Top 8 moduri de a utiliza inteligența artificială în rețelele sociale – Instrumente și sfaturi

Inteligența artificială (IA) își extinde posibilitățile în aproape fiecare sector astăzi. Marketingul pe rețelele sociale nu face excepție. Se preconizează că piața inteligenței artificiale (IA) în social media va ajunge 20 miliarde de dolari de 2027, cu o rată de creștere anuală compusă (CAGR) de 28.3% din 2018 până în 2023.

Specialiștii în marketing pot folosi învățarea automată și AI pentru a obține informații utile despre preferințele cumpărătorilor, pentru a automatiza sarcinile și pentru a lua decizii mai inteligente pentru a obține un ROI mai mare.

Drept urmare, specialiștii în marketing apelează la soluții bazate pe inteligență artificială pentru a colecta și analiza date în timp real pentru a optimiza planurile publicitare. În această postare, vom explora modul în care agențiile folosesc instrumentele de social media AI în avantajul lor, evidențiind strategii cheie și exemple ale acestor instrumente în acțiune.

Ce este inteligența artificială în social media? 

Capacitatea computerelor de a simula comportamentul uman inteligent folosind algoritmi și date istorice este cunoscută sub numele de inteligență artificială. În esență, utilizează învățarea automată (ML) pentru a afla tot ce trebuie să știți despre un proces.

For example, artificial intelligence technology can collect information on potential customers, such as the content they enjoy, when they like to post on social media, how they use their accounts, and even what kind of material they interact with. Similarly, an Platformă de evaluare online bazată pe inteligență artificială folosește învățarea automată pentru a analiza modelele de performanță ale candidaților și pentru a oferi evaluări mai precise și bazate pe date.

Mai precis, AI poate fi folosită pentru o serie de sarcini în sfera rețelelor sociale, inclusiv următoarele:

• Automatizarea conținutului pentru postările pe rețelele sociale 
• Crearea și editarea videoclipurilor și imagini pentru diverse canale de social media 
• Gestionarea comunicării cu clienții și urmăritorii
• Asistență cu întrebările de asistență pentru clienți pe canalele de social media 
• Analizând preferințele și datele utilizatorilor pentru a ajuta la continuarea marketingului pe rețelele sociale.

Beneficiile utilizării instrumentelor de marketing pe rețelele sociale bazate pe inteligență artificială

Când tehnologiile AI pot genera descrieri interesante, apeluri la acțiune, voci off și grafică pentru reclamele dvs., nu mai trebuie să vă străduiți. Aceste tehnologii sunt capabile să producă publicitate pe Facebook și Instagram, care este optimizată pentru clicuri și conversii.

Utilizarea AI în marketingul pe rețelele sociale are o mulțime de avantaje, inclusiv următoarele:

• Proceduri simplificate de management și marketing.
• Perspectivele despre comportamentul utilizatorului sunt destul de valoroase.
• Productivitate și eficiență crescute.
• Experiența utilizatorului a fost îmbunătățită.
• Implicarea utilizatorilor a crescut.
• Analize de performanță mai bune pentru un marketing mai inteligent
• Conținut specific țintei.
• Scăderea cheltuielilor de marketing.
• Rentabilitate mai mare a investiției.

8 moduri în care agențiile pot profita la maximum de instrumentele de socializare AI

Nu există nicio îndoială despre valoarea rețelelor sociale în afaceri. Mai mult de jumătate din populația lumii (61.4%) utilizează în prezent rețelele sociale. Acest lucru îl face cel mai mare focus grup din lume, cu un grup teoretic nelimitat de consumatori. Dacă compania ta nu este încă pe rețelele sociale, acum este momentul să începi.

Să aruncăm o privire asupra câtorva dintre modalitățile prin care inteligența artificială poate simplifica acest proces și vă poate simplifica viața.

1. Crearea și managementul conținutului

Conținutul este ceea ce vă implică publicul cu marca dvs. Crearea de materiale pentru conturile dvs. de socializare poate dura ore și va trebui totuși să-l distribuiți, să gestionați conversațiile și să îi monitorizați performanța.

Instrumentele de social media bazate pe inteligență artificială pot înțelege vocea brandului tău și ce fel de materiale atrag publicul tău și pot crea postări relevante cu hashtag-uri și link-uri adecvate. Pot aranja ca aceste puncte să fie trimise în cele mai bune momente pentru o interacțiune maximă.

Instrumente AI precum Predis.ai poate genera întreg posturi media sociale cu imagini, legende, hashtag, videoclipuri și carusele doar cu introducerea textului scurt.

