Οδηγός για τις διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ έναντι αναζήτησης υποψήφιων πελατών

Η διαφήμιση προβολής είναι ένας ισχυρός τρόπος για να προωθήσετε την επωνυμία σας στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας οπτικές διαφημίσεις σε ιστότοπους, εφαρμογές και πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ χρησιμοποιούν συνήθως τις διαφημίσεις προβολής με δύο βασικούς τρόπους: την αναζήτηση υποψήφιων πελατών και το επαναληπτικό μάρκετινγκ.

Η αναζήτηση πελατών αφορά την προσέγγιση νέων ατόμων που δεν έχουν αλληλεπιδράσει ακόμη με την επωνυμία σας. Είναι εξαιρετική για την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας και την προσέλκυση νέας επισκεψιμότητας στον ιστότοπό σας. Από την άλλη πλευρά, το επαναληπτικό μάρκετινγκ στοχεύει σε άτομα που έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον, όπως επισκέπτοντας τον ιστότοπό σας ή κάνοντας κλικ σε ένα προϊόν. Αυτή η ομάδα είναι ήδη εξοικειωμένη με την επωνυμία σας και είναι πιο πιθανό να πραγματοποιήσει μετατροπή.

Ενώ και οι δύο στρατηγικές είναι σημαντικές, οι διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ συχνά προσφέρουν καλύτερα αποτελέσματα. Τείνουν να δημιουργούν υψηλότερη απόδοση επένδυσης (ROI), περισσότερες μετατροπές και καλύτερη αλληλεπίδραση από τις καμπάνιες υποψήφιων πελατών. Γιατί; Επειδή εστιάζουν σε χρήστες που είναι ήδη προετοιμασμένοι και βρίσκονται πιο κοντά στη λήψη μιας απόφασης.

Σε αυτό το ιστολόγιο, θα μάθετε:

• Οι βασικές διαφορές μεταξύ της αναζήτησης υποψήφιων πελατών και του επαναληπτικού μάρκετινγκ
  
• Γιατί οι διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ έχουν συνήθως καλύτερη απόδοση
  
• Συμβουλές για τη δημιουργία διαφημίσεων επαναληπτικού μάρκετινγκ με υψηλές μετατροπές
  
• Πώς να εξισορροπήσετε και τις δύο στρατηγικές στις διαφημιστικές σας καμπάνιες
  

Ας εμβαθύνουμε λίγο και ας εξερευνήσουμε γιατί το επαναληπτικό μάρκετινγκ μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή σας για πιο έξυπνη απόδοση διαφημίσεων προβολής.

Κατανόηση της διαφοράς μεταξύ αναζήτησης υποψήφιων πελατών και επαναληπτικού μάρκετινγκ

Πριν εμβαθύνουμε περισσότερο, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε τη διαφορά μεταξύ της αναζήτησης και της επαναληπτικό μάρκετινγκκαι πώς λειτουργούν οι διαφημίσεις προβολής και στις δύο περιπτώσεις.

Η αναζήτηση υποψήφιων πελατών είναι η διαδικασία προσέγγισης νέου, «κρύου» κοινού—άτομα που δεν έχουν ξανακούσει για την επωνυμία σας. Ο στόχος εδώ είναι να δημιουργήσετε αναγνωρισιμότητα επωνυμίας και να προσελκύσετε νέους επισκέπτες στον ιστότοπό σας. Με την αναζήτηση υποψήφιων πελατών, οι διαφημίσεις προβολής εμφανίζονται στους χρήστες με βάση τα ενδιαφέροντά τους, τα δημογραφικά τους στοιχεία, τη διαδικτυακή τους συμπεριφορά ή το κοινό που τους μοιάζει. Δεδομένου ότι αυτά τα άτομα δεν γνωρίζουν ακόμη την επωνυμία σας, οι διαφημίσεις πρέπει να τραβήξουν την προσοχή και να κάνουν μια ισχυρή πρώτη εντύπωση.

Το επαναληπτικό μάρκετινγκ, από την άλλη πλευρά, εστιάζει σε άτομα που έχουν ήδη αλληλεπιδράσει με την επωνυμία σας με κάποιο τρόπο. Ίσως επισκέφτηκαν τον ιστότοπό σας, είδαν ένα προϊόν ή πρόσθεσαν κάτι στο καλάθι αγορών τους, αλλά δεν αγόρασαν. Οι διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ εμφανίζονται σε αυτούς τους χρήστες ως υπενθυμίσεις, ενθαρρύνοντάς τους να επιστρέψουν και να ολοκληρώσουν την ενέργειά τους, είτε πρόκειται για εγγραφή, πραγματοποίηση αγοράς είτε κράτηση υπηρεσίας.

