Shopify дүкөнүңүздүн конверсиясын кантип жакшыртуу керек - Мыкты кеңештер

Ошентип, сиздин Shopify дүкөнүңүздө өнүмдөрдүн эң сонун коллекциясы бар. Сиздин жетүү жана тартуу сандары сиздин максаттуу аудиторияңыздын арасында адилеттүү ызы-чуу жаратып жатканын айкын көрсөтүп турат. Арткы жагында, секирүү ылдамдыгы диаграммалардан алыс жана сатуу көрсөткүчүңүз кызыл түстө. Сиз ошол эле кайыкта сүзүп жатасызбы? Shopify дүкөнүнүн конверсиясын кантип жакшыртууну билгиңиз келеби?

Эгер жообуңуз ооба болсо, сиз туура жердесиз. Кардарларыңыздын акчасы менен бөлүшүү оңой эмес, айрыкча азыркы талапчыл кардарлар менен. Аларга жеткиликтүү варианттардын көптүгү жана электрондук коммерция мейкиндигиндеги катуу атаандаштык да ишти жеңилдетпейт. 

Айтор, баары жоголгон жок. Эгерде сиздин негизги максатыңыз Shopify дүкөнүңүздүн конверсиясын жакшыртуу болсо, бул блог сиз үчүн. Биз сатуу көрсөткүчтөрүңүздү жакшыртуу үчүн колдоно турган бир нече стратегияларды, ошондой эле ортосуна чачылган бир нече кеңештерди жана сапарларды карайбыз. Ошентип, келгиле, аны уланталы. 

Кыскача айтканда E-Commerce Conversion Rate

Shopify дүкөнүңүздүн конверсиясын "кантип" жакшыртууга тереңирээк киришүүдөн мурун, келгиле, адегенде метрикалык "конвертация курсу" деген эмне экенин жакшыраак түшүнүп алалы.

Жөнөкөй сөз менен айтканда, Интернет-дүкөндүн контекстиндеги Conversion Rate (CR) - бул белгилүү бир мезгил ичинде сиздин дүкөнүңүзгө келгендердин жалпы санына салыштырмалуу берилген буйрутмалардын саны. Сиз муну формула менен эсептей аласыз:

Алмашуу курсу = Буйрутма берилген / Интернет-дүкөнүңүзгө жалпы зыярат 

Демек, Shopify дүкөнүңүз үчүн сүйлөшүү ылдамдыгы кандай болушу керек? Бул жылы бардык Shopify дүкөндөрүнүн конвертациясынын орточо көрсөткүчү болгону 1.4% түздү. Жогорку 20% конверсия курсу 3.3% же андан жогору.

Келечек боюнча, 2024-жылдын биринчи чейрегинде бардык электрондук соода дүкөндөрүнүн конвертациясынын орточо көрсөткүчү болжол менен 1.5%.

Учурдагы CR кандай болбосун, ар дайым өркүндөтүүгө орун бар жана төмөнкү стратегиялар сизге дал ушундай кылууга жардам бериши керек. 

Shopify конверсия курсун жогорулатуу үчүн эффективдүү стратегиялар

Биз буга чейин белгилегендей, сиздин конвертацияңыз эки негизги фактордон көз каранды: дүкөнүңүзгө келгендердин жалпы саны жана берилген буйрутмалардын саны. Ошентип, негизинен, конверсиянын ылдамдыгын жакшыртууга жардам берүү үчүн бизге эки тараптуу мамиле керек: веб-сайттын трафигин көбөйтүү жана кардарларды ошол заказдарды жайгаштыруу үчүн стратегияларды колдонуу. Андыктан, келгиле, аларга тереңирээк токтололу. 

Shopify дүкөнүңүзгө трафикти көбөйтүү стратегиялары

Конверсияңыздын ылдамдыгын жогорулатуу жарым-жартылай сандар оюну, дүкөнүңүзгө трафик канчалык көп болсо, буйрутмалардын орун алуу ыктымалдыгы ошончолук жогору болот. Бул жерде сиз муну кантип кыла аласыз.

1. Продукцияларыңызды Pinterestте жайгаштырыңыз

Pinterest эң популярдуу социалдык медиа платформаларынын арасында эмес (учурда 15-орунда турат). Бирок, ал дагы эле дээрлик 500 миллион активдүү колдонуучулар менен мактанат жана АКШ менен Нидерландыда өзгөчө популярдуу. 

