Créer une boutique TikTok – Tout ce que vous devez savoir

TikTok Shop est l'un des meilleurs moyens permettant aux marques de promouvoir leurs produits ou services auprès de leur public et de millions d'autres personnes. Saviez-vous que 58% des utilisateurs de TikTok ont ​​trouvé de nouveaux produits et de nouvelles marques sur la plateforme ?

Imaginez ceci : vous faites défiler TikTok et trouvez soudainement un article parfait dont vous ne saviez pas avoir besoin. Ce n’est pas une coïncidence, mais plutôt le fonctionnement de TikTok.

À propos 44% des personnes ont découvert quelque chose qu’elles souhaitaient instantanément acheter. Ainsi, le puissant TikTok peut susciter le désir de mettre la main sur le produit sur-le-champ. La découverte de la marque sur TikTok se produit 1.1x plus que sur d'autres réseaux.

Ainsi, TikTok a un impact significatif sur la décision d’achat de l’acheteur. Si vous êtes une entreprise ou une marque et que vous n’avez pas encore de boutique TikTok, vous passez à côté d’un million de nouvelles opportunités d’achat et de prospects. Heureusement, créer une boutique TikTok est indolore et nous vous expliquerons comment.

Qu’est-ce qu’une boutique TikTok ?

Il s'agit d'un marché où les entreprises, les créateurs, les marques ou toute personne vendant quelque chose dans un magasin et vendant leurs produits directement via TikTok. Les téléspectateurs peuvent acheter l’article directement en quelques clics simples à l’aide de la boutique TikTok. 

Avant de discuter de la façon de créer une boutique TikTok, vous devez connaître leurs types pour comprendre que tous les magasins ne sont pas identiques/égaux.

1. Boutique TikTok pour les marques

TikTok Shop for Brands est directement exploité et détenu par une marque. Ainsi, la marque présente ses produits, interagit avec ses clients et gère sa boutique de manière indépendante. Souvent, les marques organisent des promotions, créent des catalogues de produits et diffusent en direct. Ceux-ci les aident à promouvoir leurs offres. 

Si vous aspirez à vendre sur TikTok en tant que marque, postulez pour une boutique. Une fois que vous aurez rempli le formulaire, vous recevrez un e-mail de confirmation avec l'autorisation de vendre sur TikTok. 

2. Boutique TikTok pour les créateurs

Comme on le voit, ceux-ci sont gérés par les créateurs qui utilisent leur influence sur le public pour vendre et commercialiser les produits. Les créateurs peuvent créer leur sélection de produits, interagir avec le public et promouvoir les produits à travers leurs vidéos.

Voici quelques conditions requises pour configurer votre boutique en tant que créateur sur TikTok. Cependant, ils varient selon les pays. Cliquez sur ici pour la liste complète des exigences.

3. Boutique TikTok pour les partenaires

Un partenaire de commerce électronique tiers gère ces boutiques. Ces parties intègrent leurs processus de traitement des commandes et leurs produits dans la boutique TikTok. Plusieurs choses sont marquées comme produits, de la stratégie de contenu à la création vidéo, etc.

Pour devenir partenaire de la boutique TikTok, vous devez postuler en soumettant votre candidature. Cliquez sur ici pour apprendre le processus.

Comment créer une boutique TikTok

Avant de nous lancer dans le processus de création de votre boutique TikTok, vous devez vérifier les critères d'éligibilité. Voici donc les brefs critères d’éligibilité : 

1. Compte TikTok : Pour démarrer votre boutique, vous devez disposer d'un compte TikTok actif, que vous relierez à la Boutique.
2. Âge:  Les particuliers doivent avoir plus de 18 ans pour démarrer leur boutique.
3. Entité commerciale: Enregistrez votre entité commerciale pour démarrer une boutique TikTok.
4. Lieu : TikTok Shop est actuellement disponible dans certains pays. Veuillez donc vous assurer que votre pays figure sur la liste.

Maintenant que vous connaissez les critères d’éligibilité, laissez-nous configurer votre boutique TikTok.

