Έτσι, έχετε μια εξαιρετική συλλογή προϊόντων στο κατάστημά σας στο Shopify. Οι αριθμοί απήχησης και αλληλεπίδρασης δείχνουν ξεκάθαρα ότι δημιουργούν αρκετή δημοσιότητα στο κοινό-στόχο σας. Από την άλλη πλευρά, το ποσοστό αναπήδησης είναι εκτός των γραφημάτων και τα στοιχεία πωλήσεών σας είναι με κόκκινο. Πλεύετε στο ίδιο καράβι; Θέλετε να μάθετε πώς να βελτιώσετε τη μετατροπή ενός καταστήματος στο Shopify;
Εάν η απάντησή σας είναι ναι, είστε στο σωστό μέρος. Το να κάνετε τους πελάτες σας να αποχωριστούν τα χρήματά τους δεν είναι εύκολο κατόρθωμα, ειδικά με τους σημερινούς απαιτητικούς πελάτες. Ούτε η πληθώρα επιλογών που έχουν στη διάθεσή τους και ο σκληρός ανταγωνισμός στον χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου δεν διευκολύνουν τα πράγματα.
Τούτου λεχθέντος, δεν έχουν χαθεί όλα. Εάν ο πρωταρχικός σας στόχος είναι να βελτιώσετε τη μετατροπή του καταστήματός σας Shopify, αυτό το ιστολόγιο είναι για εσάς. Θα καλύψουμε διάφορες στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βελτιώσετε τα μεγέθη των πωλήσεών σας, μαζί με μερικές συμβουλές και ταξίδια ενδιάμεσα. Λοιπόν, ας συνεχίσουμε με αυτό.
Ποσοστό μετατροπής ηλεκτρονικού εμπορίου με λίγα λόγια
Πριν ρίξουμε μια βαθιά ματιά στο "πώς" να βελτιώσετε τη μετατροπή του καταστήματός σας Shopify, ας καταλάβουμε πρώτα τι είναι το μετρικό "ποσοστό μετατροπής".
Με απλά λόγια, το Conversion Rate (CR), στο πλαίσιο ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, είναι ο αριθμός των παραγγελιών που έγιναν σε σύγκριση με τον συνολικό αριθμό επισκέψεων στο κατάστημά σας για μια συγκεκριμένη περίοδο. Μπορείτε να το υπολογίσετε χρησιμοποιώντας τον τύπο:
Ισοτιμία = Παραγγελία / Συνολικές επισκέψεις στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Λοιπόν, ποιος πρέπει να είναι ο ρυθμός συνομιλίας σας για το κατάστημα Shopify; Φέτος, το μέσο ποσοστό μετατροπών όλων των καταστημάτων Shopify ήταν μόλις 1.4%. Το κορυφαίο 20% έχει ποσοστό μετατροπής 3.3% ή υψηλότερο.
Για να βάλουμε τα πράγματα στη θέση τους, το μέσο ποσοστό μετατροπών όλων των καταστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου το πρώτο τρίμηνο του 2024 ήταν περίπου 1.5%.
Όποια και αν είναι η τρέχουσα CR σας, υπάρχει πάντα περιθώριο βελτίωσης και οι ακόλουθες στρατηγικές θα σας βοηθήσουν να κάνετε ακριβώς αυτό.
Αποτελεσματικές στρατηγικές για να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπής Shopify
Όπως έχουμε ήδη καθορίσει, το ποσοστό μετατροπής σας εξαρτάται από δύο βασικούς παράγοντες: τον συνολικό αριθμό επισκεπτών στο κατάστημά σας και τον αριθμό των παραγγελιών που έχουν υποβληθεί. Επομένως, ουσιαστικά χρειαζόμαστε μια διττή προσέγγιση που θα βοηθήσει στη βελτίωση του ποσοστού μετατροπών: αύξηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου και χρήση στρατηγικών για να πείσουμε τους πελάτες να υποβάλουν αυτές τις παραγγελίες. Λοιπόν, ας βουτήξουμε σε αυτά.
