Nätbutiker är på uppgång och e-handelsförsäljningen når 6.3 biljoner dollar över hela världen år 2024. Detta understryker vikten av e-handel för alla företag. Integrationen av e-handel kan leda till ökad försäljning med enkla leverans- och betalningsalternativ för kunderna.
Marknadsföring av denna e-handelsbutik är avgörande för att generera högt omräkningskurser med ökad varumärkeskännedom. En bra idé är att använda sociala medier för att öka e-handeln intäkter genom olika kanaler.
I och med att sociala medier blivit den nya "it"-grejen har Facebook och Instagram samlats $ 94 miljarder i globala intäkter med sina marknadsföringsfaciliteter, medan TikTok samlade in 20 miljarder dollar 2024. Att integrera alla dessa plattformar är avgörande för en holistisk marknadsföringsupplevelse.
Således blir marknadsföring i sociala medier oumbärlig för e-handel. I den här artikeln kommer vi att diskutera hur du kan använda dessa plattformar för att växa din butik och öka vinsten.
Varför behöver du använda sociala medier för att öka försäljningen av din e-handelsbutik?
Den sociala medievärlden är en ständigt växande marknadsföringstaktik för din e-handelsbutik. Dessa användare använder sociala medier för underhållning, utbildning och för att upptäcka och köpa nya produkter.
Att marknadsföra dina produkter och ditt varumärke på dessa plattformar öppnar din butik för nya människor. Det ökar också din verksamhets publikbas. Detta kan förbättra konverteringar genom att hitta fler potentiella kunder och få fler kvalitativa leads. Många e-handelsteam lär sig också vad detaljhandelsmedia är för att bättre förstå hur varumärken utnyttjar annonser och kunddata på plattformen för att öka synligheten och driva högre försäljning över digitala kanaler.
Genom att marknadsföra ditt varumärkes butik på dessa plattformar kan du visa din kreativitet och sätta ditt företags mänskliga sida inför nya och befintliga målgrupper. Detta gör att fler människor kan förstå din vision och skapa meningsfulla kontakter med ditt företag, vilket gör det mer troligt att de kommer att köpa från ditt företag.
Här är några sätt på vilka du kan använda sociala medier för att öka e-handelsintäkterna och skapa en etikett med en positiv varumärkesimage som folk vill associera med och köpa från.
De bästa sätten att använda sociala medier för att öka intäkterna från e-handel 2024
Låt oss titta på de bästa sätten du kan marknadsföra din e-handelsbutik på sociala medier för att öka intäkterna.
1. Identifiera din publik
Att titta på din analys kan berätta mycket om hur din e-handelsbutiksannonsering presterar på sociala medier. Det kan också berätta mycket om personerna som investerar i ditt företag. Det kan hjälpa dig att ta reda på kön, ålder och platser där dina produkter fungerar bra.
Mata in din text för att konvertera dina idéer till övertygande Instagram-annonser med Predis.ais Instagram-annonsmakare i ett klick.
Att förstå människorna som investerar i ditt företag kan hjälpa dig att modifiera dina framtida kampanjer och tillgodose nämnda målgrupp bättre. Detta kan hjälpa dig öka försäljning eftersom det ger publiken en känsla av att ditt varumärke förstår deras preferenser och skapar innehåll åt dem. Detta kan uppmuntra dem att lita på ditt varumärke snabbare.
Glossier: En fallstudie av att framgångsrikt använda sociala medier för att öka e-handelsintäkterna
Ett bra exempel här är skönhetsmärket Glossier, som verkligen har förstått sin demografiska väl. Varumärket har en övervägande kvinnlig publik som faller under åldersgruppen 16-24 år. Varumärket tror att denna målgrupp faller under en psycho eftersom den består av människor som förstår vilken roll skönhet spelar i vårt dagliga liv.
Företagets Instagram-sida har ett konsekvent pastellfärgschema som fungerar bra för demografin som förklaras ovan. Kontot postar reels och bilder med deras produkter som följer aktuella makeup- och hudvårdstrender som "clean girl makeup" för att hänga med i den jämna konkurrensen inom skönhetsbranschen.
