Diffuser des publicités Instagram sans cibler la bonne audience revient à lancer des fléchettes dans le vide. Vous atteindrez peut-être votre cible de temps en temps, mais la plupart du temps, vous gaspillez de l'argent. Si vous souhaitez que vos publicités atteignent les personnes réellement intéressées par votre marque, les audiences personnalisées sont la solution. Dans ce guide, vous apprendrez précisément à configurer des audiences personnalisées dans les publicités Instagram grâce au Gestionnaire de méta-annonces, afin de toucher les utilisateurs qui connaissent, apprécient ou font confiance à votre entreprise.
Qu'est-ce qu'une audience personnalisée dans les publicités Instagram ?
A public personnalisé est un groupe de personnes qui ont déjà interagi avec votre entreprise, que ce soit en visitant votre site web, en regardant une vidéo, en discutant avec votre compte Instagram ou en vous inscrivant à votre newsletter. Les audiences personnalisées vous aident à concentrer vos dépenses publicitaires sur les prospects chauds (personnes plus susceptibles de convertir) plutôt que sur les audiences froides.
En utilisant Gestionnaire de méta-annonces—anciennement Facebook Ads Manager— vous permet de créer ces audiences et de les utiliser pour vos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram. Si vous accordez une grande importance au retour sur investissement, cette fonctionnalité est indispensable.
Pourquoi les audiences personnalisées sont-elles importantes ?
Ils sont si utiles que les spécialistes du marketing intelligents ne jurent que par eux :
- Meilleur retour sur investissement (ROI):Les personnes qui connaissent déjà votre marque voient vos publicités.
- Retargeting: vous permet de reprendre contact avec les personnes qui ont consulté votre site mais n'ont rien acheté.
- Une meilleure pertinence:Les publicités semblent plus adaptées à vous, ce qui les rend plus intéressantes.
- Extension de sosie:Vous pouvez créer des foules similaires à des groupes personnalisés très performants.
De quoi avez-vous besoin avant de commencer ?
Avant de commencer la configuration, assurez-vous d'avoir les éléments suivants :
- Un profil de Meta Business Manager. Pour plus d'informations, consultez Guide du débutant sur les publicités Instagram!
- Votre page Facebook est liée à votre compte Instagram.
- Meta Pixel sur votre site Web (pour les personnes qui visitent votre site Web) est installé.
- Préparez quelques données cibles de base, comme listes de courrier électronique, données d'engagement, etc.
Vous êtes prêt à partir si vous avez toutes ces choses.
Types d'audiences personnalisées que vous pouvez créer
Meta propose de nombreuses approches pour définir votre audience. Les plus courantes sont :
1. Trafic du site
Ciblez les personnes qui ont visité votre site Web, des pages de produits particulières ou qui ont participé à «Ajouter au panier. »
2. Liste des clients
Téléchargez un fichier contenant les numéros de téléphone et les adresses e-mail de vos clients. Créez des liens méta vers leurs profils.
3. Engagement du compte Instagram
Ciblez les personnes qui :
- J'ai visité votre profil Instagram
- Interagi avec une publication ou une publicité
- Je t'ai envoyé un message direct
- J'ai enregistré un message
4. Activité de l'application
Idéal pour les entreprises spécialisées dans les applications. Reciblez les personnes de votre application ayant effectué des tâches spécifiques.
5. Vues vidéo
Ciblez ceux qui ont consulté une partie ou la totalité de votre Contenu vidéo Instagram.
6. Interactions du formulaire principal
Idéal pour recibler les consommateurs qui ont ouvert ou retourné un formulaire de prospection provenant d'une publicité passée.
7. Activité d'achat
Reciblez les utilisateurs qui ont interagi avec les produits, ajouté des articles à leur panier ou commencé le paiement si vous avez une boutique Instagram.
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Guide étape par étape pour configurer des audiences personnalisées pour les publicités Instagram
Étape 1 : Accédez au gestionnaire de méta-annonces
Se connecter à Gestionnaire de méta-annonces et rendez-vous dans la section « Publics ».
