Sociale media zijn in 2024 een dynamisch hulpmiddel geworden voor zowel het kopen als verkopen van producten. Bedrijven maken gebruik van verschillende sociale-mediaplatforms om klanten rechtstreeks te bereiken en met hen in contact te komen, waardoor de omzet en de zichtbaarheid van het merk worden vergroot.
Simpel gezegd houdt sociale commerce in dat e-commercefunctionaliteiten worden samengevoegd met populaire sociale mediaplatforms zoals Instagram, Facebook en TikTok. Deze integratie stroomlijnt het hele aankooptraject – van productontdekking en -selectie tot afrekenen en levering – binnen één online omgeving.
Lees verder terwijl we de sleutel verkennen sociale handelsstatistieken voor 2024 die uw marketingstrategieën kunnen informeren en inspireren.
De belangrijkste sociale-commercestatistieken om te verkennen in 2024
Hieronder vindt u enkele essentiële sociale-commercestatistieken voor 2024 die uw marketingstrategieën en zakelijke beslissingen kunnen bepalen:
1. Generatie-adoptie van Social Commerce
Sociale handel mag dan in een stroomversnelling zijn gekomen met Gen-Z, maar nu sociale media een eenvoudiger interface hebben geïntegreerd, implementeert de oudere generatie sociale handel langzaam in hun koopervaring.
Nu 81% van Gen X in 62 Facebook gebruikt en 2024% Instagram, vormen zij een aanzienlijk deel van de mensen die op internet surfen. Hier zijn een paar sociale handelsstatistieken die het exacte aantal mensen laten zien dat in sociale handel investeert:
- Gen X maakt 25% uit van de totale bevolking die koopt bij online influencers in de VS. 51% van hen koopt bij merken en 54% bij online retailers.
- Momenteel kopen millennials en Generatie Z het meeste in socialemediawinkels: 66% van de kopers koopt dingen op sociale media.
- Zij behoren ook tot de besten die regelmatig producten en merken ontdekken via sociale media, onder de 69% van Generatie Z en 71% van de Millennials die sociale media gebruiken.
2. Dominante platforms voor sociale handel
Facebook, Instagram en TikTok zijn enkele van de bekendste platforms voor sociale handel. Hier zijn enkele belangrijke indexen:
- Facebook Marketplace blijft een van de meest gebruikte platforms voor sociale handel: 40% van de 3.07 miljard gebruikers van het platform winkelt hier, en 16% opent de app uitsluitend om producten op de Marketplace te kopen.
- Instagram staat op de tweede plaats na Facebook, waar mensen producten kopen. 70% van de gebruikers ontdekt producten op het platform en 46% gebruikt de afrekenmogelijkheid van de app.
- TikTok ontpopt zich als een toonaangevend platform voor de verkoop van producten, met 35.8 miljoen mensen die in 2024 via het platform kopen, wat 2.5 miljoen meer is dan het aantal kopers in 2023.
3. Groei van de inkomsten uit sociale handel
De wereld van de sociale handel groeit voortdurend en de cijfers zijn daarvan het bewijs. Hier zijn enkele belangrijke statistieken:
- De sociale handel groeit gestaag in de VS, met een groei van 0.3% tussen 2024 en 2023, waarbij het bedrag schommelde van $56.2 miljard naar $67.3 miljard.
- Verwacht wordt dat de sociale handel in 100 wereldwijd de grens van 2025 miljard dollar zal bereiken, een groei van 22.5% ten opzichte van het voorgaande jaar.
- Enkele drijvende krachten die deze veranderen sociale handelsstatistieken De veranderende consumentenvoorkeuren, technologische vooruitgang en het toegenomen gebruik van sociale media door de jaren heen zijn aanzienlijk.
4. Explosieve omzetgroei
Geavanceerde technologie zoals virtuele menselijke of AI-beïnvloeders wordt beroemd op de sociale-commercemarkt, en de bevindingen laten een positieve omzet zien in de afgelopen jaren.