Στρατηγικές για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο κατάστημα Shopify σας
Η βελτίωση του ποσοστού μετατροπής είναι εν μέρει παιχνίδι αριθμών, όσο περισσότερη επισκεψιμότητα έχετε στο κατάστημά σας, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να πραγματοποιηθούν παραγγελίες. Εδώ είναι πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό.
1. Δημοσιεύστε τα προϊόντα σας στο Pinterest
Το Pinterest δεν συγκαταλέγεται στις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης (αυτή τη στιγμή είναι 15η). Ωστόσο, εξακολουθεί να μπορεί να υπερηφανεύεται για σχεδόν 500 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες και είναι ιδιαίτερα δημοφιλής στις ΗΠΑ και την Ολλανδία.
Επιπλέον, εάν το Gen Z είναι το κύριο κοινό-στόχος σας, αυτή είναι μια πλατφόρμα για να στοχεύσετε καθώς σχεδόν απαρτίζουν 42% του ενεργού χρήστη βάση. Συμπεριλάβετε εικόνες και βίντεο υψηλής ποιότητας για να προβάλετε τα προϊόντα σας. Συμπεριλάβετε λεπτομερείς περιγραφές προϊόντων και μην ξεχάσετε τον σύνδεσμο προς το προϊόν στο Shopify Store σας.
Pro Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε ένα εργαλείο αυτοματισμού όπως Predis.ai για να δημιουργήσετε και να δημοσιεύσετε αυτόματα το περιεχόμενο μάρκετινγκ στο Pinterest μαζί με άλλα δημοφιλή κανάλια κοινωνικών μέσων. Χρησιμοποιήστε την τεχνητή νοημοσύνη του για να δημιουργήσετε hashtags και λεζάντες για όλες τις αναρτήσεις σας.
2. Εστιάστε στο μάρκετινγκ σας
Κανείς δεν θα αγοράσει από σένα αν δεν ξέρει ότι υπάρχεις. Η οργανική ανάπτυξη είναι αναμφίβολα ο καλύτερος τρόπος για να αυξήσετε το κοινό σας, αλλά αυτή είναι μια διαδικασία που απαιτεί χρόνο και υπομονή. Εν τω μεταξύ, υπάρχουν πολλές άλλες στρατηγικές μάρκετινγκ που μπορείτε να αξιοποιήσετε για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στο κατάστημα Shopify, όπως:
θ) Επί πληρωμή Διαφημίσεις
Πλατφόρμες όπως το Facebook και το Instagram σάς επιτρέπουν να εκτελείτε διαφημιστικές καμπάνιες επί πληρωμή. Το πλεονέκτημα εδώ είναι ότι οι διαφημιστικές σας καμπάνιες μπορούν να στοχεύουν σε συγκεκριμένα δημογραφικά στοιχεία ή να βασίζονται σε συγκεκριμένα ενδιαφέροντα.
Pro Συμβουλή: Ξεκινήστε με έναν μικρό προϋπολογισμό, πειραματιστείτε, εκτελέστε δοκιμές A/B, μετρήστε την απόδοση των διαφημιστικών σας καμπανιώνκαι συνεχίστε να προσαρμόζετε τις στρατηγικές σας όσο προχωράτε.
Ενισχύστε την προβολή της επωνυμίας σας με εντυπωσιακές διαφημίσεις Facebook που δημιουργούνται χωρίς κόπο Predis.aiτου Facebook Ad Maker.
ii) Συνεργαστείτε με τις επιρροές
Η συνεργασία με τις «σωστές» επιρροές είναι μια από τις καλύτερες μεθόδους για να προωθήσετε την επωνυμία σας. Μάλιστα, σύμφωνα με Μάρκετινγκ επηρεάζων Στην έκθεση The State of Influencer Marketing 2024 του Hub, σχεδόν το 60% των ερωτηθέντων σχεδιάζουν να αυξήσουν τον προϋπολογισμό τους για το influencer marketing για φέτος. Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τον προϋπολογισμό μάρκετινγκ σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το καλύτερο λογισμικό λογιστικής για το Shopify για να παρακολουθείτε τις πληρωμές των influencers, τα έξοδα των καμπανιών και να διασφαλίζετε ότι τα έξοδά σας παραμένουν ευθυγραμμισμένα με τους επιχειρηματικούς σας στόχους.
