Sosyal medyanın henüz keşfedilmemiş geniş bir kullanıcı havuzu var. Sosyal medyadan yararlanmak şirketlerin hedef kitlelerinin ne düşündüğünü ve onlara nasıl yaklaşmaları gerektiğini etkili bir şekilde bilmelerine olanak tanır ve bunu yapmanın en iyi yolu, hedef kitlenizi daha ayrıntılı olarak tanımak ve çevrimiçi varlığınızdan gerçekte ne istediklerini öğrenmek için Sosyal Medya Anketini kullanmaktır.
Var 4.8 milyar aktif sosyal medya kullanıcıları. Bu sayı, tüketici tabanı oluşturmak isteyen markalar için cazip olabilir. Müşterilerinizi tanımanın çeşitli yolları vardır, ancak en iyi yol anketleri kullanmaktır. Anket yazılımını kullanmak, hedef kitlenizin ürününüz/hizmetiniz hakkında ne düşündüğünü öğrenmenize yardımcı olur.
İşletmeniz için hangi sosyal medyanın iyi çalıştığını bilmeniz gerekir. Gibi çeşitli seçenekler var Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat vb. Bu nedenle anketlerinizi pazarlamak istediğiniz platformu seçmek hayati önem taşıyor.
Bu makale, anket yanıtlarını artırmak için herhangi bir sosyal medya kanalını kullanmayan markalar/şirketler içindir.
Hadi başlayalım:
Anketler işletmeniz/markalarınız için neden değerlidir?
Marka, hedef kitlenize mükemmel hizmet sağlamanın yanı sıra onlara kusursuz çözümler sunmayı amaçlamaktadır. Bunun için markaların bunları bilmesi gerekiyor. Müşterinin ürün/hizmet hakkında ne düşündüğünü veya hangi hizmete ihtiyaç duyduğunu anlamaları gerekiyor.
Kullanarak Müşteri Memnuniyeti Anketi bundan emin olabilirsin. Anketler, müşterilerinizin karşılaşabileceği olası sorunları belirlemenize ve onlara çözüm bulmanıza yardımcı olabilir. Sosyal medya için anket oluşturmak zaman alır ve doğru hedef kitleye ulaştığınızdan emin olmanız gerekir. Müşterilerinizden en iyi bilgileri elde etmek için yaratıcılığınızı da kullanabilirsiniz. Markanıza farkındalık getiren endişe alanlarını daraltabilirsiniz.
Şimdi sosyal medyadaki anketleri nasıl kullanabileceğinizi görelim.
Anketleri sosyal medya profillerinize nasıl yayınlayabilirsiniz?
Anketi oluşturduktan sonra özelleştirilmiş anket URL'sini kullanabilir ve anketleri istediğiniz sosyal medya kanalında paylaşabilirsiniz. Anketiniz mevcut müşteri tabanınıza yönelikse ve aynı zamanda sosyal medya hedef kitlenizde temsil edilen demografik bilgileri temel alıyorsa, bu sosyal paylaşım iyi sonuç verir.
Profesyonel kullanıyorsanız anket yazılımıgibi sosyal paylaşım yazılımlarıyla entegrasyonları var BufferAnket yazılımı ayrıca, anketi birkaç tıklamayla çeşitli sosyal medya platformlarında paylaşmanıza olanak tanıyan dağıtılmış bir özelliğe de sahiptir. Yapay zeka anket oluşturucu, ilgi çekici sorular tasarlama sürecini bile hızlandırabilirsiniz. Anketlerinizin hedef kitlenize göre uyarlanmasını sağlarken zamandan da tasarruf etmenizi sağlar.
Anketi sosyal medyada yayınlarken ara vermeniz, hedef kitleye ulaşma olasılığınızı artıracaktır. takipçilerinizin daha yüksek yüzdesi ve genel yanıt oranını iyileştirin.
En iyi yanıt oranı için anketler sosyal medyada nereye gönderilmeli?
Anketinizi sosyal medyada nerede yayınlayacağınıza karar verirken hedef kitlenizi ve anket hedeflerinizi göz önünde bulundurmanız gerekir. Karar vermeden önce demografik bilgilerle hedefleyebileceğiniz bazı yaygın sosyal medya platformları şunlardır:
Sosyal Medyaya Hakim Olun 🔥
Yapay zeka ile sosyal medya çıktısını ve yatırım getirisini artırın
ŞİMDİ DENE
Anketlerinizi sosyal medyada yayınlayarak nasıl daha fazla yanıt alabilirsiniz?