Андан тышкары, эгерде Gen Z сиздин негизги максаттуу аудиторияңыз болсо, анда бул максаттуу платформа, анткени алар дээрлик түзөт активдүү колдонуучунун 42% база. Товарларыңызды көрсөтүү үчүн жогорку сапаттагы сүрөттөрдү жана видеолорду кошуңуз. Продукттун деталдуу сүрөттөмөлөрүн камтып, Shopify дүкөнүңүздөгү продуктка шилтемени унутпаңыз. 

Про учу: сыяктуу автоматташтыруу куралын колдонуңуз Predis.ai маркетинг мазмунуңузду автоматтык түрдө башка популярдуу социалдык медиа каналдары менен бирге Pinterestке түзүү жана жайгаштыруу. Бардык постторуңуз үчүн хэштегтерди жана коштомо жазууларды түзүү үчүн анын AI мүмкүнчүлүгүн колдонуңуз. 

2. Маркетингиңизге көңүл буруңуз

Сиздин бар экениңизди билбесе, эч ким сизден сатып албайт. Органикалык өсүү - аудиторияңызды өстүрүүнүн эң жакшы жолу, бирок бул убакытты жана чыдамкайлыкты талап кылган процесс. Ошол эле учурда, Shopify дүкөнүңүзгө трафикти көбөйтүү үчүн колдоно турган бир нече башка маркетинг стратегиялары бар, мисалы: 

i) Акы төлөнүүчү жарнамалар

Facebook жана Instagram сыяктуу платформалар сизге акы төлөнүүчү жарнамалык кампанияларды жүргүзүүгө мүмкүндүк берет. Бул жерде артыкчылык сиздин жарнамалык кампанияларыңыз белгилүү бир демографияга багытталган же белгилүү бир кызыкчылыктардын негизинде болушу мүмкүн. 

Про учу: Кичинекей бюджет менен баштаңыз, эксперимент жасаңыз, A/B тестин жасаңыз, жарнама кампанияларыңыздын натыйжалуулугун өлчөө, жана стратегияларыңызды тактай бериңиз. 

Колдонуу менен жасалган көз жоосун алган Facebook жарнамалары менен брендиңиздин көрүнүктүүлүгүн жогорулатыңыз Predis.aiFacebook жарнама жаратуучусу.

II) Influences менен кызматташуу

"Туура" таасирлер менен кызматташуу - брендиңизди чыгаруунун эң жакшы ыкмаларынын бири. Чынында, Influencer Marketing Hub's The State of Influencer Marketing 2024 отчетуна ылайык, алардын респонденттеринин дээрлик 60% быйылкы жылы таасирдүү маркетинг бюджетин көбөйтүүнү пландаштырууда.

Про учу: Жолдоочуларынын саны баары эмес. Дүкөнүңүзгө болгон көз карашыңызга шайкеш келген активдүү аудиториясы бар таасир этүүчүлөрдү тандаңыз. 

3. Негиздерди унутпаңыз

Көбүнчө, биз идеяга жана стратегияга ушунчалык берилип кеткендиктен, биз эң негизги нерселерди - website/app optimization - көз жаздымда калтырабыз. 

Жакында Salesforce жүргүзгөн изилдөө көрсөткөндөй, кардарлардын 50% дан ашыгы, эгер алар колдонуучуга ыңгайлуу мобилдик тажрыйбаны камсыз кыла албаса, башка жактан издөөнү каалашат. 

Ошол эле нерсе сиздин Shopify веб-сайтыңызга да тиешелүү. Бул жерде дагы бир статистика: колдонуучулардын дээрлик 50% веб-баракчаны жаап, андан ары улантуудан мурун жүктөө үчүн эки секунддан ашык эмес күтүшөт. 

Про учу: сыяктуу куралдарды колдонуңуз Google маяк Дүкөнүңүздүн веб-баракчасынын иштешин текшерүү жана аны жакшыртуу үчүн зарыл чараларды көрүү. Ушундай кылуу сиздин баракчаңыздын рейтингин жакшыртууга жардам берет, бул сизди SERPтерде жогорураак кыла алат. 