Pro Συμβουλή: Ο αριθμός των ακολούθων δεν είναι το παν. Επιλέξτε παράγοντες επιρροής με ενεργό κοινό που ευθυγραμμίζεται με το όραμά σας για το κατάστημά σας.
3. Μην ξεχνάτε τα βασικά
Τις περισσότερες φορές, μας απασχολεί τόσο ο ιδεασμός και η στρατηγική που τείνουμε να παραβλέπουμε τα πολύ βασικά - τη βελτιστοποίηση ιστοτόπων/εφαρμογών.
Μια πρόσφατη μελέτη που διεξήχθη από τη Salesforce αποκάλυψε ότι πάνω από το 50% των πελατών είναι περισσότερο από πρόθυμοι να ψάξουν αλλού εάν αποτύχουν να προσφέρουν μια φιλική προς τον χρήστη εμπειρία κινητής τηλεφωνίας.
Το ίδιο ισχύει και για τον ιστότοπό σας Shopify. Ακολουθεί ένα άλλο στατιστικό: σχεδόν το 50% των χρηστών δεν περιμένουν περισσότερο από δύο δευτερόλεπτα για να φορτώσει μια ιστοσελίδα πριν την κλείσουν και συνεχίσουν.
Pro Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως Φάρος Google για να ελέγξετε την απόδοση της ιστοσελίδας του Καταστήματος σας και να λάβετε τα απαραίτητα μέτρα για τη βελτίωσή της. Κάνοντας αυτό θα συμβάλει επίσης στη βελτίωση της κατάταξης της σελίδας σας, η οποία μπορεί να σας οδηγήσει υψηλότερα στα SERP.
Εξοικονομήστε χρόνο και ενισχύστε τις πωλήσεις με AI⚡️
Δημιουργήστε περιεχόμενο ηλεκτρονικού εμπορίου σε κλίμακα χρησιμοποιώντας τα προϊόντα σας
ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΤΕ ΤΩΡΑ
Στρατηγικές για τη βελτίωση της μετατροπής ηλεκτρονικού εμπορίου
Οι παραπάνω στρατηγικές θα σας βοηθήσουν να αυξήσετε τον αριθμό των επισκεπτών στο κατάστημά σας. Μόλις βρεθούν εκεί, το επόμενο βήμα είναι να τους κάνετε να μετατρέψουν και να κάνουν αυτήν την αγορά. Εδώ είναι πώς μπορείτε να το κάνετε.
1. Έχετε σελίδες προϊόντων Killer
Οι σελίδες προϊόντων σας μπορούν να κάνουν ή να σπάσουν μια πώληση. Ρίξτε μια ματιά σε αυτή τη σελίδα από Holstee. Διαθέτει μεγάλες, υψηλής ποιότητας εικόνες του προϊόντος, μια σαφή περιγραφή του προϊόντος, το κόστος, τις επιλογές αγοράς και ένα σαφές κουμπί CTA.
Τίποτα πολύ περίπλοκο, προσεγμένο και απλό δεν το κάνει.
Pro Συμβουλή: Συμπεριλάβετε βίντεο προϊόντων υψηλής ποιότητας στις σελίδες προορισμού σας.
2. Να είστε διαφανείς με την τιμολόγηση
Όλοι έχουμε βιώσει αυτήν την κατάσταση – σας αρέσει ένα προϊόν, η τιμή φαίνεται σωστή και όταν φτάσετε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, βλέπετε μια δέσμη πρόσθετων χρεώσεων (φόροι, αποστολή ή ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας, για παράδειγμα) που προστίθενται στο το τέλος. Οι περισσότεροι από εμάς τελειώνουμε τη συναλλαγή ακριβώς εκεί.
Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται «Σοκ τιμών» και αντιπροσωπεύει σχεδόν το 47% των ανθρώπων που εγκαταλείπουν τα καλάθια αγορών τους. Πάρτε, για παράδειγμα, αυτήν την επωνυμία ενεργών ρούχων με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο που ονομάζεται GymShark.
