Myyntiprosessi ei ole enää niin lineaarinen kuin vuosia sitten, mutta Instagramin verkkokaupan myyntisuppilo auttaa saavuttamaan oikean yleisön pysyy samana. Prosessi ei ole koskaan lineaarinen ja kuluttajat ottavat useita kiertoteitä eri vaiheiden välillä kosketuspisteiden ja tuotteen sisällön vuoksi, jotka vaikuttavat mieltymyksiin ja ostopäätöksiin.
Mikä on myyntisuppilo?
Myyntisuppilo on matka, jonka jokainen kuluttaja kulkee ostaessaan tuotetta. Se näyttää vaiheet, jotka he käyvät läpi ostaessaan tuotetta verkossa tai offline-tilassa. Lisäksi se auttaa markkinoijia muuttamaan mahdolliset asiakkaat ostajiksi ymmärtämällä asiakkaiden mieltymyksiä ja trendejä.
Verkkokaupan myyntisuppilo antaa markkinoijille käsityksen siitä, mistä ostajat ovat kiinnostuneita, ja tämä voi yksinkertaistaa myyntiprosessia. Otat käyttöön parempia myyntitapoja, mikä voi antaa sinulle etulyöntiaseman uusiin kilpailijoihin nähden, jotka eivät ole vielä oppineet käyttämään myyntisuppiloa hyödykseen.
Vuosien varrella sosiaalisen median alustoista on tullut suosittuja läheisten suhteiden luomiseen asiakkaiden kanssa saadakseen selville, mikä myy paremmin ja mitä muutoksia he haluavat nähdä tulevissa ostokokemuksissaan. Näistä alustoista Instagram on yksi kannattavimmista hankkeista myydä tuotteita.
Kanssa 1.386 miljardia päivittäistä aktiivista käyttäjää Instagram on kaikkien sosiaalisen median alustojen joukossa tehokas työkalu erittäin tuottavan verkkokaupan myyntisuppilon luomiseen. Sovelluksella on erityinen algoritmi, jonka avulla potentiaaliset ostajat voivat nähdä rakastamansa tuotteet.
Kun sähköinen kaupankäynti tulee kysymykseen, asiat ovat muuttuneet merkittävästi, ja Instagramin verkkokaupan myyntisuppilo on hieman pidentynyt. Perinteinen myyntisuppilo koostuu neljästä vaiheesta, mukaan lukien tietoisuus, kiinnostus, arviointi ja osto.
Nelivaiheinen myyntisuppilo pidentyy sosiaalisen median markkinoinnissa hieman, eikä Instagramissa tilanne ole erilainen.
Instagramin myyntisuppilo
Instagram-myyntisuppilo on hieman erilainen kuin perinteinen, ja lisävaiheet varmistavat, että kuluttajat palaavat jatkuvasti ostamaan lisää johdonmukaisilla ostoksilla. Tässä ovat kaikki vaiheet Instagramin verkkokaupan myyntisuppilo:
- Awareness: Tämä on vaihe, jossa asiakkaat tulevat tietoisiksi brändistäsi suusta suuhun, Instagram-algoritmin, hakukoneiden tai muiden sosiaalisen median alustojen kautta.
- Kiinnostuksen kohde: Kuluttajat ovat kiinnostuneita tuotteista, ja myyjän tuottama sisältö tarttuvine sisältöineen ja tuotenäytöksineen auttaa pitämään heidät koukussa.
- Näkökohta: Tuotearvostelut auttavat asiakkaita päättämään, ostaako tuote. Jotta mahdolliset asiakkaat muunnetaan asiakkaiksi, Instagramin kohokohdat, jotka esittelevät aiempia kuluttajakokemuksia, ovat hyvä idea.
- Muunnos tai toiminta: Kun tuotteet on lisätty ostoskoriin, asiakkaat päättävät ostaa tuotteet ja suorittaa myynnin.
- Säilyttäminen: Ensimmäisen onnistuneen oston jälkeen markkinoijat rakentavat luottamusta asiakkaidensa kanssa, jotta he palaavat jatkuvasti tekemään uusia ostoksia.
