Najbolje strategije povećanja prodaje za Shopify s primjerima

Ako posjedujete ili upravljate internetskom trgovinom na Shopifyju, već znate da je prodaja dodatnih proizvoda jedan od najučinkovitijih načina za povećanje prihoda vašeg poslovanja. 

Izraz prodaja dodatnih proizvoda često ima lošu reputaciju. Zamišljamo nametljive prodavače kad čujemo "upselling". Obično ih zamišljamo kako spletkare kako bi iz nas iscijedili više novca.

Ali prodaja dodatnih proizvoda može biti moćan alat za pomoć i kupcu i tvrtki. To je legitimna prodajna strategija i ako se pravilno izvede, može ojačati poslovni odnos s kupcima. To može poboljšati njihovo iskustvo kupnje i također donijeti više prihoda za tvrtku. Tako se stvara situacija u kojoj svi dobivaju i za tvrtku i za kupca.

U ovom ćete članku saznati što je povećanje prodaje i neke od najboljih strategija povećanja prodaje za Shopify. Osim toga, pružit ćemo vam praktične primjere iz stvarnog svijeta koji će vam pomoći da ove strategije primijenite na svoju trgovinu. Ove strategije usmjerene su na povećanje prihoda i zadovoljstva kupaca. Bilo da se radi o kupovnom putu ili nakon kupnje, mi vas pokrivamo. 

Jednom kad se uspostave, ove strategije povećanja prodaje za Shopify će generirati dodatni prihod za vašu Shopify trgovinu. Oni zahtijevaju vrlo malo truda, ali mogu dodati veliki dio prihoda vašem poslovanju.

Započnimo s razumijevanjem što je povećanje prodaje.

Što je upselling?

Puno se radi na pretvaranju potencijalnih kupaca u stvarne kupce.

Ali nakon što prođu kroz put kupca i konačno se uvjere da se odreknu svog teško zarađenog novca, kako ih natjerati da kupuju više?

Odgovor leži u povećanju prodaje.

Upselling je proces prodaje dodatnog proizvoda ili usluge kupcu i natjera ga da potroši više nego što je prvobitno namjeravao. To može biti skuplji proizvod koji nadograđuje isti proizvod ili neka usluga koja nadopunjuje kupljeni proizvod.

Učinkovite strategije povećanja prodaje za Shopify pomažu tvrtki povećati prosječnu vrijednost narudžbe (AOV) ili dugotrajnu vrijednost kupca. To pomaže u stvaranju više prihoda odmah ili dugoročno.

Dok nudite komplementarne ili nadograđene proizvode, poboljšavate cjelokupno iskustvo svojih kupaca. Zamislite kupca koji kupuje šampon i kupuje ga svaka 3 mjeseca. Sad, zar ne bi cijenili pretplatničku uslugu dok dobivaju 5% popusta na svaku narudžbu? Pružanjem ove usluge ne ostvarujete samo prodaju, već im pomažete da izvuku najviše iz svoje kupnje. To vam na kraju pomaže oboma povećavajući njihovo zadovoljstvo i vašu prodaju u isto vrijeme.

Primjeri povećanja prodaje

Evo nekoliko primjera koji će vam pomoći da bolje razumijete povećanje prodaje:

• Zrakoplovna tvrtka traži od putničkog letećeg autobusa da prijeđe na sjedalo u prvoj klasi kao dio postupka prijave na let. 
• Jelovnik u restoranu daje gostima mogućnost dodavanja piletine ili škampa u salatu uz dodatni trošak.
• Internetski alat ili izvor dostupan je u svojoj najosnovnijoj verziji za free, Na primjer, ChatGPT ima free verzija, ali otključavanje premium, željene značajke uključuju plaćanje naknade.

Koja je razlika između prodaje dodatnih cijena i dodatne prodaje?

Možda ćete naići na unakrsnu prodaju kada čujete povećanje prodaje. Lako je pomiješati dodatnu prodaju i unakrsnu prodaju i koristiti ih naizmjenično. Međutim, to su dvije različite marketinške strategije. Iako vam svaki pomaže da maksimalno povećate svoju Shopify prodaju, oni to čine drugačije.

