan algú mira una part important del teu vídeo, està invertint temps en el teu contingut. Això el converteix en un client potencial, algú que ja coneix la teva marca i és més probable que respongui positivament als anuncis de seguiment. El retargeting d'aquests espectadors de vídeo et permet centrar-te en les persones que han mostrat un interès real en lloc de malgastar el pressupost en públics aleatoris.

Tipus d'interacció que es poden retargetar amb vídeo

No totes les interaccions són iguals, i aquest és el veritable punt fort del retargeting de vídeos de Facebook per a públics d'interacció personalitzats. Meta us ofereix la flexibilitat de retargetar les persones en funció de la profunditat amb què han interactuat amb el vostre contingut, ja sigui que simplement han vist una part d'un vídeo, han interactuat amb la vostra pàgina o fins i tot han visitat el vostre lloc web. Això vol dir que podeu segmentar el vostre públic per intenció i publicar anuncis que coincideixin amb on es troben en el recorregut del comprador.

Persones que han vist el 25%, el 50%, el 75% o el 95% del teu vídeo

Meta et permet segmentar el públic en funció de quant han vist del teu vídeo. Per exemple:

• 25% d'espectadors = interès casual
  
• 50% d'espectadors = interès moderat
  
• Més del 75% d'espectadors = molt compromès, amb una forta intenció
  Creant aquests segments, podeu dissenyar campanyes publicitàries adaptades al nivell d'interès de cada grup.
  

Persones que han interactuat amb la teva pàgina de Facebook o compte d'Instagram

Els usuaris que han indicat que t'agrada, han comentat, han compartit o han enviat missatges al teu compte d'empresa també són elegibles per al retargeting. Emparellar aquests públics amb campanyes de vídeo ajuda a nodrir les persones que ja coneixen la teva marca.

Persones que han interactuat amb els anuncis

Fins i tot si un usuari no ha completat una compra, la seva interacció amb el vostre anunci, com ara fer clic o reaccionar, indica intenció. Retargetar-los amb contingut de vídeo us ofereix una altra oportunitat per guiar-los cap a la conversió.

Persones que han visitat el vostre lloc web (mitjançant la integració de Pixel)

Quan instal·leu el Meta Pixel, podeu fer un seguiment i reorientar les persones que han visitat el vostre lloc web. La combinació d'aquestes dades amb la interacció amb vídeo crea un embut potent, que garanteix que els vostres clients potencials més propers vegin missatges coherents a través de les plataformes.

Com configurar el retargeting de vídeos de Facebook per a públics d'interacció personalitzats?

Configurar el retargeting de vídeos de Facebook per a públics d'interacció personalitzats pot semblar tècnic, però el procés és senzill un cop coneixes el flux. L'objectiu és captar persones que ja han interactuat amb els teus vídeos i guiar-les cap a la conversió amb anuncis dirigits. Des de la instal·lació del Meta Pixel fins a la creació de la creativitat adequada, cada pas es basa en l'anterior per garantir que les teves campanyes arribin a les persones adequades en el moment adequat. Desglossem-ho pas a pas.

Pas 1: Instal·leu i verifiqueu el Meta Pixel

• Inicia la sessió a Meta Business Suite i vés a Gerent d'Esdeveniments.
  
• seleccionar Connecteu les fonts de dades → Web → Metapíxels.
  
• Copieu el fragment de codi i enganxeu-lo a la secció de capçalera del vostre lloc web.
  
• Feu servir l' Extensió de Chrome per a Meta Pixel Helper per confirmar que el píxel s'està activant correctament.
  

Si no teniu un lloc web, no us preocupeu, el retargeting de vídeos de Facebook per a públics d'interacció personalitzats encara pot funcionar només utilitzant dades de visualitzacions de vídeo.

Pas 2: Crea un públic d'interacció personalitzat

On començar

• Al Gestor de Metaanuncis, aneu a Públics.
  
• feu clic Crear públic → Públic personalitzat.
  
• Escollir Vídeo com el tipus d'interacció.
  

Establiment de criteris d'interacció
Ara veuràs opcions per definir el teu públic en funció de quant han vist del teu vídeo. Per exemple:

• He vist almenys 3 segons
  
• Vist el 25%
  
• Vist el 50%
  
• Vist el 75%
  
• Vist el 95%
  

Millors pràctiques per a les finestres de temps

• 7 diesIdeal per a clients potencials que han interactuat recentment.
  
• 30 diesEquilibrat, bo per a campanyes a mig embut.
  
• 90 diesÚtil si teniu cicles de vendes més llargs o menys visualitzacions de vídeo.

Pas 3: Crea la teva campanya publicitària de retargeting

Trieu l'objectiu correcte
Quan creeu una nova campanya, seleccioneu un objectiu alineat amb el vostre objectiu. Per al retargeting, els més comuns són:

• Sales (impulsar compres o registres)
  
• compromís (impulsar una interacció de contingut més profunda)
  
• Leads (recopilar els formularis enviats)
  

Selecciona el teu públic personalitzat
Al nivell del conjunt d'anuncis, trieu el públic d'interacció personalitzat que heu creat al pas 2. Això garanteix que els vostres anuncis només arribin a les persones que han vist els vostres vídeos.

