¿Alguna vez se sintió descorazonado cuando uno de sus clientes hace clic en su anuncio, visita su inventario y agrega un producto a su carrito, pero se va sin comprar? Todos los especialistas en marketing y empresarios se han sentido así en algún momento u otro. Antes no existía ninguna solución para estos problemas, pero con la introducción de los anuncios de remarketing para la publicidad gráfica de Google, las cosas cambiaron. Y ahora, la situación está a favor de los especialistas en marketing.
Entonces, ¿qué son estos anuncios de remarketing y qué relevancia tienen para usted? Puede obtener respuestas a todas sus preguntas en esta guía, ¡así que póngase a leerla!
¿Qué es el remarketing de Google Ads y cómo funciona?
Los anuncios de Google Display se muestran a cualquier grupo demográfico de tu audiencia al que prefieras mostrárselos. Sin embargo, los anuncios de remarketing para Google Display funcionan de forma un poco diferente. Solo se muestran a las personas que han interactuado previamente con tu sitio web.
Entonces, si desea seguir adelante y decirles que completen la compra, los anuncios de remarketing son la forma de hacerlo.
¿Cómo funciona el remarketing?
Entonces, te diriges a personas que estuvieron a punto de realizar una compra pero cambiaron de opinión. Pero, ¿cómo las encuentras de nuevo? ¿Cómo funciona todo este proceso?
Así es como lo hace:
- Una persona ve un anuncio suyo o encuentra un producto que le interesa y hace clic en su sitio web para obtener más información.
- Ahora, cuando la persona hace clic e ingresa a su sitio web, un pequeño fragmento de código llamado Las “cookies” entran en su navegador.
- Ahora esta cookie permanece en su navegador y realiza un seguimiento de todas las páginas y productos que están viendo.
- Luego, esta cookie sigue al visitante a otros sitios web y, en caso de que abandone un proceso de conversión incompleto, le recuerda y le solicita que vuelva a participar.
- De esta manera, la próxima vez que su visitante abra otro sitio web, su anuncio gráfico estará justo frente a él. Indíquele con delicadeza que la conversión se complete.
¡Y listo! ¡Así es como consigues que tus clientes vuelvan!
Estadísticamente hablando, 26% Muchos de ellos suelen volver, por lo que definitivamente vale la pena el esfuerzo.
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¿Por qué funciona el remarketing?
Pero, ¿por qué funciona? Funciona porque las personas ya te han demostrado que están interesadas en el producto y dispuestas a comprarlo.
Además, se tomaron el tiempo de examinar cuidadosamente sus productos y solo los agregaron al carrito porque su oferta cumplió con sus expectativas. Por lo tanto, con estrategias de marketing inteligentes y un pequeño empujón, podrá lograr que estos espectadores se conviertan.
Y recuperar el 26% de tus clientes recaídos no es una mala idea, ¿verdad?
Cuatro ventajas de los anuncios de remarketing
Con el retargeting, puedes reducir enormemente la tasa de abandono del carrito de compras, pero ¿son esos todos los beneficios que ofrecen estos anuncios? ¡Descubrámoslo!
1. Experiencia personalizada
Hoy en día, los especialistas en marketing van más allá y crean experiencias personalizadas para sus consumidores. Con los anuncios de retargeting, obtienes los datos que necesitas para lograrlo.
Por ejemplo, un usuario visita su sitio web, ve la página de precios y luego abandona el sitio. Esto puede significar que el rango de precios está fuera de su presupuesto o que está buscando alternativas más económicas.
Ahora que ya sabes cuáles son sus preocupaciones, puedes publicar anuncios que aborden este tema. Puedes atraer a estos clientes de vuelta promocionando un descuento de edición limitada. Así, con esta estrategia, puedes impulsar el compromiso y conversiones.
2. Mejores conversiones
Supongamos que tiene 2 usuarios. El usuario 1 acaba de encontrar su sitio web a través de sus anuncios y se ha suscrito recientemente a su boletín informativo.
Y luego está el Usuario 2, que ha estado interactuando con su empresa durante algún tiempo. En función de sus interacciones, usted puede comprender sus preferencias.
Cuando promocionas tus productos, ¿quién crees que tendrá más posibilidades de conversión? Si dijiste que el usuario 2, ¡tienes toda la razón!
¿Por qué? Las estadísticas muestran que un cliente debe tener al menos 6 interacciones con tu marca antes de realizar la conversión. De esta manera, el cliente ya conoce bien tu negocio y tiene más posibilidades de comprarte. Por lo tanto, el remarketing es una buena estrategia para Conseguir buenas tasas de conversión.
3. Es mucho más barato
Cuando creas un anuncio, te diriges a un grupo enorme de personas que se ajustan a tu descripción de público objetivo, lo que significa que necesitas contar con un presupuesto mayor. Solo así podrás llegar a una gran cantidad de compradores potenciales.
Pero, en el caso de los anuncios de remarketing, solo te centras en las personas que han interactuado previamente con tu marca. Puedes llegar a este grupo más pequeño de personas con un presupuesto limitado, haciendo que este tipo de anuncios sean asequibles.
Las mejores tasas de conversión asociadas con los anuncios de retargeting hacen que el costo de adquisición de clientes sea mucho menor.
4. Destacar entre la multitud
El marketing se ha convertido en un espacio abarrotado de marcas que compiten entre sí para ser vistas por encima del ruido.
Los anuncios de remarketing para la Red de Display de Google son una forma de mejorar su visibilidad recordando a sus usuarios su marca una y otra vez. Este sutil empujón puede ayudar mejorar el recuerdo de marca entre su audiencia.