Το κατάστημά τους αναφέρει ξεκάθαρα ότι κάποιος πρέπει να ξοδέψει πάνω από ένα συγκεκριμένο ποσό για να πάρει ένα free διανομή. Χωρίς κρυφές εκπλήξεις στο τέλος, τόσο μεγαλύτερες είναι οι πιθανότητες μετατροπής.
3. Δώστε στους επισκέπτες σας μια επιλογή ολοκλήρωσης αγοράς επισκεπτών
Οι πελάτες έχουν γίνει πολύ πιο προσεκτικοί όσον αφορά τη δημοσιοποίηση των προσωπικών τους στοιχείων μετά τη σωρεία παραβιάσεων δεδομένων που έχουν κυκλοφορήσει τα τελευταία τελευταία χρόνια. υπήρξαν περισσότερες από 9000 παραβιάσεις που αποκαλύφθηκαν δημόσια μόνο φέτος.
Σχεδόν το 25% των χρηστών επίσης δεν θέλουν να μπουν στην ταλαιπωρία να χρειαστεί να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό για να τα πληρώσουν και να εγκαταλείψουν τα καλάθια τους. Μια επιλογή ολοκλήρωσης αγοράς επισκέπτη θα βοηθήσει τους πελάτες που δεν θέλουν να αποκαλύψουν τα προσωπικά τους στοιχεία και θέλουν μια γρήγορη επιλογή αγοράς.
Ωστόσο, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι η ενεργοποίηση αυτής της επιλογής θα έχει ως αποτέλεσμα να χάσετε την ευκαιρία να καταγράψετε μερικές βασικές μετρήσεις.
Pro Συμβουλή: Χρησιμοποιήστε σήματα εμπιστοσύνης για να χτίσετε εμπιστοσύνη με τους πελάτες σας. Πιστοποιητικό SSL και τα σήματα ασφαλείας είναι μια καλή αρχή. Εμφανίστε τα στοιχεία επικοινωνίας και την επίσημη διεύθυνσή σας στο κατάστημα Shopify και στα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης για να νομιμοποιήσετε περαιτέρω το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
4. Δώστε κίνητρα στους πελάτες σας να κάνουν μια αγορά
Οι προσφορές εγγραφής είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βελτιώσετε τη μετατροπή του καταστήματός σας Shopify, ειδικά μεταξύ των πελατών σας για πρώτη φορά. υπερπληρώ, για παράδειγμα, προσφέρει στους πελάτες της έκπτωση 15% όταν εγγραφούν με το email τους για πρώτη φορά.
Μόλις εγγραφούν οι πελάτες, μπορείτε να συνεχίσετε να τους παρέχετε κίνητρα για επαναλαμβανόμενες αγορές με αποκλειστικές προσφορές και εκπτώσεις. Μόλις εγγραφούν οι πελάτες, μπορείτε να συνεχίσετε να τους παρέχετε κίνητρα για επαναλαμβανόμενες αγορές προσφέροντας αποκλειστικές προσφορές και εκπτώσεις, όπως Free Δώρο με αγορά, εκπτώσεις μεγάλου όγκου ή προσφορές BOGO. Μπορείτε επίσης να ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης με ένα κλιμακωτό σύστημα που θα τους ενθαρρύνει περαιτέρω να επιστρέψουν στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Θα μπορούσατε επίσης να προσφέρετε απλά εταιρικά εμπορεύματα, όπως επώνυμα ρούχα, που οργανώνονται μέσω υπηρεσιών εκτύπωσης κατ' απαίτηση όπως το Printful ή το Printify, ως ένα πρακτικό κίνητρο που μπορούν πραγματικά να χρησιμοποιήσουν οι πελάτες.
Χρήση Predis.ai Free Γεννήτρια παρότρυνσης για δράση (CTA). για ηλεκτρονικό εμπόριο. Βελτιώστε το ποσοστό μετατροπών σας με τη βελτιστοποιημένη παρότρυνση για ενέργειες που δημιουργούνται με χρήση τεχνητής νοημοσύνης.
