Utiliser les publicités display Facebook pour réchauffer les audiences froides

Les publicités Facebook ont ​​joué un rôle essentiel entre les entreprises et leurs clients. Avec un nombre croissant de personnes utilisant les réseaux sociaux pour faire leurs achats et interagir avec leurs marques préférées, il est devenu évident pour les entreprises d'être présentes sur la plateforme. Mais l'utilisation des réseaux sociaux ne s'arrête pas là. De l'identification de nouveaux clients à leur conversion, les réseaux sociaux et les publicités Facebook offrent aux entreprises de nombreuses opportunités de promotion. Dans cet article, nous explorerons l'une de ces stratégies : l'art de capter l'attention de vos audiences les plus anciennes grâce aux publicités display Facebook.

Alors, commençons !

Que sont les audiences froides ?

Les entreprises ont 3 types de public différents, qui sont :

• Public froid : A Votre public froid ne connaît ni votre entreprise ni votre marque. Il s'intéresse à votre niche, mais n'a jamais entendu parler de votre marque ni interagi avec elle. Cela le rend sceptique, ce qui complique la vente.
• Public chaleureux : En revanche, les audiences chaudes sont celles qui s'intéressent à votre niche et ont déjà eu un ou deux contacts avec votre entreprise. Mais elles n'ont pas encore effectué d'achat. Vendre à ces audiences peut être plus facile qu'à une audience froide.
• Les clients: Les clients, comme leur nom l'indique, sont des personnes en contact avec votre entreprise et qui ont effectué des achats chez vous. Si leur expérience avec votre marque a été positive, leur vendre sera un jeu d'enfant.

Maintenant que vous avez compris la distinction entre les différents types d'audience, vous comprendrez l'importance de convertir une audience froide en audience chaude. Car ce n'est qu'en s'habituant à votre entreprise qu'elle sera prête à acheter chez vous.

Pourquoi utiliser les publicités display Facebook pour réchauffer un public froid ?

En bref, nous pouvons comprendre que convertir un public froid en un public chaud est le moyen d’obtenir de nouveaux clients pour votre entreprise. 

Mais comment les publicités Facebook Display peuvent-elles nous aider dans cette tâche ? Plusieurs raisons expliquent pourquoi une publicité Facebook Display peut vous faciliter la tâche :

• Options cibles : Les publicités Facebook sont connues pour leur options de ciblageFacebook propose une multitude de facteurs et de méthodes de ciblage qui, bien utilisés, peuvent devenir votre meilleur atout. Grâce à ces nombreuses options de ciblage, vous pourrez sans aucun doute atteindre votre public cible, et lui seul.
• Abordabilité: Bien que les publicités Facebook offrent de nombreuses fonctionnalités à leur public, elles sont généralement abordables. Comparées à d'autres formes de marketing, elles permettent d'atteindre un public plus large avec un budget limité.
• Clarté et transparence : Le tableau de bord analytique complet couvre tous les indicateurs imaginables. Il permet aux entreprises d'évaluer très facilement l'efficacité de leurs publicités. Il peut également les aider à identifier leurs retards et à y remédier. Ce n'est pas possible avec de nombreuses méthodes de marketing traditionnelles.
• Différents formats d'annonces : La meilleure façon de vendre un produit à un client est de le guider en douceur tout au long du processus de vente. Cela nécessite parfois d'utiliser différents formats, comme du texte, des vidéos, etc., pour fluidifier le processus. Facebook l'a bien compris et propose donc la possibilité de créer des publicités dans de nombreux formats. Cela permet de proposer un contenu publicitaire polyvalent et de réduire la lassitude publicitaire.

4 stratégies pour cibler un public froid avec des publicités display Facebook

La première étape, et la plus cruciale, pour « échauffer » votre audience est de trouver la bonne audience. Car si vous vous adressez à des personnes qui n'ont aucun intérêt préalable pour votre niche, toute votre stratégie sera vouée à l'échec. Voici donc quelques conseils à suivre pour trouver la bonne audience :

1. Configurer Facebook Pixel : 

Pixel Facebook Il s'agit d'un extrait de code que vous pouvez intégrer à votre site web. Ce code permet de suivre l'activité des visiteurs. Outre des informations générales sur votre trafic, il suit également des actions spécifiques telles que l'ajout de produits au panier, l'inscription à la newsletter, etc.

En fonction des actions des consommateurs, vous pouvez ensuite recibler vos clients. Par exemple, si un utilisateur ajoute un produit à son panier et ne finalise pas la conversion, le pixel Facebook enregistre cette information. Grâce aux publicités de reciblage, vous pouvez cibler à nouveau ces personnes et leur rappeler de finaliser leur achat. Des études ont montré que ces publicités ont un impact considérable sur la réduction du taux d'abandon de panier.

En installant ce pixel Facebook, vous obtenez des informations sur vos clients, que vous pouvez réutiliser pour créer une audience similaire. Ces audiences similaires partagent des caractéristiques similaires à l'audience source, ce qui en fait des clients potentiels.

2. Recherche de concurrents

Trouver votre audience froide peut s'avérer difficile si vous débutez. Vos concurrents ont sans doute déjà suivi le processus et l'ont déjà maîtrisé. Vous pouvez facilement exploiter cette méthode pour créer rapidement votre audience froide. Voici comment procéder :

• Identifiez vos concurrents.
• Accédez à la page de votre concurrent et interagissez avec son site Web pour accéder à son entonnoir de vente et à sa stratégie de remarketing.
• Une fois que vous commencez à voir leur annonce, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit et choisissez «Pourquoi est-ce que je vois cette annonce? ».
• Vous arriverez à voir une liste de paramètres Votre concurrent a choisi de cibler son audience. Cela peut être un excellent point de départ pour choisir votre audience froide.
• En cliquant sur transparence de la page, vous pouvez également voir leurs annonces en cours Pour trouver l'inspiration. Cela peut vous aider à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en matière de création publicitaire.