Upselling uvjerava kupca da kupi skuplju verziju proizvoda ili usluge kako bi se povećala prosječna vrijednost narudžbe. Dok unakrsna prodaja ima za cilj natjerati vaše kupce da kupe preporučeni proizvod povezan s onim što su već kupili.

Ilustrirajmo ovo:

Nakon traženja iPhonea 12 na Amazonu, dobivate preporuku 'Kupci su također pogledali' koja sugerira iPhone 13. iPhone 13 je nadograđena verzija iPhonea 12 i također je skuplji, tako da je ovo skuplja prodaja.

Dobivate i preporuku koju često kupujete zajedno koja uključuje zaštitu za zaslon. Zaštita zaslona je dodatak koji kupac može koristiti s iPhoneom 12, što ovu strategiju čini dodatnom prodajom.

Ukratko, veća prodaja promiče proizvod bolje kvalitete, dok unakrsna prodaja preporučuje dodatnu, ali srodnu stavku.

Sada zaronimo u glavnu temu našeg bloga.

15 strategija povećanja prodaje za Shopify (s primjerima) 

Postoji nekoliko načina da povećate prodaju svojim postojećim kupcima dok pregledavaju vašu Shopify trgovinu. Ali ovdje su najbolje strategije povećanja prodaje za Shopify koje preporučujemo internetskim tvrtkama: 

1. Pružiti free dostava (iznad određene vrijednosti košarice)

Prva i jedna od najučinkovitijih strategija povećanja prodaje za Shopify je Free dostava. Nuđenje free otprema je relativno stara taktika, ali je dokazana metoda i još uvijek djeluje. 

Ali kako ga koristiti za prodaju više proizvoda? Jednostavno podsjetite ljude koliko još moraju potrošiti da bi se kvalificirali free dostava. To bi ih moglo potaknuti da dodaju više u košaricu za kupnju.

2. Koristite pravilo tri

Pravilo troje je ideja da se u govoru i tekstu informacije učinkovitije prenose kada se prezentiraju u grupama od tri osobe. Temelji se na ideji da ljudi imaju tendenciju lakše pamtiti i obrađivati ​​informacije kada su organizirane u troje.

Čak se koristi u marketinškim sloganima poput “Just Do It – Nike” ili “I'm Lovin' It – McDonald's.”

Dakle, kako to funkcionira u prodaji više proizvoda? Jednostavno rečeno, ljudi reagiraju na obrasce. Možete iskoristiti pravilo tri i prikazati svoje opcije povećanja prodaje u tri, kao što je prikazano u nastavku.

3. Koristite stranicu s pojedinostima o proizvodu za prodaju više proizvoda

Ovdje je cilj pojednostaviti proces prodaje dodatnih proizvoda implementacijom strateških dodatnih prodaja proizvoda. To bi trebalo biti na način da kupci mogu jednostavno dodati dodatne stavke ili nadogradnje svojim kupnjama bez trzanja.

4. Ponudite pakete proizvoda 

Grupiranje zapravo uključuje i unakrsnu prodaju i prodaju na više cijena. Međutim, to je sigurno strategija koju možete pokušati povećati prosječnu vrijednost narudžbe.

To obično uključuje stvaranje kolekcije proizvoda i njihovu ponudu kao jedinstveni paket. Paket možete nazvati 'Često se kupuje zajedno'. To omogućuje kupcu da ga kupi zajedno, umjesto da mora birati svaku stavku zasebno.

No da bi grupiranje bilo učinkovito, morate biti u stanju prepoznati zajedničke interese potrošača kako biste kombinirali proizvode povezane jedan s drugim. Također pomaže ako stvorite različite vrste snopovi proizvoda kako bi potrošačima pružili više mogućnosti i uz to dodali popust.

5. Dodajte digitalne proizvode

Digitalni proizvodi koji nadopunjuju stavku dodanu u košaricu mogu biti izvrstan način pružanja sigurnosti kupcu. Evo primjera:

6. Osvojite njihovo povjerenje društvenim dokazom

The strategija društvenog dokaza pokazuje ljudima da su drugi koji su kupili proizvod smatrali da je vrijedan. To je popularna marketinška taktika koju koriste vrhunski trgovci poput Amazona.