Sosyal medya hesabınıza giriş yapmak basit görünüyor. Anketinizin bağlantısı paylaşıldı ve tamamlandı. Bu plan sizi yanıtlarla hiçbir yere götürmez. Sosyal medyadaki anketlerinizi kullanarak daha fazla yanıt almanın yollarından bazıları şunlardır:
1. Farklı demografik özellikler farklı sosyal medya platformları için işe yarar
Bir marka olarak her popüler sosyal medya platformunun demografik yapısının aynı şekilde çalıştığını varsayma hatasına düşemezsiniz. Twitter, Instagram, Facebook ve LinkedIn'in benzersiz hedef kitleleri var ve anketinizden ölçülen benzersiz bilgiler sağlama kapasitesine sahipler. Markaların sosyal medyadan çarpıcı anket sonuçları alabilmesi için uygun anketlerle ideal kitleyi hedeflemesi gerekiyor.
2. Daha fazla katılımcı elde etmek için mobil anketleri kullanın
Mobil kullanıcılar dünya genelinde internet trafiğinin yaklaşık %70'ini oluşturmaktadır. Mobil uyumlu anketler göndermek aynı zamanda tüm yanıtlayanların ankete katılmasını sağlar. Dolayısıyla, bir web anketiniz varsa onu mobil uyumlu hale getirebilirsiniz veya hedef kitlenizin büyük bir bölümünü kaybetme riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Günümüzde çevrimiçi anket araçları, markaların anketten ayrılma oranlarını azaltabilecek mobil uyumlu web anketleri dağıtmasını kolaylaştırıyor.
3. Anketi doldurmaya yönelik teşvikler sağlayın
Kullanıcıların anketinizi denememesinin çeşitli nedenleri vardır. Ödüller sunarak web anketlerinizi teşvik ederek kullanıcıların yanıt oranını artırın. Bu yaklaşım, tek seferde ayrılmaları azaltabilir ve yanıt oranlarını artırabilir. Ek olarak, sosyal medyayı kullanmak, insanların anketinize katılmasına ve görevlerinden bile önce ankete öncelik vermesine olanak tanıyabilir.
Anketi tamamladığı için her kullanıcıya bir ödül vermenize gerek yoktur; anketi tamamladıktan sonra ödül için adını çekilişe girebilirsiniz.
4. İlgi Çekici Likert Ölçekli Anketler Oluşturun
Birçoğu Likert Ölçeği anketlerini bilimsel araştırma veya akademik bir şeyle ilişkilendirir. Ama bu kesinlikle doğru değil. Likert Anketleri günlük yaşamda kullanılabilir.
arasında seçim yapabilirsiniz. 5-nokta ölçeği veya 7 puanlık ölçek. Likert Ölçeği anketi, bir şeye karşı tutum, duygu ve düşünceler, davranış ve daha birçok özelliği belirlemenize yardımcı olabilir.
Sonuç olarak, karmaşık soruları çözmek ve ankete katılanlardan doğrudan, tarafsız yanıtlar almak için harika olabilirler.
5. E-posta Bildirimleri Gönderin
Anketleriniz için hedef kitlenize gelişmiş bildirim olarak e-posta gönderebilirsiniz. E-posta ne kadar kolay ve basit olursa, insanların anketleri doldurma şansı da o kadar yüksek olur.
E-postayı aşırı karmaşık hale getirmemeye çalışın, onu doldurucu kelimelerle doldurmayın ve e-posta ne kadar bilgilendirici ve anlaşılması kolay olursa sosyal medyanız için o kadar iyi olacağını unutmayın.
6. Konu Satırlarını Optimize Edin
Mükemmel bir göz alıcı konu satırı, takipçilerinizin e-postayı açmasını ve anketi doldurmasını sağlamanın anahtarı olabilir.
Araştırmalar göstermektedir ki Alıcıların %47'si e-postaları açıyor konu satırlarının nasıl olduğuna bağlı. Hatta insanların %69'u bir e-postanın spam olup olmadığına karar vermek için konu satırlarına göre yargılıyor.
Konu satırında bir sorunun olması, alıcıların ilgisini çekmek ve onlara tıklamak istemelerini sağlamak için harika olabilir. Ancak konu satırında 'anket' kelimesini kullanmamaya çalışın, çünkü sıkıcı bir görev gibi görünebilir ve insanlar tıklamayabilir.
7. Anket Hatırlatmalarını Takip Edin
Pek çok kişi anket e-postalarını alabilir ancak yoğun programları veya başka nedenlerden dolayı bunları açamayabilir.
Ancak bunun moral bozucu olmasına izin vermeyin. Ayrıca onlara, isterlerse anketi doldurmaları konusunda hatırlatıcı olabilecek takip e-postaları gönderebilirsiniz. Göndermeniz gereken ideal hatırlatıcı miktarı 3 olup, en iyi sonuçları vermesiyle bilinmektedir.
