Kuidas teha UGC-videoid otsetarnetavate toodete jaoks?

Enamik otsetarnetega reklaame näeb välja ühesugune. Viimistletud visuaalid, üldised hääleülekanded ja efektsed allahindlused, millest inimesed mööda kerivad. See, mis nüüd mürast läbi lõikab, ei ole mitte suure eelarvega reklaamid, vaid midagi palju lihtsamat. Need on otsetarnetega toodete kasutajate loodud videod.

Need on päris, toored, inimeste loodud klipid, mis näitavad kedagi teie toodet tegelikult kasutamas, ausat reaktsiooni, kiiret demot ning enne ja pärast hetke. Erinevalt tavalisest reklaamist, mis tundub lavastatud, tundub kasutajate loodud sisu (UGC) autentne. See loob sideme ja usalduse, mis on just see, mille teenimisega otsetarnebrändid sageli vaeva näevad.

Dropshipperite jaoks on see muutus tohutu. Kasutajate loodud sisu ühendab skeptitsismi ja ostukindluse. See toimib sotsiaalse tõendina ja lisab usaldusväärsuse kihi, mida ükski tootekirjeldus ega tasuline reklaam ei suuda korrata. Lisaks aitab see võidelda reklaamiväsimuse vastu – inimesed ei hülga teie brändi enam, sest sisu näeb välja nagu midagi, mida nad tegelikult vaataksid.

Selles juhendis selgitame, kuidas luua otsetarnetavate toodete jaoks UGC-videoid, mis köidavad tähelepanu, muudavad veebilehitsejad ostjateks ja annavad teie poodile konkurentsieelise. Saate teada, kuidas planeerida, filmida, monteerida ja skaleerida autentset UGC-d, mis tegelikult müüb, isegi kui alustate nullist.

UGC-videote mõistmine otsetarnetavate toodete jaoks

Enne loomise alustamist on oluline aru saada, mis tegelikult loetakse Kasutaja loodud video ja miks see on muutunud otsetarnete brändide jaoks nii suureks pöördepunktiks.

I. Mis kvalifitseerub UGC-videoks?

Kasutaja loodud video on igasugune sisu, mille on loonud päris inimene (mitte bränd ega tootmismeeskond) ja mis näitab toote tegelikku kasutamist või reaktsiooni tootele. Dropshippingu puhul võiks see välja näha järgmine:

• A iseloomustus kus keegi räägib sellest, kuidas teie toode teda aitas
• An video lahtipakkimine esmamuljete näitamine
• Lühike kasutusel olev demo toote peamiste omaduste esiletõstmine
• Kiire lava taga klipp kellestki, kes seda igapäevaelus kasutab

Need klipid tunduvad isiklikud ja stsenaariumita, mis muudab need koheselt usutavamaks kui ükski libe reklaam.

II. Orgaaniline UGC vs tasuline UGC looja

Kasutaja loodud sisu on kahte peamist tüüpi:

• Orgaaniline kasutajate loodud sisu juhtub loomulikult — kliendid postitavad arvustusi või jagavad kogemusi Sotsiaalse meedia ilma et seda küsitaks. See on autentne, kuid ettearvamatu ja te ei pruugi alati saada soovitud visuaali või tooni.
• Tasulised kasutajate loodud loojad, teisest küljest on tegemist isikutega, keda palkate sisu loomiseks, mis on endiselt tunneb orgaaniline. Nad ei ole traditsioonilised mõjutajad tohutu jälgijaskonnaga, vaid nad on osavad looma reaalseid kliendikogemusi jäljendavaid ja nendega seotud videoid.

Mõlemal tüübil on väärtus. Orgaaniline kasutajate loodud sisu loob usaldust spontaansuse kaudu; tasuline kasutajate loodud sisu annab teile kontrolli sõnumite, visuaalide ja brändi ühtlustamise üle.