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Cinco prácticas recomendadas en anuncios de remarketing
Dado que los anuncios de remarketing desempeñan un papel importante a la hora de recuperar clientes, es necesario ejecutarlos a la perfección para obtener los máximos beneficios. Dicho esto, aquí se presentan 5 mejores prácticas a tener en cuenta al crear anuncios de remarketing para su negocio.
1. Segrega adecuadamente a tu audiencia
Crear un segmento de audiencia y enviar anuncios personalizados a estos grupos es un factor determinante para lograr conversiones. Ya sea que estés promocionando una tienda de comercio electrónico, una plataforma SaaS o una curso de marketing digitalLa segmentación de la audiencia garantiza que su mensaje llegue a las personas adecuadas.
Si no segmentas adecuadamente tu audiencia, terminarás dirigiéndote nuevamente a personas irrelevantes para tu negocio. De esta manera, tu presupuesto publicitario aumenta y tu costo de adquisición de clientes también aumenta.
Para segmentar adecuadamente su audiencia, plantéese las siguientes preguntas:
- ¿Qué es el paso de conversión final ¿Qué quieres que la gente haga? ¿Se trata de una compra o de una cita telefónica con tu vendedor?
- ¿Qué es el última acción ¿Un usuario en particular ingresó a su sitio web? ¿Se trata de personas que consultaron sobre sus servicios? ¿O personas que abandonaron sus carritos? ¿O personas que rebotaron después de ver la página de precios?
En base a esta última acción, segregelos en categorías separadas y envíe anuncios de remarketing específicos para cada una de estas personas.
Tamaños de audiencia de remarketing de Google:
Al segregar una audiencia, también debes tener en cuenta que los anuncios de Google tienen un requisito de tamaño de audiencia mínimo que debes cumplir. Sin embargo, este tamaño de segmento varía entre los diferentes tipos de anuncios, que son los siguientes:
- Campañas de la Red de Display – Mínimo 100 usuarios activos en los últimos 30 días.
- Campañas de la red de búsqueda (RLSA) – Mínimo 1000 usuarios activos en los últimos 30 días
- Campañas de compras – Mínimo 100 usuarios activos en los últimos 30 días
- Campañas de vídeo de YouTube – Mínimo 1000 usuarios activos en los últimos 30 días
- Campañas de anuncios de descubrimiento – Mínimo 1000 usuarios activos en los últimos 30 días
2. Aproveche las RLSA
RLSA significa Lista de remarketing para anuncios de búsqueda.
Sabemos que cuando un cliente interactúa con su empresa, se le agrega a la lista de remarketing a través de las cookies que adquiere.
Cuando este usuario en particular busca una palabra clave que usted desea, verá un anuncio de remarketing en su navegador, ya que ya ha sido agregado a su lista de remarketing.
Esto es lo que significa RLSA: volver a dirigirse a un usuario siempre que esté en su lista de remarketing y esté buscando palabras clave relacionadas con su negocio.
3. Determinar una frecuencia
Lo único peor que una marca que no comercializa sus productos, es una marca que es demasiado agresiva al respecto.
Si por casualidad publica su anuncio con demasiada frecuencia, los clientes pueden considerarlo y lo considerarán como... spamEsto dará una mala imagen a tu marca, por lo que debes evitarlo a toda costa.
Afortunadamente, puedes controlar la frecuencia con la que deseas realizar remarketing a tus usuarios en una campaña o en un nivel de grupo de anuncios.
4. Ten un buen CTA
A Buen CTA es una parte vital de un anuncio y tener uno efectivo suele ser beneficioso. Por lo tanto, tómate tu tiempo al crear un CTA. Asegúrate de que las acciones sean claras, concisas y concisas, y que funcionen de manera que convenzan a los usuarios de interactuar.
Por ejemplo, puedes decir “La oferta termina pronto”, “Obtén un 20 % de descuento” o “Compra ahora” y Infundir un sentido de urgencia en la mente de su cliente potencial.
5. Monitorizar los resultados
Esforzarse por hacer un mejor anuncio en cada iteración es una excelente manera de crear campañas exitosas. Saber qué mejorar solo se puede identificar si se está midiendo sus resultados.
críticamente Analiza tu CTR, tasas de conversión y retorno de la inversión publicitaria (ROAS) para garantizar que cumple sus objetivos. Pruebe múltiples variaciones de su anuncio para ver cuáles funcionan mejor.
Cambie los CTA, experimente con encabezados e imágenes e identifique una versión de su anuncio que tenga mejor resonancia entre su audiencia.
Conclusión
Para aprovechar al máximo sus anuncios de remarketing para la Red de Display de Google es necesario combinar diversos factores, como la calidad de su contenido, la estrategia de segmentación de audiencia y la comprensión de su audiencia.
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:
Los anuncios de remarketing se crean cuando se centran en las personas que han interactuado previamente con su marca. Esta interacción puede ser cualquier cosa, desde visitas a la página, abandono del carrito o visualización de un producto en particular o una página de precios.
Cuando ingresa a un sitio web, se coloca en su navegador un pequeño fragmento de código llamado cookie, que registra las interacciones que realiza en ese sitio web en particular. Una vez que abandona el sitio, estas cookies ayudarán a identificar al usuario y luego colocarán anuncios personalizados.
Con los anuncios de remarketing tendrás los siguientes beneficios:
1. Mejor recuerdo de marca
2. Anímelos suavemente a completar la conversión en caso de abandono del carrito.
3. Ofrecer una experiencia publicitaria personalizada
