En medio de los constantes avances en el vertiginoso panorama digital actual, una fuerte presencia en línea tiene el poder de generar un gran impacto en todas las industrias. Esto es especialmente cierto para las pequeñas empresas que están trabajando para expandir su presencia en el mercado más allá de los ingresos para la supervivencia básica. Por lo tanto, le traemos toda la información sobre el mejor software de marketing en redes sociales para pequeñas empresas.
Con más de 5.44 millones de personas En todo el mundo que utilizan activamente las redes sociales, la estrategia adecuada de marketing en redes sociales es el enfoque ideal.
Las redes sociales tienen el poder de llegar a todos los nichos de cada producto posible y son vitales para impulsar la imagen de marca. La estrategia correcta también genera un aumento de los ingresos y establece una línea de comunicación clara. Estas ventajas hacen que las estrategias efectivas de marketing en redes sociales sean parte integral del futuro de todas las pequeñas empresas.
Las pequeñas empresas a menudo tienen dificultades para ofrecer contenido coherente y de calidad para las numerosas y poderosas plataformas de redes sociales disponibles. Mantenerse al día con el panorama en constante evolución requiere el apoyo adicional de un software de marketing en redes sociales eficaz. Dicho esto, seleccionar el software adecuado que se adapte a sus objetivos y valores comerciales puede resultar un desafío e incluso parecer insuperable.
Para evitarle la molestia de realizar una investigación exhaustiva, este blog cubre qué buscar en su software de marketing en redes sociales, una lista seleccionada de las diez herramientas principales y consejos clave para ayudarlo a tomar la mejor decisión.
¿Qué buscar en el software de marketing en redes sociales para pequeñas empresas?
Social media marketing El software es una herramienta que optimiza y automatiza la gestión de redes sociales para aumentar la interacción, impulsar las ventas y mejorar la imagen de marca. Para las empresas con una aplicación móvil, combinar las herramientas sociales con una sólida... optimización de la tienda de aplicaciones La estrategia puede ayudar a mejorar la visibilidad de la aplicación e impulsar las descargas.
ISi no tienes un móvil, puedes usar una aplicación desarrollada por un empresa de desarrollo de aplicaciones móviles Sin ningún overheads.
Estos son los elementos clave que debes buscar en tu software de marketing en redes sociales:
1. Programación y automatización de publicaciones
Un aspecto fundamental del software que elijas es permitir planificar y programar contenidos con antelación. Este elemento le permite garantizar una publicación coherente incluso durante los períodos de mayor actividad. Además, ahorra tiempo y garantiza una presencia online constante.
Esta característica aumenta la visibilidad y el compromiso de la marca, ya que el contenido se comparte periódicamente con el público objetivo.
2. Supervisión y análisis del rendimiento
Su software de marketing en redes sociales debe poder proporcionar información detallada. Debe proporcionar detalles sobre el rendimiento de las publicaciones, cuáles resuenan en la audiencia y qué tipo de contenido genera la mayor participación.
Además, el software debería ayudar a identificar tendencias y patrones, destacando los tipos de contenido que generan mayor interacción. Para negocio en movimientoEsto podría significar comprender qué aspectos de sus servicios, como consejos de embalaje, asesoramiento para el día de la mudanza o testimonios de clientes, son más populares entre los clientes potenciales.
Este aspecto permitirá la toma de decisiones basada en datos para la creación de contenido, lo que ayudará a perfeccionar las estrategias para maximizar el alcance y la eficacia.
3. Análisis del comportamiento de la audiencia
Ser capaz de identificar datos demográficos, intereses y hábitos en línea es vital para que las pequeñas empresas lleguen al público objetivo más relevante. Esto ayuda a adaptar el contenido para que resuene con los clientes potenciales y establezca relaciones más sólidas.
Las herramientas de marketing en redes sociales con análisis del comportamiento de la audiencia impulsan campañas de marketing dirigidas que hablan directamente de los intereses de la audiencia, lo que genera mayores tasas de participación y conversión.
4 Análisis competitivo
Una de las características más importantes que debe ofrecer su software de marketing en redes sociales es el análisis de la competencia. Realiza un seguimiento del desempeño de los competidores y proporciona información sobre sus estrategias y la participación de la audiencia.
El análisis de la competencia revela oportunidades y amenazas. También permite realizar evaluaciones comparativas y ajustar estrategias para mantenerse por delante de la competencia, garantizando que el negocio siga siendo relevante y atractivo.