III. Miks UGC videod toimivad paremini kui lihvitud reklaamid?

Mis teeb otsetarnetavate toodete UGC-videod traditsioonilistest videotest paremad reklaamide tüübid:

• Autentsus: Inimesed usaldavad teisi inimesi rohkem kui brände.
• Relatiivsus: Vaatajad näevad end looja kingades, mis muudab toote kättesaadavaks.
• Natiivne stiil: Kasutajate loodud sisu sulandub sujuvalt sotsiaalmeediavoogu ega karju reklaami järele.
• Madalad tootmiskulud: Mõju avaldamiseks pole vaja uhket varustust.

Lühidalt, tundub reaalne, ja just sellele tänapäeva ostjad reageerivadki.

Peamised jälgitavad mõõdikud ja võrdlusalused

Kasutaja loodud videote kasutamise alustamisel keskendu andmetele, mis näitavad tegelikku kaasatust ja konversiooni. Peamised võrdlusalused on järgmised:

• Vaatamisi ja vaatamisaega: Kui kaua inimesed tegelikult lainel püsivad
• Kaasamise määr: Meeldimised, kommentaarid, jagamised – märgid, et teie video tundub ehtne
• Klikkimise määr (CTR): Kui tihti inimesed videost teie poodi liiguvad?
• Konversioonide kasv: Kas müügi- või ostukorvi lisamise toimingute arv suureneb UGC kasutamisel

Planeerimine ja strateegia: enne tulistamist

Tegemine Kasutaja loodud videod otsetarnetavate toodete kohta Asi pole telefoni haaramises ja salvestusrežiimi vajutamises. Parimad lahendused algavad selgest plaanist. Väike eelnev strateegia aitab säästa aega ja raha videotele, mis konverteerimist ei too.

1. Esitletavate toodete valimine

• Mitte iga teie poe toode ei vääri UGC-videot. Alustage oma võiduka tootega, mis juba müüb pidevalt või millel on tugev kaasatus. Need on tõestatud toimijad, mis saavad kasu suuremast sotsiaalsest tõestusest.
• Kui testid uusi tooteid, aitab kasutajate loodud sisu huvi varakult kindlaks teha. Ole lihtsalt valiv. Vali tooteid, mis lahendavad nähtava probleemi või tekitavad emotsionaalse reaktsiooni – midagi, mida inimesed saavad kaamera ees hõlpsasti demonstreerida või millest rääkida.

2. Tunne oma sihtrühma ja nende valupunkte

Iga UGC klipp peaks pöörduma otse konkreetse inimese poole. Küsi:

• Kes seda toodet ostab?
• Millist probleemi nad üritavad lahendada?
• Millised kahtlused või kõhklused võivad neid ostmast takistada?

Kui teie video neid punkte puudutab, näidates, kuidas teie toode loomulikult kellegi ellu sobib, ei tundu see enam turundusena, vaid pigem soovitusena.

3. Iga platvormi jaoks õige videoformaadi valimine

Igal platvormil on oma rütm. Ühte UGC-videot saab õigesti planeerides mitmel moel ümber töödelda.

• Tikk-takk & Reels: Kiire tempoga, toores ja trendikeskne. Keskendutakse reaktsioonidele, kiiretele demodele või „TikTok pani mind selle ostma” nurkadele.
• Facebook: Sobib hästi iseloomustuste, enne ja pärast videote või lühijuttude põhjal reklaamide jaoks.
• YouTube'i lühikesed püksid: Suurepärane põhjalike demode või lahtipakkimisvideote jaoks, kus inimesed soovivad rohkem detaile näha.

Nipp on video salvestamine emakeelena platvormile – see peaks sulanduma keskkonda, mitte välja nägema nagu taaskasutatud reklaam.

4. Määrake iga UGC-video eesmärk

Igal videol peaks olema eesmärk. Otsusta see enne filmimist:

• Kas sa üritad klikkide arvu suurendamine oma poodi?
• Kas soovite näita, kuidas toode töötab?
• Kas võrdlete seda konkurendiga või demonstreerite kvaliteeti?
• Või on see a iseloomustus mõeldud usalduse loomiseks?