Printre lucrurile pe care inteligența artificială le poate face pentru a facilita crearea de conținut se numără:

• Introduceți o solicitare, o adresă URL, iar instrumentul va genera imagini, videoclipuri și legende de la zero în câteva secunde.
• Găsește și țintește mai mulți clienți potențiali și clienți potențiali de înaltă calitate
• Monitorizează eficiența postărilor tale pentru a descoperi ce rezonează cel mai bine cu publicul
• Identificarea celui mai bun moment pentru a posta conținutul pe rețelele de socializare

2. Îmbunătățirea experienței clienților

Calitatea serviciilor oferite clienților companiei dvs. poate fie să-și facă, fie să-și distrugă reputația. De fapt, statisticile arată asta 86% din oameni va trece de la a fi clienți obișnuiți la campioni ai mărcii pe termen lung, dacă marca le oferă un serviciu excelent pentru clienți.

Iată cum poți folosi inteligența artificială pentru a îmbunătăți experiența clienților:

• Folosind un free chatbot pentru un site web și un profil de social media care vă poate permite să încheiați rapid solicitările clienților și să îmbunătățiți serviciul clienți.
• Posibilitatea de a personaliza conținutul în funcție de preferințele clienților tăi
• Moderarea conținutului pentru a verifica și elimina conținutul neadecvat care poate afecta reputația mărcii

3. Colectarea de perspective prin ascultarea socială

Inteligență artificială a ajutat la încorporarea unor tehnologii precum ascultarea socială, care poate analiza postările de pe rețelele sociale la scară largă, poate asculta ce spun oamenii despre compania dvs. și vă poate ajuta să identificați tendințe emergente sau noi categorii demografice de vizat. 

Datele obținute prin ascultarea socială vă pot ajuta în diferite moduri, inclusiv:

• Găsiți tendințe emergente în rândul consumatorilor 
• Urmărește orice mențiuni ale mărcii tale și reputația acesteia 
• Găsiți noi segmente de public potențiale de vizat 
• Identificați noi căi de promovare a mărcii dvs. pe rețelele sociale și multe altele. 
• Abordarea imediată a preocupărilor negative pentru a proteja sentimentele legate de brand

Ascultarea socială te ajută, de asemenea, să înțelegi diferitele moduri în care oamenii ar putea utiliza bunurile și serviciile tale. Deși acest lucru te poate ajuta să oferi noi modalități de a-ți comercializa serviciile, deschide și ușa către utilizarea conținutului generat de utilizatori (UGC).

Informațiile despre consumatori generate de inteligența artificială vă pot ajuta să vă consolidați relațiile cu publicul, îmbunătățind în același timp reputația și echitatea mărcii.

4. Analiza concurentului 

Dacă doriți să rămâneți în fruntea concurenței, trebuie să fiți cu ochii pe ei și să găsiți modalități de a le depăși. Predis.ai Analiza concurentului vă poate oferi informații semnificative asupra performanței concurenței în rețelele sociale.

Analizele bazate pe inteligență artificială vă pot ajuta să analizați corect și rapid conturile sociale ale concurenților dvs. Puteți urmări acoperirea lor, ratele de implicare, ratele de conversie, modul în care le percep consumatorii și tehnicile care funcționează pentru ei.

Cu aceste date, vă veți putea modifica abordarea socială pentru a spori implicarea și conversiile.

5. Publicitate socială

Activitatea naturală pe rețelele sociale te va duce doar până departe. Acesta este momentul în care publicitatea comercială intră în imagine. Multe platforme de social media oferă sisteme de publicitate încorporate pe care companiile le pot utiliza pentru a spori eficacitatea eforturilor lor de marketing.

Iată cum poți utiliza inteligența artificială în publicitatea pe rețelele sociale:

• Generați descrieri, îndemnuri la acțiune și grafică pentru anunțuri optimizate pentru clicuri și conversii
• Evaluează succesul anunțurilor tale și îmbunătățește performanța campaniei
• Efectuați teste A/B pentru a găsi cea mai bună versiune a anunțului dvs.
• Capacități îmbunătățite de direcționare a anunțurilor pentru a spori relevanța și implicarea

6. Îmbunătățirea strategiei de conținut vizual

Știați că unele grafice generează adesea mai multă interacțiune pe rețelele sociale decât altele?

Mărcile precum REVOLVE, Unilever și P&G folosesc sisteme de inteligență vizuală pentru a evalua și anticipa modul în care fotografiile și videoclipurile lor vor funcționa pe rețelele sociale înainte de a le încărca.

Aceste instrumente de socializare AI evaluează tiparele și prognozează modul în care publicul tău va răspunde la fotografii pe baza temei, compoziției, paletei de culori, texturii și alți factori.