- Suositus tai edunvalvonta: Käytä Instagram-viestejä ja muita tapoja kommunikoida ostajien kanssa tarjotaksesi heille jännittäviä tarjouksia tuotteesi mainostamiseksi.
Jotta tämä suppilo onnistuisi, on oltava vankka käsitys myyntiprosessista ja siitä, kuinka jokainen vaihe voidaan optimoida suuremmalle ostajakunnalle. Sinun on tiedettävä, kuinka potentiaaliset asiakkaat siirretään jokaisen vaiheen läpi, jotta he päätyvät ostajaksi.
Jotkut temput ja vinkit voivat auttaa luomaan Instagramin verkkokaupan myyntisuppilo.
Tehosta Insta-läsnäoloasi
Paranna sijoitetun pääoman tuottoprosenttia, säästä aikaa ja luo tekoälyn avulla
KOKEILE NYT
Vinkkejä onnistuneen Instagram-verkkokaupan myyntisuppilon luomiseen
Onnistunut Instagram-verkkokaupan myyntisuppilo voi tuottaa suuria tuloksia ja lisätä myyntiä. Tässä on muutamia tapoja määrittää Instagram-myyntisuppilosi ja optimoida myyntisuppilon eri vaiheita.
1. Tietoisuusvaihe: Lisää tietoisuutta hashtageilla ja Reels
Hashtagit ovat yksi parhaista tuotemerkkien orgaanisen kasvun ja löytämisen taktiikoista. Ne ovat paras tapa syöttää asiakkaan sivulle ja hakukonehakuja kohdatakseen potentiaalisten ostajien tai jopa satunnaisten rullaajien silmät. Yhdistä brändikohtaisia, sijaintikohtaisia ja trendaavia hashtageja ja käytä niitä brändisi nimen kasvattamiseen sijoittumalla Instagramissa.
Jos myyt tiettyä tuotetta, käytä asiaankuuluvia hashtageja, jotta ihmiset tietävät brändisi tarkoituksen ja kuinka se voi ratkaista heidän ongelmansa. Pidemmät hashtagit ovat yleensä parempia kuin lyhyemmät ja käyttävät vähintään yksi hashtag voi lisätä sitoutumisastetta 29 %.
Toinen hieno uusi tapa käyttää hashtageja on kanssa reels. Reels ovat uusi Instagram-muotisana ja tuotemerkit ovat capitavoittelemalla niistä tuloja luomalla erilaisia lyhytmuotoisia videoita, joihin potentiaaliset asiakkaat pääsevät hashtagejen avulla.
Tekemisen lisäetu reels Instagramissa on mahdollisuus etsiä niitä trendaavan äänen avulla. Alustat kuten Predis.AI auta julkaisemaan ainutlaatuista videosisältöä joka päivä ajoittamalla ne etukäteen saumattomaan videomarkkinointiprosessiin.
Eri muotojen kokeilu ja toistuva sisällön vaihtaminen pitää asiakkaat koukussa ja auttaa heitä siirtymään yhdestä Instagramin verkkokaupan myyntisuppilo vaihe toiseen.
2. Kiinnostusvaihe: Luo opetusohjelmia ja ohjevideoita
Kun potentiaalinen asiakas avaa Instagram-tilin havaittuaan sen, sisällön on oltava tarttuvaa, jotta hän voi selata tiliä. Mieletön Instagram-selauksen lisääntyessä, jos katsoja ei löydä tililtäsi jotain hyödyllistä tai uutta, hän rullaa pois ja siirtyy johonkin huomiota herättävämpään.
Tutoriaalit, ohjevideot ja vastaavat videot auttavat yleisöä lisäämällä arvoa heidän mielettömään vieritykseensä. He ymmärtävät asiantuntemuksesi paremmin, mikä rakentaa brändin imagoa oman alansa tuntevan luotettavana. Nämä videot kouluttavat käyttäjiä sisällöllä, jota he voivat vierittää pois 90 sekunnin kuluttua ja jatkaa sosiaalisen median kokemustaan saumattomasti.