Kui sa oma eesmärgi varakult määratled, saad oma kaadrid ja dialoogi selle ümber struktureerida, selle asemel, et hiljem monteerimise käigus lugu parandada.

5. Koostage lihtne loominguline lühiülevaade või stsenaariumiülesanne

Isegi autentsed videod vajavad suunda. Lühike loominguline briif aitab loojatel teada, mida esile tõsta, ilma et see kõlaks stsenaariumi järgi. Lisage:

• Toote nimi ja peamine eelis
• Peamised omadused või probleemid, mida see lahendab
• Kõik mainitavad fraasid või nurgad ("kerge", "säästab aega" jne)
• Üleskutse tegevusele (mida soovite, et vaatajad järgmisena teeksid)

UGC-videote filmimine: näpunäited ja parimad tavad

Nüüd, kui teie plaan on valmis, on aeg see ellu viia. Hea uudis? Te ei vaja uhket stuudiot ega professionaalset meeskonda, et teha otsetarnitavate toodete jaoks UGC-videoid, mis näevad suurepärased välja ja müüvad. ​​Kõige olulisem on selgus, energia ja autentsus. Vaatleme seda lähemalt.

1. Varustus, mida sa tegelikult vajad

Hoia see lihtne. Hea kaameraga nutitelefonist piisab enam kui küll. Lisa mõned põhilised tööriistad, et muuta oma videod puhtamaks ja hõlpsamini vaadatavaks:

• Stabilisaator või statiiv – hoiab teie kaadrid stabiilsena ja professionaalse välimusega
• Klambriga mikrofon või juhtmevaba mikrofon – selge heli suurendab koheselt usaldusväärsust
• Rõngasvalgus või softbox – kasutage siis, kui loomulikku valgust pole saadaval

Sa ei vaja kallist varustust; sul on vaja vaid tööriistu, mis muudavad sinu sisu hõlpsasti nähtavaks ja kuuldavaks.

2. Kadreerimine, kompositsioon ja orientatsioon

• Tulista platvormide, näiteks TikTok, Reelsja YouTube'i lühivideod, just seal toimib enamik kasutajate loodud sisu kõige paremini.
• Hoia fookus kindlalt tootel ja seda kasutaval inimesel. Kasuta jutuklippide jaoks keskvõtteid ja toote tegevuse jäädvustamiseks lähivõtteid. Väldi segast tausta, mis juhib tähelepanu kõrvale olulisest.

3. Heli ja taust: olgu see realistlik, aga selge

• Kasutaja loodud sisu peaks kõlama loomulikult, mitte nii, nagu see oleks salvestatud helikabiinis. Kuid „loomulik” ei tähenda lärmakat. Valige vaikne keskkond ja veenduge, et teie mikrofon ei salvestaks kaja ega liiklust.
• Kui filmite siseruumides, lisage veidi ümbritsevat heli, et see inimlikumaks jääks, näiteks lahtipakkimise või kellegi naeru heli. Need ebatäiused tekitavad vaatajates tunde, nagu nad vaataksid päris hetke.

4. Kasutage loomulikku valgustust või lihtsaid seadistusi

• Valgustus võib teie video õnnestumise või ebaõnnestumise määrata.
• Loomulik valgus on sinu parim sõber – filmi akna lähedal või õues. Kui see pole võimalik, kasuta ühtlase ja meeldiva valgustuse saamiseks silmade kõrgusel ringvalgustit.
• Eesmärk on muuta toode (ja inimene) elutruuks, mitte ülesäritatuks või filtreerituks.

5. Lühikesed ja löövad sissejuhatused

• Sul on tähelepanu köitmiseks kolm sekundit, kasuta neid targalt.
• Alusta tegevusest või emotsioonist: tugev reaktsioon, toon „sa ei usu seda” või toode, mida juba kasutatakse.
• Jäta pikad sissejuhatused või selgitused vahele; köida vaataja tähelepanu enne, kui ta kerib.

