Έχετε συναντήσει ποτέ διαφημίσεις από επωνυμίες από τις οποίες έχετε ήδη αγοράσει; Ή Έχετε δει προϊόντα στα αποτελέσματα αναζήτησης που αναζητήσατε στο παρελθόν; Αυτό συμβαίνει αρκετά συχνά στους περισσότερους από εμάς και επιτρέψτε μας να σας πούμε ότι δεν είναι τυχαίο. Πολλές επωνυμίες χρησιμοποιούν κάτι που είναι γνωστό ως «Επαναληπτικό μάρκετινγκ» για να κάνουν τους πελάτες και τους χρήστες υπηρεσιών τους να επιστρέφουν στους ιστότοπούς τους επανειλημμένα. Αυτή είναι μια τεχνική επαναστόχευσης πελατών με την εμφάνιση διαφημίσεων σε άτομα που έχουν ήδη αλληλεπιδράσει με την επωνυμία ή τον ιστότοπό σας με κάποιο τρόπο.
Αυτού του είδους οι διαφημίσεις εμφανίζονται συχνά σε άλλους ιστότοπους ή πλατφόρμες και στοχεύουν στο να δελεάσουν τους θεατές να ανοίξουν τις διαφημίσεις και να ολοκληρώσουν ορισμένες ενέργειες. Αυτές οι ενέργειες μπορεί να περιλαμβάνουν την αγορά ορισμένων προϊόντων από τον ιστότοπο, τη συμπλήρωση μιας φόρμας ή την εγγραφή σε μια υπηρεσία από τον ιστότοπο. Αυτό θα κάνει τους πελάτες να επιστρέψουν στον ιστότοπο.
Πώς λειτουργεί το επαναληπτικό μάρκετινγκ;
Το επαναληπτικό μάρκετινγκ είναι επίσης γνωστό ως επαναστόχευση και επιτρέπει τη στόχευση χρηστών που είχαν ήδη επισκεφτεί τον ιστότοπο ή την επωνυμία στο παρελθόν με τον ακόλουθο τρόπο –
1. Παρακολούθηση –
Όταν οι χρήστες επισκέπτονται τον ιστότοπό σας, γενικά προβαίνουν σε κάποια ενέργεια ή επισκέπτονται ορισμένες σελίδες στον ιστότοπό σας. Αυτό μπορεί να παρακολουθηθεί χρησιμοποιώντας κάτι που είναι γνωστό ως pixel ή κωδικός ετικέτας. Εργαλεία όπως αυτό θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε ποιες σελίδες επισκέφτηκαν οι χρήστες ή ποια προϊόντα είδαν στον ιστότοπό σας.
2. Δημιουργία κοινού –
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κοινό χρησιμοποιώντας τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του tacking. Αυτά τα δεδομένα θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε σε ποιο μέρος του πληθυσμού άρεσε ποια προϊόντα ή υπηρεσίες και σε ποιο μέρος του πληθυσμού πρόσθεσε προϊόντα στο καλάθι αλλά δεν ολοκλήρωσε τη δράση.
3. Δημιουργία διαφημιστικών καμπανιών –
Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της παρακολούθησης θα σας επιτρέψουν να δημιουργήσετε ένα κοινό. Επιπλέον, πρέπει να δημιουργήσετε διαφημιστικές καμπάνιες για να προσελκύσετε τους πελάτες πίσω στον ιστότοπό σας. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω της προβολής διαφημίσεων χρησιμοποιώντας διαφημίσεις Google ή διαφημίσεις facebook. Αυτές οι διαφημίσεις θα εμφανίζονται σε ιστότοπους και εφαρμογές που υποστηρίζονται από αυτό το δίκτυο διαφημίσεων.
4. Εμφάνιση διαφημίσεων –
Όταν οι χρήστες επισκέπτονται άλλους ιστότοπους, θα εμφανίζονται διαφημίσεις από τον ιστότοπό σας ή την επωνυμία σας. Αυτό θα γίνει για να δείξετε στους προηγούμενους πελάτες σας ή στους δυνητικούς πελάτες σας να τους υπενθυμίζουν το καλάθι τους που πρέπει να συνεχιστεί και η ενέργεια θα ολοκληρωθεί. Δεν θα ολοκληρώσουν τη δράση όλοι οι πελάτες, αλλά το επαναληπτικό μάρκετινγκ θα διασφαλίσει ότι συγκεκριμένος αριθμός ατόμων θα επιστρέψει και θα αγοράσει τα προϊόντα που σχεδίαζαν να αγοράσουν πριν.
5. Βελτιστοποίηση και παρακολούθηση –
Είναι πάντα απαραίτητο να παρακολουθείτε τη στρατηγική επαναληπτικού μάρκετινγκ από καιρό σε καιρό. Επιστρέφουν οι πελάτες και δεν ολοκληρώνουν τη δράση; Ποιος μπορεί να είναι ο λόγος; Είναι ο ιστότοπος πολύ περίπλοκος για χρήση; Ή μήπως η διεπαφή σας χρειάζεται γυάλισμα; Συνεχίστε να παρακολουθείτε διάφορες μετρήσεις, όπως τα ποσοστά κλικ και μετατροπών, για να κατανοήσετε τη συμπεριφορά των πελατών.
Τυλίγοντας το -
Εάν πιστεύετε ότι μόλις ένα άτομο εγκαταλείψει τον ιστότοπό σας, δεν θα επιστρέψει ούτε θα επιστρέψει, τότε κάνετε λάθος. Το επαναληπτικό μάρκετινγκ είναι ένα ουσιαστικό εργαλείο για να βελτιώσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ και να προσελκύσετε κόσμο, επειδή γνωρίζουμε ήδη ότι το άτομο ενδιαφέρεται για το προϊόν ή την υπηρεσία. Επιπλέον, εάν δουν ξανά τις διαφημίσεις προϊόντων, μπορεί να παρασυρθούν να ολοκληρώσουν την ενέργεια με την οποία ξεκίνησαν. Μερικές φορές, αυτές οι διαφημίσεις θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρουν κωδικούς κουπονιών που θα βοηθούσαν τους πελάτες να επιλέξουν να ολοκληρώσουν τις ενέργειες γνωρίζοντας ότι θα λάβουν έκπτωση. Για να ολοκληρώσετε αυτόν τον στόχο, είναι σημαντικό να ακολουθήσετε τα βήματα που αναφέρονται στο παραπάνω ιστολόγιο.
Άλλοι όροι μέσων κοινωνικής δικτύωσης –