Las pequeñas empresas deben priorizar estos aspectos clave en sus softwares de marketing en redes sociales para poder generar el mayor impacto en sus objetivos.
Los 10 mejores programas de marketing en redes sociales para pequeñas empresas
En 2024, aunque hay muchas herramientas disponibles en el mercado, solo unas pocas ofrecen las características clave que las convierten en la mejor opción para una pequeña empresa. Aquí están las diez mejores herramientas de marketing en redes sociales según la disponibilidad, el presupuesto y los recursos. Aquí están las diez mejores herramientas de marketing en redes sociales.
1. Predis.ai
Predis.ai es una herramienta poderosa para pequeñas empresas que buscan maximizar sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Es un producto basado en inteligencia artificial que predice el rendimiento de una publicación de Instagram antes de publicarla. Esto ayuda a los influencers y a las marcas a mejorar sus publicaciones ex ante, utilizando las sugerencias de la IA. Estas sugerencias incluyen hora/día de publicación, longitud de los subtítulos y mejoras de imagen. Predis También sugiere hashtags basados en su público objetivo para ayudar a mejorar el alcance de la publicación.
Predis.ai También ofrece una función de generador de contenido que utiliza inteligencia artificial para generar y publicar automáticamente Creatividad para redes sociales. Esto permite a las empresas crear imágenes de alta calidad para sus productos y servicios. Esta herramienta puede generar publicaciones promocionales y pies de foto con IA. La plataforma utiliza inteligencia artificial para proporcionar información que ayuda a las organizaciones a mejorar su rendimiento y optimizar sus operaciones.
El precio de Predis.ai comienza desde $25 por mes para planes basados en el uso y $49 por mes para planes basados en funciones. Es una de las soluciones más rentables para las pequeñas empresas que buscan aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing en redes sociales.
Características
- Herramienta de generación de contenido basada en inteligencia artificial que crea publicaciones completas en redes sociales listas para publicar con solo una descripción concisa o una frase breve sobre la publicación/negocio/servicio.
- Capacidad para generar publicaciones promocionales y subtítulos con IA.
- Capacidad para publicar contenido generado por IA en diferentes plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn y Pinterest.
- Programador de publicaciones para programar publicaciones con anticipación de manera rápida y sencilla.
2. Charla placentera
DeliciaChat es una herramienta integral diseñada para optimizar la atención al cliente en varios canales. Ofrece una bandeja de entrada unificada donde las empresas pueden administrar y responder las consultas de los clientes desde plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook y correo electrónico, todo en una sola pantalla.
Este sistema de soporte omnicanal es particularmente útil para administrar comentarios de redes sociales y mensajes directos (DM), lo que lo convierte en un activo valioso para las pequeñas empresas que buscan mejorar su experiencia de servicio al cliente. El precio de DelightChat comienza en $ 29 al mes, dependiendo de la cantidad de boletos y las funciones que necesita.
Características principales:
- Soporte omnicanal: gestione las consultas de los clientes desde WhatsApp, Instagram, Facebook y correo electrónico en un solo lugar.
- WhatsApp Business API: Facilita la comunicación directa con los clientes vía WhatsApp.
- Integración de Instagram y Facebook: permite a las empresas responder a mensajes directos y comentarios de estas plataformas dentro de DelightChat.
- Bandeja de entrada de correo electrónico y widget de chat en vivo: administre consultas por correo electrónico y chat en vivo desde su sitio web.
- Miembros de equipo ilimitados: agregue todo su equipo a DelightChat para optimizar su proceso de servicio al cliente.
- WhatsApp Marketing: envíe transmisiones promocionales, recupere pagos abandonados, verifique pedidos contra reembolso y más.
3. Zoho social
Zoho Social es un programa con capacidades "diseñadas para cada flujo de redes sociales". Puede utilizar la aplicación para iniciar debates, intercambiar informes, asignar responsabilidades del equipo y solicitar comentarios. Esto simplifica que todos aprueben sus modificaciones, tácticas e información sobre el rendimiento.
La plataforma, al igual que Sprout, ofrece sus propias herramientas de sincronización óptima además de la programación. Zoho Social ahora tiene programación de Instagram, lo que le permite compartir y volver a publicar material generado por el usuario desde su PC. Los precios comienzan en $ 10.
Características
- La capacidad de monitorear las interacciones de los clientes y la conexión instantánea con Zoho CRM.
- Paneles de control para escucha social que rastrean reseñas de marcas, @menciones y palabras clave de marca.
- Colaboración con compañeros en la plataforma a través de chat, audio y videollamadas.