Postita johdonmukaisesti ja tarvittaessa automatisoi koulutukselliset Instagram-viestisi säästää aikaa ja tuottaa massapylväitä tulevaa käyttöä varten. Käytä selkeää visuaalista sisältöä ja lisää yksityiskohtainen kuvaus ihmisille, jotka haluavat käyttää tietoja toistuvasti, kuten reseptien ja prosessien kohdalla, jotka edellyttävät useita vaiheita.
Käytä videoissa asianmukaista valaistusta ja selkeitä tekstityksiä, jotta ihmiset ymmärtävät asiat selvästi. Lisäksi käytä pystysuuntaisia videoita, koska ne ovat yleisimpiä videoulottuvuus Instagramissa. Käytä tätä videomuotoa hypätäksesi trendeihin ja hyödyntääksesi niitä opetusvideoissasi.
Nämä trendit voivat viihdyttää yleisöäsi ja kouluttaa heitä hauskaan oppimisprosessiin. Jos tarjoat koulutus- tai informatiivisia palveluita, kuten verkkotunteja tai työpajoja, linkitä ne videoiden kuvauskenttään, jotta ihmiset voivat käyttää niitä helposti. Nämä videot voivat pitää yleisön kiinnostuneena, ja he muistavat brändisi ja harkitsevat siihen sijoittamista.
Tehosta verkkomyyntiäsi houkuttelevilla videoilla, jotka on luotu käyttämällä Predis.ai's Verkkokauppa Video Maker– vangitse ja käännä yleisösi!
3. Harkintavaihe: Tarinoiden käyttö yleisön pitämiseen koukussa
Noin 500 euroa Instagram-käyttäjät käyttävät Instagram-tarinoita joka päivä. On vain järkevää, että yritykset integroivat sen pitääkseen liiketoimintasivunsa aktiivisina. Käyttäjien mielessä pysyminen on välttämätöntä menestyvän brändin sitoutumisen ja kasvun kannalta.
Mahdolliset asiakkaat harkitsevat sijoittamista brändiin vain, jos se näyttää heidän mielestään reagoivalta. Aktiiviset sivut ovat houkuttelevia, koska ne osoittavat brändien pyrkimyksiä luoda luotettavaa mainetta asiakkaiden keskuudessa.
Brändit voivat myös muokata tarinoita tarjotakseen asiakkailleen paremman ostokokemuksen lisäämällä linkkejä tuotteisiin ja verkkosivustoihin. Näin ihmiset voivat ostaa katsomansa tuotteen välittömästi ja tehdä päätöksen nopeammin.
Voit käyttää eri sisältötyyppejä Instagram Storiesissa tehdäksesi niistä hauskoja ja mieleenpainuvia. Jaa muiden tuotemerkkien sisältöä luodaksesi yhteyden muihin brändeihin ja tarjotaksesi yleisöllesi jotain uutta nähtävää. Jaa uutisia uusista kampanjoista ja käytä ajastimia ennakoidaksesi tuotelanseerauksia ja muita tapahtumia.
Käytä niitä tuotearvostelujen ja positiivisten asiakaskokemusten jakamiseen brändin maineen rakentamiseksi. Käytä tarinan kohokohtia, jotta uudet vierittäjät pääsevät lukemaan nämä arvostelut ja katsomaan vahvaa perustaa, jonka brändisi on luonut itselleen. Voit myös pitää tärkeät linkit ja tarjoukset kohokohdissa, jotta ne ovat helposti käytettävissä.
4. Muunnosvaihe: Käytä Instagram Shoppingia
Kun käyttäjät ovat Instagramissa, he tuskin halua poistua sovelluksesta tarkistaakseen tuotteita, joita he haluaisivat ostaa. Useimmat ihmiset päätyvät tallentamaan viestejä, joita he eivät koskaan palaa tarkistamaan. Instagram-ostokset antaa käyttäjille mahdollisuuden käyttää tuotteita itse alustalla, jotta he saavat nopean pääsyn ja esikatselun.
