7 uudelleenkohdistamismainosstrategiaa verkkokaupan myynnin tehostamiseksi

Oletko koskaan käynyt katsomassa muutamia tuotteita, tutkinut verkkokauppaa ja lähtenyt sitten ostamatta vain löytääksesi samojen tuotteiden mainoksia myöhemmin sosiaalisessa mediassa tai muilta sivustoilta? Uudelleenkohdistuskampanjoiden avulla verkkokauppiaat voivat saada uudelleen yhteyden mahdollisiin kuluttajiin, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta tuotteitaan. Uudelleenkohdistettavat mainokset lähettävät nämä vierailijat takaisin räätälöityjen mainosten kanssa sen sijaan, että ne katoaisivat, mikä lisää konversion todennäköisyyttä. Se voi lisätä huomattavasti myyntiä, vähentää ostoskorin hylkäämistä ja parantaa mainostuottoa (ROAS) erittäin kilpailluilla verkkomarkkinoilla. Tämä blogi määrittelee uudelleenkohdistamisen, selittää, miksi se toimii, ja näyttää, kuinka voit parhaiten soveltaa sitä sähköisen kaupankäynnin yrityksesi laajentamiseen. Tutkimme seitsemää parasta uudelleenkohdistavaa mainosstrategiaa verkkokaupan myynnin ja tulosprosentin tehostamiseksi!

Mikä on uudelleen kohdentaminen?

Uudelleenkohdistaminen (kutsutaan myös uudelleenmarkkinointi) on verkkomainonnan muoto, joka on kohdistettu käyttäjille, jotka ovat aiemmin olleet vuorovaikutuksessa verkkosivustosi kanssa, mutta eivät ryhtyneet toimiin. Sen sijaan, että antaisit näiden vierailijoiden liukua pois. Evästeet tai seurantapikselit käytetään seuraamaan käyttäjiä eri alustoilla ja näyttämään heille osuvia mainoksia, jotka saavat heidät palaamaan ja ryhtymään toimiin. Uudelleenkohdistaminen auttaa sinua pysymään ajan tasalla näyttämällä osuvia mainoksia eri alustoilla, kuten:

• Sosiaalinen media (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter)
• Google Display -verkosto (mainoksia näytetään eri verkkosivustoilla)
• YouTube-videomainokset
• Lähetä kampanjoita sähköpostitse

Kuinka uudelleenkohdistamista käytetään?

Uudelleenkohdistaminen perustuu pieniin koodinpätkiin (ns kuvapistettä or keksit), jotka seuraavat kävijöiden toimintaa sivustollasi. Toisin kuin tavalliset näyttömainokset, uudelleenkohdistaminen on tehokkaampaa, koska se keskittyy ihmisiin, jotka ovat jo osoittaneet kiinnostusta tuotteistasi. Näin se toimii:

• Joku tai potentiaalinen asiakas menee verkkokauppasivustollesi ja selaa tuotteita.
• He eivät osta mitään ja lähtevät.
• Seurantavirhepikselit/evästeet seuraavat sivustoa, jolla he vierailevat.
• He alkavat nähdä mainoksia, jotka ovat heille osuvampia muilla verkkosivustoilla, sosiaalisessa mediassa ja hakutuloksissa.
• Mainos saa heidät ajattelemaan tuotetta, mikä saa heidät todennäköisemmin ostamaan sen uudelleen. 

Uudelleenkohdistamisen edut verkkokaupoissa

Uudelleenkohdistaminen ei tarkoita vain mainosten näyttämistä, vaan lämpimien liidien muuntamista maksaviksi asiakkaiksi. Tästä syystä se toimii niin hyvin:

Lisää myyntiä konversioiden kautta

Monet ihmiset, jotka tulevat sisään ensimmäistä kertaa, eivät osta, mutta se ei tarkoita, että he eivät olisi kiinnostuneita. Kun joku on valmis ostamaan, uudelleenkohdistaminen pitää brändisi edessään, mikä lisää myynnin mahdollisuuksia. Tutkimukset osoittavat, että mainosten uudelleenkohdistaminen voi lisääntyä verkkokaupan muuntokurssit jopa 150%.