4. Buffer
Buffer es otra herramienta de gestión de redes sociales ideal para organizaciones pequeñas o para aquellas que recién comienzan. Proporcionan una completa free planifique sus primeros tres canales de redes sociales, lo que la convierte en una alternativa ideal para poner en funcionamiento su Facebook, Instagram o Twitter. Los precios comienzan en $5 al mes.
Características
- Soluciones de publicación en redes sociales que le permiten programar rápidamente todo su material de redes sociales para cada canal.
- Un panel de participación en las redes sociales que le permite responder a cualquier mención o comentario en línea en una ubicación.
- Análisis e informes para brindarle una perspectiva general de cómo les está yendo a sus actividades en las redes sociales.
- La habilidad para diseñar páginas de destino para la generación de leads, ventas y otros fines.
5. Hootsuite
Hootsuite es una plataforma de marketing en redes sociales que, al igual que Sprout Social, es reconocida por publicar investigaciones únicas sobre redes sociales y marketing digital en todo el mundo.
Esta herramienta ha existido casi tanto tiempo como el marketing en redes sociales ha sido una estrategia y ha evolucionado a lo largo de los años para proporcionar funciones más útiles a las empresas, pero una característica que se ha mantenido constante es su panel, que proporciona una instantánea de todos. el progreso de tus redes sociales a la vez. Los precios comienzan en $99 al mes.
Características
- Publique y programe publicaciones en redes sociales en sitios como Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest y otros.
- Administre y responda mensajes entrantes y menciones en una única bandeja de entrada.
- Supervise las conversaciones en línea sobre su empresa e industria para evaluar el estado de ánimo del consumidor y mantenerse al día con los temas candentes.
6. Avance
Vista previa es una aplicación para teléfonos inteligentes que te permite planificar gráficamente tu feed de Instagram. Si desea crear un feed basado en un patrón, los tonos del arco iris u otro estilo de feed de Instagram, puede cargar tantas fotografías y videos como desee en la aplicación y obtener una vista previa de su feed antes de publicarlo. El precio comienza en $6.67 un mes.
Características
- Sube imágenes, vídeos y carruseles a la aplicación Vista previa para ver cómo aparecerán en vivo en Instagram.
- Puede programar su material dentro de la aplicación para publicarlo cuando esté listo.
- Planifica tu Reels y Stories, además de tu feed habitual de Instagram para que todo encaje.
7. Más tarde
Later Comenzó como una herramienta de gestión de redes sociales exclusiva de Instagram antes de expandirse a otras plataformas como Pinterest, Facebook, Twitter, TikTok y otras. Proporcionan una variedad de servicios, incluida una herramienta de enlace en la biografía que facilita el mantenimiento de Instagram. Los planes comienzan en $15 un mes.
Características
- Soluciones de programación de redes sociales que le permiten preparar y programar su contenido en lotes con anticipación.
- Un calendario de contenido visual que simplifica la visualización y planificación de los feeds de Instagram y otras plataformas.
- Herramientas para encontrar y seleccionar contenido generado por el usuario que le guste a su audiencia.
8. Sprout Social
Sprout Social es una solución integral de gestión de redes sociales que permite a organizaciones de todos los tamaños gestionar todas las partes de su estrategia de redes sociales. Puede gestionar toda su presencia en un único panel integrando todas las plataformas de redes sociales. También puede administrar reseñas de Google My Business y Facebook, así como crear artículos que se puedan comprar y que estén conectados con las tiendas de Facebook y los catálogos de Shopify.
La herramienta de Defensa del Empleado ofrece un flujo seleccionado de material para que sus trabajadores lo compartan en sus redes sociales, aumentando el alcance de su empresa. El precio comienza en $249 un mes.
Características
- La publicación, programación, monitoreo, análisis, informes y más en redes sociales están disponibles en un panel simple.
- Acceda a la función ViralPost para garantizar que publique su contenido cuando sea más probable que sus seguidores interactúen, lo que aumenta automáticamente la exposición y el alcance.
- Smart Inbox recopila todos sus mensajes entrantes de varias redes sociales, brindándole una instantánea completa de todas sus conexiones sociales.
- Le permite saber qué hashtags son los más relevantes para su contenido.
9. Piloto social
Piloto social es una solución sencilla de administración de redes sociales para personas que recién están comenzando con una herramienta de administración. Además de publicar y programar, la aplicación incluye una lista de contenido seleccionado basada en categorías y palabras clave que se enviará automáticamente a su feed.