In China verandert WeChat de manier waarop mensen online producten kopen en verkopen. Het land is het leidende land geworden dat de kracht van dit platform gebruikt voor het online kopen en verkopen van producten.
Hier zijn een paar dingen om te overwegen:
- 63% van de kopers kijkt uit naar de integratie van AI en machine learning voor influencer marketing in 2025.
- 50% van de mensen die AI-influencermarketing gebruiken, waren zeer tevreden met de resultaten en waren positief over het belang ervan in online marketing.
- 31.7% van de mensen was voorstander van AI-influencermarketing vanwege het gebruiksgemak, en 29.1% was blij met de 24*7 hulp.
- De Chinese markt voor sociale handel is in de loop der jaren aanzienlijk gegroeid, met een piek van 40.25% in de marktomvang tussen 2021 en 2023.
- In het eerste kwartaal van 2023 had WeChat 1.33 miljard actieve gebruikers in China, waaronder ongeveer 80% van de bevolking van het land.
- WeChat Mini Programs Stores heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop mensen WeChat gebruiken, en het platform is nu een opkomende sociale handelssite.
5. Ethische marketinggroei
Duurzaamheid en ethisch verkopen worden essentiële zorgen voor kopers, en verkopers houden zich aan deze veranderende voorkeuren om de omzet te vergroten. Mensen zijn nu op zoek naar milieuvriendelijke merken die geen misbruik maken van wanpraktijken bij de productie en verkoop van producten.
Hier zijn een aantal sociale handelsstatistieken die laten zien waarom duurzaamheid en ethische marketing zijn cruciaal voor kopers:
- 66% van de mondiale consumenten is bereid meer te betalen om duurzame producten te kopen, en 10% van hen koopt al duurzame goederen.
- 35% van de kopers stopte met het kopen van goederen van onethische diensten op sociale media, ook al waren er geen andere alternatieven.
- 29% van de consumenten die ethische producten kopen, gebruikt sociale media, en 58% voelt zich goed nadat ze in ethische verkopers hebben geïnvesteerd.
6. Klantrelaties opbouwen
Vertrouwen is een belangrijke factor als het gaat om aankopen via sociale media. Als een consument een merk vertrouwt, is de kans groter dat hij in het merk investeert en er in de toekomst naar blijft winkelen.
- 81% van de klanten wordt beïnvloed door berichten en koopvoorkeuren van hun vrienden en naasten.
- 78% deed aankopen nadat ze de berichten op de pagina van het merk hadden begrepen en geliked.
- Mensen kopen twee keer zo vaak bij merken waar ze van gehoord hebben of waar ze in het verleden aankopen van hebben gedaan.
- Hoewel TikTok de meest vertrouwde app is onder Generatie Z, is deze de minst vertrouwde onder de oudere generaties.
Bedrijven moeten proberen vertrouwen op te bouwen bij hun klanten om de ROI te vergroten door organisch verkeer te genereren.
Verhoog de omzet op sociale media met AI ⚡️
PROBEER NU
7. Trends in influencermarketing
Nu sociale media zoals TikTok en Instagram doordrenkt zijn met influencers, is het niet verrassend dat ze in 2024 een van de meest gebruikte marketingstrategieën zijn voor sociale-commercebedrijven.
Het publiek dat influencers volgt, kijkt naar hen op voor nieuwe ideeën en producten om te kopen. Hier ziet u hoe influencermarketing de trends in de sociale handel verandert:
- Een groot aantal influencers werkt samen met merken die 15 keer kleiner zijn dan hun pagina’s.
- Influencers zijn actief geïnteresseerd in het verkoopproces, waarbij 58% van hen actief geïnteresseerd is in het plannen van een strategie en 42% de details wil weten over het soort inhoud dat voor de producten op sociale media moet verschijnen.
- 80% van de influencers gebruikt de producten waarmee ze samenwerken, wat de betrouwbaarheid van de consument kan vergroten en de verkoop kan stimuleren.
8. Opkomst van korte videocontent
Nu de aandachtsspanne op sociale media afneemt, schakelen mensen langzaam over op korte inhoud. Dit is ook de reden waarom bedrijven nu integreren reels in hun social media marketingstrategie.