6. Toote toimimise näitamine

• Staatilised pildid ei müü. Näita toodet kasutusel. Alates karbist lahtivõtmisest, pealekandmisest, kokkupanemisest, kandmisest, testimisest ja reageerimisest.
• Kombineeri „rääkiva pea“ klippe (kus keegi selgitab või arvustab) toote tööülesannete täitumise piltidega. See miksimine hoiab teie video dünaamilise ja kaasahaarava.

7. Hoia riietus vabaaja – ebatäiused müüvad

• UGC-videote ilu otsetarnetavate toodete jaoks seisneb nende ebatäiuslikkuses.
• Ära muretse veatute võtete pärast. Väike taustamüra, komistamine või naer muudab selle reaalseks.
• Vaatajad usaldavad spontaanselt tunduvat rohkem kui seda, mis näib stsenaariumi järgi tehtud.

8. Lisa B-roll, väljalõiked ja üleminekud

• B-roll – lisaklipid, mis näitavad toodet erinevate nurkade või kontekstide alt, aitavad videol sujuvamalt voolata. Lihtsad üleminekud (libisemine, suumimine, suumimine) hoiavad tähelepanu ilma ülemonteeritud muljeta.
• Mõtle sellele nagu jutuvestmisele: sinu põhiklipp ütleb mida, B-roll näitab kuidas.

UGC-videote monteerimine ja lihvimine

Kui klipid on filmitud, on see monteerimine see, mis teie otsetarnitavate toodete UGC-videod tõeliselt ellu ärkavad. Eesmärk ei ole luua Hollywoodi produktsiooni, vaid muuta video selgeks, kaasahaaravaks ja samas autentseks.

1. Tööriistad ja rakendused, mida saate kasutada

Kõrgjõudlusega kasutajate loodud sisu loomiseks ei ole vaja kallist tarkvara. Mõned suurepärased valikud on järgmised:

• Mobiilsed toimetajad: CapCut, InShot, VN Video Editor – lihtne kiireks redigeerimiseks ja subtiitrite loomiseks
• Töölaua tööriistad: iMovie, DaVinci Resolve, Adobe Premiere Rush – veidi edasijõudnumad, aga siiski algajatele sobivad
• Valikulised mallid: Paljud rakendused pakuvad redigeerimise kiirendamiseks valmis UGC-stiilis malle.

Valige tööriist, mis vastab teie mugavustasemele ja väljundvajadustele.

2. „UGC-tunde” säilitamine

Pea meeles, et kasutajate loodud sisu võlu peitub selle autentsuses. Väldi ülelihvimist: ära lisa raskeid filtreid, liiga lavastatud üleminekuid ega ebaloomulikku värvigradatsiooni. Hoia sisu ehtsana – vaatajad reageerivad sisule, mis tundub olevat loodud teise kliendi, mitte turundusmeeskonna poolt.

Redigeerimisnõuanded

• Hoidke kärped kiired: Lühike tähelepanuvõime nõuab kiiret redigeerimist; ära tee ebavajalikke pause.
• Ülekatte tekst ja pealdised: Tõsta esile peamised omadused või eelised, eriti kuna paljud inimesed vaatavad ilma helita.
• Taustamuusika: Vali peeneid, litsentseeritud lugusid, mis parandavad meeleolu ilma kõnelejat üle koormamata.
• Subtiitrid: Lisa need alati – need parandavad ligipääsetavust ja säilitatavust.

3. Lisage tootekihid hoolikalt

Hüpikaknad või pealiskihid (hind, põhifunktsioonid, üleskutse tegutsemisele) võivad olla kasulikud, aga ärge risustage ekraani. Paigutage need strateegiliselt kohtadesse, kus need rõhutavad kuvatavat, mitte ei katkesta voogu. Vähem on rohkem.

