Varför kan jag inte se kommentarer på Instagram? (Problem och lösningar för Android/iPhone)

Varför kan jag inte se kommentarer på Instagram

Instagram är en social nätverkstjänst för foto- och videodelning som ägs av Meta (tidigare Facebook). Den skapades av medgrundarna Kevin Systrom och Mike Krieger och lanserades i oktober 2010 exklusivt på iOS. En version för Android-enheter släpptes ett och ett halvt år senare, i april 2012.

Ett funktionsbegränsat webbplatsgränssnitt följde detta i november 2012, och appar för Windows 10 Mobile och Windows 10 i april 2016 respektive oktober 2016.

År 2025 förväntas Instagram ha 1.44 miljarder månatliga aktiva användare, vilket skulle motsvara 31.2 % av de globala internetanvändarna. Plattformen utmärkte sig ursprungligen genom att endast tillåta innehåll att ramas in i ett kvadratiskt bildförhållande med 640 pixlar.

Men idag tillåter appen användare att ladda upp foton, videor, reelsoch interaktiva berättelser, som kan redigeras med filter och organiseras med hjälp av taggar och platsinformation för att möjliggöra sömlös synlighet. Användare kan också bläddra bland andra användares innehåll, dela, gilla och kommentera alla typer av innehåll. 

Men trots att det är en livlig, intuitiv app, är Instagram känt för att uppleva några problem då och då. Till exempel kan du ha ställt frågan – varför kan jag inte se kommentarer på Instagram någon gång.

Låt oss förstå varför detta är fallet och vad du kan göra åt problemet för att lösa det, oavsett om du använder en Android eller iPhone. 

Instagram kommentarer

Att använda Instagrams kommentarsfunktion är ett bra sätt att få kontakt med dina vänner och följare. Även om det är bra att ha gilla-markeringar på din sida, indikerar ett högre antal kommentarer att dina följare och fans vill interagera med dig, veta mer och dela sina åsikter.

via GIPHY

Högre engagemang är ett viktigt mått, speciellt när du vill tjäna pengar på ditt innehåll på en plattform som Instagram. Till exempel var Instagrams genomsnittliga engagemangsgrad för Instagram-konton med mellan 10 100 till XNUMX XNUMX följare ca. 6.89%. Kommentarer spelar en viktig roll för att höja engagemanget.  

Idag har Instagram gjort det enkelt att hantera kommentarer på din sida enligt dina preferenser. När du till exempel lägger upp ett foto, en video, reel, eller berättelse, kan du välja att tillåta kommentarer från vem som helst eller bara dina vänner. Alternativt kan du stänga av kommentarer helt och hållet.

För att hantera kommentarer på dina inlägg, gå till din profil och tryck på de tre prickarna i det övre högra hörnet. Välj sedan "Stäng av kommentarer" eller "Hantera kommentarer". Om du väljer att tillåta kommentarer från vem som helst kan du fortfarande ta bort alla kommentarer som du inte gillar. Tryck bara på "X" bredvid kommentaren. 

Du kan också rapportera kommentarer som bryter mot Instagrams riktlinjer för communityn. När du rapporterar en kommentar skickas den till Instagrams team av moderatorer för granskning. När du hittar ett Instagram-inlägg du vill kommentera trycker du på nedanför inlägget. Skriv din kommentar och tryck på Lägg upp. Du kan också trycka och hålla nere kommentaren för att radera den.

Trots alla dina ansträngningar att öka antalet kommentarer på din sida, kan du ibland märka att du inte kan se kommentarer. Låt oss förstå varför och hur vi löser problemet. 

Öka din Insta-närvaro

Öka ROI, spara tid och skapa med AI

FÖRSÖK NU

Varför kan jag inte se kommentarer på Instagram? De främsta orsakerna och korrigeringarna:

Det finns tillfällen då till och med en väldesignad plattform som Instagram kan ha fel. Du kan till exempel ha problem med att se kommentarer eller kommentera någon annans inlägg.