Étape 1 : Créer un compte Seller Center

1. Rendez-vous au TikTok Seller Center site de NDN Collective.
2. Maintenant, cliquez sur le bouton S'inscrire.
3. Dans la liste déroulante, sélectionnez votre région ou pays.
4. Choisissez le type de compte approprié en fonction de votre rôle. Par exemple, si vous êtes une entreprise enregistrée, choisissez Enterprise Seller. Alternativement, si vous êtes un propriétaire individuel, cliquez sur Vendeur individuel.
5. Saisissez votre adresse e-mail.
6. Choisissez votre mot de passe et assurez-vous qu'il est fort.
7. Lisez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité et acceptez-les.
8. Enfin, cliquez sur le bouton S'inscrire pour terminer le processus d'inscription.

Étape 2 : Vérifiez les informations et l'identité de votre entreprise

1. Après vous être connecté au compte Seller Center, accédez à l'onglet Paramètres.
2. De là, passez aux informations sur le commerçant.
3. Saisissez vos coordonnées : nom, coordonnées et date de naissance.
4. Téléchargez votre pièce d'identité émise par le gouvernement. Pour vérifier votre identité, vous pouvez utiliser votre permis de conduire ou votre passeport (s'il est valide).
5. Soumettez vos documents d'enregistrement d'entreprise, tels qu'un certificat d'enregistrement fiscal ou une licence commerciale.
6. Saisissez les informations de votre compte bancaire pour recevoir les paiements/revenus des ventes sur votre boutique TikTok.
7. Appuyez sur le bouton Soumettre et le processus de vérification démarrera.

Étape 3 : configurer la boutique TikTok

1. Vous pouvez commencer à configurer votre boutique une fois les informations commerciales et l'identité vérifiées.
2. Choisissez un nom de boutique (lié à vos produits, offres ou marque).
3. Choisissez les catégories de produits qui correspondent à vos offres.
4. Ajoutez des listes de produits avec des descriptions détaillées, des prix précis et des images de bonne qualité.
5. Optimisez les listes de produits pour la recherche en ajoutant des mots-clés pertinents.
6. Définissez les options de livraison et d’expédition en fonction des régions et des emplacements que vous desservez.
7. Établissez précisément votre politique de retour et de remboursement pour les clients.

Étape 4 : Intégrez votre compte TikTok

1. Liez la boutique TikTok à votre compte TikTok.
2. Choisissez l’onglet Boutique dans le cadre de votre profil.
3. Sélectionnez le bouton Acheter maintenant pour afficher les produits achetables. Cela vous aidera également à diriger vos clients vers la boutique.

…et votre boutique TikTok est prête !

Avantages de la création d'une boutique TikTok

Lorsqu'un acheteur potentiel parcourt les produits de votre boutique TikTok, il y a une faible probabilité qu'il se désintéresse ou abandonne l'achat. Ainsi, la boutique TikTok vous permet de convertir vos fans en clients directement au sein de la plateforme.

Comme indiqué, TikTok gagne en popularité auprès des gens (en particulier de la génération Z) qui souhaitent découvrir de nouvelles marques. Ainsi, disposer d’une plate-forme simple et rapide permettant aux gens de faire leurs achats est approprié.

Une boutique TikTok permet aux créateurs d’être naturellement initiés à votre gamme de produits via les créateurs de contenu. Il vous permet également d'accéder à différents styles ou types de contenu au lieu de vous contenter de contenu promotionnel.

Voici une liste des autres avantages de la création de votre boutique TikTok :

1. Positionnez vos produits parmi la niche ou le public pertinent.
2. Collaborer avec des créateurs de contenu et des influenceurs pour accroître la visibilité, accroître la confiance et générer des revenus pour l'entreprise.
3. Chance d’atteindre un public plus large et plus de clients potentiels.
4. Faites partie du contenu viral et des tendances pour augmenter l'audience.

Comment TikTok Shop peut aider les utilisateurs à acheter sur Tiktok

TikTok propose différentes options aux utilisateurs pour acheter des produits de leur marque ou entreprise préférée sur la plateforme. Voici quelques options :

1. Achats en direct

Chaque fois que votre marque est mise en ligne, c'est une excellente occasion de présenter vos produits. De plus, répondez aux questions des gens concernant votre marque et encouragez-les à acheter les produits de l'application. Les utilisateurs peuvent ajouter les articles au panier pendant la diffusion en direct et les payer instantanément une fois la diffusion terminée. 

