Las llamadas a la acción (CTA) son la forma de conectar con un cliente después de conectar en la primera cita. Piénsalo: si no invitas a tu cliente (o cita) a una segunda reunión o a hacer un seguimiento en redes sociales, probablemente te ignore. La probabilidad de volver a verlo podría ser muy baja. Aquí es donde las CTA juegan un papel fundamental; te brindan la oportunidad de extender la interacción más allá de una sola. punto de contacto.
¿Pero cómo escribir uno? Te lo haremos aún mejor y te ayudaremos a encontrar el nicho perfecto para escribir un CTA perfecto para un video UGC y así atraer a tu audiencia. ¡Descubre los siguientes pasos!
¿Qué es el video UGC y por qué los CTA son una parte importante del mismo?
Los videos UGC no son creados por tu marca. Son creados por personas que han usado tu producto y graban videos sobre su experiencia. Son personas comunes que expresan su opinión sobre el producto, lo que resultará aún más cercano para la audiencia que buscas captar.
Este tipo de vídeos de marketing ha conquistado el mundo porque cada vez más marcas buscan contratar a creadores que puedan crear este tipo de contenido. Algunas marcas incluso publican estos vídeos UGC en sus redes sociales y sitios web (¡con el consentimiento del creador!) para aumentar su confianza y credibilidad.
Pero ¿por qué es la CTA una parte vital de este proceso? Porque, en la mayoría de los casos, la audiencia verá este video por primera vez en las redes sociales del creador, no en las tuyas. Esto podría ofrecerles una introducción a tu producto, pero sin una CTA adecuada, el proceso se detiene ahí.
Por otro lado, si tienes un CTA adecuado, el usuario podría seguirte en redes sociales, suscribirse a tu newsletter y, mejor aún, ¡incluso realizar una compra!
¿Cuáles son algunos de los mejores CTA para vídeos UGC?
Ahora que sabemos la importancia de tener un CTA estelar, ¡vamos al asunto real de crear uno!
Cuando hablamos de Vídeos de contenido generado por el usuarioHay muchos tipos, como tendencias, tutoriales, etc. Al elegir una CTA, también debes tener en cuenta el tipo de video UGC. ¡Qué poco molón sería combinar una CTA seria como "Suscríbete a mi boletín" con un video de tendencias original y divertido!
¡Blasfemia!
De todos modos, veamos los tipos de videos UGC que puedes hacer y luego sigamos con una lista de CTA potenciales que puedes copiar, pegar y con los que puedes trabajar.
1. Tutoriales:
Los videos tutoriales son donde un creador de contenido generado por el usuario (CGU) muestra cómo usar un producto. Esto puede abarcar desde aplicar un rubor hasta ensamblar un complejo set de LEGO. Este tipo de videos suelen ser más largos y estar repletos de información valiosa; aunque son largos, mantienen la atención del espectador.
Veamos el ejemplo anterior de Bloom Supplements, donde muestran cuatro maneras diferentes de consumir calostro. El objetivo de su video es generar interés en los comentarios, lo cual tiene sentido para la llamada a la acción que eligieron.
Algunas CTA comunes que se pueden usar para videos UGC como este son:
- Compra el mismo look. ¡Haz clic aquí!
- ¿Quieres saber cómo usar un producto para "x" problemas diferentes? ¡Consulta esta guía!
- ¡Usa 'Código' para obtener un 50% de descuento en todos los productos de este video!
- ¿Se te ocurre una mejor manera de hacerlo? ¡Grábanos y etiquétanos en tu video!
- ¡Ahora es tu turno de intentarlo! Haz clic en este enlace y obtén el kit de herramientas.
2. Vídeos de resolución de problemas:
Algunos vídeos UGC se centran en explicar el problema con detalle y en inquietar al usuario. Luego, lo solucionan presentando estratégicamente su producto como la solución definitiva. Como en el ejemplo mencionado, porque, siendo sinceros, ¡a todos nos ha pasado alguna vez ponernos protector solar!
Algunas de las CTA que puedes utilizar para este tipo de vídeo son:
- Dile adiós a los enredos con estos auriculares: ¡échales un vistazo!
- ¡Descarga esta rutina de hidratación labial para unos labios suaves!
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- Dile sí a este sérum todo en uno y olvídate de tu rutina de cuidado de la piel de 10 pasos.
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3. Tipo de característica: Vídeos UGC:
Algunos videos UGC detallan las características de ese producto en particular. Si ves el ejemplo anterior, Sephora ha intentado enumerar todos los beneficios de usar GIsou en tu rutina de cuidado capilar. Han integrado los detalles a la perfección en su CTA, logrando que sea comprensible. Algunos de los CTA que puedes usar para este tipo de videos son:
- ¡Aquí tienes una base que por fin se adapta a tu tono de piel! ¡Toca para encontrar tu tono perfecto!