Den uppenbara frågan som uppstår är, "Hur fixar jag Instagram-kommentarproblem?". Du kan följa stegen nedan för att lösa det här problemet, återställa och sedan visa alla kommentarer på Instagram.

1. Dålig internetanslutning

När du lägger upp en kommentar eller försöker läsa kommentarer på Instagram, se alltid till att din internetanslutning är bra. Kontrollera din internethastighet här. Om internetuppkopplingen är låg är chansen stor att kommentarerna inte syns.

Fix – Återställ Internetanslutning

För att lösa det här problemet, ställ din telefon till flygplansläge och stäng av den efter några sekunder. Detta kommer att hjälpa till att återställa internetanslutningen.

Om det fortfarande inte hjälper startar du om enheten. Om du använder en Wi-Fi-anslutning kontrollerar du anslutningen. Kontrollera din router och starta om om anslutningen är svag.

via GIPHY

2. Kommentarer kanske inte publiceras

Det är möjligt att inlägget du tittar på inte har några kommentarer. Därför kommer det inte att synas några synpunkter.

När du öppnar inlägget visar kommentarsektionen vanligtvis kommentaren "inga kommentarer" på det. Om så inte är fallet, följ andra steg i den här bloggen för att svara på din fråga: "Varför kan jag inte se kommentarer på Instagram?".

3. Du använder en föråldrad version av Instagram-appen

Om du använder en gammal version av Instagram-appen är chansen stor att du får problem med att se kommentarerna på olika Instagram-inlägg.

Fixa – Uppdatera Instagram

För att lösa detta, uppdatera bara Instagram-appen. Om du är en Android-användare, uppdatera den enligt följande.

1. Öppna Google Play Store.

2. Tryck på Menyikon (tre horisontella linjer)

3. Knacka på Mina appar och spel

4. Under 'Tillgängliga uppdateringar' peka 'Uppdatering' bredvid Instagram

5. När uppdateringen har laddats ned trycker du på Öppna för att starta den uppdaterade appen.

Du kan också helt enkelt söka efter Instagram-appen och klicka på uppdateringsalternativet bredvid Instagram-appen.

Varför kan jag inte se kommentarer på Instagram - uppdatera Instagram
Uppdaterar Instagram-appen

Om du använder en iPhone kan du uppdatera din Instagram-app genom att gå till AppStore.

1. Öppna App Store.

2. Tryck på Uppdateringar fliken.

3. Hitta Instagram-appen i listan över uppdateringar och tryck på Uppdatering knappen bredvid den.

4. När uppdateringen har laddats ned kan du öppna appen och börja använda den.

4. Instagram-fel

Det kan finnas olika fel i Instagram på grund av olika anledningar. Lös helt enkelt problemet med "varför kan jag inte se kommentarer på Instagram?" genom att följa tricken nedan i korrigeringarna. Du kan antingen rensa appcachen eller tvinga appen att stoppa för att åtgärda problemet.

Fix 1 – Rensa Instagram-appens cache

Rensa appens cache kommer att göra appen mer effektiv och snabbare. Om du använder en Android-telefon rensa appens cache genom dessa instruktioner.

  • Öppna appen Inställningar på din telefon och tryck på "Appar".
  • Hitta och tryck på Instagram i listan över appar.
  • Tryck 'Lagring'.
  • Tryck 'Rensa cache'.

Rensa Instagram-appens cache
Rensa Instagram-appens cache

Om du är en iPhone-användare rensa appcachen enligt följande

1. Gå till Instagram-appen,

2. Radera app. Detta kommer att rensa cachen för Instagram-appen. Ladda ner appen igen från App Store.

Om du använder en Chrome-webbläsare för att komma åt Instagram-plattformen, rensa appcachen enligt följande: 

  1. Öppna webbläsaren Chrome 
  2. Tryck på de tre översta prickarna uppe till höger
  3. Tryck på fliken Historik
  4. Tryck på "Rensa webbinformation"
  5. Välj tidsintervall
  6. Markera sedan rutorna bredvid "Cookies och webbplatsdata" och "Cachade bilder och filer"
  7. Tryck på "Rensa data"

