Sería terrible gastar mucho dinero en anuncios que solo llegan a personas que ya te han comprado, o peor aún, que nunca estuvieron interesadas. Eso es lo que ocurre en los anuncios de Instagram cuando no excluyes a ciertos grupos de personas. La buena noticia es que puedes seleccionar rápidamente a las personas adecuadas para dirigirte con tu presupuesto, evitando a quienes probablemente no compren. En esta guía, aprenderás cómo excluir audiencias en los anuncios de Instagram, por qué es tan importante para el ROI y a qué tipos de personas nunca deberías dirigirte.
¿Por qué es importante excluir audiencias en los anuncios de Instagram?
El costo oculto de una segmentación deficiente
Publicar anuncios de Instagram sin exclusiones de audiencia es como lanzar una red amplia: puede que pesques algo, pero también te llevarás mucha basura. Puede parecer que llegas a más gente, pero también estás desperdiciando dinero en impresiones de:
- Personas que se han convertido previamente
- Personas que rebotaron en su sitio web
- Audiencias que ahora están obsoletas
- Gastos inflados, poca participación, y finalmente presupuesto desperdiciado se sigue de esto.
Ventajas de la exclusión inteligente de audiencias
Se trata de llegar a los destinatarios adecuados, no de atraer a más gente. Eliminar audiencias y usuarios específicos puede ayudar a:
- Mejorar la precisión de la orientación
- Calcula tu costo por clic (CPC) y el coste por adquisición (CPA).
- Aumente su ROAS, es decir, el retorno de la inversión publicitaria.
- Maximizar la participación entre los consumidores con alta intención.
Tipos de audiencias que puedes excluir en los anuncios de Instagram
Veamos los diferentes tipos de audiencias Meta te permite excluir durante configuración de anuncios:
Audiencias personalizados
Elimina a quienes ya han tenido contacto con tu marca. Por ejemplo: visitantes de sitios web, usuarios de apps, suscriptores de correo electrónico y antiguos consumidores.
Esto previene retargeting aquellos que no lo necesitan y le permite concentrarse en la adquisición en lugar de en la redundancia.
Lookalike Audiences,en
Estos son los que son similares a los tuyos audiencias personalizadasPuedes perfeccionarlos aún más eliminando funciones, naciones o acciones que no funcionen.
Usuarios activos de Instagram
Es posible que desees excluir a alguien que ya interactuó con anuncio de generación de leads pero no logró convertirse al ver la misma oferta una vez más.
Audiencias guardadas con filtros demográficos
Puedes excluir personas mediante:
- Grupo de edad
- Género
- Ubicación
- Inteligencia del
- Intereses
Esto le ayuda a centrar su atención directamente en sus creatividades y mensajes.
Guía paso a paso para excluir audiencias en anuncios de Instagram
Siga este sencillo tutorial para comenzar a excluir a las personas adecuadas:
Paso 1: Vaya al Administrador de Meta Anuncios
Diríjase a Administrador de metaanuncios y elige la campaña que deseas editar o crear una nueva.
Paso 2: Elija el objetivo de la campaña y el conjunto de anuncios
Seleccione el objetivo de su campaña (Conversiones, Tráfico, Generación de clientes potenciales, etc.) y luego pase al nivel del conjunto de anuncios.
Paso 3 – Navega a la sección "Audiencia"
Aquí es donde ocurre la magia. Desplácese hasta la Audiencia sección dentro de su conjunto de anuncios.
Paso 4 – Utilice el campo “Excluir”
Justo debajo de “Audiencias personalizadas”, encontrará el Excluir .
- Agregue un Audiencia personalizada (como los compradores anteriores)
- Excluye los productos similares de tu lista con menor rendimiento
- Eliminar demografía o grupos basados en intereses
Paso 5: Guarde los cambios y ejecute
¡Guarde la configuración de su audiencia, continúe con la creación del anuncio y lance su conjunto de anuncios con confianza!
Consejo profesional: guarde esta configuración de audiencia como un ajuste preestablecido para reutilizarla en distintas campañas.
Estrategias inteligentes de exclusión de audiencia para un mejor retorno de la inversión
Así es como las marcas utilizan las exclusiones para mejorar el rendimiento de sus anuncios de Instagram:
1. Excluir conversores recientes
¿Por qué mostrar un anuncio con un 20% de descuento a alguien que te compró ayer? En cambio, excluye a los compradores de los últimos 30 días y ofrece más ventas después.
2. Evite la superposición de audiencias
Si está ejecutando varios conjuntos de anuncios, utilice el Herramienta de superposición de audiencia de Facebook para evitar canibalizar sus resultados.
3. Segmentar audiencias frías y cálidas
Utilice diferentes creatividades para parte superior del embudo (frío y fondo de embudo (usuarios cálidos) y excluir a cada uno de los conjuntos de anuncios del otro.
4. Excluir segmentos de bajo rendimiento
Analice informes de campañas anteriores. Si una ciudad, grupo de edad o comportamiento en particular genera muchas impresiones pero ninguna conversión, elimínelo.
Errores comunes que se deben evitar al excluir audiencias
- Excluyendo demasiada audiencia capas—deja tu alcance demasiado estrecho
- Olvidar actualizar las exclusiones después de una nueva campaña o ciclo de compra
- No conjuntos de anuncios de prueba dividida con y sin exclusiones
- Suponiendo que la exclusión siempre reduce los resultados, ¡es necesario ponerlo a prueba!
Seguimiento del impacto de la exclusión de audiencia
Utilice los siguientes pasos para medir la eficacia de su exclusiones de audiencia están en anuncios de Instagram:
Utilice Meta Ads Manager Insights
- Monitorear métrica como CTR, CPM, CPA y ROAS.
- Compare el rendimiento antes y después de aplicar exclusiones.
- Utilice desgloses para analizar segmentos incluidos vs. excluidos.
Aproveche Google Analytics
- Realice un seguimiento de las conversiones asistidas a partir del tráfico de Instagram.
- Analizar la tasa de rebote, tiempo en el sitio y calidad de la sesión.
- Identificar diferencias de comportamiento en el tráfico después de las exclusiones.
Refinar según los datos
- Ajuste las exclusiones si se filtran usuarios valiosos.
- Utilice los aprendizajes para ajustar la segmentación para un mejor retorno de la inversión.
Conclusión
Excluir audiencias en los anuncios de Instagram no es solo un ajuste técnico, sino una estrategia para maximizar cada centavo que inviertas. Al eliminar usuarios que ya han convertido o que no han mostrado interés, optimizas tu segmentación y mejoras la relevancia de los anuncios. Esto se traduce en menores costos, mayor interacción y un mejor ROI. Tanto si estás ampliando tus campañas como si estás empezando, la exclusión de audiencias te ayuda a evitar la fatiga publicitaria y a llegar a las personas que realmente importan. Revisa la configuración de tu audiencia con regularidad, prueba las exclusiones con inteligencia y observa cómo mejora el rendimiento de tus anuncios. Recuerda: la segmentación inteligente no se trata solo de a quién incluyes, sino también de a quién excluyes.