Voit sulkea myynnin erilaisilla Instagram Shopping -työkaluilla, kuten yritystilin kauppavälilehdellä, ostoskategorialla nopeaa katselua ja valintaa varten sekä ostettavia syötepostauksia. Voit nyt myös luoda tarroillesi merkkitarroja, jotta voit muokata niitä ja antaa käyttäjillesi mahdollisuuden käyttää niitä tulevaisuudessa.
Käyttää Predis.ai Free Call to Action (CTA) -generaattori verkkokauppaa varten. Paranna tulosprosenttiasi tekoälyn avulla luoduilla optimoiduilla toimintakehotuksilla.
5. Säilytys- ja viittausvaihe: Palkitse asiakkaat jännittävillä tarjouksilla
Myynnin jatkuva kasvattaminen ei riitä, jos tilisi löytävät uudet asiakkaat ovat riittäneet. Aiempien asiakkaiden säilyttäminen on yhtä tärkeää kuin se auttaa saamaan uusia. Uudet asiakkaat etsivät aina asiakasarvosteluja ja aiempia tuotekokemuksia.
Asiakaskokemus on premium pitää kuluttajat koukussa. 39.1% käyttäjistä uskovat, että hyvä asiakaspalvelu on avainasemassa kuluttajien palaamisessa. Jatka Instagramin viestien tarkistamista ja vastaa viestien kommenttiosioihin. Jatka heidän ongelmiensa ratkaisemista, jotta he tietävät, että brändisi on heille arvokas.
Sijoita asiakaspalkkioihin alennusten ja tarjousten muodossa uskollisille asiakkaille. Voit ilmoittaa heille etukäteen joistakin tuotelanseerauksista vain jäsenetuksi. Erikoislahjat ovat hyvä tapa lisätä uusien tuotteiden myyntiä ja tunnettuutta.
Luo uutiskirjeitä ja erityisiä viikoittaisia sähköposteja, joissa on pieniä blogeja tai luetteloita brändiin liittyvistä aiheista. Käytä näitä sähköposteja kertoaksesi käyttäjille työpajoista ja kursseista, jotta he voivat helposti tilata. Nämä käytännöt rakentavat yhteisöllisyyden tunnetta olemassa olevien asiakkaiden keskuudessa ja pitävät brändisi heidän mielessään tulevia ostoja varten.
Hallitse Instagramia 🔥
Tehosta Instagram-tulostusta ja sijoitetun pääoman tuottoprosenttia vaivattomasti tekoälyn avulla
KOKEILE NYT
Bottom Line
Onnistuneen perustaminen Instagramin verkkokaupan myyntisuppilo vaatii tutkimusta ymmärtääksesi brändisi puutteet ja luodaksesi syvemmän yhteyden yleisöön. Käyttäjien mieltymysten ymmärtäminen voi auttaa merkittävästi houkuttelemaan lisää potentiaalisia asiakkaita ja muuttamaan heidät ostajiksi.
Sovellusten trendien ymmärtäminen ja hyödyntäminen yhdessä käyttäjätrendien kanssa voi maksimoida myynnin lisäämällä liikennettä. Kokeile erilaisia trendejä, ja jos jokin sisältötyyppi ei toimi brändillesi, vaihda sitä. Yritys ja erehdys on paras tapa ymmärtää, mitä suppilossasi on muutettava ja missä vaiheessa.
Käytä ainutlaatuista sisältöä määrittämään brändisi ja edustamaan brändisi ratkaisuja uusilla ideoilla. Käyttää Predis.AI tänään luodaksesi sisältöä, joka muuttaa ja johtaa onnistuneen myyntisuppilon luomiseen Instagramille.
Asiaan liittyvä sisältö,
WooCommerce-myynnin lisääminen Instagramin kautta
Verkkokaupan myyntisuppilon luominen konversioiden lisäämiseksi