Establir ubicacions
Podeu permetre Col·locacions automàtiques o trieu-ho manualment. Les opcions populars per al retargeting de vídeo inclouen:

• Feed de Facebook
  
• Històries d'Instagram
  
• Instagram Reels
  
• Canal de vídeo de Facebook

Pas 4: Crea la teva creativitat d'anunci de retargeting

Millor durada de vídeo
Per als anuncis de retargeting, els més curts solen funcionar millor:De 15 a 30 segons és ideal. El vostre públic ja us coneix, així que el vídeo hauria de servir com a recordatori o impuls per al següent pas.

Estratègia de missatgeria

• Recordatori: Reforça la teva oferta o els avantatges del producte.
  
• Credibilitat: Comparteix testimonis, ressenyes o casos pràctics.
  
• UrgènciaDescomptes per temps limitat, comptes enrere o missatges d'"última oportunitat".
  
• Oferir: Destaca ofertes especials, free proves o bonificacions.
  

CTA efectives

• "Reserva una trucada" per a coaches i assessors
  
• "Registra't" per a seminaris web o free assajos
  
• "Compra ara" per a marques de comerç electrònic
  
• "Més informació" per a serveis que requereixen formació abans de la compra

Pas 5: Optimitzar i escalar

1. Prova A/B: Publica diverses versions del teu anunci amb lleugeres variacions en vídeo, text o crida a l'acció. Prova un element a la vegada per saber què impulsa el rendiment.
2. Ajusta la durada del públic: Experimenta amb diferents finestres de temps. Per exemple, les persones que han vist vídeos en els darrers 7 dies poden estar disposades a comprar, mentre que una finestra de 90 dies pot necessitar més atenció.
3. Expandeix amb públics similars: Un cop el retargeting funcioni bé, crea Audiències lookalike basat en els teus espectadors compromesos. Això et permet arribar a gent nova que comparteix comportaments similars als teus clients potencials més propers.

Mesurar l'èxit en el retargeting de vídeo

Publicar anuncis només és la meitat de la feina. Per treure el màxim profit del retargeting de vídeos de Facebook per a públics d'interacció personalitzats, cal que feu un seguiment dels resultats i refineu la vostra estratègia en funció de les dades. A continuació us expliquem com mesurar l'èxit.

KPI clau per fer un seguiment

• Percentatge de clics (CTR): T'indica com de convincent és el teu anunci. Un CTR baix normalment significa que la teva creativitat o missatge no té ressò.
  
• Cost per resultat (CPR): Mostra quant gastes per cada acció desitjada (clic, client potencial o venda). CPR més baix = anuncis més eficients.
  
• Retorn de la inversió en publicitat (ROAS): La mètrica de rendibilitat definitiva. Un ROAS superior a 3x generalment es considera fort, però els punts de referència varien segons el sector.
  
• Percentatge d'interacció: Especialment important per als anuncis de vídeo. Una alta interacció significa que el vostre públic hi està prestant atenció, cosa que facilita la conversió en el següent pas.
  

Com analitzar quins públics tenen un millor rendiment

No tots els públics personalitzats es comportaran de la mateixa manera. Algú que ha vist el 75% del teu vídeo és més valuós que algú que l'ha vist 3 segons. Compara el rendiment entre:

• Diferents percentatges de seguiment (25%, 50%, 75%, 95%)
  
• Diferents finestres de temps (7 dies vs. 30 dies vs. 90 dies)
  
• Diferents ubicacions (Històries vs. Feed vs. Reels)
  

Busca patrons; per exemple, si el 75% dels espectadors dels darrers 30 dies generen el retorn de la inversió en publicitat (ROAS) més alt, prioritza aquest grup en futures campanyes.

Iteració de campanyes basades en dades de rendiment

• Doble aposta pels guanyadors: Augmenta el pressupost en públics o creativitats d'alt rendiment.
  
• Retalla els que tenen un rendiment inferior: Posa en pausa els anuncis o les audiències que constantment costen massa sense oferir resultats.
  
• Actualitza les creativitats: Incorpora vídeos nous cada 30–45 dies per evitar la fatiga publicitària.
  
• Seqüenciació de proves: Si els anuncis de venda directa no funcionen, intenta captar encara més l'atenció del públic amb vídeos educatius o testimonials abans de presentar la teva oferta.

Conclusió

El retargeting de vídeos de Facebook per a públics d'interacció personalitzats funciona perquè se centra en persones que ja han mostrat interès per la teva marca. En lloc de malgastar la despesa publicitària en trànsit fred, arribes a un públic més càlid d'espectadors que t'han prestat la seva atenció i que són més propensos a fer el següent pas.

El veritable poder rau en la creació de públics d'interacció personalitzats. Si segmenteu les persones en funció de quant han vist del vostre vídeo o de com han interactuat amb el vostre contingut, podeu publicar anuncis que semblin rellevants i oportuns. Aquest nivell de precisió és el que converteix els espectadors ocasionals en clients fidels.

Si tot just comences, fes-ho senzill. Configura un públic, executa un anunci de retargeting bàsic i observa com funciona. A partir d'aquí, prova diferents nivells d'interacció, formats creatius i missatges. Amb una optimització constant, trobaràs el punt ideal que ofereixi resultats i eficiència. En resum: comença a poc a poc, aprèn de les dades i escala el que funciona.