Cum să excluzi publicul irelevant din reclamele de pe Facebook?

Mulți dintre cei care difuzează reclame pe Facebook dedică mult efort selecției publicului potrivit. Totuși, uneori este trecut cu vederea, dar la fel de important, să știi pe cine să nu vizezi. Dacă ai primit clicuri inutile, clienți potențiali nepotriviți sau conversii scăzute, publicul pe care îl incluzi neintenționat ar putea fi problema, mai degrabă decât textul sau creativitatea ta. Învățarea modului de a exclude publicurile irelevante din reclamele Facebook nu numai că poate economisi bani, dar poate și crește considerabil rentabilitatea cheltuielilor publicitare (ROAS).

Această postare vă va arăta exact de ce este importantă excluderea publicului, unde o puteți localiza în Facebook Ads Manager și cum să o utilizați la maximum pentru a atrage persoane care sunt cu adevărat interesate de ceea ce oferiți. O excludere inteligentă pe rând vă poate ajuta să preluați controlul asupra direcționării reclamelor dvs.

De ce este important să excludem publicul irelevant din reclamele de pe Facebook?

1. S-ar putea să nu aibă sens să scapi de urmăritorii inutili de pe Facebook din reclamele tale, mai ales dacă vrei să ajungi la mai mulți oameni. În realitate, însă, nu fiecare persoana cine vede anunțul dvs. este potrivit pentru astaCând afișați reclame către oameni greșiți, Vă deşeuri bani, nu primești prea mult răspuns și primești clienți potențiali proasți care nu dau rezultate deloc.
2. Eforturile tale vor fi mai inteligente și mai concentrate dacă omiți în mod intenționat persoanele care nu sunt calificate. Crești șansele ca fiecare imagine, clic și vânzare să fie utilă. Acest lucru îmbunătăţeşte il scorul de relevanță, scade cost pe clic (CPC) și utilizează mai bine numerarul.
3. Imaginează-ți astaUn brand de produse de îngrijire a pielii viza anterior toate femeile cu vârste cuprinse între 18 și 55 de ani. Dar, după ce au analizat performanța campaniei lor, și-au dat seama că femeile cu vârste cuprinse între 45 și 55 de ani nu interacționau și nu cumpărau. Prin excluderea acestei grupe de vârstă în următoarea campanie, au observat o scădere cu 32% a costului pe clic și o creștere cu 48% a ratei de conversie. Aceasta este puterea... excludere strategică.

Unde are loc excluderea publicului în reclamele de pe Facebook?

Mai întâi, haideți să vorbim despre locurile în care au loc excluderile de public în Facebook Ads structură. Apoi, vom vorbi despre cum să excludem publicul irelevant din reclamele tale de pe Facebook. 

• Există trei etape pentru reclamele de pe Facebook: Campanie, Set de reclame și Reclamă.

• Cel mai bun loc pentru a solicita excluderea unui grup este la Nivelul setului de anunțuriAici îți stabilești bugetul, planul, destinațiile de plasare și persoanele pe care dorești să le atingi. 
• Dacă excluzi acești utilizatori, poți fi sigur că reclamă creativă (care este construită la nivel de reclamă) ajunge doar la grupurile pe care dorești să le acceseze. Este ca un gardian al publicului tău, deoarece nivelul setului de reclame decide cine vede reclama ta și cine nu.

Pas cu pas: Cum să excluzi publicurile irelevante în Managerul de reclame Facebook?

Să parcurgem acum pașii concreti pentru a exclude segmentele de public din interiorul Manager de reclame FacebookIndiferent dacă derulați o campanie de conversie sau doar promovați o postare, acești pași se aplică tuturor tipurilor de obiective.

Manager de reclame Facebook: Pasul 1

• Deschide Managerul de reclame Facebook și alege campania ta. Accesează-ți contul Managerului de reclame Facebook. 
• Selectați campania în care doriți să aplică excluderiDacă nu ați creat încă unul, faceți clic pe „Creează” și alegeți obiectivul (cum ar fi Trafic, Conversii sau Clienți potențiali).

Treceți la nivelul setului de reclame: Pasul 2

• În cadrul campaniei selectate, navigați la fila Set de reclame. Aici se află direcționare adevărată excelența se dezvăluie.

Navigați la „PublicSecțiune: Pasul 3

• După ce intrați în editorul Set de reclame, navigați în jos la secțiunea intitulată Public. Această secțiune prezintă opțiuni pentru crearea sau selectarea unui Public personalizat, specificând locațiile, intervalul de vârstă, sexul și criterii detaliate de direcționare, cum ar fi interesele și comportamentele.

Faceți clic pe „Excludeți” sub Publice personalizate: Pasul 4

• Puteți exclude segmente de public personalizate, cum ar fi vizitatori ai site-ului web, abonați la e-mail sau utilizatori ai aplicației, în această secțiune. 
• Apăsați butonul „Excludeți” și alegeți segmentele de public pe care doriți să le omiteți. 
• De exemplu, puteți alege să omiteți: vizitatorii site-ului dvs. web care au efectuat o achiziție sau persoanele care au petrecut mai puțin de 5 secunde pe pagina de destinație sau, dacă desfășurați o campanie pentru a atrage clienți noi, să luați în considerare și clienții existenți.