Evo primjera. S riječima, 'Kupci su također pogledali', pokazuje kupcima da su drugi ljudi na Shopifyju vidjeli te proizvode.

7. Ponudite ograničene ponude i popuste

Drugi način da posjetitelja natjerate da istraži proizvod veće vrijednosti od onoga što su namjeravali kupiti jest ponuditi popust na njega u ograničenom razdoblju. 

To stvara osjećaj da dobivaju nešto bolje u krađi.

FOMO marketing uvijek potiče veće konverzije. 

8. Ponudite jednostavne pretplate na proizvode 

Još jedan pametan način prodaje dodatnih proizvoda online kupcima jest pretvoriti jednokratnu namjeru kupnje u ponavljajuću. To možete učiniti tako da im ponudite pretplatu na vaše proizvode pomoću najbolja Shopify aplikacija za pretplatu kako biste ostvarili popust ili dodatnu pogodnost. 

Na primjer, evo kako Plantraw prodaje više istog proizvoda jednostavnom ponudom pretplate po minimalno sniženoj cijeni: 

9. Kupujte više, uštedite više razina količine 

Potaknite online kupce da kupe više proizvoda za koje su već zainteresirani. To uključuje traženje da kupe veću količinu proizvoda kako bi mogli iskoristiti poseban popust koji promovirate ili uštedjeti više na ukupnoj vrijednosti košarice. 

Ovo je jedna od najučinkovitijih strategija povećanja prodaje za Shopify i savršeno dobro funkcionira za proizvode koji su potrošaču potrebni redovitije i koji bi vidjeli korist od kupnje odjednom. Na primjer, četkice za zube su nešto što će ljudima trebati nakon 3 mjeseca. Davanje opcije kupnje na veliko dobar je primjer prodaje na više cijena.

10. Implementirajte višestruke popuste

Ponudite višestruke popuste na temelju ukupnog iznosa kupnje. Na primjer, osigurajte postotak popusta ili fiksni iznos popusta kada kupci potroše iznad određenog praga. To potiče kupce da dodaju još artikala u svoju košaricu kako bi dosegli sljedeću razinu popusta. ‍

11. Ponudite veću veličinu istog proizvoda uz pogodnost 

Još jedna strategija skuplje prodaje koja natjera kupce da kupuju više je ponuda malo veće veličine istog proizvoda uz dodatni popust. 

Na primjer, ako su u početku htjeli kupiti pakiranje žitarica od 250 g, vi im predstavite pakiranje od 1 kg ističući njegove prednosti.

12. Ponudite skuplju dostavu kako biste kupcima dali veću kontrolu 

Nastavljajući na sličan način, također možete skuplje prodati dostavu kupcu. Ponudite im više opcija slanja i dostave po različitim cijenama, ističući prednosti svake od njih. 

Na ovaj način kupac također može osigurati da primi narudžbu na datum isporuke na koji želi da stigne. 

13. Pokažite mogućnosti zamatanja poklona

Mogućnost odabira darivanja – poklon kutije, pakiranje darova, poruke s darovnim karticama i darovne kartice izvrsna su opcija koju imate u svom alatu. To možda neće izravno povećati vaš prihod, ali jest možete povećati zadovoljstvo kupaca. I to će vam pomoći povećati prosječnu vrijednost narudžbe.

Evo primjera u nastavku:

14. Koristite marketing putem e -pošte

Marketing putem e-pošte izvrstan je alat za povećanje prodaje. Možete ga koristiti za ponudu popusta i podsjećanje kupaca na njihove narudžbe.

Također možete koristiti marketing putem e-pošte da svoje pretplatnike e-pošte pretvorite u kupce. Pošaljite im e-poruku s molbom da kupe ili ih samo podsjetite na njihovu narudžbu slanjem koda kupona za free dostava ili popust koji će ih potaknuti na ponovnu kupnju kod vas!