Folosind aceste analize, puteți determina elementele grafice cu care este cel mai probabil să se implice potențialii dvs. și să creșteți acoperirea socială, impresiile și implicarea conținutului dvs.

7. Colaborarea cu influenceri

Descoperirea și colaborarea cu influenceri reprezintă un proces complet pe care inteligența artificială îl poate eficientiza. Cu ajutorul instrumentelor de inteligență artificială, poți prezice rentabilitatea investiției campaniilor pe baza performanței colaborărilor lor anterioare. Pe baza acestor date și a ratelor de implicare, poți alege influenceri și poți colabora eficient cu ei. Poți chiar găsi influenceri înainte ca aceștia să devină celebri!

8. Optimizarea comerțului social

Inteligența artificială poate fi folosită chiar și în procesele de comerț electronic pentru a face upselling, cross-selling și a îmbunătăți loialitatea clienților. Inteligența artificială poate sugera produse pe baza achizițiilor anterioare, a produselor adăugate în coșurile de cumpărături și așa mai departe. În acest fel, vă puteți îmbunătăți strategic vânzările fără a le impune clienților vânzări.

7 instrumente puternice de socializare AI pentru agenții

Agencies are increasingly turning to AI social media tools to help them get the most out of their marketing efforts. AI tools offer a range of benefits, from increased user engagement and refined content targeting to streamlined management processes and valuable insights about user behavior, making them an essential asset for any digital marketing agency.

Am întocmit o listă cu cele mai bune instrumente de social media bazate pe inteligență artificială pentru agenții, pentru a vă ajuta să începeți rapid.

1. Predis.ai

Predis.ai este un instrument puternic bazat pe inteligență artificială care poate ajuta agențiile în marketingul pe rețelele sociale. Oferă numeroase funcții pentru a ajuta agențiile să-și maximizeze eforturile de marketing și să obțină rezultate mai bune. Predis.ai oferă agențiilor sugestii bazate pe factori precum lungimea subtitrărilor, numărul și tipul de hashtag-uri utilizate, tipul de reclamă și data și ora postării. 

Printre caracteristicile sale se numără:

• Ajută la realizarea unei analize cuprinzătoare a concurenților și oferă informații despre succesul acestora.
• Crearea de elemente vizuale și postări de înaltă calitate pentru produsele și serviciile tale.
• Ajută-ne să găsim hashtag-uri care vor îmbunătăți acoperirea postărilor tale
• Programează conținutul cu mult timp înainte pentru a rămâne consecvent

În general, Predis.ai este un instrument de neprețuit pentru agențiile care doresc să își maximizeze strategiile de marketing pe rețelele sociale. Cu funcțiile sale bazate pe inteligență artificială, agențiile pot lua decizii mai bune și pot crea campanii mai eficiente.

2. MagicShot

MagicShot este un instrument creativ de inteligență artificială care ajută creatorii și brandurile să genereze videoclipuri în tendințe pe rețelele sociale folosind efecte virale de inteligență artificială. Funcția sa populară Kissing Booth permite utilizatorilor să creeze videoclipuri realiste. Sărut cu inteligență artificială videoclipuri cu doar două fotografii, ceea ce le face o modalitate puternică de a crește interacțiunea pe TikTok și Instagram Reelsși YouTube Shorts. Acest tip de conținut emoționant, ușor de distribuit, este util în special pentru campaniile de pe rețelele sociale, conținutul pentru influenceri și marketingul bazat pe tendințe în 2026.

Unele dintre caracteristicile pe care trebuie să le cunoașteți sunt:

• Creează instantaneu efecte video virale cu săruturi bazate pe inteligență artificială cu generatorul Kissing Booth
• Transformă fotografiile în videoclipuri scurte pentru TikTok, Reelsși pantaloni scurți
• Accesați mai multe efecte video bazate pe inteligență artificială și instrumente de transformare a imaginii în video într-o singură platformă
• Excelent pentru creatori, conținut pentru cupluri, implicare în brand și marketing de tendințe
• Nu sunt necesare abilități de editare, generează videoclipuri în câteva minute

3. Sprout Social

Sprout Social este un instrument puternic care ajută agențiile în marketingul pe rețelele sociale. Cu capacitățile sale robuste de analiză, implicare și publicare, Sprout Social oferă agențiilor posibilitatea de a-și gestiona toate profilurile sociale de pe o singură platformă, oferindu-le acces la date și informații complete despre performanța lor pe rețelele sociale.