Με απλά λόγια:

Οι διαφημίσεις προβολής παίζουν διαφορετικό ρόλο σε κάθε στρατηγική. Στην αναζήτηση υποψήφιων πελατών, δημιουργούν αναγνωρισιμότητα. Στο επαναληπτικό μάρκετινγκ, ενισχύουν τις μετατροπές. Η κατανόηση αυτής της διαφοράς σας βοηθά να λειτουργήσετε πιο έξυπνα και αποτελεσματικά. εκστρατείες.

Γιατί οι διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ υπερτερούν των υποψήφιων πελατών;

Όσον αφορά την επίτευξη αποτελεσμάτων από τις διαφημιστικές σας δαπάνες, οι διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ συνήθως υπερτερούν της αναζήτησης υποψήφιων πελατών—και να γιατί.

1. Υψηλότερη πρόθεση σημαίνει καλύτερα ποσοστά μετατροπών

Οι άνθρωποι που γνωρίζουν ήδη την επωνυμία σας είναι πολύ πιο πιθανό να αναλάβουν δράση. Έχουν δει τα προϊόντα σας ή έχουν επισκεφτεί τον ιστότοπό σας στο παρελθόν, επομένως δεν ξεκινούν από το μηδέν. Οι διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ τους υπενθυμίζουν τι τους ενδιέφερε ήδη, διευκολύνοντάς τους να πουν «ναι» τη δεύτερη φορά.

2. Χαμηλότερο κόστος και καλύτερη απόδοση διαφημιστικής δαπάνης (ROAS)

Το επαναληπτικό μάρκετινγκ συνήθως κοστίζει λιγότερο από την αναζήτηση υποψήφιων πελατών. Δεδομένου ότι στοχεύετε σε ένα μικρότερο, πιο σχετικό κοινό, συχνά θα δείτε χαμηλότερο κόστος ανά κλικ (CPC) και καλύτερα αποτελέσματα. ROASΣύμφωνα με πολλαπλές εκθέσεις του κλάδου, οι επιχειρήσεις ξοδεύουν λιγότερα και κερδίζουν περισσότερα όταν εστιάζουν σε άτομα που έχουν ήδη δείξει ενδιαφέρον.

3. Περισσότερη Εξατομίκευση = Ισχυρότερη Εμπλοκή

Οι διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ μπορούν να προσαρμοστούν με βάση αυτά που είδε, πρόσθεσε στο καλάθι αγορών ή με τα οποία αλληλεπίδρασε ο χρήστης νωρίτερα. Αυτό το επίπεδο εξατομίκευσης δημιουργεί πιο σχετικά και έγκαιρα μηνύματα, όπως η εμφάνιση σε έναν χρήστη του ακριβούς προϊόντος που άφησε πίσω του. Αυτές οι στοχευμένες διαφημίσεις φαίνονται περισσότερο χρήσιμες παρά πιεστικές, γεγονός που αυξάνει τις πιθανότητες μετατροπής.

4. Αυξημένη ορατότητα χωρίς να είναι ενοχλητική

Οι διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ εμφανίζονται με την κατάλληλη συχνότητα, ώστε η επωνυμία σας να παραμένει στην κορυφή της λίστας, χωρίς να κατακλύζουν τον χρήστη. Το να δείτε ξανά την επωνυμία σας αφού επισκεφθείτε τον ιστότοπό σας βοηθά στην οικοδόμηση οικειότητας και εμπιστοσύνης. Αυτό είναι ιδιαίτερα ισχυρό όταν κάποιος εξακολουθεί να αποφασίζει και χρειάζεται μια απαλή ώθηση.

5. Τα δεδομένα του πραγματικού κόσμου το υποστηρίζουν

Οι καμπάνιες επαναληπτικού μάρκετινγκ συχνά επιτυγχάνουν 2-3 φορές υψηλότερο ποσοστό κλικ και ποσοστά μετατροπής σε σύγκριση με την αναζήτηση πελατών. Το Instapage αναφέρει επίσης ότι το 97% των επισκεπτών φεύγουν από έναν ιστότοπο χωρίς να πραγματοποιήσουν μετατροπή, αλλά το επαναληπτικό μάρκετινγκ φέρνει πολλούς από αυτούς πίσω. Αυτή είναι μια τεράστια ευκαιρία.

Οι διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ ενισχύουν τα ποσοστά μετατροπών

Ένα από τα μεγαλύτερα οφέλη των διαφημίσεων προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ είναι η ικανότητά τους να ανακτούν τα χαμένα leads και να τα μετατρέπουν σε πελάτες που πληρώνουν.