Evo primjera kako to učiniti i uvjeriti kupca da naruči od vas:

Najbolje prakse povećanja prodaje

Dodatna prodaja može pomoći tvrtki u stvaranju dodatnog prihoda ako se pravilno izvede. Ideja je da ne zvuči kao da pokušavate prodati proizvod veće vrijednosti.

Uvijek bi se trebalo činiti da namjeravate pomoći korisnicima da donesu informiranu odluku o kupnji i dobiju nešto što će zajamčeno pružiti bolje korisničko iskustvo. 

Ne budi pohlepan

Premda je prodaja dodatnih proizvoda izvrstan način za povećanje prihoda, ne treba je smatrati prečacem do velike zarade. Izbjegavajte preporučiti proizvod ili uslugu koji su znatno skuplji od proizvoda koji se kupuje.

Ogromno povećanje prodaje u kratkom roku može ostaviti kupce nezadovoljnima, spriječiti ponovne kupnje i smanjiti životna vrijednost kupca na duže staze.

Usredotočite se na potrebe kupca

Uvijek zapamtite da je vaš cilj graditi dugoročne veze s kupcima uz povećanje prodaje. Da biste to učinili, morate ostati usredotočeni na potrebe svojih kupaca i na to kako će dodana vrijednost veće prodaje pomoći u ispunjavanju tih potreba. Nemojte biti previše napadni ili agresivni.

Pomozite kupcu s prednostima i manama

Jedan od najboljih načina da osigurate da se kupci ne osjećaju pod pritiskom u situaciji skuplje prodaje jest pristup razgovoru kao trenutku podučavanja.

Kada poznajete svoje proizvode iznutra i izvana, možete svoje kupce upoznati s prednostima svoje ponude bez pretjerane prodajnosti. Ponudite usporedne usporedbe tako da kupac može vidjeti vrijednost u premium verzija.

Želite prikazati svoje proizvode na način koji privlači kupce? Provjeri Predis.aiShopify integracije!

Koristite učinkovitu komunikaciju

Koristite uvjerljiv jezik i tehnike uokvirivanja kako biste kupcu prenijeli vrijednost skuplje prodaje.

Na primjer, ako imate uslugu strujanja koja se temelji na pretplati i želite potaknuti kupce da nadograde na premium plana, vaš bi se marketinški tekst trebao usredotočiti na: 

• Jezik vrijednosti: Umjesto da kažete "Nadogradite na Premium”, koristite jezik koji naglašava prednosti: “Otključajte svijet ekskluzivnog sadržaja s našim Premium Plan!" ‍
• Označite značajke: Jasno navedite dodatne značajke koje će dobiti s premium plan, kao što je oglas-free pregledavanje, izvanmrežno preuzimanje i rani pristup novim izdanjima. ‍
• Vremenski osjetljiv jezik: Stvorite osjećaj hitnosti frazama poput "Vremenski ograničena ponuda" ili "Djeluj sada i uštedi!" To potiče kupce da brzo donesu odluku.

Zaključak

Upselling može biti moćan alat za povećanje prihoda vaše Shopify trgovine, ali važno je to učiniti kako treba. Slijedeći savjete u ovom postu na blogu, možete povećati prodaju svojih kupaca na način koji dodaje vrijednost njihovom iskustvu i potiče ih da se vraćaju po još. Upamtite, cilj povećanja prodaje nije samo povećanje prihoda, već im i ponuditi dobro iskustvo. Kada se pravilno izvede, prodaja dodatnih proizvoda može biti dobitna i za vas i za vaše kupce.

Uz savjete u ovom postu, svakako eksperimentirajte i pronađite što najbolje odgovara vašoj trgovini i vašoj ciljanoj publici. Uz malo kreativnosti i truda, možete upotrijebiti dodatnu prodaju kako biste svoje Shopify poslovanje učinili uspješnim.

Želite povećati svoju online prisutnost kako biste povećali prihode za svoje poslovanje? Provjeri Predis.aiAlati koje pokreće AI za e-trgovinu koja će povećati vaš prihod! Prijavite se na email listu za free račun danas!