Utilizați direcționarea detaliată pentru a exclude interese și comportamente: Pasul 5

• Chiar sub Publice personalizate, veți găsi Direcționare detaliată secțiune. Selectați „Răsfoire” sau „Excludere persoane” pentru a elimina grupuri în funcție de interese sau comportamente. 
• Dacă reprezentați un/o premium marcă, ar putea fi recomandabil să excludeți persoanele care manifestă interes pentru „free„bies” sau „reduceri”.
• Este posibil să se exclude urmăritori ale concurenților sau ale celor din nișe fără legătură prin introducerea unor categorii de interese specifice și excluderea ulterioară a acestora din segmentul de piață.

Salvați publicul pentru utilizare viitoare: Pasul 6

• După ce ați configurat excluderile, puteți continua să faceți clic pe Salvați acest public. 
• Acest lucru simplifică procesul de utilizare a aceluiași public țintă în campaniile viitoare, fără a fi nevoie să începem de la zero.

Cele mai irelevante audiențe pe care ar trebui să le excluzi din reclamele de pe Facebook

Nu ești sigur pe cine să excluzi? Iată o listă de segmente de public irelevante care te-ar putea costa bani valoroși din publicitate:

• Cumpărători anterioriDacă promovați o ofertă pentru prima dată, excludeți clienții existenți.
• propriii angajați sau Agency Echipa PGCS-ar putea să dea clic din curiozitate, nu din intenție.
• Regiuni geografice pe care nu le deservițiMai ales dacă produsul sau serviciul dvs. este specific unei locații.
• Utilizatori cu rate de respingere ridicateAnalizați în Google Analytics și creați o audiență personalizată pentru a le exclude.
• Grupe de vârstă care nu convertescDatele din campaniile anterioare vă pot spune cine nu este interesat.

Strategii avansate de excludere (sfaturi profesionale)

După ce stăpânești elementele de bază, poți combina strategii avansate pentru a obține o direcționare a publicului și mai detaliată:

• Utilizare Facebook Pixel și EvenimenteCreați segmente de public personalizate cu persoane care au declanșat anumite evenimente (cum ar fi Adăugați în coș, dar nu au cumpărat) și excludeți-le dacă este necesar.
• Excludeți suprapunerea similarăDacă utilizați mai multe audiențe similare, asigurați-vă că acestea nu se suprapun excluzându-le pe unele de altele.
• Excludeți traficul cu valoare redusăPe baza comportamentului, a utilizării dispozitivului sau a duratei sesiunii.
• Rulați teste A/B cu excluderiTestați o versiune cu excluderi și una fără, pentru a vedea clar impactul.

Greșeli frecvente de evitat la excluderea publicului

Chiar dacă excluderea publicului este puternică, este ușor să o folosești greșit dacă nu ești atent. Iată câteva capcane frecvente:

• Excluderea prea largăS-ar putea să vă restrângeți prea mult publicul, afectând livrarea.
• Uitarea actualizării excluderilorDacă comportamentul publicului tău se schimbă, și excluderile tale ar trebui să se schimbe.
• Nu se verifică suprapunerea: Utilizare Instrumentul de suprapunere a audienței de la Facebook pentru a vă asigura că nu vă dublați eforturile.
• Excluderea pe baza presupunerilorFolosește întotdeauna date, nu intuiție.

Instrumente care vă ajută să analizați și să excludeți publicul potrivit

Înainte de a aplica excluderi orbește, folosește aceste instrumente pentru a te ghida în decizii:

• Facebook Audience InsightsPentru a înțelege cine interacționează cu pagina și anunțurile tale.
• Google AnalyticsIdentificați utilizatorii cu rate de respingere ridicate sau cu timp scurt petrecut pe site.
• Facebook PixelSegmentați utilizatorii după comportamente precum Adăugați în coș, Vizualizați conținut etc.
• Hotjar or Crazy EggAnalizați unde utilizatorii abandonează sau petrec timp pe site-ul dvs.

Listă de verificare finală înainte de lansarea anunțului dvs.

Folosește această listă rapidă de verificare pentru a te asigura că direcționarea reclamelor tale de pe Facebook este precisă:

• Am exclus cumpărătorii anteriori acolo unde a fost necesar?
• Am eliminat interesele și comportamentele irelevante?
• Pixelul meu de Facebook colectează și segmentează date despre utilizatori?
• Am salvat configurația publicului pentru utilizare ulterioară?
• Am verificat suprapunerea publicului pentru a evita duplicarea?

Concluzie

În spațiul publicitar digital extrem de competitiv de astăzi, afișarea mesajului tău persoanelor potrivite este doar jumătate din luptă - ținerea lui departe de persoanele nepotrivite este cealaltă. Prin utilizarea cu înțelepciune a funcțiilor de excludere a publicului de pe Facebook, vei îmbunătăți semnificativ eficiența reclamelor, vei elimina cheltuielile irosite și vei ajunge la cei care contează cu adevărat pentru obiectivele tale de afaceri.

Nu tratați excluderile ca pe un pas secundar. Faceți din acestea o parte centrală a strategiei campaniei dvs. și veți vedea diferența nu doar în cifre, ci și în impactul real asupra afacerii.

Ești gata să difuzezi reclame pe Facebook mai inteligente? Începeți prin a exclude zgomotul și urmăriți-vă ROAS avânta.

Întrebări frecvente

Continut asemanator:

• Cum să Creați un pâlnie de reclame pe Facebook?