Cum să stăpânești vânzările sociale pe Instagram: un ghid

Ce este vânzările sociale pe Instagram?

Vânzarea socială pe Instagram este utilizarea platformelor de social media pentru a construi relații, a interacționa cu potențialii clienți și a realiza vânzări direct prin conținut interactiv. Vânzarea socială ajută la crearea unei experiențe de cumpărături perfecte în Instagram. Pentru a crea mărci de conținut captivante, utilizați Instagram Shopping, Reels, Povestiri și colaborări cu influenți. Toate acestea ajută la conversii.

Cu funcțiile Instagram de comerț electronic, companiile și mărcile își pot transforma profilul într-un magazin/magazin virtual. Utilizatorii pot descoperi, răsfoi și cumpăra produse fără a părăsi aplicația. Vânzarea socială de succes poate fi realizată prin construirea încrederii, interacțiunea cu adepții tăi și folosirea acestora Instrumentele de cumpărături Instagram în mod eficient.

De ce Instagram este important pentru vânzările sociale?

Instagram este foarte important pentru vânzările sociale din motivele de mai jos:

• Oamenii folosesc Instagram pentru a căuta produse înainte de a face o achiziție. Fie că găsesc un produs prin hashtag, reclame sau postări de influență, este mai probabil să cumpere dacă îl văd în acțiune. Ei descoperă noi produse prin intermediul platformelor de social media.
• Companiile profită de funcțiile de vânzare ale Instagram. Dacă concurenții tăi folosesc Instagram Shopping, Live Shopping și colaborări cu influențe, ar trebui și tu să rămână înainte.
• Millennials și Generația Z petrec ore întregi pe Instagram în fiecare zi. Acești tineri consumatori se așteaptă ca mărcile să fie pe Instagram. Dacă nu vă găsesc marca pe platformă, ar putea alege un concurent.

Configurarea cumpărăturilor pe Instagram pentru afacerea dvs

Urmați pașii de mai jos pentru a configura Instagram Shopping pentru afacerea sau mărcile dvs.:

Creați un cont de afaceri Instagram

• Trebuie să vă schimbați contul la a profilul afacerii prin setările Instagram.
• Optimizați-vă întotdeauna bio cu un îndemn la acțiune (CTA) clar și un link pentru site-ul web pentru a atrage potențialii clienți.

Conectați-vă catalogul de produse

• Puteți încărca sau sincroniza catalogul dvs. de produse creând un cont de comerț în Manager de comert.
• Dacă aveți un magazin Shopify sau WooCommerce, vă puteți conecta direct la acesta.

Activați Cumpărături Instagram și etichetarea produselor

• În tau Setări profil Instagram > Afaceri > Cumpărături și urmați pașii pentru a aplica pentru Instagram Shopping. 
• Trimiteți contul pentru examinare și așteptați aprobarea de la Instagram.
• Odată aprobat, începeți să etichetați produsele în dvs Postări, povești și Reels.

Configurați Instagram Checkout

• În Managerul de comerț, accesați Setări și selectați „Metoda de checkout".
• Instagram Checkout permite utilizatorilor să cumpere direct de pe platformă, reducând frecarea.
• Disponibil în țări selectate; dacă nu este disponibil, utilizați „Vizualizare pe site” Ca o alternativa.

Conținut de înaltă calitate pentru vânzări sociale

A vinde bine pe Instagram depinde mult de conținut. Pentru a vă evidenția articolele în mișcare, ar trebui să vă concentrați în mod constant pe materiale atractive și interesante din punct de vedere vizual. Mai jos sunt câteva dintre cele mai bune formate pentru vânzări Instagram:

Reels pentru Instagram Social Selling

• Reels sunt printre cele mai rapide modalități care vă ajută să vă promovați produsele către noi audiențe.  
• Algoritmul Instagram conduce reels celor care nu sunt urmăritori, crescând astfel audiența afacerii dvs.  
• Creați filme de 15 până la 30 de secunde care arată funcționarea produselor dvs.  
• Arată-le trăsăturile unice, stilează-le în moduri diferite sau evidențiază-le scopurile.  
• Folosiți hashtag-uri și muzică populară pentru a crește gradul de conștientizare.  
• Subtitrări cu un îndemn puternic la acțiune (CTA), cum ar fi „Atinge linkul din bio pentru a face cumpărături acum!” poate transforma telespectatorii în consumatori.