4. Ekspordi sätted ja kuvasuhe

Ekspordi videod platvormile õiges vormingus:

• Vertikaalne (9:16) TikToki ja Instagrami jaoks Reelsja YouTube'i lühivideod
• 1080p HD selguse huvides
• MP4-vorming ühilduvuse huvides
  Kontrollige faili suurust – suured failid võivad üleslaadimist aeglustada, väikesed failid võivad pikslitega tunduda.

Kasutajate loodud sisu loojate/kaastöötajate otsimine

Kasutaja loodud videote loomine otsetarnetavate toodete jaoks ei pea täielikult teie õlul lasuma. Koostöö loojatega, olgu selleks siis päris kliendid, mikromõjutajad või isegi tehisintellekti tööriistad, aitab teil kiiremini laieneda, säilitades samal ajal sisu autentsuse.

1. Kasutaja loodud sisu hankimise lähenemisviisid

• Saada free tooted mikroloojatele: Tuvastage mikroloojad või lojaalsed kliendid, kes juba teie brändiga suhestuvad. Pakkuge neile free toodet lühikese video või arvustuse eest. See lähenemisviis on kulutõhus ja annab sageli autentset ja seostatavat sisu.
• Kasutage UGC turuplatse või platvorme: Platvormid nagu Flocksy, UserGrow või IZEA ühendavad brände loojatega spetsiaalselt kasutajate loodud sisu jaoks. See on kasulik, kui vajate järjepidevat videovoogu ilma iga loojat eraldi otsimata.
• Kasutage tehisintellekti loodud UGC-stiilis videoid: Kui sa ei leia piisavalt tõelisi loojaid, Tehisintellekti tööriistad aitavad luua realistlikke, UGC-stiilis klippe. Need sobivad hästi testimiseks või teie kogu täiendamiseks, kuid need ei tohiks kunagi täielikult asendada autentset inimlikku sisu.

2. Kuidas loojaid juhendada?

Esitage lihtne ja selge juhis, mis ei ole liiga keerukas. Lisage:

• Toote nimi ja peamised eelised
• Peamised esiletõstmist vajavad punktid (funktsioonid, kasutusjuhud, probleemid, mida see lahendab)
• Toon ja stiil (vabaaja, autentne, lõbus)
• Paindlikud vs ranged juhised: jätke ruumi nende loomulikule isiksusele, kuid täpsustage kõik kohustuslikud elemendid, näiteks toote kasutamise näitamine või peamise eelise mainimine

3. Hüvitismudelid

Loojaid saab motiveerida mitmel viisil:

• Free toode + väike makse: Levinud mikroloojate ja lojaalsete fännide seas
• Autoritasu või vahendustasu: Maksa sisu genereeritud konversioonide või müügi eest
• Fikseeritud tasu: Kogenud loojatele, kes pakuvad järjepidevat ja kvaliteetset kasutajate loodud sisu

Valige mudel, mis sobib teie eelarvega ja tagab vastastikuse väärtuse.

4. Load ja õigused

Selgitage alati kasutusõigused eelnevalt välja. Teil on vaja:

• Kirjalik nõusolek video kasutamiseks reklaamides, sotsiaalmeedias ja tootelehtedel
• Autorile viitamine, kui looja seda nõuab
• Videos esinevate inimeste vabastused

Kasutaja loodud videote avaldamine ja levitamine

Kasutaja loodud videote loomine otsetarnetavate toodete jaoks on vaid pool võitu. Tulemuste saavutamiseks vajate nutikat levitamisstrateegiat, mis viib teie sisu õigete inimesteni õigel ajal.

1. Otsustamine, millise platvormiga esmalt alustada

Mitte iga platvorm ei toimi iga toote puhul ühtemoodi. Alusta platvormist, kus sinu sihtrühm kõige rohkem aega veedab:

• TikTok ja Instagram Reels: Kiired ja kaasahaaravad videod, mis jõuavad noorema publikuni.
• Facebook: Suurepärane vanematele sihtrühmadele suunatud iseloomustuste ja veidi pikemate videote jaoks.
• YouTube'i lühikesed püksid: Ideaalne tootedemode või lahtipakkimise klippide jaoks, mis vajavad rohkem detaile.