2. Välj rätt sociala medier för att öka e-handelsintäkterna
Marknadsföring på sociala medier är avgörande i dagens tuffa marknad. Men du behöver inte använda alla sociala medieplattformar, eller hur? Med de olika algoritmerna och olika trendstilarna kan det vara ganska krävande att använda för många kanaler. Detta kan hämma ditt varumärke istället för att gynna det.
Här är några saker du kan tänka på när du försöker begränsa de sociala medieplattformarna till öka onlineförsäljningen med intäkter från din e-handelsbutik:
Branschtyp
Mycket beror på vilken typ av bransch din e-handelsbutik ligger i. Om du är i skönhets- eller modebranschen som är imagetung är chansen stor att Instagram eller Facebook kommer att fungera bra för dig. Men om du är i SaaS-branschen kommer LinkedIn att tjäna ditt syfte bättre. Medium och WordPress kan hjälpa dig att sälja mer om du är en blogg- eller skrivtjänstleverantör.
Ålder
Ålderdemografi kan vara en viktig punkt att tänka på när du väljer någon social medieplattform. Kanaler som Instagram, Snapchat och TikTok stödjer en yngre åldersgrupp 18-29 år i USA. Andra sociala nätverkssajter som Reddit, Twitter, Facebook och LinkedIn fungerar bättre för åldersgruppen bredvid den på 30-39 år.
Den här typen av information kan hjälpa dig att bestämma vilken kanal du använder för din e-handelsbutik och ändra innehållet du lägger upp på dem.
konkurrenter
Att förstå var dina konkurrenter är är viktigt för att bestämma var du ska marknadsföra din e-handelsbutik. Att välja den sociala medieplattform som dina konkurrenter väljer ger dig inte bara en konkurrensfördel, det låter dig analysera dina konkurrenter och arbeta mot att använda samma eller liknande framgångsrika taktik. Titta på deras kommentarsavsnitt och vilken typ av inlägg de använder och få en uppfattning om vad som fungerar och vad som inte fungerar.
Tillgängliga resurser
Att förstå budgeten för din sociala mediekampanj för din e-handelsbutik är viktigt eftersom det påverkar ditt marknadsföringssystem. Om ditt företag har en låg budget för annonskampanjer kan du överväga att begränsa dina sociala mediekanaler. Men om du har en angiven budget kan du överväga att fördjupa dig i olika kanaler och få ut det mesta av sociala medier för att öka e-handelsintäkterna.
publik
När du driver en webbplats för din e-handelsbutik, försök att titta på var din publik kommer ifrån och försök att arbeta in den plattformen i din marknadsföringsstrategi. Även om du inte använder en social medieplattform finns det en chans att dina potentiella kunder använder den. Att integrera dessa kanaler hjälper dig att öka försäljningen genom att uppmuntra kunder att upprepa köp och bli lojala konsumenter av ditt varumärke.
Det är en bra idé att komma ihåg faktorer som budget och företagsstorlek för att slutföra de sociala mediekanaler du vill använda. Om du hittar en plattform billigare än den andra kan du alltid välja den och integrera den i ditt varumärkes e-handelsmarknadsföring.
3. Interagera och håll dig aktiv
Utom synhåll, utom sinne – vi har alla hört talas om den här frasen, eller hur? Detsamma gäller för alla företag. Den genomsnittliga personen spenderar 143 minuter per dag på sociala medier 2024 och det är avgörande att företagen får ut det mesta av denna tid.
För att öka intäkterna för ditt företag måste du förbli aktiv på de sociala medieplattformar som du väljer för din butiks produkter. Överväg att publicera regelbundet med olika typer av innehåll, inklusive videor, bilder, reels, och memes. Detta humaniserar ditt varumärke och hjälper dig att bygga ett varumärke som människor kan relatera till och identifiera sig med.