Электрондук коммерцияны конверсиялоону жакшыртуу стратегиялары

Жогорудагы стратегиялар дүкөнүңүзгө келгендердин санын көбөйтүүгө жардам бериши керек. Алар ошол жерде болгондон кийин, кийинки кадам - ​​аларды конвертациялоо жана сатып алуу. Бул жерде сиз муну кантип кыла аласыз. 

1. Өлтүрүүчү продукт баракчалары бар

Продукцияңыздын баракчалары сатууну жаратышы же бузушу мүмкүн. Бул баракчадан караңыз Holstee. Анда буюмдун чоң, жогорку сапаттагы сүрөттөрү, продукттун так сүрөттөлүшү, баасы, сатып алуу параметрлери жана так CTA баскычы бар. 

Өтө татаал, тыкан жана жөнөкөй эч нерсе жок. 

Про учу: Баштапкы беттериңизге жогорку сапаттагы продукт видеолорун кошуңуз. 

2. Баа коюуда ачык болуңуз

Бул жагдайды баарыбыз башыбыздан өткөрдүк – сизге товар жагат, баасы туура көрүнөт жана сиз текшерүү барагына киргенде, сиз кошумча төлөмдөрдүн бир тобун (салыктар, жеткирүү же минималдуу буйрутма саны, мисалы) көрөсүз. эң аягы. Көпчүлүгүбүз транзакцияны ошол жерден бүтүрөбүз.

Бул көрүнүш "Баа шок" деп аталат жана соода арабасын таштаган адамдардын дээрлик 47% түзөт. Мисалы, Улуу Британияда жайгашкан бул активдүү кийим брендин алалы GymShark. 

Алардын дүкөнү бир алуу үчүн белгилүү бир суммадан жогору сарптоо керек экендигин ачык айтат free жеткирүү. Аягында эч кандай жашыруун сюрприз болбосо, конверсиянын мүмкүнчүлүгү ошончолук жогору болот. 

3. Конокторуңузга конокту текшерүү опциясын бериңиз

Кардарлар акыркы жаңылыктарда болгон көптөгөн маалыматтар бузулгандан кийин, жеке маалыматын берүүдөн бир топ этият болуп калышты. Болгон 9000ден ашык мыйзам бузуулар ачыкка чыкты ушул жылы гана.

Колдонуучулардын дээрлик 25% да эсептешүү жана арабаларды таштоо үчүн каттоо эсебин түзүү менен убара болгусу келбейт. Конокту текшерүү опциясы жеке маалыматын ачыкка чыгаргысы келбеген жана тез чыгуу опциясын каалаган кардарларга кайрылууга жардам берет. 

Бирок, бул параметрди иштетүү бир нече негизги көрсөткүчтөрдү алуу мүмкүнчүлүгүнөн ажырап калаарын билишиңиз керек. 

Про учу: Кардарларыңыз менен ишенимди бекемдөө үчүн ишеним белгилерин колдонуңуз. SSL сертификаты жана коопсуздук белгилери жакшы башталыш болуп саналат. Онлайн дүкөнүңүздү мыйзамдаштыруу үчүн Shopify дүкөнүңүздө жана социалдык медиа каналдарыңызда байланыш маалыматыңызды жана расмий дарегиңизди көрсөтүңүз. 

4. Кардарларыңыздын сатып алууларына түрткү бериңиз

Катталуу сунуштары - бул Shopify дүкөнүңүздүн конверсиясын жакшыртуунун эң сонун жолу, айрыкча биринчи жолу кардарларыңыздын арасында. Overstock, мисалы, өз кардарларына электрондук почтасы менен биринчи жолу катталганда 15% арзандатуу сунуштайт.

Кардарлар катталгандан кийин, аларды эксклюзивдүү сунуштар жана арзандатуулар менен кайталап сатып алуулары үчүн стимулдаштырууну уланта аласыз. Сиз ошондой эле лоялдуулук программасын баскычтуу тутум менен баштасаңыз болот, ал аларды электрондук соода дүкөнүңүзгө кайтып келүүгө үндөйт.

колдонуу Predis.ai Free Аракетке чакыруу (CTA) генератору электрондук коммерция үчүн. AI менен түзүлгөн оптималдаштырылган Аракеттерге чакыруу менен конвертацияңыздын ылдамдыгын жакшыртыңыз.