2. Vidéos achetables

Les vidéos achetables se contentent de liens achetables. Ils permettent aux utilisateurs d'acheter les produits sans quitter le contenu.

3. Vitrine du produit

Les utilisateurs peuvent appuyer sur l’icône du sac ou sur l’onglet achats du compte TikTok. Cela les aide à accéder à la mini-vitrine pour payer en quelques clics. Certains comptes disposent d’une vitrine de produits sans boutique TikTok.

Ce sont des comptes affiliés qui possèdent les produits vendus ou la marque. Predis vous aide à créer des vidéos de commerce électronique transparentes à l'aide de l'IA afin que vous puissiez présenter vos produits. 

4. Annonces Shoppable (propulsées par Shopify)

Les marques qui ne réussissent pas le test d’éligibilité pour la boutique TikTok peuvent tirer le meilleur parti des achats TikTok via l’application TikTok pour Shopify. Installez l'application TikTok Shopify pour synchroniser le catalogue de produits, créer des vidéos créatives de votre produit et lancer des campagnes publicitaires TikTok. 

Enfin, marquez les produits dans votre contenu. Cela permet aux utilisateurs d’acheter plus facilement les produits.

5. Onglet Centre commercial

TikTok 2023 a annoncé une solution marketplace : l'onglet Centre commercial. En cliquant sur l'icône, les utilisateurs sont dirigés vers le guichet unique pour parcourir les produits de différents créateurs dans différentes catégories.

Note: Cette fonctionnalité est disponible sur certains marchés, notamment la Malaisie et les Philippines.

Conseils pour créer une boutique TikTok réussie

Les règles et mécanismes d’achat sur la plupart des plateformes sociales sont les mêmes. Cependant, démarrer une boutique TikTok en 2024 est souvent un défi à mesure que de plus en plus de vendeurs rejoignent la plateforme. Plus vite vous vous inscrivez, moins vous rencontrerez de concurrence.

Voici quelques conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos achats sur TikTok :

1. Optimisez le catalogue de produits pour TikTok

La vitrine TikTok est l’onglet achats de votre compte. Optimisez-le pour attirer plus de clients. Vos clients potentiels n'apprécieront pas un magasin ou un catalogue de produits en désordre, alors faites attention au style et à la qualité lorsque vous ajoutez des images de produits.

Rendez-les attrayants pour les clients. Assurez-vous que les photos sont reconnaissables et identifiables en tant que vos marques en étant cohérentes avec le reste de l'esthétique TikTok.

Merci de noter :

1. Le titre du produit doit comporter moins de 34 caractères.
2. Incluez les informations de base sur le produit.
3. Vous pouvez conserver la description longue mais éliminer les détails que vous avez saisis dans le titre.
4. Les liens de description du produit ne sont pas cliquables.

2. Faites connaître à votre public la boutique TikTok

Une fois que votre boutique TikTok est opérationnelle, faites-le savoir à tout le monde. Vous pouvez créer des TikToks pour faire connaître à votre public votre boutique et comment acheter les produits via celle-ci.

Une fois que votre public connaît vos produits, l’étape suivante consiste à en faire la promotion. Mentionnez ces produits dans vos messages. Ajoutez un message de produit à chaque fois que vous lancez un nouveau produit ou présentez-le dans votre diffusion en direct.

Si vous voulez que les gens remarquent vos produits, n’hésitez pas à faire des promotions créatives. Évitez les descriptions de produits ennuyeuses ou les fiches fastidieuses. Faites savoir aux gens ce qui est disponible et ajoutez un peu d'humour.

3. Utilisez les publicités TikTok

Créer des publicités présentant vos publicités est un excellent moyen de booster votre boutique TikTok. Les publicités peuvent être achetées avec l'application TikTok pour Shopify.