Dove: Konsekvens är nyckeln till framgångsrik produktmarknadsföring
Dove är ett fantastiskt skönhets- och hårvårdsmärke som har vuxit fram som ett varumärke som fortsätter att testa nytt innehåll då och då på deras Instagram-sida. Varumärket publicerar bilder och nya produktlanseringar här. Men Dove glömmer inte att svara på kommentarer från användare och diskutera saker.
Denna typ av interaktion mellan varumärket och kunderna ger användarna trösten att om de någonsin möter ett problem kommer företaget att anstränga sig för att lösa det. Det skapar en förtroenderelation som tvingar användare att upprepa köp och bli lojala kunder.
Red Bull: Konsistens behöver inte vara tråkigt
Red Bull, energidrycksjätten, använder sociala medier för att öka e-handelsintäkterna på ett helt annat sätt. Varumärket är ganska aktivt på Facebook med över 49 miljoner globala följare och företaget har samlat på sig denna popularitet med underhållande och tankeväckande innehåll.
Varumärket skriver inte om sin produkt utan använder istället Facebook för att skapa en stark varumärkesbild. Sidan är fylld med videor som visar människor som gör äventyrliga ansträngningar och detta knyter an till varumärkets energiinducerande egenskaper.
Detta får onlinepubliken att engagera sig i denna underhållning och bli en del av det roliga. Dessa videor delas brett av allmänheten och får en hög engagemang, inte på basis av varumärkets produktplacering utan på grund av underhållningen de ger publiken.
Ge textuppmaningar till Predis.ais Facebook-videotillverkare och generera flödesvideor, berättelsevideor, annonsvideor och reel videoklipp.
4. Identifiera vad som ökar försäljningen och bank på det
Förstå din publik
Trial and error är modeordet när du använder sociala medier för att öka intäkterna för din e-handelsbutik. Använd olika typer av innehåll som reels, karusellinlägg, bilder, berättelser i sociala medier och livevideor. Dessa faciliteter ökar engagemanget och ger publiken något nytt att titta på.
Skapa fängslande Instagram-videor med Predis.ais Instagram-videotillverkare med tusentals mallar, animationer, musik och övergångar.
Utnyttja populära plattformar
Förstå den mest populära typen av innehåll på varje plattform för att använda den för din e-handelsbutik. Instagram får de högsta engagemangsgraden med karusellinlägg på 0.85%, medan bildinlägg finns på LinkedIn 98% högre engagemang inlägg, till skillnad från skrivna inlägg eller andra format.
Twitter ståtar med en stor publik och 80 % av användarsessionerna av appen inkluderar videor som visar hur videor blir bättre på den här appen. TikTok fungerar bättre för varumärken som vill visa sin kreativitet och fokusera på lätt innehåll. Att byta innehåll blir ofta en betydande del av marknadsföring på sociala medier med TikTok.
Varumärken som Chipotle, Guess och Red Bull har minnesvärda TikTok-konton som använder roligt innehåll som användare kan relatera till. Dessa märken har kommit med olika utmaningar som utmaningen "Chipotle Lid Flip". De har också fantastiska samarbeten som marknadsför dessa varumärken till övervägande unga användare.
Experimentera med format och design
Prova olika format och se efter det innehåll som fungerar bäst. Till exempel, om dina skrivna inlägg på LinkedIn fungerar lika bra som dina videor, är en bra idé att fortsätta med dessa inlägg för korrekt användning av sociala medier för att öka e-handelsintäkterna.
Tänk på plattformar som Predis.aiÄr AI-annonsskapare för dina innehållsmarknadsföringskampanjer för din e-handelsbutik. Predis.ai erbjudanden lösningar för din e-handelsbutik så att du använder olika innehållsformat. Dessa format inkluderar reels, videor och bilder för ökad räckvidd för sociala medier.
Den bästa delen? Du kan schemalägga ditt innehåll så att du kan posta på flera kanaler samtidigt och aldrig missa några uppdateringar för dina kunder. Använda Predis.ai idag för en konsekvent varumärkesröst och inlägg som förbättrar konverteringar!
