Uf, destul cu aceste formate de social media deja.
Dacă aceasta a fost prima ta reacție la citirea titlului sau când ai auzit prima dată de Clubhouse, cu siguranță nu ești singur. Mulți oameni cred că Spațiul social media a devenit prea aglomerat, cu noi intrați și noi funcții de către participanții existenți fiind introduse simultan. Acest burnout nu este deloc surprinzător, având în vedere că toți am fost acasă în cea mai mare parte a ultimului an și jumătate, interacționând cu prietenii și colegii noștri virtual, mai degrabă decât fizic.
În calitate de persoană care este, de asemenea, epuizată, permiteți-mi să vă conving că formatul audio social este unul pe care ar trebui să vă gândiți cu siguranță să îl explorați.
În prezent, implementarea acestui format variază în funcție de aplicație, dar conceptul general este același. Îți permit creați/uniți camere unde utilizatorii pot interacționa de la distanță, folosind doar audio; nu au opțiuni pentru a vă activa videoclipurile. În general, acestea sunt, de asemenea, mai puternic moderate decât Zoom și Microsoft Teams. Acest lucru are implicații uriașe pentru marketingul pe rețelele sociale.
Să discutăm despre cele 3 cele mai populare platforme pentru audio social.
Clubhouse
Dacă sunteți pe ORICE platformă de socializare, probabil ați auzit de Clubhouse. Nebunia Clubhouse a fost ca un incendiu în mai și iunie, după ce a fost lansată pe Android. Acest lucru a avut loc la peste un an de la lansarea iOS și baza sa de utilizatori este în continuare în creștere la rapid ritm. Ce face Clubhouse exact, totuși?
Îmi place să mă gândesc la Clubhouse ca la un podcast live, interactiv, cu exclusivitate. Pentru o vreme, ați putea să vă înscrieți în Clubhouse doar dacă ați primit o invitație, însă aceasta nu mai este o normă. Practic, există camere de chat în cadrul aplicației. Există săli publice legate de diferite industrii, companii, profesii, persoane publice, evenimente curente sau chiar genuri muzicale (a asculta jazz împreună cu alți oameni este, desigur, o experiență super chill). În majoritatea acestor săli, puteți asculta doar o conversație live între un panou sau o conferință. Unele dintre ele vă oferă opțiunea de a ridica mâna, astfel încât moderatorul să vă permită să vorbiți. Din nou, nu puteți activa videoclipurile.
Spații Twitter
Adesea supranumit ca o copie a Clubhouse-ului, Spații Twitter este de fapt o propunere foarte puternică în sine.
Puteți crea un spațiu public dacă sunteți pe Twitter și aveți peste 600 de urmăritori. Poți invita oameni să vorbească în Space, iar urmăritorii tăi vor putea să-ți vadă Spațiul în care locuiau flotele Twitter (RIP Fleets, vei fi dor de tine). Odată ce ați creat un spațiu, orice utilizator Twitter se poate alătura. În propriile cuvinte ale companiei, acesta este „un mic experiment concentrat pe intimitatea vocii umane”. Orice ai spune, Twitter.
În calitate de moderator, aveți control total asupra cine poate vorbi. Chiar dacă poți alege să nu inviti toți cei din Spațiul tău să vorbească (numai 11 vorbitori sunt permisi la un moment dat), aceștia pot reacționa cu emoji-uri.
Camere audio Facebook Live
Acesta este cel mai nou jucător din joc. Facebook și-a anunțat platforma audio, Camere audio Facebook Live, iar acest lucru a început să fie difuzat pentru utilizatori la solstițiul de vară, 2021; cu putin peste 2 luni in urma. Probabil că nu a primit atenția pe care o spera Facebook, dar funcționează similar cu alte aplicații menționate aici. Diferențele sunt în detalii. De exemplu, spre deosebire de Clubhouse, Facebook Live Audio Rooms nu au un plafon pentru numărul de persoane dintr-o cameră. Facebook vă permite, de asemenea, să selectați o organizație nonprofit/strângere de fonduri pentru care să îi arătați sprijin în timpul chat-ului; va exista apoi un buton pe care utilizatorii îl pot face clic pentru a dona într-o clipă.
Spotify Greenroom
Este logic ca unul dintre cele mai populare servicii de streaming audio din lume să-și prezinte propriul concurent la Clubhouse. Faptul că majoritatea oamenilor sunt deja familiarizați cu interfața cu utilizatorul Spotify, oferă Greenroom un avantaj față de Clubhouse.