Όταν κάποιος επισκέπτεται τον ιστότοπό σας αλλά δεν προβαίνει σε κάποια ενέργεια, όπως για παράδειγμα δεν αγοράζει ένα προϊόν ή δεν συμπληρώνει μια φόρμα, συχνά φεύγει και ξεχνάει. Εδώ ακριβώς έρχεται στο προσκήνιο το επαναληπτικό μάρκετινγκ. Σας δίνει μια δεύτερη ευκαιρία να επανασυνδεθείτε με αυτόν τον πιθανό πελάτη μέσω στοχευμένων διαφημίσεων προβολής, υπενθυμίζοντάς του τι άφησε πίσω του.

Περιπτώσεις χρήσης πραγματικού κόσμου

• Εγκατάλειψη καλαθιού: Ένας χρήστης προσθέτει είδη στο καλάθι του, αλλά φεύγει χωρίς να αγοράσει. Μπορείτε να του δείξετε μια διαφήμιση προβολής που παρουσιάζει το ακριβές προϊόν, ίσως ακόμη και με έκπτωση, για να τον φέρετε πίσω.
  
• Επισκέψεις σελίδας χωρίς ενέργεια: Κάποιος περιηγείται σε μια σελίδα προϊόντος ή σελίδας υπηρεσίας, αλλά δεν αλληλεπιδρά. Οι διαφημίσεις επαναληπτικού μάρκετινγκ μπορούν να αναδείξουν αυτά τα προϊόντα ή να κοινοποιήσουν μαρτυρίες για να χτίσουν εμπιστοσύνη.
  
• Ανατροφή μολύβδου: Εάν ένας χρήστης επισκέφθηκε τη σελίδα προορισμού σας αλλά δεν εγγράφηκε, μπορείτε να προβάλλετε διαφημίσεις που προσφέρουν αξία, όπως free οδηγούς ή προσφορές περιορισμένης διάρκειας, για την ενθάρρυνση της μετατροπής.
  

Καλύτερα ποσοστά μετατροπής από την αναζήτηση υποψήφιων πελατών

Μελέτες δείχνουν σταθερά ότι οι διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ οδηγούν σε υψηλότερα ποσοστά μετατροπών από τις καμπάνιες υποψήφιων πελατών. Για παράδειγμα:

• Lebesgue σημειώνει ότι οι διαφημίσεις επαναστόχευσης συχνά επιτυγχάνουν ποσοστά μετατροπής από 2% έως 4%, σε σύγκριση με μόλις 0.5% έως 1% για τις διαφημίσεις ψυχρής αναζήτησης πελατών.
  
• Το Instapage αναφέρει ότι οι επισκέπτες που επαναστόχευονται με διαφημίσεις προβολής έχουν 70% περισσότερες πιθανότητες να πραγματοποιήσουν μετατροπή.
  

Αυτό σημαίνει ότι όχι μόνο εξοικονομείτε χρήματα, αλλά αξιοποιείτε και περισσότερο την επισκεψιμότητα που έχετε ήδη κερδίσει.

Με λίγα λόγια, οι διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ σάς βοηθούν να αξιοποιήσετε στο έπακρο κάθε επισκέπτη, δίνοντάς του μια εξατομικευμένη ώθηση να επιστρέψει και να ολοκληρώσει το ταξίδι.

Πώς να δημιουργήσετε διαφημίσεις προβολής υψηλής απόδοσης για επαναληπτικό μάρκετινγκ

Για να έχετε τα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα από τις διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ, δεν αρκεί απλώς να τις εμφανίσετε ξανά, αλλά να τις εμφανίσετε. δεξιά διαφημίσεις προς το δεξιά άνθρωποι στο δεξιά χρόνο. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό αποτελεσματικά:

1. Τμηματοποιήστε το κοινό σας με βάση τη συμπεριφορά

Δεν είναι όλοι οι επισκέπτες ίδιοι. Κάποιοι εξέτασαν ένα προϊόν, ενώ άλλοι αφιέρωσαν πέντε λεπτά εξερευνώντας τον ιστότοπό σας. Τμηματοποιήστε το κοινό επαναληπτικού μάρκετινγκ με βάση ενέργειες όπως:

• Επισκεφθείσες σελίδες προϊόντων ή τιμολόγησης
  
• Πέρασα ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα στον ιστότοπο
  
• Προστέθηκαν είδη στο καλάθι αλλά δεν έγινε αγορά
  
• Εγγράφηκα για ένα free δοκιμή αλλά δεν μετατράπηκε
  

Με αυτόν τον τρόπο, οι διαφημίσεις σας μπορούν να αντικατοπτρίζουν άμεσα τη θέση κάθε χρήστη στη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