5. Ge ett erbjudande eller rabatt
Alla älskar vi varumärken som ger oss något tillbaka, eller hur? Försök att skapa just den upplevelsen för dina lojala användare som har varit anslutna till dig på sociala medier ett tag. Detta ökar dina följare på sociala medier och gör det möjligt för långvariga användare att upprepa köp och kan till och med öppna en möjlighet för dig att sälja mer produkter då och då.
Använd nya utmaningar på sociala medier för långvariga användare för att öka interaktionen. Du kan lägga till en belöning i slutet av utmaningen som en belöning för långvarig användning. Du kan också använda olika kanaler för att marknadsföra din kampanj. Här är några typer av marknadsföring du kan använda för dina sociala mediekanaler:
Hashtag-utmaning
Dessa hashtaggar fungerar genom att vara specifika för varje kampanj eller till och med högtidsinläggen, som jul eller Nyårsdagsinlägg och liknande. Uppmuntra kunder att använda denna hashtag med selfies och vinna presentkorg eller rabatter. Du kan göra det mer specifikt genom att öppna denna utmaning för nya användare eller endast lojala användare som har använt dina tjänster ett tag nu.
Tävlingar
Dessa är no-brainer och är bra för ett regelbundet ökat engagemang eftersom företag behöver investera mindre tid och ansträngning i kampanjen. Vinnarna i denna typ av tävling utses baserat på tur och lojalitet eller användningstid ingriper inte alls.
Remisskampanjer
Detta är kanske det smartaste sättet att öka varumärkesmedvetenheten och attrahera nya kunder. Reglerna är enkla, alla som deltar i tävlingen måste hänvisa tävlingen till andra och den som har flest remisser vinner. Detta är ett bra sätt att öka försäljningen genom att öka varumärkets publikbas.
Personliga rabatter
Dessa rabatter är fantastiska för att skapa meningsfulla kontakter med kunder och skapa buzz om varumärket. Dessa giveaways eller rabatter är öppna för personer som tillhör vissa samhällen som speciella rabatter till studenter, personer som faller under en viss åldersdemografi eller individer som tillhör militären. Detta kan ge upphov till intressanta utmaningar och upplägg för en större publikbas.
Bildtävlingar
Om ditt varumärke letar efter nya sätt att öka interaktionen med sin publik, är bildtävlingar rätt väg att gå! Denna tävling uppmanar användare att dela selfies eller bilder på sig själva och vinna spännande erbjudanden och rabatter på produkter från din e-handelsbutik. På så sätt kan du se de kunder som är villiga att delta i sådana roliga aktiviteter och belöna dem för deras deltagande.
Frito-Lay är ett bra exempel här då varumärket visar oss hur du kan fullända en utmaning för att skapa varumärkeskännedom och göra lojala användare glada för att öka försäljningen. Varumärket marknadsförde sin nya utmaning på YouTube med en video av en man som äter Lay's.
Varumärket uppmanade användare att ladda upp en selfie på huvudwebbplatsen för free chips för ett helt år. Kampanjen var öppen för 5 användare varje dag och var öppen för 200 första användare som laddade upp en selfie. Utmaningen ökade varumärkeskännedomen eftersom den började som ett minne av Frito-Lays nya förpackning som snart skulle presenteras.
Denna kampanj visar hur marknadsföring i sociala medier kan gynna användare och företag med bra strategiläggning och planering.
6. Integrera användargenererat innehåll för ökad interaktion
När du köper produkter från ett varumärke är chansen stor att det första du lägger märke till är recensionen som andra har lämnat. 34 % av de svarande i USA i en undersökning svarade att de litade på kundrecensioner när de köpte produkter från företag.
Enkätprogramvaran har också en distribuerad funktion som gör det möjligt att dela enkäten på olika sociala medieplattformar med några få klick. Med en AI-undersökningsverktyg, kan du till och med snabba upp processen att utforma engagerande frågor. Det säkerställer att dina undersökningar är skräddarsydda för din målgrupp samtidigt som du sparar tid.
