Publicar anúncios no Instagram sem atingir o público certo é como atirar dardos no escuro. Você pode acertar o alvo ocasionalmente, mas, na maioria das vezes, está desperdiçando dinheiro. Se você quer que seus anúncios cheguem a pessoas que realmente se importam com sua marca, públicos personalizados são a solução. Neste guia, você aprenderá exatamente como configurar públicos personalizados nos anúncios do Instagram por meio do Gerenciador de Meta Anúncios, para que possa se conectar com usuários que já conhecem, curtem ou confiam na sua empresa.
O que é um público personalizado em anúncios do Instagram?
A público personalizado é qualquer grupo de pessoas que tem já interagimos com o seu negócio de alguma forma, seja visitando seu site, assistindo a um vídeo, conversando com sua conta do Instagram ou se inscrevendo na sua newsletter. Públicos-alvo personalizados ajudam você a concentrar seus investimentos em anúncios em leads quentes — pessoas com maior probabilidade de conversão — em vez de públicos frios.
Utilizar painéis de piso ResinDek em sua unidade de self-storage em vez de concreto oferece diversos benefícios: Gerenciador de meta anúncios—anteriormente Gerenciador de Anúncios do Facebook—você cria esses públicos e pode usá-los para anúncios no Facebook e no Instagram. Se você leva o ROI a sério, este é um recurso essencial.
Por que os públicos-alvo personalizados são importantes?
Eles são tão úteis que os profissionais de marketing inteligentes confiam neles:
- Melhor retorno sobre o investimento (ROI): Pessoas que já conhecem sua marca veem seus anúncios.
- Redirecionamento: permite que você entre em contato novamente com pessoas que visitaram seu site, mas não compraram nada.
- Melhor relevância: Os anúncios parecem mais personalizados para você, o que os torna mais interessantes.
- Expansão semelhante: Você pode criar multidões semelhantes a grupos personalizados de alto desempenho.
O que você precisa antes de começar?
Antes de começar a configuração, certifique-se de ter estas coisas:
- Um perfil de Meta Business Manager. Para mais informações, confira Guia para iniciantes em anúncios do Instagram!
- Sua página do Facebook está vinculada à sua conta do Instagram.
- Meta Pixel no seu site (para pessoas que visitam seu site) está instalado.
- Tenha alguns dados básicos de destino prontos, como listas de e-mail, dados de engajamento, e assim por diante.
Você está pronto para começar se tiver todas essas coisas.
Tipos de públicos personalizados que você pode criar
O Meta oferece diversas abordagens para você especificar seu público. As mais utilizadas são:
1. Tráfego do site
Segmente pessoas que visitaram seu site, páginas de produtos específicos ou se envolveram em “Adicionar ao Carrinho. "
2. Lista de clientes
Carregue um arquivo com os números de telefone ou e-mails dos seus clientes. O Meta os vincula aos perfis de usuário.
3. Engajamento da conta do Instagram
Segmente pessoas que:
- Visitei seu perfil do Instagram
- Envolvido com uma postagem ou anúncio
- Enviei uma mensagem direta para você
- Salvou uma postagem
4. Atividade do aplicativo
Perfeito para empresas focadas em aplicativos. Redirecionar pessoas dentro do seu aplicativo que realizaram tarefas específicas.
5. Visualizações de vídeo
Segmente aqueles que visualizaram parte ou todo o seu conteúdo conteúdo de vídeo do instagram.
6. Interações do formulário de lead
Perfeito para redirecionar consumidores que abriram ou entregaram um formulário de lead de publicidade anterior.
7. Atividade de compras
Redirecione os usuários que interagiram com os produtos, adicionaram itens ao carrinho ou iniciaram a finalização da compra, caso você tenha o Instagram Shop.
Guia passo a passo para configurar públicos personalizados para anúncios do Instagram
Etapa 1: acesse o Gerenciador de Meta Anúncios
Faça o login no Gerenciador de Metaanúncios e vá para a seção “Públicos”.
Etapa 2: crie um público personalizado
Clique no Criar público botão e escolha Público-alvo personalizado da lista suspensa.
Etapa 3: Selecione sua fonte
Escolha a fonte de público que se adequa ao seu objetivo, seja engajamento no Instagram, tráfego do site ou um arquivo de cliente.
Etapa 4: definir condições
Para engajamento no Instagram, você escolherá ações como "Todos que interagiram com sua empresa" ou "Pessoas que enviaram mensagens para sua conta". Você também pode definir um período de retenção (até 365 dias).
Etapa 5: Nomeie seu público
Dê ao seu público um nome claro e descritivo (por exemplo, “Visitantes do perfil do IG – Últimos 30 dias”). Clique Criar público e pronto!
Agora, o Meta começará a preencher seu público. Isso pode levar algumas horas, dependendo do tamanho.
Como usar públicos personalizados em anúncios do Instagram?
No Anúncio Definir cenárioAo criar uma nova campanha publicitária no Instagram, você terá a oportunidade de selecionar o público-alvo personalizado. Essa opção pode ser usada em conjunto com uma segmentação mais específica, como geografia ou interesses, ou pode ser usada isoladamente para fins de retargeting.
O uso de públicos-alvo personalizados também é possível para:
- Você não deve incluir seus clientes atuais em nenhum anúncios de aquisição.
- Apresente uma variedade de materiais criativos para diferentes níveis de engajamento.
- Use públicos semelhantes como uma estratégia de camadas para dimensionamento.
Dicas profissionais para otimizar o desempenho do público personalizado
- Use janelas mais curtas (7 a 14 dias) para leads quentes e mais longos (60–90 dias) para conscientização.
- Atualize as listas de clientes regularmente para manter os dados atualizados.
- Teste A/B de diferentes segmentos de público para ver o que funciona.
- Excluir públicos sobrepostos para evitar gastar com os mesmos usuários várias vezes.
- Use UTMs para monitorar o desempenho com mais precisão em Google Analytics.
Erros comuns a evitar
- Carregar listas incompletas ou desatualizadas: dados de baixa qualidade reduzem as taxas de correspondência e desperdiçam seu orçamento.
- Esquecer de atualizar públicos baseados em engajamento: interações antigas perdem relevância, atualize-as a cada 30–60 dias.
- Sobreposição de públicos personalizados e semelhantes: sem exclusões, seus anúncios são competitivos e custam mais.
- Ignorar a fadiga dos anúncios em campanhas de longa duração: repetir o mesmo anúncio com muita frequência prejudica o engajamento; alterne os anúncios regularmente.
Perguntas
Sim. Use o engajamento do Instagram ou uma lista de clientes.
Para ser eficaz, tente atingir pelo menos 1,000 usuários. Públicos menores funcionam bem para retargeting.
Com certeza. Públicos-alvo personalizados podem ser usados em Stories, Feed, ReelsE muito mais.
Mensalmente é um bom começo. Com mais frequência se você estiver crescendo rapidamente.
Conclusão
Se você quer que seus anúncios do Instagram convertam, segmentar o público certo é essencial. Públicos personalizados permitem que você alcance as pessoas que já estão interessadas, tornando cada clique mais significativo e cada investimento mais bem feito. Comece aos poucos, experimente e refine sua estratégia de público ao longo do tempo. Sua campanha publicitária de melhor desempenho pode estar a apenas um público personalizado de distância.