2. Χρησιμοποιήστε ελκυστικά CTA και εξατομικευμένα οπτικά εφέ

Οι γενικές διαφημίσεις δεν λειτουργούν καλά στο επαναληπτικό μάρκετινγκ. Χρησιμοποιήστε εικόνες που αντικατοπτρίζουν τα ακριβή προϊόντα ή τις υπηρεσίες που είδε ο χρήστης. Αντιστοιχίστε τα μηνύματά σας με την τελευταία τους αλληλεπίδραση—όπως "Το σκέφτεστε ακόμα;" ή "Ολοκληρώστε την αγορά σας τώρα και λάβετε έκπτωση 10%."
Προσθέστε ένα ισχυρό CTA (Πρόσκληση για Δράση) όπως:

• "Ψώνισε τώρα"
  
• «Επιστροφή στο καλάθι»
  
• «Κλείστε τη θέση σας»
  

Οι προσωπικές πινελιές κάνουν μεγάλη διαφορά.

3. Ορίστε όρια συχνότητας και χρησιμοποιήστε έξυπνη υποβολή προσφορών

Δεν θέλετε να κατακλύζετε τους χρήστες εμφανίζοντας την ίδια διαφήμιση 20 φορές την ημέρα. Ορίστε όρια συχνότητας για να περιορίσετε τη συχνότητα με την οποία κάποιος βλέπει τη διαφήμισή σας. Αυτό διατηρεί την επωνυμία σας ορατή αλλά όχι ενοχλητική. Οι έξυπνες στρατηγικές υποβολής προσφορών, όπως ο "Στόχος απόδοσης διαφημιστικής επένδυσης" ή η "Μεγιστοποίηση μετατροπών", σας βοηθούν να διασφαλίσετε ότι ξοδεύετε με σύνεση στους χρήστες που είναι πιο πιθανό να πραγματοποιήσουν μετατροπή.

4. Επαναστόχευση σε πολλαπλές πλατφόρμες

Μην περιορίζετε την εμβέλειά σας σε μία πλατφόρμα. Χρησιμοποιήστε διαφημίσεις προβολής για επαναληπτικό μάρκετινγκ στο Δίκτυο εμφάνισης Google, στο Facebook, στο Instagram, ακόμη και στο YouTube. Οι χρήστες εναλλάσσουν πλατφόρμες όλη την ημέρα και η στρατηγική επαναληπτικού μάρκετινγκ σας θα πρέπει να τους ακολουθεί όπου κι αν πάνε.

Συνδυάζοντας έξυπνη στόχευση, δημιουργικά μηνύματα και τις κατάλληλες τεχνολογικές ρυθμίσεις, οι διαφημίσεις προβολής σας για επαναληπτικό μάρκετινγκ μπορούν να αποφέρουν ισχυρά αποτελέσματα χωρίς να σπαταλούν χρήματα.

Συμπέρασμα

Όταν χρησιμοποιείται σωστά, δυναμικές διαφημίσεις προβολής Το επαναληπτικό μάρκετινγκ (remarketing) προσφέρει σταθερά ισχυρότερα αποτελέσματα από το prospecting. Στοχεύουν σε άτομα που γνωρίζουν ήδη την επωνυμία σας, είναι πιο πιθανό να πραγματοποιήσουν μετατροπές και ανταποκρίνονται καλύτερα σε εξατομικευμένα μηνύματα. Το επαναληπτικό μάρκετινγκ σάς βοηθά να ανακτήσετε τα χαμένα leads, να βελτιώσετε την απόδοση της επένδυσής σας (ROI) και να αξιοποιήσετε στο έπακρο την επισκεψιμότητα για την οποία έχετε ήδη πληρώσει.

Ενώ η αναζήτηση υποψήφιων πελατών εξακολουθεί να είναι σημαντική για την αύξηση του κοινού σας, πολλοί επαγγελματίες του μάρκετινγκ παραβλέπουν τη δύναμη του επαναληπτικού μάρκετινγκ. Εάν οι τρέχουσες καμπάνιες σας δεν αποδίδουν τόσο καλά όσο θα θέλατε, ίσως είναι καιρός να αλλάξετε την εστίασή σας και να δώσετε στο επαναληπτικό μάρκετινγκ την προσοχή που του αξίζει.

Είστε έτοιμοι να μεγιστοποιήσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) με μια πιο έξυπνη στρατηγική διαφημίσεων προβολής; Ξεκινήστε με το επαναληπτικό μάρκετινγκ.