Fix 2 – Installera om appen för att lösa problemet

Om du har en Android-telefon kan du följa dessa steg för att installera om Instagram-appen:

1. Gå till Google Play Store och sök efter Instagram.

2. Tryck på Avinstallera knapp.

3. När avinstallationen är klar, tryck på installera knapp.

4. Detta kommer att installera appen igen.

5. När appen är installerad logga in med din Instagram användarnamn och lösenord.

6. Du är nu redo att använda Instagram utan några problem.

Steg för hur du installerar om Instagram-appen på en iPhone:

1. Öppna App Store på din iPhone.

2. Tryck på sökikonen i det nedre högra hörnet av skärmen.

3. Skriv in 'Instagram' i sökfältet och tryck på sökikonen igen.

4. Hitta Instagram-appen i sökresultaten och tryck på "Avinstallera".

5. Ange ditt Apple-ID-lösenord om du uppmanas att göra det.

6. När appen har avinstallerats, 'Skaffa sig' alternativet visas.

7. Klicka på den för att installera om appen på din iPhone.

Fix 3 – Tvinga stopp på Instagram-appen

På Android-telefon, för att tvinga att stoppa Instagram,

1. Gå till Inställningar

2. Öppet Tillämpningar

3. Öppet Instagram

4. Tryck på Force Stop. Du kommer att uppmanas att bekräfta att du vill stoppa appen, så tryck på OK.

Varför kan jag inte se kommentarer på Instagram - Tvinga stopp på Instagram-appen
Tvinga stopp på Instagram-appen

För att tvinga att stoppa Instagram-appen på en iPhone,

Ett sätt är att gå till App Store och hittaInstagram-appen'. När du har hittat den, tryck på 'X' för att ta bort appen. Detta gör att appen slutar köras.

Ett annat sätt att tvångstoppa appen är att gå till enhetens inställningar och sedan trycka på 'Allmän'. Klicka sedan på 'Bakgrunds app uppdatering'. Du kommer att se en lista över appar som får uppdateras i bakgrunden. Stäng av strömbrytaren bredvid 'Instagram' för att tvinga stoppa appen

5. Telefonfel

Ibland efter att du har provat allt inklusive internetanslutningen kanske problemet med "varför kan jag inte se kommentarer på Instagram" inte åtgärdas. Det beror helt enkelt på att det finns fel i telefonen. Var uppmärksam på korrigeringarna nedan för att åtgärda problemet genom att starta om telefonen eller rensa telefonlagringen.

Fix 1 – Starta om telefonen

För Android-telefoner, tryck länge på strömknappen och välj stäng av eller starta om telefonen. På en iPhone, tryck länge på strömknappen och stäng av telefonen och slå på den igen eller starta om telefonen.

Fix 2 – Rensa telefon-/Instagramlagring

Ibland är det möjligt att telefonen har för mycket lagringsutrymme och det kan göra telefonen långsammare. Detta kommer i sin tur att ha effekter på Instagram-appens prestanda och kan orsaka problem med kommentarer. rensa helt enkelt den oönskade lagringen på telefonen.

6. Stäng av Databesparing

Om du har en datasparare på, antingen på din telefon eller Instagram-appen, kan det orsaka problem när du använder Instagram. Datasparläget är en funktion på Android-telefoner som begränsar mängden data som appar som Instagram kan använda i bakgrunden när din telefon förbrukar mobildata, inte Wi-Fi.

Denna funktion syftar till att spara på dataförbrukningen. En bieffekt är dock att det också kan störa kommentarer när du inte är ansluten till Wi-För att lösa detta genom att stänga av datasparläget på telefonen.

Fix – Stäng av databesparing

Datasparläge kan blockera många funktioner i Instagram-appen eftersom det kan kräva hög dataanvändning. Stäng helt enkelt av datasparläget på telefonen och försök ladda kommentarerna igen. Om du har ett datasparläge på i Instagram-appen, stäng av det.