5. Επισημάνετε τα Social Proofs σε όλο το κατάστημά σας
Οι απόψεις και οι εμπειρίες των άλλων επηρεάζουν σε μεγάλο βαθμό τους πελάτες σας. Σχεδόν όλοι (97%) λαμβάνει αποφάσεις αγοράς με βάση μόνο διαδικτυακές κριτικές. Οι θετικές κριτικές, ειδικά, λειτουργούν ως μια μορφή κοινωνικής επικύρωσης, διασφαλίζοντας τους πιθανούς αγοραστές ότι λαμβάνουν μια έξυπνη απόφαση.4
Στην πραγματικότητα, τα στατιστικά δείχνουν ότι οι καλές κριτικές μπορούν να παρακινήσουν τους πελάτες να ξοδέψουν 31% περισσότερα και ότι η απλή εμφάνιση κριτικών πελατών αυξάνει τις διαδικτυακές αγορές κατά 67%.
Πάρτε τα τρόφιμα, ένα κατάστημα Shopify που πουλάει μια ποικιλία από cookies εμφανίζει κριτικές που έχουν αφήσει πίσω οι πελάτες του ακριβώς στη σελίδα του προϊόντος για να επηρεάσουν τις αγοραστικές αποφάσεις των πελατών τους.
Pro Συμβουλή: Πασπαλίστε τα κοινωνικά σας proof σε όλο το κατάστημά σας. Για παράδειγμα, οι θετικές μαρτυρίες στην αρχική σελίδα σας για να δημιουργήσετε μια ισχυρή πρώτη εντύπωση, οι αξιολογήσεις με αστέρια στις σελίδες των προϊόντων σας για να αποκτήσετε πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν πριν από την αγορά και τα σήματα ασφαλείας στις σελίδες πληρωμών σας καθησυχάζουν τους πελάτες ότι οι ευαίσθητες πληροφορίες τους είναι ασφαλείς.
6. Χρησιμοποιήστε το FOMO προς όφελός σας
Το FOMO, συντομογραφία του Fear of Missing Out, είναι μια εξαιρετική τακτική που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να ωθήσετε τους πελάτες σας προς τη μετατροπή ήπια. Ακουμπάει στην ανθρώπινη επιθυμία να είναι μέρος κάτι αποκλειστικού ή να αποφύγει να χάσει πολλά.
Rue Lala, ένα boutique κατάστημα ρούχων, διαθέτει μια ειδική ενότητα που ονομάζεται «Today's Fix» όπου προσφέρει ένα επιλεγμένο προϊόν σε πολύ μειωμένη τιμή κάθε μέρα.
Τούτου λεχθέντος, οι εκπτώσεις δεν είναι η μόνη τακτική που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προκαλέσετε το FOMO. Μπορεί επίσης να έχει τη μορφή:
- Προσφορές περιορισμένου χρόνου
- Περιορισμένη Διαθεσιμότητα
- Αντίστροφη μέτρηση σπανιότητας
- Γρήγορη παράδοση με περιορισμένο χρόνο
Η Amazon είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα του τελευταίου. Προσφέρει free αυθημερόν παράδοση στους πελάτες της που κάνουν παραγγελία εντός συγκεκριμένης χρονικής περιόδου.
Pro Συμβουλή: Μην χρησιμοποιείτε υπερβολικά τις τακτικές FOMO. Κάτι τέτοιο μπορεί να προκαλέσει μπούμερανγκ και να διαβρώσει την εμπιστοσύνη των πελατών. Αντίθετα, χρησιμοποιήστε το FOMO στρατηγικά για συγκεκριμένες προσφορές ή προϊόντα περιορισμένης έκδοσης.
7. Ενσωματώστε μια λειτουργία υποστήριξης στο κατάστημά σας
Μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών δεν είναι πλέον πολυτέλεια όταν πρόκειται για τον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου. Σήμερα, είναι μια βασική προσδοκία.
Οι στατιστικές δείχνουν ότι το 51% των καταναλωτών είναι πιο πιθανό να είναι επαναλαμβανόμενοι πελάτες εάν τους προσφερθεί υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Επιπλέον, το 52% των πελατών επιδεικνύει αυξημένη αφοσίωση στην επωνυμία όταν είναι διαθέσιμη η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας.