Hier zijn een aantal sociale handelsstatistieken die elk jaar het toenemende gebruik van korte inhoud benadrukken:
- YouTube-shorts hebben meer dan 2 miljard kijkers, waardoor YouTube een krachtig verkoopplatform is.
- 18% van de marketeers laat een hoog succespercentage zien van video's van minder dan 30 seconden, en 39% vindt de video van 30 tot 60 seconden het beste voor marketing.
- Meer dan 50% van de verkopers van sociale platforms gebruikt korte inhoud voor hun verkopen.
- Bij 90% zal korte inhoud de drijvende kracht achter het internet zijn, terwijl de inkomsten uit korte videoadvertenties de $10 miljard bereiken.
9. Wereldwijde trends op het gebied van sociale handel
Sociale handel heeft in elk land andere patronen, en het begrijpen van deze patronen kan helpen verhoog lokale SEO enorm. De volgende gegevens tonen enkele social commerce-trends in Aziatische en westerse landen:
- Thailand en Columbia zijn de voorlopers op de sociale-commercemarkt, waarbij 91% van de kopers sociale media gebruikt om producten te kopen, en China is met 90% een naaste concurrent.
- De conversiepercentages zijn hoog in Thailand: 62% van de totale bevolking gebruikt sociale handel om via sociale media te kopen.
- Ongeveer 36% van de Amerikaanse kopers zijn kopers van sociale media, en minstens 90 miljoen consumenten hebben minstens één sociale-mediaplatform gebruikt om producten te kopen.
- Aziatische landen blijven aan de top van de aankoopketen van sociale commerce staan, waarbij 11.7% van de totale e-commerce-omzet afkomstig is van sociale commerce, vergeleken met de VS, waar 4.4% van de sociale commerce koopt.
- Sociale kopers zullen stijgen tot 86.7 miljard dollar in 2024 en tot 107.17 miljard dollar in 2025, wat een exponentiële groei van de marktomvang laat zien, maar China zal nog steeds het voortouw nemen.
Verkoop meer via Social 💰
Verhoog uw omzet door content te creëren vanuit uw winkel.
MAAK POSTS MET AI
10. Klantgedrag beïnvloedt de toename van sociale handel
Met online winkelen is het ontdekken van nieuwe merken veel gemakkelijker en sneller geworden. Het internetalgoritme pikt de browservoorkeuren op en begint winkels weer te geven op basis van de zoekgeschiedenis, en dit heeft de kans vergroot dat een product wordt gekocht.
Koopwoede tijdens de feestdagen of het kortingsseizoen zijn cruciale factoren waarmee u rekening moet houden als u nadenkt over gedragspatronen en hoe deze de verkoop beïnvloeden.
Er zijn een paar sociale handelsstatistieken in dit verband te overwegen:
- 34% van de online kopers gebruikte sociale media om items te kopen tijdens de feestdagen in 2023.
- 52% van de aankopen tijdens de feestdagen werden beïnvloed door Facebook en 46% van de kopers haalde inspiratie uit Instagram.
- Bijna 40% van de online shoppers werd tijdens hun aankopen beïnvloed door kortingen op sociale media.
- Gemak en exclusiviteit behoorden met respectievelijk 31% en 27% tot de belangrijkste motivatoren voor aankopen op sociale media.
- 48% van de kopers deed impulsieve aankopen via socialemediamarketing, en dit heeft geleid tot een aanzienlijke groei op de sociale-commercemarkt.
Conclusie
Door gebruik te maken van deze belangrijke statistieken en inzichten kunnen bedrijven hun aanpak optimaliseren om tegemoet te komen aan de veranderende eisen van de consument en duurzame groei te stimuleren in het dynamische domein van de sociale handel.
En als het om consumenten en klanten gaat, is het begrijpen van hun voorkeuren, gedrag en motivaties cruciaal voor het ontwikkelen van effectieve sociale-commercestrategieën.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Beste Shopify-app voor socialemediamarketing
Dit vind je misschien ook leuk,