5. Дүкөнүңүздөгү социалдык далилдерди белгилеңиз

Башкалардын пикирлери жана тажрыйбасы Кардарларыңызга катуу таасир этет. Дээрлик бардык (97%) онлайн сын-пикирлердин негизинде гана сатып алуу чечимин чыгарат. Позитивдүү сын-пикирлер, өзгөчө, потенциалдуу сатып алуучуларды акылдуу чечим кабыл алып жатканына ынандырат, социалдык текшерүүнүн бир түрү болуп саналат.4

Чынында, статистика көрсөткөндөй, жакшы сын-пикирлер кардарларды 31% көбүрөөк сарптоого түрткү берет жана жөн гана кардарлардын сын-пикирлерин көрсөтүү онлайн сатып алууларды 67% га көбөйтөт.

Тамак-аштарга катышуу, кукилердин ассортиментин саткан Shopify дүкөнү кардарларынын сатып алуу чечимине таасир этиш үчүн өнүм барагында калтырган сын-пикирлерди көрсөтөт. 

Про учу: Дүкөнүңүзгө социалдык далилдериңизди чачыңыз. Мисалы, күчтүү биринчи таасир калтыруу үчүн башкы баракчаңыздагы оң күбөлүктөр, сатып алуудан мурун продукт жөнүндө баалуу түшүнүккө ээ болуу үчүн өнүм баракчаларыңыздагы жылдыздар жана төлөм баракчаларыңыздагы коопсуздук белгилери кардарларды алардын купуя маалыматынын коопсуз экенине ынандырат. 

6. FOMOну өз пайдаңыз үчүн колдонуңуз

Сагынып калуудан коркуу үчүн кыскача FOMO - бул кардарларыңызды акырындык менен конвертациялоого түрткөн сонун тактика. Ал адамдын өзгөчө бир нерсенин бөлүгү болууну же көп нерсени өткөрүп жибербөөнү көздөйт. 

Rue Lala, бутик кийимдер дүкөнүнүн "Бүгүнкү оңдоо" деп аталган атайын бөлүмү бар, анда ал күн сайын өтө арзандатылган баада тандалган буюмду сунуштайт. 

Айтылгандай, арзандатуулар FOMOну тутандыруу үчүн колдоно турган жалгыз тактика эмес. Ал ошондой эле түрүндө болушу мүмкүн:

• Чектелген убакыт сунуштары
• Чектелген запас
• Scarcity Countdown Timers
• Убакыт чектелген экспресс жеткирүү 

Amazon акыркы үлгүсү болуп саналат. Ал сунуш кылат free белгилүү бир убакыттын ичинде заказ берген кардарларына ошол эле күнү жеткирүү. 

Про учу: FOMO тактикасын ашыкча колдонбоңуз. Мындай кылуу кардарлардын ишенимине терс таасирин тийгизиши мүмкүн. Анын ордуна, белгилүү бир жарнамалар же чектелген чыгарылыштагы өнүмдөр үчүн FOMOну стратегиялык түрдө колдонуңуз.

7. Дүкөнүңүзгө колдоо функциясын бириктириңиз

Электрондук коммерция дүйнөсүнө келгенде үзгүлтүксүз соода тажрыйбасы мындан ары люкс эмес. Бүгүнкү күндө негизги күтүү болуп саналат.

Статистика көрсөткөндөй, керектөөчүлөрдүн 51% түз маекте колдоо сунушталса, кайталануучу кардарлар болушу ыктымал. Кошумчалай кетсек, кардарлардын 52% түз маекте колдоо жеткиликтүү болгондо бренддин лоялдуулугу жогорулаганын көрсөтөт.

Shopify дүкөнүңүзгө колдоо функциясын интеграциялоо кардарларыңыздын кооптонуусун тез жана натыйжалуу чечүүгө жардам берет, бул конверсия курсуңузга олуттуу таасирин тийгизет. 

Shopify дүкөндөрүңүзгө интеграциялоо үчүн жергиликтүү колдоо функциясына ээ болбосо да, бир нече үчүнчү жактын тиркемелери сизге ушундай кылууга жардам берет. 

8. Кардарларыңызга үзгүлтүксүз текшерүү процессин сунуштайт

Үзгүлтүксүз текшерүү процесси Shopify дүкөнүңүздүн конверсия курсун жакшыртуунун ишенимдүү жолу болуп саналат. Статистика көрсөткөндөй, татаал текшерүү процесстери арабаны таштап кеткендердин дээрлик 18% түзөт. 