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No existe una solución universal para elegir una CTA para tu vídeo UGC. Puedes usar una de estas como tal o usarla como plantilla y crear la tuya propia. Todo se reduce a si la CTA funciona bien y anima a los usuarios a interactuar con ella.
¿Cómo escribir tu propio CTA? ¡Aquí te explicamos cómo!
¿Nada te llamó la atención y ahora quieres crear tu propia CTA? No hay problema. Siguiendo estos 5 consejos, puedes hacerlo fácilmente. crear CTA con el que tu audiencia querrá interactuar.
Entonces, veamos cómo hacerlo:
- Tener un mensaje claro: Tu CTA debe transmitir un mensaje claro sin confundir al usuario. Así, sabrá fácilmente cuál es el siguiente paso.
- Lenguaje orientado a la acción: Utilice palabras de acción en su CTA e induzca un sentido de urgencia para que se pueda hacer clic en el CTA.
- Alinearse con las expectativas de la audiencia: Crea llamadas a la acción que se ajusten a las expectativas de la audiencia. Por ejemplo, si ven un video explicativo, seguramente esperarán una llamada a la acción como "Más información"; intenta no desviarte de estas expectativas para que reconozcan una llamada a la acción cuando la vean.
- Combine señales verbales y no verbales: Una CTA no debe ser solo un botón en la pantalla. Debes combinarla con una voz en off para asegurarte de que tenga el máximo impacto.
- Siga probando: Las posibilidades de que aciertes y tengas un éxito rotundo con tu primer CTA (si lo hiciste, ¡felicitaciones!). Pero si tu primer CTA no funcionó según tus expectativas, modifícalo hasta que estés satisfecho.
¿Cuáles son algunos errores comunes que debes evitar?
Al escribir una CTA, muchas personas caen en algunos errores. Pero no te va a pasar a ti, ¡porque te mostraremos qué debes tener en cuenta!
1. No tengas múltiples CTA:
Quizás pienses que incluir múltiples CTA en un video puede ser una buena manera de generar más interacción, pero estás muy lejos de la realidad. Porque al usar más de un CTA en tu video, es probable que confundas a tu audiencia y la pierdas.
2. Evite las frases genéricas a toda costa:
Decir "Descubre cómo" o "Aprende más" puede parecer una solución fácil, pero ¿dónde está la motivación para que el usuario haga clic en esa CTA? ¡No la hay! Por eso, debes elegir una CTA que transmita la propuesta de valor y, preferiblemente, le inyecte un nivel de urgencia, para que el usuario se sienta más inclinado a hacer clic en el enlace o realizar la compra. Por ejemplo, di: "¡Consigue libros de edición limitada en X. Oferta termina pronto!".
3. Piensa en la ubicación del CTA
Al crear un video e incluir una llamada a la acción (CTA), debes asegurarte de que los elementos no desvíen la atención de la CTA. Por otro lado, la CTA no debe interrumpir el flujo del video ni perjudicar la experiencia del usuario.
4. Manténgase alineado con su marca
Algunas marcas adoptan un tono peculiar con sus clientes, mientras que otras adoptan un enfoque profesional. Tu marca también habría brindado a tus clientes una experiencia similar; mantén eso también en la CTA.
Conclusión
Tener un gran llamado a la acción puede liteTus vídeos UGC pueden ser decisivos. Al combinar un vídeo UGC tan bueno con una CTA conversacional y atractiva, aprovechas al máximo la interacción entre tu marca y tu audiencia. Consigues que sigan tu recorrido de marca y, con el tiempo, se conviertan en clientes habituales.
Así que, tómate tu tiempo para crear los mejores videos UGC y combínalos con una buena llamada a la acción para empezar. Incluso si no tienes presupuesto ni un proceso para encontrar a los actores adecuados para crear videos UGC, herramientas como Predis La IA puede ayudarte a generar uno desde cero. Así que no hay excusa para no crear contenido generado por el usuario (CGU) para tu negocio.
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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:
Una llamada a la acción es una forma de informar a tu audiencia sobre qué paso dar después de ver un video. Esta acción puede ser desde seguirte en tus redes sociales hasta realizar una compra.
Las llamadas a la acción deben estar orientadas a la acción, ser claras y concisas. Además, deben ser lo suficientemente convincentes y urgentes como para persuadir a la audiencia a hacer clic.
Para encontrar la CTA que mejor se adapte a tus necesidades, puedes realizar pruebas A/B con diferentes opciones y ver cuál genera más "me gusta". La mayoría de las redes sociales cuentan con un panel de análisis integrado que te permite medir esto fácilmente, por lo que el proceso es bastante sencillo.