1. Gå till "Instagraminställningar".

2. Klicka på 'Kontoinställningar'.

3. Gå till "Användning av mobildata".

4. Vrid på "Datasparare av".

Stänger av databesparing på Instagram.
Stänger av databesparing på Instagram

7. Kommentarer kan filtreras för Instagram-inlägg

Olika funktioner på Instagram gör det möjligt för användare att filtrera eller begränsa antalet kommentarer. En användare kan till exempel stänga av kommentarsalternativet; den här åtgärden blockerar kommentarer helt, därför kan ingen skicka kommentarer till din sida.

I det här fallet kommer du inte att kunna se några kommentarer på sådana inlägg. En annan funktion är där en användare kan begränsa eller filtrera kommentarerna och endast tillåta ett begränsat antal kommentarer på inläggen. I ett sådant scenario kommer färre kommentarer att synas på inlägget.

8. Ditt konto kan vara blockerat eller begränsat

Instagram har infört stränga användningsriktlinjer för att göra appen till ett säkert och positivt utrymme för alla dess användare.

Om du lägger upp en bild, reel, video, berättelse eller kommentar som strider mot dessa riktlinjer, kan plattformen begränsa ditt Instagram-konto från att gilla eller kommentera inlägg. Denna åtgärd kan också göra det svårt att se alla kommentarer på Instagram. Användare kan nu dölja kommentarer de inte gillar.

Fixa -

Tyvärr måste du vänta på att ditt konto ska finnas free från restriktioner. Överväg att göra ett formellt klagomål eller skicka ett e-postmeddelande till Instagram och nämna de problem du står inför.

Ibland är restriktionerna automatiserade och problemet kan lösas med hjälp av plattformens ingripande i realtid. 

Lås upp Insta Success!

Öka Instagram-output och ROI med AI

FÖRSÖK NU

Inslagning upp

Kommentarer spelar en oerhört viktig roll för att hjälpa Instagram-användare att uttrycka sig, få kontakt med andra användare och bygga högkvalitativt engagemang på sina sidor. Att inte kunna lägga upp eller se kommentarer är ett bakslag för alla användare.

Men genom att använda de snabba lösningarna som nämns i den här bloggen kan du inte bara svara på frågan, "Varför kan jag inte se kommentarer på Instagram?" men du kan också vidta positiva åtgärder för att lösa problemet. Genom att felsöka systematiskt kan du se till att dina kommentarer alltid är synliga och tillför ett värde till dina sociala sidor. 

Att bygga en företags-, skapar- eller social influencer-profil på Instagram kräver kreativitet, strategi, högkvalitativt innehåll och tillgång till kvalitetsdatainsikter. Predis.aiAI-drivna innehållsgenereringsmöjligheter och datadrivna analytiska tillvägagångssätt gör det möjligt för företag av alla storlekar och skalor att bli mer strategiska och spränga sina sociala sidor, inklusive Instagram. 


Skriven Av

Tanmay, medgrundare av Predis.ai, är en erfaren entreprenör med en bevisad meritlista, som framgångsrikt har byggt upp två företag från grunden. Tanmay är en teknisk entusiast i hjärtat, en erkänd SaaS-expert och många års praktisk erfarenhet av att utnyttja teknik för att främja marknadsföringsframgång, och erbjuder ovärderliga insikter om hur varumärken kan öka sin digitala närvaro, förbättra produktiviteten och maximera avkastningen på investeringen. Varför lita på oss? Predis.ai är betrodd av över en miljon användare och företagsägare över hela världen, inklusive branschledare som förlitar sig på vår AI:s produktion och kreativitet. Vår plattform är högt rankad över recensionssajter och appbutiker, ett bevis på det verkliga värde den levererar. Vi uppdaterar konsekvent vår teknik och vårt innehåll för att säkerställa att du får den mest exakta, uppdaterade och tillförlitliga vägledningen om hur du använder sociala medier för ditt företag.