Enne kõikjale laienemist keskendu andmete kogumiseks esmalt ühele või kahele platvormile.

2. Parimad tavad subtiitrite, teemaviidete, pisipiltide ja postitamise ajakava kohta

• Tiitrid: Hoidke need lühikesed, selged ja video konksuga kooskõlas. Esitage küsimus või tõstke esile toote eelis.
• Hashtags: Leitatavuse suurendamiseks kasutage trendikate, nišispetsiifiliste ja bränditud hashtagide kombinatsiooni.
• Pisipildid: Tehke need pilkupüüdvaks ja video sisuga asjakohaseks. Selge tootepilt või reaktsioon toimib kõige paremini.
• Postituse ajakava: Järjepidevus on võtmetähtsusega. Postita oma sihtrühma jaoks tipptundidel ja jälgi, millistel päevadel/kellaaegadel on kõige rohkem kaasatust.

3. Kasutaja loodud sisu (UGC) manustamine kanalitesse

Kasutajate loodud siss ei pea eksisteerima ainult sotsiaalmeedias. Kasutage seda konversioonide suurendamiseks:

• Tootelehed: Lisa oma poodi lühikesi iseloomustusi või demoklippe, et näidata reaalset kasutust.
• Sihtleheküljed: Usalduse suurendamiseks e-posti kampaaniate või reklaamide ajal lisage kasutajate loodud sisu.
• E-posti turundus: Lühikesed klipid võivad parandada klikkimise määra ja lisada isikupära.

Paljud kasvavad kauplused toetuvad tööriistad, mida Shopify brändid UGC-videote loomiseks kasutavad nii et nad saavad sama sisu tootelehtedel, reklaamides ja e-posti kampaaniates uuesti kasutada ilma täiendava tootmispingutuseta.

4. Sisu taaskasutamine

Maksimeerige oma pingutusi, teisendades ühe video mitmesse vormingusse:

• Kärpimine: Lõika pikemaid videoid sotsiaalmeediavoogude jaoks 15–30-sekundilisteks klippideks.
• Lood: Jaga katkendeid Instagramis või Facebooki lugudes.
• Reklaamid: Kasutage tasuliste reklaamikampaaniate osana tõestatud kasutajate loodud sisu suurema usalduse ja klikkimise määra saavutamiseks.

5. Kasutaja loodud sisu ja tavareklaamide A/B-testimine

Käi teste, mis võrdlevad sinu UGC videoid otsetarnetavate toodete ja traditsiooniliste lihvitud reklaamide osas. Vaata selliseid mõõdikuid nagu kaasatus, klikkimise määr ja konversioonid. UGC võidab sageli seetõttu, et see tundub autentne, kuid testimine aitab tuvastada, milline stiil ja milliste tootetüüpide puhul sinu sihtrühmale kõige rohkem kõnetab.

Järeldus

UGC-videote tegemine otsetarnetavate toodete jaoks ei seisne kallites seadmetes ega täiuslikus stsenaariumis, vaid autentsuses, seostatavuses ja ühenduse loomises päris klientidega. Alates planeerimisest ja filmimisest kuni monteerimise ja levitamiseni on iga samm seotud sisu loomisega, mis tundub ehtne ja loob usaldust.

Asi on selles, et alustamiseks ei ole vaja suurt eelarvet. Katsetage ühe tootega, proovige erinevaid videostiile ja vaadake, mis teie publikule kõnetab. Isegi väikesed ja lihtsad videod võivad suurendada kaasatust ja müüki, kui need tunduvad ehtsad.

Seega on järgmine samm: vali toode, filmi lühike UGC-video ja pane see avalikkuse ette. Testi, õpi ja täiusta. Mida varem alustad, seda varem näed, kui võimas autentne sisu sinu otseülekande jaoks olla võib.

saatmispood.