Les utilisateurs peuvent acheter des articles directement à partir des annonces qu'ils voient. Idéalement, pour vendre plus, vous devez présenter votre marque au plus grand nombre de personnes possible, et les publicités TikTok sont un excellent moyen d’y parvenir. Vous pouvez utiliser Predis pour créer des publicités sur TikTok qui se vendent à l'aide de son générateur de copie publicitaire. 

4. Organisez un événement d'achat en direct

Présentez vos produits en direct et réalisez des démonstrations pour votre public. C’est le moyen idéal pour mettre en valeur votre produit. Vous pouvez également l'utiliser pour répondre en temps réel à toutes les questions que vos clients potentiels pourraient avoir, par exemple, une émission de style QVC.

5. Ajoutez un CTA aux vidéos

L'ajout du CTA au contenu et au profil TikTok contribue à augmenter les conversions en indiquant aux utilisateurs exactement ce qu'ils doivent faire ensuite. Des études suggèrent que les CTA textuels peuvent augmenter les conversions de 152%.

Utilisez le CTA pour guider les utilisateurs vers votre boutique en ligne, vos réseaux sociaux, vos blogs ou partout où vous souhaitez qu'ils aillent. Alternativement, si vous proposez des offres à durée limitée sur vos produits, vous pouvez ajouter les codes de réduction dans votre bio.

6. Promouvoir les produits

Promouvoir vos produits et être productif est un autre conseil pour assurer le succès de votre boutique TikTok. Alors, bougez et créer des vidéos TikTok dédiées pour orienter votre public dans la bonne direction. Utilisez différents filtres et suivez les dernières tendances pour gagner plus d'abonnés.

Pensez à impliquer les spectateurs en créant des vidéos qu'ils souhaiteraient revoir et partager avec leurs amis. Plus les gens regardent et partagent vos vidéos, plus TikTok est susceptible de suggérer votre contenu à d'autres utilisateurs. Utilisez un outil simple, tel qu'un sélecteur de vignettes vidéo, pour tirer le meilleur parti de vos vidéos à des fins de promotion. 

Si vous ne savez pas par où commencer, utilisez le centre d'aide TikTok Business. La ressource vous aidera à comprendre comment mettre en place une campagne et faire connaître votre marque.

7. Partenariat avec les influenceurs

Si vous avez suivi le rythme des tendances et des sous-cultures de TikTok, vous pourriez bénéficier de confier la direction créative à un expert. Alors, pourquoi ne pas impliquer les influenceurs TikTok ? Ils vivent et respirent la plateforme et la connaissent bien.

Toutefois, les enjeux sont importants lorsqu’il s’agit de promouvoir des produits. Votre contenu pourrait se perdre dans l’algorithme TikTok. Alors, associez-vous à des influenceurs et demandez-leur de promouvoir vos produits ou services pour les aider à atteindre de nouveaux publics.

Astuce: Lorsque vous collaborez avec un influenceur, optez pour quelqu'un qui aime votre marque et dont le style s'aligne sur le vôtre. 

Par exemple, associez-vous à un influenceur qui promeut le véganisme si vous créez des savons végétaliens

Pour résumer

Maintenant que vous savez comment démarrer votre boutique TikTok, il est temps de faire entrer les nouveaux prospects. N'oubliez pas de créer du contenu avec une bonne accroche pour attirer votre public. Cette boutique peut ouvrir les portes à un large public en attente de découverte et d'achat de nouveaux produits.

Grâce à des conseils et des stratégies simples, les créateurs et les entreprises peuventapiexploiter l'influence de TikTok et augmenter ses ventes pour renforcer sa présence cérébrale. Utiliser Predisest alimenté par l'IA générateur de publications sur les réseaux sociaux pour convertir un texte simple en publications utiles pour TikTok. De plus, vous pouvez utiliser le outil pour programmer vos publications sur TikTok afin de pouvoir publier régulièrement sans vous soucier de l'heure. 

Besoin d'aide avec votre contenu ? Utilisez des outils comme Predis.ai pour tirer le meilleur parti de leur créateur de vidéos alimenté par l'IA. Predis.ai peut également vous aider avec une génération de vidéo transparente, des sous-titres intelligents et des hashtags, qui peuvent tous améliorer vos chances de succès sur TikTok Shop.