Você está se perguntando como o ASOS se tornou tão popular entre a geração de hoje? É por causa de sua incrível estratégia de mídia social. Neste blog, vamos nos concentrar na estratégia ASOS Instagram Marketing.
ASOS oferece itens de moda modernos e acessíveis, remessa rápida e uma ampla gama de ofertas. Outra razão pela qual a ASOS ganhou popularidade crescente nos últimos anos é devido à sua inclusão e compromisso em oferecer uma ampla gama de tamanhos e estilos para clientes de todas as formas e tamanhos.
O que é ASOS e de onde eles vieram?
ASOS é uma varejista on-line britânica de moda e cosméticos. Fundada em 2000 em Londres, a ASOS tem como alvo principal homens e mulheres jovens na faixa dos vinte anos. Eles oferecem estilos de roupas da moda masculina e feminina, bem como cosméticos. Com mais de 40,000 estilos, ASOS se tornou um destino popular e tendência para compras online. Além disso, a ASOS possui um marketplace onde marcas independentes e boutiques vintage podem vender seus designs.
ASOS tem mais de 14 milhões de seguidores no Instagram. Seu tema de conteúdo varia de beleza, produtos para unhas, ideias de roupas, DIYs, tutoriais e conteúdo de bastidores.
ASOS começou em 2000 como um site chamado AsSeenOnScreen.com. Foi criado por Nick Robertson e Quentin Griffiths. O objetivo de venda deste site era ajudar os clientes a encontrar e comprar roupas e acessórios usados por celebridades na TV e no cinema, As Seen On Screen e daí o nome ‘ASOS’. Em 2003, o site foi rebatizado como ASOS.com, e seu foco começou a mudar da venda de roupas inspiradas em celebridades para a apresentação de sua linha de produtos de moda.
Aqui está um TL: DR,
- Postagem consistente
- Marketing de influência
- Poucas hashtags?
- Autenticidade na comunicação através de legendas
- Conteúdo envolvente
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Dissecando a estratégia de marketing da ASOS no Instagram
A tarefa mais importante que a ASOS vem realizando há anos é ficar por dentro das tendências. Também utiliza diversas estratégias para divulgar suas marcas e produtos. Embora nem todas as estratégias possam ser aplicadas a todas as marcas, elas podem ser ajustadas e adaptadas para marcas de todos os tamanhos e orçamentos.
Durante a pandemia de COVID-19, as pessoas passaram cada vez mais tempo ao telefone. A ASOS aproveitou esta oportunidade e conquistou 3.1 milhões de novos clientes somente em 2020. Este foi o resultado de uma combinação de estratégias. Incluía a segmentação de públicos específicos – jovens na faixa dos 20 anos, o maior grupo demográfico de usuários do Instagram. Outra estratégia importante que a ASOS utiliza é tornar as compras digitais fáceis e rápidas.
Como você pode ver, eles postam muitos vídeos e reels, e a maior parte de seu envolvimento vem por meio de vídeos.
1. Postar de forma consistente
ASOS posta frequentemente ao longo do dia. Uma rápida análise do concorrente em Prédé.ai pode ajudar sua marca a analisar detalhes minuciosos sobre detalhes de postagem de seus concorrentes, temas de conteúdo e muito mais. Uma análise do concorrente executada em Predis.ai mostra como a ASOS tentou manter uma programação de postagem consistente, postando o máximo entre 1h. e 1h. (PST), faz sentido, pois eles estão baseados no Reino Unido. É quando eles conseguem seu envolvimento.
Ter uma programação de postagem consistente também garante um envolvimento consistente. Isso melhorará sua visibilidade à medida que o algoritmo do Instagram aprende seus padrões e o ajuda a construir uma identidade sólida e confiável.
2. Marketing de influência
Essa estratégia garante clientes fiéis à sua marca e permite que um novo público confie em você com facilidade. ASOS usa principalmente marketing influenciador republicando conteúdo de influenciadores. Alguns deles também são membros da ASOS, influenciadores ou funcionários contratados pela ASOS que produzem conteúdo especificamente para eles.
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3. Poucas hashtags?
Surpreendentemente, eles não usam tantas hashtags. Esta análise de hashtag usando Predis.ai mostra as hashtags recentes e as taxas de engajamento da ASOS.
4. Autenticidade na comunicação através de legendas
A ASOS enfatiza a comunicação autêntica com os seus clientes, refletindo a imagem jovem e inclusiva da marca. A ASOS coloca seus esforços para criar uma presença positiva e significativa, ao mesmo tempo que prospera no envolvimento com os clientes.
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5. Conteúdo envolvente
O principal tipo de conteúdo que a ASOS postou antes da pandemia foi ao ar livre. Isso incluiu influenciadores em roupas da moda em praias ou aeroportos, mas assim que a pandemia atingiu, a ASOS fez um mudança drástica em seus temas de conteúdo. Eles começaram a postar conteúdo com influenciadores em casa, em roupas confortáveis, roupas de dormir ou esportivas.
Isso mostra como a ASOS acompanhou os tempos, analisou as demandas do público e depois mudou seus pontos focais.
Além disso, a ASOS posta conteúdo sobre uma ampla variedade de temas, desde eventos de Hollywood, maquiagem, acessórios, unhas e sapatos até inspiração de roupas para ocasiões específicas como Natal e conteúdo relacionado à alimentação.
Resumindo
As principais conclusões da estratégia de marketing da ASOS no Instagram não são apenas o pensamento rápido e a mudança de acordo com as tendências, mas também o uso da mídia social em sua plenitude. A ASOS atribui a maior parte do seu sucesso aos seus influenciadores e clientes, que demonstram lealdade recíproca.
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