Ti è mai capitato di imbatterti in annunci di brand da cui hai già acquistato? Oppure hai visto nei risultati di ricerca i prodotti che hai cercato in precedenza? Questo accade abbastanza spesso con la maggior parte di noi e lascia che ti dica che non è una coincidenza. Molti marchi utilizzano qualcosa noto come “Remarketing” per far sì che i propri clienti e utenti dei servizi tornino ripetutamente sui loro siti web. Questa è una tecnica di retargeting dei clienti mostrando annunci alle persone che hanno già interagito in qualche modo con il tuo marchio o sito web.
Questo tipo di annunci vengono spesso visualizzati su altri siti Web o piattaforme e mirano a invogliare gli utenti ad aprire gli annunci e completare determinate azioni. Queste azioni possono comportare l'acquisto di alcuni prodotti dal sito, la compilazione di un modulo o la sottoscrizione di un servizio dal sito. Ciò farà tornare i clienti al sito web.
Come funziona il remarketing?
Il remarketing è noto anche come retargeting e consente di indirizzare gli utenti che avevano già visitato il sito web o il marchio in precedenza nel seguente modo:
1. Monitoraggio –
Quando gli utenti visitano il tuo sito web generalmente intraprendono qualche azione o visitano alcune pagine del tuo sito web. Questo può essere monitorato utilizzando qualcosa noto come pixel o codice tag. Strumenti come questo ti aiuteranno a capire quali pagine hanno visitato gli utenti o quali prodotti hanno visualizzato sul tuo sito web.
2. Costruire un pubblico –
Puoi creare un pubblico utilizzando i dati raccolti tramite la virata. Questi dati ti aiuteranno a capire quale parte della popolazione ha apprezzato quali prodotti o servizi e quale parte della popolazione ha aggiunto prodotti al carrello ma non ha completato l'azione.
3. Crea campagne pubblicitarie –
I dati raccolti tramite il monitoraggio ti consentiranno di creare un pubblico. Inoltre, devi creare campagne pubblicitarie per attirare i clienti sul tuo sito web. Questo può essere fatto visualizzando annunci utilizzando annunci Google o annunci Facebook. Questi annunci verranno visualizzati nei siti Web e nelle app supportati da questa rete pubblicitaria.
4. Visualizzazione degli annunci –
Quando le persone visitano altri siti web, verranno mostrati annunci del tuo sito web o del tuo marchio. Questo verrà fatto per mostrare ai tuoi clienti precedenti o potenziali clienti per ricordare loro il loro carrello che deve ancora essere eseguito e l'azione sarà completata. Non tutti i clienti completeranno l'azione, ma il remarketing garantirà che un certo numero di persone tornino e acquistino i prodotti che avevano intenzione di acquistare prima.
5. Ottimizzazione e monitoraggio –
È sempre necessario monitorare di tanto in tanto la propria strategia di rebmarketing. I clienti tornano e non completano ancora l'azione? Quale potrebbe essere la ragione? Il sito web è troppo complicato da usare? Oppure la tua interfaccia ha bisogno di essere lucidata? Continua a monitorare vari parametri come la percentuale di clic e i tassi di conversione per comprendere il comportamento dei clienti.
Concludendo –
Se pensi che una volta che una persona lascia il tuo sito web, non tornerà più, allora stai commettendo un errore. Il remarketing è uno strumento essenziale per migliorare la tua strategia di marketing e attirare le persone perché sappiamo già che la persona è interessata al prodotto o al servizio. Inoltre, se visualizzano nuovamente gli annunci di prodotto, potrebbero essere invogliati a completare l'azione con cui hanno iniziato. A volte, questi annunci potrebbero includere e-mail che menzionano codici coupon che aiuterebbero i clienti a scegliere di completare le azioni sapendo che riceveranno uno sconto. Per raggiungere questo obiettivo è importante seguire i passaggi menzionati nel blog sopra.
Altri termini dei social media –