Ostoskorin hylkäämisen vähentäminen

Ostoskorista luopuminen on suuri ongelma verkkokaupoille. Ihmiset, jotka olivat halukkaita ostamaan jotain, voidaan saada takaisin kohdistamalla mainoksia, jotka muistuttavat heitä heidän jättämissään tuotteista tai tarjoavat erikoistarjouksen.

Monet ostajat hylkäävät ostoskorinsa esimerkiksi odottamattomien toimituskulujen, häiriötekijöiden tai vain halun "ajatella asiaa" vuoksi. Toiset saattavat poistua, koska he tajusivat, että heidän on rekisteröidyttävä arvonlisäverovelvolliseksi ennen ostoksen suorittamista. Uudelleenkohdistetut mainokset voivat auttaa houkuttelemaan heidät takaisin muistutusten tai kannustimien avulla ja siten lisäämään verkkokaupan myyntiä! Uudelleenkohdistetut mainokset auttavat houkuttelemaan heidät takaisin muistutusten tai kannustimien avulla, kuten alla mainitaan, ja siten lisäävät verkkokaupan myyntiä!

• "Kärrysi odottaa sinua!" mainoksia
• Alennukset tai free toimitustarjoukset
• Rajoitetut tarjoukset kiireellisyyden lisäämiseksi

Parempi merkin muistaminen

Kun ihmiset näkevät brändisi/yrityksesi nimesi yhä uudelleen ja uudelleen eri paikoissa, se jää enemmän esiin. Kun kohdistat asiakkaaseen uudelleen, rakennat luottamusta ja brändin tunnettuutta, vaikka he eivät ostaisi heti. Tämä tapa kohdistaa mainoksia uudelleen auttaa nostamaan verkkokaupan tulosprosentteja!

7 Tehokkaat uudelleenkohdistavat mainosstrategiat tehostaa verkkokauppaa

1. Yleisön segmentointi

Ihmiset eivät aina toimi samalla tavalla, joten miksi näyttää heille samoja mainoksia? Voit tarjota osuvampia mainoksia ja saada enemmän ihmisiä olemaan vuorovaikutuksessa niiden kanssa luomalla kullekin ryhmälle erityisiä kampanjoita. Jaa katsojasi ryhmiin seuraavien perusteella:

1. Tuotteen katsojat: ovat ihmisiä, jotka katsoivat tuotesivuja, mutta eivät ostaneet mitään.
2. Kärryjen hylkääjät: Ihmisiä, jotka laittoivat tavaraa ostoskoriin mutta eivät tehneet kassalle, kutsutaan "kärryjen hylkääjiksi".
3. Entiset asiakkaat: Ihmiset, jotka ovat ostaneet sinulta aiemmin ja saattavat olla kiinnostuneita vastaavista tuotteista.
4. Kiinnostuneet vierailijat: Ihmiset, jotka katsoivat verkkosivustoasi jonkin aikaa, mutta eivät tehneet mitään.

2. Muokattu mainoksen sisältö

Ihmiset eivät ole kiinnostuneita yleisistä mainoksista. Näytä sen sijaan tarkat kohteet, joita vierailija katsoi uudelleenkohdistusmainoksissasi, jotta ne ovat osuvampia.

1. Asiakkaiden arvostelujen tai palautteen antaminen.
2. Niukkuustaktiikka kuten "Vain 2 jäljellä varastossa!"
3. Free toimitukset tai tarjoukset, jotka ovat saatavilla vain lyhyen aikaa, ovat esimerkkejä ainutlaatuisista myyntivalteista.
4. Muistutus heidän viimeisestä toimistaan, kuten "Ajatteletko vielä tätä? Saat 10 % alennusta nyt!"
5. Mitä sopivampi mainos on, sitä todennäköisemmin joku napsauttaa sitä.