Étape 2 : Créer une audience personnalisée
Cliquez sur le Créer une audience bouton et choisissez Audience personnalisée de la liste déroulante.
Étape 3 : Sélectionnez votre source
Choisissez la source d'audience qui correspond à votre objectif, qu'il s'agisse de l'engagement Instagram, du trafic d'un site Web ou d'un fichier client.
Étape 4 : Définir les conditions
Pour l'engagement sur Instagram, vous pouvez choisir des actions comme « Toutes les personnes qui ont interagi avec votre entreprise » ou « Personnes qui ont envoyé un message à votre compte ». Vous pouvez également définir une période de conservation (jusqu'à 365 jours).
Étape 5 : nommez votre public
Donnez à votre audience un nom clair et descriptif (par exemple, « Visiteurs du profil Instagram – 30 derniers jours »). Cliquez Créer une audience et tu as fini!
Meta va maintenant commencer à remplir votre audience. Cela peut prendre quelques heures selon sa taille.
Comment utiliser les audiences personnalisées dans les publicités Instagram?
A la Scène de jeu d'annoncesLorsque vous créez une campagne publicitaire Instagram, vous avez la possibilité de sélectionner une audience personnalisée. Cette option peut être utilisée en complément d'un ciblage plus spécifique, comme la géographie ou les centres d'intérêt, ou seule à des fins de reciblage.
L'utilisation d'audiences personnalisées est également possible afin de :
- Vous ne devez pas inclure vos clients actuels dans aucun annonces d'acquisition.
- Présentez une variété de créations à différents niveaux d’engagement.
- Utilisez les audiences similaires comme stratégie de superposition pour la mise à l'échelle.
Conseils de pro pour optimiser les performances de l'audience personnalisée
- Utiliser des fenêtres plus courtes (7 à 14 jours) pour les prospects chauds et les plus longs (60 à 90 jours) pour la sensibilisation.
- Mettre à jour régulièrement les listes de clients pour garder les données à jour.
- Test A/B sur différents segments d'audience pour voir ce qui fonctionne.
- Exclure les audiences qui se chevauchent pour éviter de dépenser plusieurs fois sur les mêmes utilisateurs.
- Utiliser les UTM pour suivre les performances plus précisément Google Analytics.
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Erreurs courantes à éviter
- Téléchargement de listes incomplètes ou obsolètes : des données de mauvaise qualité réduisent les taux de correspondance et gaspillent votre budget.
- Oublier d'actualiser les audiences basées sur l'engagement : les anciennes interactions perdent de leur pertinence, mettez-les à jour tous les 30 à 60 jours.
- Audiences personnalisées et similaires qui se chevauchent : sans exclusions, vos annonces sont en concurrence et coûtent plus cher.
- Ignorer la lassitude publicitaire dans les campagnes de longue durée : répéter trop souvent la même publicité tue l'engagement, faites régulièrement tourner les créations.
FAQ
Oui. Utilisez plutôt l'engagement Instagram ou une liste de clients.
Pour plus d'efficacité, visez au moins 1,000 XNUMX utilisateurs. Les audiences plus restreintes sont plus efficaces pour le reciblage.
Absolument. Les audiences personnalisées peuvent être utilisées dans les stories, le fil d'actualité, Reelset plus encore.
Une fréquence mensuelle est un bon point de départ. Plus fréquemment si vous évoluez rapidement.
Conclusion
Pour que vos publicités Instagram génèrent des conversions, cibler la bonne audience est indispensable. Les audiences personnalisées vous permettent d'atteindre les personnes déjà intéressées, rendant chaque clic plus pertinent et chaque euro mieux dépensé. Commencez petit, expérimentez et affinez votre stratégie d'audience au fil du temps. Votre campagne publicitaire la plus performante pourrait bien être à portée d'une audience personnalisée.