Η ενσωμάτωση μιας δυνατότητας υποστήριξης στο κατάστημα Shopify θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τις ανησυχίες των πελατών σας άμεσα και αποτελεσματικά, γεγονός που μπορεί να έχει σημαντικό αντίκτυπο στο ποσοστό μετατροπών σας.
Παρόλο που το Shopify δεν διαθέτει εγγενή λειτουργία υποστήριξης για ενσωμάτωση στα καταστήματά σας, αρκετές εφαρμογές τρίτων μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε το ίδιο.
8. Προσφέρει στους πελάτες σας μια απρόσκοπτη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς
Μια απρόσκοπτη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς είναι ένας σίγουρος τρόπος για να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπών του καταστήματός σας Shopify. Οι στατιστικές δείχνουν ότι οι περίπλοκες διαδικασίες ολοκλήρωσης αγοράς αντιπροσωπεύουν σχεδόν το 18% του συνόλου της εγκατάλειψης καλαθιού.
Δείτε πώς μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς Shopify για μέγιστη μετατροπή:
- Ζητήστε σημαντικές πληροφορίες (όπως όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας και ούτω καθεξής).
- Εφαρμογή αυτόματης συμπλήρωσης για επαναλαμβανόμενους πελάτες.
- Προσφέρετε πολλαπλές επιλογές πληρωμής στους πελάτες σας.
- Εφαρμόστε γραμμές προόδου ή οπτικές ενδείξεις για να υποδείξετε πού βρίσκονται οι πελάτες σας στη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.
- Και τέλος, δώστε τους μια επιλογή checkout για επισκέπτες (έχουμε ήδη καλύψει το γιατί).
Pro Συμβουλή: Εμφανίστε ξεκάθαρα την πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Οι πελάτες που είναι σίγουροι για την πολιτική επιστροφών σας είναι πιο πιθανό να ολοκληρώσουν την αγορά τους. Σχεδόν το 60% από αυτούς το περνούν πριν κάνουν μια αγορά.
9. Επαναστοχεύστε τους πελάτες σας
Οι πελάτες σας θα μπορούσαν να έχουν εγκαταλείψει το καλάθι τους για πολλούς λόγους και στη συνέχεια να το έχουν ξεχάσει με την πάροδο του χρόνου. Η εκ νέου στόχευση αυτών των πελατών με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπενθύμισης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να βελτιώσετε το ποσοστό συνομιλιών σας.
Το Peel, ένα κατάστημα Shopify που πουλά ειδικές θήκες τηλεφώνων, στέλνει υπενθυμίσεις στους πελάτες του σχετικά με αντικείμενα που εκκρεμούν στα καλάθι τους με τη γραμμή θέματος "Ακόμα το σκέφτεσαι;"
Μπορείτε να παροτρύνετε περαιτέρω τους πελάτες σας να ολοκληρώσουν αυτήν την αγορά με μια εφάπαξ έκπτωση ή free Αποστολή.
Pro Συμβουλή: Αυτοματοποιήστε τις καμπάνιες email επαναστόχευσης. Το 2023, τα επαναστοχευμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είχαν Open Rate 46.6% που είχε ως αποτέλεσμα ένα μέσο ποσοστό μετατροπής 2.56%.
Επαγγελματική συμβουλή 2: Προσθέστε εικόνες του προϊόντος που πρόσθεσε ο πελάτης σας στο καλάθι του μαζί με ένα σαφές CTA για να κατευθύνετε τον πελάτη σας να ολοκληρώσει την αγορά.
Ενισχύστε τις πωλήσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με AI⚡️
ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΤΕ ΤΩΡΑ
Συνοψίζοντας το
Η οικοδόμηση μιας πιστής πελατειακής βάσης που συνεχώς επιστρέφει για να ψωνίσει μαζί σας είναι μια μακροχρόνια διαδικασία. Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν πολλά που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε τη μετατροπή του Shopify Store σας αμέσως.