Povești și autocolante Instagram:

• Povești IG dispar după 24 de ore, prin urmare, sunt ideale pentru oferte pe timp limitat, acces timpuriu și materiale orientate spre implicare.
• Folosind autocolantele cu linkuri, puteți trimite persoane direct la pagina dvs. de produs. 
• In timp ce Autocolante cu numărătoare inversă genera entuziasm pentru introducerea de noi produse, Autocolante pentru sondaje vă permit să compilați preferințele consumatorilor. 
• Poveștile par plăcute și relaxate, așadar abordează-ți publicul direct, oferă videoclipuri din culise și inspiră răspunsuri pentru a începe discuțiile.

Postări de carusel

• Perfect pentru narațiune, posturi de carusel vă permite să evidențiați până la 10 fotografii sau videoclipuri într-o postare. 
• Afișați rezultate înainte și după, evaluări ale clienților sau instrucțiuni detaliate folosindu-le. 
• În timp ce celelalte diapozitive ar trebui să sublinieze caracteristici, avantaje și mărturii, imaginea inițială ar trebui să atragă atenția. 
• Îndeamnă consumatorii să parcurgă și să interacționeze, deoarece acest lucru indică algoritmului Instagram că materialul tău merită citit.

Cumpărături live:

• Cumpărăturile live reprezintă următoarea etapă a vânzărilor pe internet. 
• Vă permite să închideți imediat tranzacțiile, să răspundeți la întrebări și să evidențiați mărfurile în timp real. 
• Lansați articole noi, derulați oferte speciale sau lucrați cu influenți cu sesiuni Live. 
• Fixați linkurile de produse în flux, astfel încât vizitatorii să poată cumpăra fără a părăsi videoclipul. 
• Interacțiunile în timp real cu publicul dvs. stimulează încrederea și urgența, motivând astfel cumpărăturile impulsive.

Utilizarea funcțiilor Instagram pentru a crește vânzările

Pârghie Reels & Povești pentru implicare

• Reels & Stories permite companiilor să interacționeze dinamic și captiv cu piața țintă.
• Spectacol video din culise pentru a stabili o legătură personală cu marca dvs.
• Oferiți sfaturi de stil și tutoriale despre produse pentru a permite consumatorilor posibili să vă vadă oferta în uz.
• Pentru a direcționa traficul direct către paginile de produse, adăugați „Swipe Up” (pentru conturile cu peste 10 de urmăritori) sau Link Stickers.

Instagram Drops și cumpărături live

•  Instagram Drops și Cumpărături live permite companiilor să genereze entuziasm și urgență în jurul articolelor lor.
• Organizați evenimente live de întrebări și răspunsuri prin care puteți afișa articole și le puteți vinde instantaneu.
• Lansați articole exclusive folosind Instagram Drops, care vor fi accesibile doar pentru o perioadă limitată pentru a crește cererea.

 Pagini de cumpărături și ghiduri de produse

• Instrumentele de cumpărături Instagram îi ajută pe utilizatori să găsească și să cumpere lucruri rapid, fără a părăsi vreodată aplicația.
• Etichetați articolele din postări, astfel încât consumatorii să poată atinge și cumpăra rapid.
• Faceți mai ușor pentru clienți să descopere produse similare creând ghiduri Instagram pentru a evidenția seturi de produse bine alese.

Conținut generat de utilizatori (UGC) și dovadă socială

Consumatorii reali inspiră mai multă încredere decât mărcile. Invitați consumatorii să vă eticheteze marca și să partajeze imagini. Încurajarea UGC încurajează autenticitatea și încrederea, ceea ce promovează o implicare mai mare și conversie.

Modalități de a susține UGC:

• Oferă reduceri clienților care trimit poze cu bunurile tale.
• Creați și promovați un hashtag de marcă.
• Postați recenzii și cotații ale clienților din munca dvs.

Este foarte important să găsiți influencerii potriviți și desfășurați campanii de influență eficiente:

• Pentru mai multă interacțiune, lucrați cu micro-influenți – 10 – 100 adepți.
• Selectați celebrități a căror piață țintă se potrivește propriei dvs.
• Conduce campanii de succes de influență.
• Urmăriți vânzările influențelor cu cupoane speciale de reducere.
• Cereți persoanelor influente să producă recenzii reale despre produse.

Reclame Instagram pentru creșterea vânzărilor

Anunțuri Instagram vă ajută să ajungeți la mai mulți clienți. Utilizați reclame direcționate pentru creșterea vânzărilor.