Deci, care sunt diferențele dintre oferta Spotify și Clubhouse?
Cel mai important, subiectul conversațiilor din ambele aplicații este foarte diferit, iar acest lucru este evident de îndată ce deschideți Greenroom. Aici, subiectele sunt concentrate mai mult pe cultura pop decât pe afaceri/industrii. Acest lucru face imediat ca Greenroom să fie mai atrăgător pentru ascultarea obișnuită.
Camerele de chat Spotify au, de asemenea, câte o gazdă, vorbitori și ascultători fiecare, care săli de chat Clubhouse pot avea mai mulți „moderatori”. platformă.
De ce aplicațiile de chat audio devin populare
Utilizatorii rețelelor sociale sunt destul de împărțiți dacă sunetul social este sau nu doar un moft care va dispărea în curând. Pentru a trage o concluzie, trebuie mai întâi să ne dăm seama de ce devin atât de populare.
Abilitatea de a face mai multe sarcini
Formatul AV în aplicații de conferințe video este excelent și se poate partaja o gamă mai largă de informații. Cu toate acestea, nu este întotdeauna nevoie să partajați informații de acest tip (platforme precum Zoom și MS Teams rămân cele mai bune opțiuni pentru prelegeri și întâlniri formale).
Pe audio social, totuși, oamenii nu au camere web sau ecrane partajate. Astfel, nu există nicio obligație să vă uitați la ecranul camerei audio în timp ce ascultați. Aceasta înseamnă că vă puteți conecta la o cameră audio în timp ce vă antrenați, în naveta zilnică sau când doriți doar să vă relaxați cu o bere.
Unii oameni chiar au recunoscut că s-au alăturat camerelor audio la duș, dar nu am de gând să comentez despre asta. Ideea este că puteți face aproape orice altceva în timp ce ascultați pasiv o cameră audio.
Ce este grozav este că oamenii sunt obișnuiți să facă asta cu podcasturi. Un număr din ce în ce mai mare de oameni ascultă podcasturi în timpul jogging-urilor de dimineață și navetă atunci când s-au plictisit de muzică sau au nevoie de o schimbare. Această familiaritate înseamnă că, potențial, camerele audio nu vor dura mult pentru a se remarca.
Nu există loc pentru spam sau neproductivitate
Dacă ai făcut parte din apelurile Zoom (dacă nu ai făcut-o, te rog să-mi spui care este secretul tău!), ai fi observat o mulțime de distrageri generale de la principalele subiecte de discuție. Există întotdeauna acea persoană cu zgomotele enervante de construcție sau copii care plâng în fundal; de asemenea, sunt doar eu, sau acești oameni sunt cumva întotdeauna ultimii care își mută mut?!
Dacă nu zgomote de fundal, există încă tulburări atunci când oamenii au probleme de rețea sau au probleme de conectare/partajare a ecranului etc. Uneori, participanții chiar încep conversații tangenţiale între ei, care nu au absolut nicio importanţă pentru tine. Uf.
Chiar și pe grupurile comunitare de pe platforme precum Facebook, există de obicei o mulțime de spam cu oameni care fac postări fără legătură sau auto-promoții flagrante.
Pe aplicațiile audio sociale, rareori există loc pentru aceste supărări. În general, sălile sunt puternic moderate, iar utilizatorii din sală pot participa doar dacă le dați permisiunea de a face acest lucru. Aveți, de asemenea, puterea de a dezactiva difuzoarele actuale dacă sunt în afara subiectului sau de a le da afară după bunul plac. Acest lucru permite conversații productive, la obiect, care merg exact în direcția în care doriți.
Audio social este redat pe FOMO
Când IG Live a fost lansat cu câțiva ani în urmă, a fost un hit uluitor. Deși au existat mai multe motive pentru aceasta, unul dintre ele a fost acum ori niciodată factor. Instagram utilizatorii s-au alăturat videoclipurilor live ale conturilor pe care le urmăreau, știind că s-ar putea să nu apară mai târziu în feedurile lor. Practic, din cauza efectului FOMO.
Nu este foarte diferit în cazul audio-ului social. Discuțiile din majoritatea sălilor audio nu pot fi salvate și trebuie să fii acolo pentru a consuma toate informațiile discutate. Când utilizatorii se alătură unor grupuri care reprezintă subiectele lor de interes și există o discuție în desfășurare, există un impuls de a se alătura pentru a nu rata discuția. Acesta ar putea fi un motiv major pentru care primii care adoptă audio social sunt atât de atrași de platformă.