Unele dintre caracteristicile pe care trebuie să le cunoașteți sunt:

• Ajută la colaborarea ușoară cu colegii la proiecte
• Vedeți toate mesajele și recenziile într-o singură căsuță poștală centralizată, care simplifică răspunsurile.
• Planifică, programează și pune în coadă postările pe toate platformele tale de socializare
• Instrument de inteligență artificială pentru a găsi cuvântul cheie perfect pentru postările tale

4. Brandwatch

Brandwatch este un instrument puternic care poate ajuta agențiile în marketingul pe rețelele sociale. Le permite să urmărească miliarde de conversații online, inclusiv bloguri, știri, forumuri, videoclipuri, recenzii și imagini pe site-uri precum Twitter, Facebook și alte rețele sociale. Aceste date ajută agențiile să obțină informații despre tendințele consumatorilor, să identifice influencerii și să înțeleagă mai bine percepția asupra mărcii.

Brandwatch ajută, de asemenea, agențiile în marketingul de conținut, oferind valori privind influențatorii relevanți care pot ajuta la amplificarea conținutului lor. Furnizează date despre tipurile de conținut care au cele mai bune performanțe, permițând agențiilor să ia decizii în cunoștință de cauză cu privire la tipul de conținut să creeze și să partajeze.

5. menționa

Mențiunea este una dintre instrumente online excelente pentru marketingul pe rețelele sociale, bazat pe inteligență artificială. Permite brandurilor și agențiilor să urmărească datele media și de pe rețelele sociale, care pot fi utilizate pentru a crește notorietatea mărcii și traficul. Oferă informații despre conversațiile online, permițând clienților să compare și să analizeze datele și apoi să creeze conținut pe baza acestor informații.

În plus, Mention îi ajută pe specialiști în marketing să înțeleagă ce titluri, cuvinte și imagini din postări conduc la cea mai mare implicare cu publicul. Tehnologia AI a Mention eficientizează, de asemenea, eforturile de marketing, permițând automatizarea mesajelor personalizate și relevante. Acest lucru asigură că clienții primesc experiențe personalizate care au șanse mai mari de a genera vânzări.

6. Stropitoare

Sprinklr este un instrument bazat pe inteligență artificială care poate ajuta agențiile în eforturile lor de marketing pe rețelele sociale. Această platformă puternică oferă numeroase caracteristici și funcții care pot ajuta companiile să își îmbunătățească implicarea în brand, să genereze clienți potențiali și să ajungă la noi audiențe pe canalele de socializare aglomerate.

Poate ajuta la automatizarea anumitor sarcini, cum ar fi curatarea conținutului, programare, și analitice, care pot free acumulați timp și resurse prețioase pentru alte sarcini importante. Acest lucru permite companiilor să-și optimizeze eforturile de marketing pe rețelele sociale și să se asigure că conținutul lor ajunge la publicul potrivit la momentul potrivit.

7. Hootsuite

Hootsuite este un instrument puternic care ajută agențiile să își gestioneze rapid și eficient campaniile de marketing pe rețelele sociale. Oferă o suită cuprinzătoare de funcții care pot ajuta la îmbunătățirea eficienței campaniilor, cum ar fi programarea postărilor în avans, monitorizarea mai multor fluxuri de rețele sociale într-un singur loc, vizualizarea cu ușurință a datelor de analiză și utilizarea plug-in-ului Hootlet pentru a partaja informații cu alții. .

De asemenea, agențiile pot folosi Hootsuite să își optimizeze prezența pe rețelele sociale completând profilurile în întregime, folosind hashtag-uri, creând conținut valoros care rezolvă problemele urmăritorilor, folosind imagini și inclusiv îndemnuri.

Învelirea It Up

Organizațiile folosesc din ce în ce mai mult AI pentru a gestiona diferite elemente ale operațiunilor lor de zi cu zi, inclusiv acțiuni pe platformele lor de marketing pe rețelele sociale.

Dacă organizația dvs. este serioasă în utilizarea rețelelor sociale pentru a interacționa cu consumatorii, a crea clienți potențiali și a vă promova marca, inteligența artificială vă poate alimenta strategia, o poate duce la următorul nivel și vă poate oferi un avantaj competitiv în sectorul dvs.

Puteți utiliza informațiile fără precedent oferite de aceste tehnologii pentru a crește productivitatea, a găsi noi tendințe, a ajunge la un public mai larg, a determina ce funcționează pentru nișa dvs., pentru a vă monitoriza succesul și pentru a vă îmbunătăți campaniile în timp real.

Descoperiți mai multe informații și îmbunătățiți-vă strategia digitală - vizitați Predis.ai astăzi pentru o mulțime de ghiduri cuprinzătoare!

Întrebări frecvente:

Continut Asemanator,

Analiza competitivă a rețelelor sociale: Un ghid despre cum