Бул жерде максималдуу конвертациялоо үчүн Shopify текшерүү процессиңизди кантип оптималдаштыруу керек:

• Өтө маанилүү маалыматты (мисалы, аты-жөнү, дареги, байланыш маалыматы жана башкалар) сураңыз.
• Кайталануучу кардарлар үчүн автотолтурууну ишке ашыруу.
• Кардарларыңызга бир нече төлөм варианттарын сунуштаңыз. 
• Кардарларыңыз текшерүү процессинде кайда экенин көрсөтүү үчүн прогресс тилкелерин же визуалдык сигналдарды ишке ашырыңыз. 
• Акыр-аягы, аларга конокту текшерүү опциясын бериңиз (биз эмне үчүн экенин буга чейин эле айтканбыз). 

Про учу: Төлөө учурунда кайтаруу жана кайтаруу саясатыңызды так көрсөтүңүз. Кайтаруу саясатыңызга ишенген кардарлар сатып алууларын аягына чыгарышат. Алардын дээрлик 60%ы сатып алуудан мурун өтүшөт. 

9. Кардарларыңызды кайра максаттаңыз

Сиздин кардарлар ар кандай себептерден улам арабасын таштап, убакыттын өтүшү менен ал жөнүндө унутуп коюшу мүмкүн. Бул кардарларды эстеткич каттары менен кайра максаттуу - сүйлөшүү ылдамдыгын жакшыртуунун эң сонун жолу. 

Peel, заказ кылынган телефон каптарын саткан Shopify дүкөнү өз кардарларына арабасында күтүлүп жаткан буюмдар жөнүндө эскертүүлөрдү жөнөтөт "Дагы эле ойлонуп жатасызбы?"

Сиз андан ары кардарларыңызды ошол сатып алууну бир жолку арзандатуу менен бүтүрүүгө түрткү бере аласыз же free Жеткирүү. 

Про учу: Кайра максаттуу электрондук почта кампанияларыңызды автоматташтырыңыз. 2023-жылы кайра багытталган электрондук почталардын ачык чен 46.6% болгон, анын натыйжасында конвертациянын орточо көрсөткүчү 2.56% болгон. 

Pro Tip 2: Кардарыңыздын сатып алууну аягына чыгарууга багыттоо үчүн анык CTA менен бирге кардардын арабасына кошкон продуктунун сүрөттөрүн кошуңуз. 

Жыйынтыктоо

Сиз менен дүкөнгө кайтып келе турган лоялдуу кардар базасын түзүү узакка созулган процесс. Айтор, Shopify дүкөнүңүздүн конверсиясын дароо жакшыртуу үчүн көп нерсе кыла аласыз. 

Бул блогдо натыйжага багытталган он үч стратегия бар, сиз сатуу көрсөткүчтөрүңүздү көтөрүү үчүн колдоно аласыз. Алардын маңызы жөнөкөй:

• Кардарларыңызга сатып алуу үчүн зарыл болгон бардык маалыматты бериңиз (ал маалыматты социалдык далилдер менен кайрадан бекемдеңиз)
• Сатып алуу тажрыйбасын бардык түзмөктөрдө жөнөкөй жана үзгүлтүксүз кылыңыз. 
• Азгырыңыз, стимулдаңыз жана бир аз FOMO колдонуңуз. 

Бирок, бул стратегиялар ташка коюлган эмес экенин эстен чыгарбоо керек. Дүкөнүңүздүн иштешин талдап туруңуз жана конвертацияңыздын ылдамдыгын тынымсыз жакшыртуу үчүн бул стратегияларды ылайыкташтырыңыз. 

Бул жагынан алганда, сиз эске алат Predis.ai Сиздин статикалык продукт сүрөттөрүңүздү эч убакта кызыктуу видеолорго айландыруу үчүн. Продукт видеолорун жарыялаңыз күн сайын 10X көбүрөөк киреше алуу үчүн. Predis өнүмдөрүңүздү камтыган укмуштуудай видеолорду түзүү үчүн Shopify дүкөнүңүздү сканерлейт.

Көп берилүүчү суроолор

Окшош мазмун,

Бул мыкты кеңештер менен Wix дүкөнүнүн конверсияларын көбөйтүңүз