Detta visar hur viktigt användargenererat innehåll (UGC) är för alla företag. Det visar att produkterna ett varumärke säljer är autentiska och de litar lättare på varumärket. Positiva recensioner kan spela en stor roll för att få kunderna till ett bestämt beslut och flytta uppåt i marknadsföringstratten.
Kunderna förstår varumärkets smärtpunkter och kan själva bedöma om de vill investera i det. Varumärken kan öka intäkterna från e-handel med UGC genom att ladda upp bilder på positiva recensioner de får i personliga meddelanden.
Ett annat bra sätt att använda UGC är att ladda upp unboxing-videor av kunder eller be kunder att göra små recensionsvideor på dina produkter om de vill delta och skicka dem till ditt varumärke för att ladda upp.
7. Skapa engagerande Likert-undersökningar
Många förknippar Likert-skalaundersökningar med vetenskaplig forskning eller något akademiskt. Men det stämmer inte alls. Likert-undersökningar kan användas i det dagliga livet.
Du kan välja mellan 5-gradig skala eller 7-punktsskalan. Likertskalan kan hjälpa till att ta reda på många attribut som attityd till något, känslor och tankar, beteende och mycket mer.
Följaktligen kan de vara bra för att ta itu med komplicerade frågor och få raka opartiska svar från undersökningsdeltagarna.
Coca-Cola: Blast from the Past to Continue a Legacy
Coca-Colas succékampanj "Share a Cola" är ett lysande exempel på ett varumärke som använder personalisering och UGC i sin marknadsföringskampanj. Tanken, redan 2011, var att ersätta etiketten på flaskan med rubriken "Dela en cola med _______", fylla luckan med namnet på personen som köpte den.
Varumärket tog det ett steg framåt genom att använda kampanjen år senare och förnya den genom att rulla ut personliga jinglar för varje användare under 2017. Denna kampanj använde framgångsrikt nostalgi för en ny och förnyad kampanjstrategi.
Det bästa är att den här kampanjen fortsätter att göra comeback för användarna att använda dem som de vill. Företaget fortsätter att förnya kampanjen efter stora dagar och fortsätter att ta tillbaka den på uppgraderade och roliga sätt.
Efter jinglekampanjen 2017, 'Dela din Colasåg ytterligare en ombyggnad 2020 med temat Alla hjärtans dag. Varumärket fortsätter att ge tillbaka till kunderna med denna marknadsföringstaktik för sociala medier eftersom det betonar hur varumärket inte säljer en produkt utan verkligen ger en upplevelse till sina kunder.
Kampanjen är fortfarande känd eftersom den gör upplevelsen av att ha en Coca-Cola personlig. Detta ökar försäljningen och förbättrar omvandlingen av företaget eftersom fler och fler människor vill se sitt namn på flaskorna med denna legendariska läsk.
Skapa en stark kampanj för sociala medier för att öka intäkterna från e-handel
Sociala medier har betydande intäktstillväxtmöjligheter och är ett rimligt marknadsföringsverktyg som också fungerar bra för små företag. Om du precis har börjat kan du överväga att använda free annonskampanjer och när du väl börjar tjäna pengar kan du överväga betalda kampanjer.
Att skapa en stark närvaro på sociala medier är en bra marknadsföringstaktik för att marknadsföra din e-handelsbutik och utöka dess vinster. Att bygga din röst i sociala medier kan vara utmanande men att förstå vad som fungerar och skapa innehåll därefter kan hjälpa.
Predis.ai: Den perfekta innehållslösningen för din e-handelsbutik
Vill du skapa unikt innehåll för sociala medier för att öka intäkterna från e-handel? Använd premium tjänster av Predis.ai idag för de mest fantastiska bilderna för ditt företag som tillgodoser din unika varumärkesestetik och höjer din närvaro på sociala medier.
Predis.ai erbjudanden spännande funktioner som innehållsidéer, mallar och meme-generatorer som kan göra din resa till innehållsskapande enkel och smidig. Med sin schemaläggning och innehållskalender kommer du att ligga steget före och aldrig missa några nya trender! Anmäl dig on Predis.ai i dag!
Relaterat innehåll,