3. Paluukäyntien kannustaminen

Monet ihmiset rakastavat sitä. Tarjoa seuraavaa asiakkaille, jotka eivät ole varmoja palatako takaisin:

1. Alennukset rajoitetun ajan kiireellisyyden luomiseksi.
2. Heidän seuraava tilauksensa lähetetään free.
3. Osta yksi saa yksi free käsitellään.
4. Käytä sanoja kuten "Kiire!" osoittaaksesi, että sinun on toimittava nopeasti. 24 % säästösi katoavat 10 tunnissa.

4. Uudelleenkohdistaminen eri kanavien välillä

Kohdista yleisösi uudelleen useammalla kuin yhdellä alustalla. Monikanavainen menetelmä saa enemmän ihmisiä näkemään sen ja tuottaa parempia tuloksia. Älä siis ole riippuvainen vain yhdestä:

1. Sosiaalisen median uudelleenkohdistaminen: Facebook- ja Instagram-mainokset sopivat erinomaisesti graafiseen uudelleenkohdistamiseen.
2. Google Display -verkosto: Mainoksesi näkyvät tuhansilla verkkosivustoilla Google Display -verkoston kautta.
3. YouTube mainokset: Videoiden uudelleenmarkkinointi on hyvä tapa saada ihmiset kiinnittämään huomiota.
4. Sähköpostien uudelleenkohdistaminen ovat hyvä tapa muistuttaa ihmisiä.

5. Taajuuksien hallinta

Kun mainoksia ei ole tarpeeksi, ihmiset saattavat unohtaa brändisi, seuraa alla olevia ohjeita:

1. Aseta rajoitus sille, kuinka usein mainoksia näytetään löytääksesi oikean yhdistelmän
2. Säännöllisyyden muuttaminen käyttäjien sitoutumisen perusteella.
3. Mainosten lopettaminen, kun henkilö konvertoituu, estää mainontakulujen menemisen hukkaan.

6. Uudelleenkohdistaminen mobiililaitteisiin

Monet ihmiset tekevät ostoksia puhelimillaan, mutta he eivät aina tee ostoksia. Varmista, että uudelleenmarkkinointimainoksesi toimivat hyvin mobiililaitteissa seuraavasti:

1. Painikkeet, joita on helppo napsauttaa.
2. Aloitussivut, jotka latautuvat nopeasti.
3. Yksinkertaisia ​​tapoja tarkistaa.

7. Uudelleenkohdistaminen sisältöön, ei vain tuotteisiin

Jokainen kävijä ei ole valmis ostamaan heti. Jotkut ihmiset saattavat tarvita lisätietoja ennen kuin he tekevät päätöksen. Ennen kuin yrität tehdä myyntiä, tämä menetelmä pitää liidet kiinnostuneena ja rakentaa luottamusta.

1. Lähetä heille uudelleen hyödyllistä sisältöä, kuten blogikirjoituksia, jotka osoittavat miten tuotteesi voivat auttaa heitä.
2. Vertailevien tuotteiden luettelot auttavat heitä valitsemaan oikean.
3. Blogiviestit, jotka selittävät tuotteiden edut ja vertailuoppaat.
4. Lainauksia ja tapaustutkimuksia asiakkailta.

Luovia lähestymistapoja mainosten uudelleenkohdistamiseen tulosprosentin lisäämiseksi

Tehdä sinun mainosten uudelleenkohdistaminen tehokkaammin, sinun on mentävä perusmuistutuksia pidemmälle ja keskityttävä kiinnostaviin, henkilökohtaisiin kokemuksiin. Tässä on joitain luovia strategioita:

1. Näytä käyttäjille tarkat tuotteet, joita he katselivat tai jättivät ostoskoriin. Nämä personoidut mainokset lisäävät konversion mahdollisuuksia.
2. Ota aina huomioon ostajien huolenaiheet. Muista korostaa palautuksia, takuita tai asiakaspalvelua koskevia käytäntöjä. Voit myös käyttää tekoälyvastaanottoa vastaamaan yleisiin kysymyksiin välittömästi, mikä helpottaa ostajien tarvitseman avun saamista ennen ostamista.
3. Kiinnitä enemmän painoarvoa bestsellereihin. Näytä mainoksia tuotteista, jotka ovat saaneet parhaat arvosanat. Tämä lisää merkittävästi verkkokaupan tulosprosentteja.
4. Menettämisen pelko (FOMO) voidaan käyttää luomaan kiireellisyyden tunnetta tarjoamalla rajoitetun ajan alennuksia tai rajoittamalla varaston tarjontaa.
5. Käytä interaktiivisia elementtejä, kuten spin-the-wheel alennuksia tai ajastimet, jotka tekevät uudelleenkohdistavista mainoksista hauskoja ja kiinnostavia.
6. Voit myös esitellä oikeita asiakasarvosteluja, kokemuksia tai purkavia videoita luodaksesi luottamusta ja sosiaalista näyttöä.
7. Sen sijaan, että näyttäisit samaa mainosta toistuvasti, luo a sarja mainoksia jotka kertovat tarinan, kouluttavat ja vaalivat liidejä ennen myyntiä.

Uudelleenkohdistuskampanjoiden mittaaminen ja optimointi

Seuraamalla suorituskykyä voit tehdä muutoksia suunnitelmaasi. Pienilläkin säädöillä voi olla suuri vaikutus suorituskykyyn. Jotta saat parhaan hyödyn uudelleenkohdistamispyrkimyksistäsi, seuraa keskeisiä suorituskykyindikaattoreita (KPI), kuten:

• Napsautussuhde (CTR): Kuinka monet ihmiset ovat kiinnostuneita mainoksistasi?
• Muuntokurssi: Kuinka moni palaava kävijä tekee ostoksen?
• Mainostuotto (ROAS): Tuottavatko mainoksesi positiivista tuottoa?
• Käyttää / B-testaus kokeilla erilaisia ​​mainoksia, tarjouksia ja viestejä nähdäksesi, mikä toimii parhaiten.

Yleisiä sudenkuoppia, joita tulee välttää kohdistamalla mainos uudelleen verkkokaupan tehostamiseksi

1. Sinun tulee välttää toistuvia virheitä, kuten käyttäjien ylikuormittamista ei-toivotuilla mainoksilla. Liian monet mainokset voivat järkyttää mahdollisia asiakkaita.
2. Asettaa taajuusrajoitukset rajoittaaksesi sitä, kuinka usein käyttäjä näkee mainoksesi.
3. Mainoksia ei päivitetä säännöllisesti. Varmista, että mainoksesi ovat aina ajan tasalla ja asiaankuuluvia.
4. Vältä käyttämästä samaa yleisviestiä kaikille vierailijoille. Sen sijaan voit muokata mainoksia käyttäjien käyttäytymisen perusteella.
5. Analytiikan huomiotta jättäminen ei tee hyvää. Jotta voit optimoida ja kehittää ponnistelujasi, sinun tulee hyödyntää tietoja kohdistaaksesi potentiaaliset asiakkaat verkkokauppamyynnin tehostamiseen.
6. Linkitä aina eniten osuva aloitussivu, olipa kyseessä tuotesivu, ostoskorisivu tai erikoisalennustarjous.
7. Koska monet käyttäjät selailevat mobiililaitteilla, uudelleenkohdistusmainosten ja aloitussivujesi on oltava mobiili-ystävällinen.
8. Päivitä mainoksesi säännöllisesti vaihtamalla kuvia, otsikoita, tarjouksia tai toimintakehotuspainikkeita pitääkseen sitoutumisen korkealla.

Yhteenveto

Verkkokauppayritykset huomaavat, että mainonnan uudelleenkohdistaminen muuttaa heidän liiketoimintaansa. Voit muuntaa vierailijat, jotka eivät ole tehneet ostoa, maksaviksi asiakkaiksi antamalla heille tietoja tuotteistasi ja personoimalla heidän käyttökokemustaan. Hyödynnä strategista segmentointia, mielenkiintoista mainossisältöä ja sopivaa mediayhdistelmää säilyttääksesi brändisi aseman asiakkaidesi mielen kärjessä.

Aloita välittömästi näiden uudelleenkohdistusstrategioiden käyttöönotto, niin huomaat tulosprosentteidesi dramaattisen nousun.