Social Pilot proporciona datos analíticos detallados para ayudarle a desarrollar mejores tácticas. Los usuarios podrán identificar con qué audiencias interactúan y evaluar las tendencias de crecimiento para continuar generando contenido basado en el rendimiento del contenido y el análisis de audiencia. Los planes comienzan en $25.50 un mes.
Características
- Integración con las principales redes sociales.
- En un único compositor de publicaciones, puede configurar y optimizar publicaciones para numerosas redes sociales.
- Una herramienta de curación de contenido que le presentará una lista de elementos de contenido para ayudarlo a generar nuevas ideas.
10. Viento de cola
Tailwind es otra herramienta que comenzó con un sitio de redes sociales en mente y posteriormente se expandió para incluir otros. Comenzó ayudando a las empresas a programar y automatizar el marketing de Pinterest antes de expandirse a Facebook e Instagram. El precio comienza en $13 al mes.
Características
- Publica ideas para asegurarte de tener siempre contenido de Pinterest en proceso.
- Una herramienta de diseño para crear tus propios elementos visuales de Pinterest y guardarlos en tableros.
- SmartSchedule y la programación automatizada mantienen lleno tu feed de Pinterest.
Herramienta adicional: NapoleonCat
NapoleónGato ayuda a los usuarios y equipos a desenredar procedimientos complejos y simplificar la cooperación. Los usuarios pueden codificar por colores y ver calendarios además de aprobarlos, publicarlos y programarlos.
La característica más distintiva de NapoleonCat es que utiliza el marketing para ayudar con los objetivos del comercio electrónico: publicar cambios de productos en todos los perfiles, atender consultas y reseñas de los clientes y medir sus éxitos.
Vale la pena mencionar que NapoleonCat solo es compatible con Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y YouTube, no con TikTok. Los precios comienzan en $26 un mes.
Características
- Todos los comentarios, mensajes y reseñas de las redes sociales van a una bandeja de entrada separada.
- Informes de redes sociales detallados y producidos profesionalmente para ayudarlo a identificar logros y puntos de mejora.
- Incluye comentarios automáticos de Facebook e Instagram, que pueden ayudar a convertir los comentarios en ingresos.
Consejos clave para encontrar el software de marketing en redes sociales adecuado para pequeñas empresas
A continuación se presentan algunos factores a considerar al elegir un software de marketing en redes sociales para una pequeña empresa:
- Plataformas soportadas: Asegúrese de que el software sea compatible con las plataformas de redes sociales donde su público objetivo es más activo.
- Presupuesto: Considere el costo del software y si se ajusta a su presupuesto de marketing.
- Características: Busque software que ofrezca funciones que se alineen con sus objetivos de marketing, como programar publicaciones, analizar el rendimiento y crear informes.
- Facilidad de uso: Elija un software que sea fácil de usar y de navegar.
- Atención al cliente: Asegúrese de que el proveedor de software ofrezca atención al cliente confiable en caso de que necesite ayuda o tenga preguntas.
- Integraciones: Compruebe si el software se integra con otras herramientas que ya utiliza, como su sitio web o software de marketing por correo electrónico.
- Analítica: Busque software que proporcione análisis detallados y métricas de rendimiento para que pueda realizar un seguimiento y medir el éxito de sus campañas en las redes sociales.
No obstante, debe elegir un software de marketing en redes sociales para su pequeña empresa en función de sus necesidades y objetivos específicos. Por lo tanto, pruebe algunas opciones con un free prueba antes de tomar una decisión final.
Envolviéndolo
El software de marketing en redes sociales es sin duda imprescindible para todas las pequeñas empresas que buscan mantenerse a la vanguardia. No solo agiliza sus esfuerzos y le ahorra tiempo, sino que también proporciona información y análisis valiosos para ayudarle a tomar decisiones informadas.
La lista de herramientas líderes en la industria de nuestro blog, junto con consejos y factores clave para facilitar la elección correcta, hace que seleccionar la herramienta de software adecuada para sus actividades de marketing en redes sociales sea infinitamente más fácil. Para obtener la mejor combinación de precios, flexibilidad y características, Predis.ai Se ubica como la opción ideal para todas las empresas.
Predis.aiLa amplia plataforma impulsada por IA de le brinda acceso exclusivo a numerosas herramientas, como Generador de publicaciones en redes sociales para crear imágenes impresionantes, Predis.ai Herramienta de programación de contenido de redes sociales para publicar y programar su contenido, e incluso el Análisis de la competencia en redes sociales para realizar un análisis rápido y profundo de la competencia.
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