8. Görselleri Stratejik Olarak Kullanın
Yalnızca metinlerden oluşan anketler bir süre sonra sıkıcı ve yorucu olabiliyor. Hedef kitlenizin bunları doldurmaya devam etmesini ve görmezden gelmemesini istiyorsunuz.
Bunları daha çekici ve ilgi çekici hale getirmek için tek yapmanız gereken markanıza ve sorduğunuz soru türüne uygun görseller kullanmaktır.
Anketinize uygun eğlenceli görseller kullanabilirsiniz, ancak bunlar ve yerleşimleri konusunda stratejik olmaya çalışın çünkü doğru şekilde yapılmazsa, hedef kitlenizin dikkatini dağıtabilir.
Farklı sorular için, işleri daha ilgi çekici ve eğlenceli hale getirmek için metin yerine görselleri seçenek olarak kullanabilirsiniz.
9. Anketleri Kısa Tutun
Anketler iş dünyası için harikadır ancak çok uzun sürmez. Bunları kısa ve basit tutun; böylece anketi doldurmak hedef kitleniz için ev ödevi gibi hissetmez.
Bunları istenmeyen bilgilerle doldurmayın ve maksimum soru sayısını 10'un altında tutmaya çalışın. Ayrıca bunları karmaşık hale getirmeyin ve gerekirse uzun anketleri kısa anketlere bölerek kullanabilirsiniz.
10. Kullanıcı Gizliliğine Saygı Gösterin
Daha fazla insan internete girdikçe gizlilik endişesi de artıyor. Anketleri anonim olarak doldurma seçeneğini sunarak iyi bir işletme olabilir ve kullanıcılarınızın gizliliğine saygı duyabilirsiniz.
Anketlerinizden önce, toplanan her türlü veri, bunların kullanımı, iletişim bilgileri ve veri yönetimi seçenekleri hakkında net bir sorumluluk reddi beyanı sağlayın.
Hedef kitlenize karşı %100 şeffaf olmanız onları herhangi bir veri hırsızlığı korkusu olmadan anketlerinizi doldurmaya teşvik edecektir.
11. Sonuçlarınızı Yayınlayın
Anketlerinizin sonuçlarını yayınlamayı unutmayın. Bunların kesinlikle yasal olduğunu gösteriyor ve ayrıca anketlere katılan ve herhangi bir ödül veya hediye kazanan kişileri de haykırıyor.
Bu, hedef kitlenize bunların yasal olduğunu ve katılıp anketleri doldurmaları halinde bu ödülleri kazanabileceklerini gösterir.
Ayrıca anketlerin boşuna olmadığını, aslında fark yarattığını ve etkili olduğunu göstermek için sonuçları paylaşmayı unutmayın. Bu, markanız için hedef kitle arasında güven oluşturur.
Özetle
Anketinizi sosyal medyada yayınlamak, ulaşmaya çalıştığınız demografik grup ne olursa olsun yanıt almanın harika bir yoludur. Bunları kısa, basit ama yapması eğlenceli tutmamaya çalışın. Gereksiz bilgilerle aşırı doldurmayın ve elbette daha çekici hale getirmek için ilgili görselleri kullanın. Tamamen şeffaf olun ve hedef kitlenizin mahremiyetine saygı gösterin. Alıcıların ilgisini canlı tutmak için e-posta hatırlatıcıları da gönderilebilir. İster Facebook, Pinterest, LinkedIn veya Instagram kullanıyor olun, doğru anket yazılımı takipçilerinizden hızlı ve kolay bir şekilde yanıt almanıza yardımcı olacaktır.
Websitesine kayıt olun : Predis.ai Bugün! Birkaç tıklamayla etkileşimli gönderiler tasarlayarak sosyal medya kanallarınızı yönetin ve etkileşimi artırın
Yazar Bio
Kaumudi Tiwari dijital pazarlama lideridir. Zonka Geribildirimi Bu, işletmelerin müşteri memnuniyeti puanlarını artırmak için ilgi çekici anketler oluşturmalarına ve özelleştirmelerine yardımcı olur. +91-9716941972 numaralı telefondan Kaumudi Tiwari ile iletişime geçin ve [e-posta korumalı]
Daha fazla sosyal medya ipucu ve güncellemesi için bizi takip edin Instagram!
Beğenebilirsin,
Instagram Anket Oyunları: Takipçilerinizi Bağlı Tutun
Organik Olarak GERÇEK Instagram Takipçileri Nasıl Kazanılır?