Cele mai bune formate de anunțuri Instagram pentru vânzări:

• Publicitatea pentru cumpărături le permite consumatorilor să facă clic pe o etichetă de produs pentru a accesa pagina de cumpărare imediat. Aceștia reduc etapele dintre descoperire și checkout și simplifică procedura de cumpărare.
• Prezentarea mai multor produse într-o singură reclamă, reclame carusel Când evidențiați mai multe variante de produse, colecții sau caracteristici într-un stil care poate fi glisat, acest aspect este perfect.
• Mulți clienți posibili vă vizitează afacerea, dar nu fac o achiziție.
• Retargeting publicitate stimulați conversia amintindu-le oamenilor de bunurile la care s-au uitat.

Urmărirea performanței: Măsurarea succesului în vânzări pe Instagram

Utilizare Instagram Insights și instrumente de analiză pentru a urmări performanța vânzărilor. Urmărirea regulată a acestor valori vă ajută să vă rafinați strategia de vânzări Instagram pentru rezultate mai bune.

Valori cheie de monitorizat:

• Rata de conversie: indică numărul de oaspeți care ajung să cumpere oferta dvs. O rată de conversie mare indică faptul că paginile de produse și conținutul dvs. sunt atrăgătoare. Ștergeți descrierile produselor, oferiți CTA convingătoare și simplificați procesul de tranzacție pentru a ajuta acest lucru.
• Rata de implicare: Prin aprecieri, comentarii, distribuiri și salvări, această rată de implicare statistică arată cât de bine interacționează publicul cu materialul dvs. Implicarea ridicată indică faptul că materialul dvs. vorbește cititorilor dvs. Postați informații relevante, răspundeți la comentarii și folosiți autocolante interactive în Povestiri pentru a crește implicarea.
• Click-through (CTR): numără numărul de persoane care fac clic pe linkurile produselor dvs. Dacă valoarea CTR este slabă, îmbunătățiți-vă descrierile, jucați-vă cu CTA alternative și utilizați imagini uimitoare. Mai mulți cumpărători posibili accesează paginile dvs. de produse pe baza unui CTR mai bun.

Greșeli obișnuite de evitat în vânzările sociale pe Instagram

Mai jos sunt câteva greșeli frecvente de evitat în vânzările sociale pe Instagram

• Dacă postați prea multe postări promoționale fără niciun conținut captivant, atunci acestea nu vor reflecta rezultate bune.
• Nu trebuie să ignorați niciodată comentariile și mesajele directe. Interacționează întotdeauna cu adepții tăi.
• Alegerea influențelor cu urmăritori falși este cea mai mare greșeală pe care o poți face. Alegeți întotdeauna influențători autentici și cei care se aliniază misiunii/obiectivelor dumneavoastră.
• Nu folosesc Funcții de cumpărături Instagram corect nu va duce la conversii bune.

Studii de caz din lumea reală: mărci câștigătoare la Instagram Social Selling

Kylie Cosmetics: Stăpânirea puterii marketingului cu influențe

Kylie Cosmetics folosește influențele și susținările celebrităților pentru a prezenta produsele. Prin utilizarea Instagram Shopping și Reels, creează conținut captivant care stimulează vânzările directe. Picăturile lor de produse în ediție limitată creează urgență, făcând publicul dornic să cumpere.

Pottery Barn: Implicarea clienților cu UGC și hashtag-uri de marcă

Pottery Barn încurajează clienții să distribuie fotografii cu decorul casei lor folosind hashtag-ul de marcă #MyPotteryBarn. Afișând UGC în profilul și poveștile lor, aceștia își construiesc credibilitate și încredere, stimulând în cele din urmă conversiile.

BAGGU: Crearea de urgență cu Instagram Drops

BAGGU, un brand de accesorii la modă, folosește cu succes Instagram Drops pentru a lansa produse exclusive, pe durată limitată. Ei combină povești, Reelsși colaborări cu influenți pentru a genera zgomot și a crește cererea înainte de fiecare scădere, asigurând vânzări rapide.

Concluzie

Instagram este unul dintre cele mai bune platforme de vânzare socială în 2025. Prin folosirea Cumpărături pe Instagram, Reels, Povești, marketing de influență și reclame, poți transforma Instagram într-un canal de vânzări puternic. Începeți să implementați aceste strategii astăzi și urmăriți-vă cum afacerea crește!

Succesul pe Instagram necesită o combinație de conținut convingător, publicitate strategică și luare a deciziilor bazate pe date. Urmărirea valorilor cheie, cum ar fi ratele de conversie și de implicare, vă ajută să vă îmbunătățiți abordarea pentru rezultate mai bune.

Cu strategiile potrivite, Instagram poate deveni un generator major de venituri pentru afacerea ta. Începeți să implementați aceste tactici astăzi și urmăriți-vă creșterea vânzărilor!