Provocări pentru mărci în domeniul audio social
Incertitudine cu privire la direcțiile discuțiilor din camera de chat
Camerele de chat audio sociale sunt de obicei puternic moderate. Cu toate acestea, majoritatea aplicațiilor încă oferă ascultătorilor posibilitatea de a ridica mâna atunci când doresc să vorbească. Acest lucru ridică o mulțime de oportunități pentru mărci, deoarece îi ajută pe adepții lor să-și clarifice concepțiile greșite.
Cu toate acestea, ea creează și incertitudini majore. Înainte de a începe să modereze o cameră de chat, în mod ideal, mărcile ar avea în vedere o anumită direcție pe care ar dori să ia discuții. Cu toate acestea, atunci când discuțiile sunt deschise ascultătorilor, discuțiile s-ar putea deplasa FOARTE repede. Voluntarii ar putea ajunge până la punctul de a întreba despre subiecte sensibile pe care mărcile nu ar fi dispuse să le discute.
De exemplu, în anii 1990, practicile neetice de producție ale Nike au fost expuse lumii și toată lumea a fost șocată de utilizarea muncii copiilor, salariile inechitabile, atelierele de cultură etc. Chiar dacă și-au cerut scuze publicului la scurt timp după, și se pare că și-au îmbunătățit practicile. din moment ce, ei sunt încă urmăriți de întrebări despre acest lucru în interviuri și conferințe de presă.
Din acest motiv, este nevoie de precauție și pregătire suplimentară atunci când moderați o discuție deschisă.
Variabilitatea stilurilor de învățare
Există o mare variabilitate în modul în care oamenii procesează eficient informațiile care le sunt oferite. Există 4 stiluri de învățare: vizual, kinestezic, auditiv, citit/scris. Aplicațiile audio sociale vor atrage cursanții auditivi care procesează cel mai bine informațiile auzind-o cu voce tare.
Totuși, asta Lucrare de cercetare din 2019 sugerează că cursanții vizuali reprezintă 65% din populația globală. Desigur, site-urile convenționale de rețele sociale precum Facebook și Instagram vor atrage acești oameni, cel puțin mai mult decât aplicațiile audio.
Ceea ce este mai rău pentru sunetul social este că platformele precum Instagram nu mai sunt doar orientate către fotografii. Videoclipurile care ar atrage toate tipurile de cursanți au câștigat popularitate. Acest mod mai universal de procesare a informațiilor reprezintă o adevărată provocare pentru aplicațiile audio sociale.
De jos
Unde ne lasă toate acestea?
În esență, dacă aveți oboseală severă Zoom ca și mine, luați în considerare verificarea sunetului social. Nu există nicio obligație de a participa sau de a privi un ecran, așa că este un mai mult freemod mai puțin epuizant de a consuma informații.
Desigur, acest lucru are și implicații puternice de marketing pe rețelele sociale. Dacă sunteți un specialist în marketing, ar trebui să fiți primul care sări pe un hype, iar audio-ul social, în special, oferă o oportunitate excelentă de a vorbi despre marca dvs. Alăturați-vă unor grupuri legate de industria dvs. și solicitați moderatorilor să vă împărtășească ideile. Pe măsură ce acest format crește în popularitate, mesajele dvs. vor fi mai bine auzite. De asemenea, vă puteți forma propriile grupuri pentru a vorbi cu clienții și potențialii dvs.!
În ceea ce privește viitorul Social Audio, aș spune că rămâne incert pentru moment. În Occident, există o mare cultură de podcast, astfel încât oamenii din această regiune ar putea avea nevoie de mai puțin timp pentru a se adapta la noua platformă. În Asia, pe de altă parte, podcast-urile nu sunt încă uriașe, așa că își pot lua propriul timp pentru a se familiariza cu sunetul social.
Oricum, este un concept foarte promițător.
De asemenea, dacă sunteți un manager de rețele sociale blocat în blocul scriitorului, nu uitați să verificați Predis.aiNoul calendar de conținut generat de AI! Adăugați doar industria dvs. și un articol despre afacerea dvs. și Predis va genera un calendar de conținut personalizat pentru mânerul dvs., cu idei și subtitrări noi!