3. Utilisez vos données d'analyse

Comprendre les points communs entre les personnes qui vous suivent déjà peut changer la donne lorsqu’il s’agit de déterminer votre public. 

Lorsque vous consultez votre Facebook et Aperçu des publications Instagram, vous pouvez voir une répartition selon différents facteurs. La composition de l'audience est divisée en différentes données démographiques telles que l'âge, le sexe, la région, etc.

Si la plupart des membres de l’audience de cette répartition correspondent à votre idée du public cible, vous pouvez alors utiliser ces facteurs pour créer votre public froid.

4. Utilisez Google Analytics

Google Analytics vous permet d'identifier les caractéristiques de l'audience de votre site web. Vous pouvez analyser ces données conjointement avec vos analyses sur les réseaux sociaux ou séparément, pour une compréhension approfondie de votre audience.

Cela peut également vous aider à cibler votre public froid.

Comment utiliser les publicités Facebook pour réchauffer un public froid ?

Maintenant que nous savons pourquoi les publicités display Facebook sont une excellente option pour atteindre cet objectif, il est temps de déterminer comment les mettre en œuvre. Une fois votre audience froide configurée, ce processus sera un jeu d'enfant. Pour commencer, suivez ces étapes :

• Allez dans Facebook annonces Gestionnaire et cliquez sur le "Créer"Bouton.

• Une fois terminé, cliquez sur "Notoriété de la marque« comme objectif car nous créons des campagnes de sensibilisation pour de nouveaux clients froids.

• Vous pouvez maintenant accéder aux options de personnalisation des annonces. Vous pouvez tout choisir, de l'emplacement des annonces au budget journalier.
• Parmi lesquelles, il existe une option appelée contrôles d'audienceCette option vous permet de modifier les données démographiques de l'audience que vous souhaitez cibler. Vous pouvez choisir sa localisation, son âge minimum et sa langue.

• Si vous avoir vos clients existants stockés dans une audience personnalisée, vous pouvez également choisir de les exclureDe cette façon, vous ne gaspillez pas votre budget publicitaire sur quelqu’un qui est déjà client.
• Une fois que vous avez vérifié les créations publicitaires et tout le reste, il est temps pour vous de cliquer sur «Publier" et commencez à diffuser votre annonce.

Votre annonce passera par une brève phase d'apprentissage, après laquelle vous pourrez voir les résultats. 

Si vos annonces ne sont pas performantes ou ne génèrent pas autant de conversions que prévu, vous devez analyser les problèmes en profondeur. Vous pouvez Testez vos annonces A/B en comparant différents paramètres et en trouvant ceux qui fonctionnent pour votre public cible.

Vous pouvez également ajuster votre audience froide pour vérifier si une audience définie avec un groupe démographique différent pourrait être plus réceptive à vos annonces.

Les meilleurs formats publicitaires pour réchauffer un public réticent

Vous savez comment créer une publicité pour une audience froide, mais quels types de publicités garantissent de bons résultats ? Il existe de nombreux types de publicités que vous pouvez utiliser pour les amener à s’intéresser à vous, notamment :

• Blog
• Vidéos éducatives
• Articles informatifs et carrousels
• Conseils utiles
• Aperçu de l'industrie
• Contenu court, etc.

Conseils pour réussir à réchauffer un public froid.

Les prospects froids se trouvent en haut de l'entonnoir de conversion. Il faut les inciter, avec tact et précision, à progresser dans le processus. Voici quelques stratégies pour y parvenir :

• Utiliser la narration visuelle : L'un des premiers éléments qui captent l'attention d'un spectateur, ce sont les visuels : images, vidéos, etc. Lorsque ces éléments sont esthétiques, ils attirent le regard et permettent ainsi à votre marque d'être visible auprès des utilisateurs.
• Éduquez votre public: Le meilleur moyen de gagner la confiance de votre public envers votre marque est de démontrer votre expertise. Et quoi de mieux pour cela que d'informer vos clients sur leurs problèmes et de leur proposer une solution ?
• Offres de levier : Même avec une marque établie, il est parfois nécessaire de donner un coup de pouce pour attirer des clients. Les offres de bienvenue peuvent être un atout précieux pour votre entreprise. Proposez par exemple une réduction de 50 % aux nouveaux clients pour les inciter à acheter.
• Les aimants à prospects sont vos meilleurs amis : Parfois, générer des prospects est tout ce que vous recherchez. Dans ce cas, utilisez du contenu informatif comme un ebook et incitez les gens à s'y inscrire. Collectez ces adresses e-mail et entrez en contact avec elles pour les fidéliser.

Utiliser les publicités Facebook pour réchauffer un public froid

C’est une excellente initiative et Facebook dispose de tous les outils pour la mener à bien. 

Mais sans une bonne création publicitaire, toute cette portée et ces outils ne serviront à rien pour votre entreprise. Seuls un design, un texte et un appel à l'action efficaces peuvent faire ressortir votre entreprise et votre publicité, et permettre aux clients de vous trouver facilement. Pour y parvenir, vous devez savoir créer une publicité qui captivera les visiteurs.

Vous pouvez le faire facilement (même sans expérience en conception) en utilisant Predis AI stratégiquement. Avec Predis Grâce à l'IA, vous accédez à un mécanisme intelligent de génération d'annonces, capable de créer des titres, des CTA et des légendes sur simple demande. Vous trouverez également des modèles d'annonces testés pour vous aider à créer votre propre annonce de A à Z.

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FAQ:

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