Αυτό το ιστολόγιο έχει αποσυσκευάσει δεκατρείς στρατηγικές προσανατολισμένες στα αποτελέσματα που μπορείτε να αξιοποιήσετε για να αυξήσετε τα νούμερα των πωλήσεών σας. Η ουσία τους είναι απλή:
- Δώστε στους πελάτες σας όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για να κάνουν μια αγορά (ενισχύστε αυτές τις πληροφορίες με αποδείξεις κοινωνικής δικτύωσης)
- Κάντε την εμπειρία αγορών τους απλή και απρόσκοπτη σε όλες τις συσκευές.
- Δελεάστε, δώστε κίνητρο και χρησιμοποιήστε λίγο FOMO για να τους ωθήσετε να κάνουν αυτήν την αγορά από την πρώτη στιγμή.
Ωστόσο, να έχετε κατά νου ότι αυτές οι στρατηγικές δεν είναι καθορισμένες. Συνεχίστε να αναλύετε την απόδοση του καταστήματός σας και συνεχίστε να προσαρμόζετε αυτές τις στρατηγικές για να βελτιώνετε συνεχώς τα ποσοστά μετατροπών σας.
Από αυτή την άποψη, μπορείτε να εξετάσετε Predis.ai για να μετατρέψετε τις στατικές φωτογραφίες των προϊόντων σας σε συναρπαστικά βίντεο σε ελάχιστο χρόνο. Δημοσιεύστε βίντεο προϊόντων κάθε μέρα για να κερδίζετε 10 φορές περισσότερα έσοδα. Predis θα σαρώσει το κατάστημα Shopify για να δημιουργήσει εκπληκτικά βίντεο με τα προϊόντα σας.
Συχνές Ερωτήσεις
Ένα καλό ποσοστό μετατροπής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον κλάδο σας. Ωστόσο, το μέσο ποσοστό μετατροπής για τα καταστήματα Shopify βρίσκεται περίπου στο 1.4%. Το κορυφαίο 20% των καταστημάτων επιτυγχάνει ποσοστό μετατροπής 3.3% ή υψηλότερο.
Τα αναλυτικά στοιχεία Shopify παρέχουν πολύτιμα δεδομένα για το ποσοστό μετατροπών σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες μεταβαίνοντας στις "Αναφορές" στην επιλογή μενού "Analytics" στον πίνακα διαχείρισης του Shopify.
Για να ενθαρρύνετε τους πελάτες σας να ολοκληρώσουν τις αγορές τους, προσφέρετε εκπτώσεις, free προωθήσεις αποστολής, προγράμματα αφοσίωσης και μπόνους παραπομπής.
Μια επιλογή αγοράς επισκεπτών μπορεί να σας βοηθήσει να ανακτήσετε το 25% των πελατών που προτιμούν να μην δημιουργήσουν λογαριασμό και να αποκαλύψουν προσωπικά δεδομένα ή απλώς προτιμούν μια γρήγορη και φασαρία-free διαδικασία ταμείου. Η άλλη πλευρά της παροχής αυτής της επιλογής στους πελάτες είναι ότι αποτυγχάνετε να καταγράψετε βασικές πληροφορίες που μπορείτε στη συνέχεια να χρησιμοποιήσετε για να αναλύσετε τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις τους για να δημιουργήσετε μια πιο εξατομικευμένη εμπειρία αγορών για αυτούς στο μέλλον.
Υπάρχουν διάφορες στρατηγικές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε και οι οποίες είναι οικονομικά αποδοτικές για να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπών του Shopify Store σας:
i) Αξιοποιήστε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Instagram και το Pinterest για να προβάλετε τα προϊόντα σας οργανικά.
ii) Συνεργαστείτε με μικρο-influencers στη θέση σας για στοχευμένη προώθηση.
iii) Χρησιμοποιήστε την πληθώρα των free εργαλεία που είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο για να βοηθήσουν στη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπού σας και του SEO σας.
Σχετικό περιεχόμενο,
Αυξήστε τις μετατροπές Wix Store με αυτές τις κορυφαίες συμβουλές
