Πώς να αυξήσετε τις μετατροπές Wix Store – Κορυφαίες συμβουλές

Ο σύγχρονος κόσμος, που λειτουργεί με προηγμένες τεχνολογίες, καθιστά επιτακτική ανάγκη για τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, ακόμα κι αν έχουν ένα ακμάζον κατάστημα εκτός σύνδεσης. Χάρη στην ψηφιοποίηση και την παγκοσμιοποίηση, μπορείτε να έχετε πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας και τον ιστότοπό σας εξαπλωμένο σε όλο τον κόσμο.

Όσον αφορά το ηλεκτρονικό εμπόριο, μια από τις πιο κρίσιμες πτυχές είναι η βελτιστοποίηση των ποσοστών πελατών. Με απλά λόγια, το CRO είναι ο ρυθμός με τον οποίο η διαδικτυακή σας επιχείρηση μπόρεσε να μετατρέψει τους επισκέπτες σε πελάτες, μέσω του ηλεκτρονικού σας καταστήματος που είναι εγγεγραμμένο στο Wix. Είναι καιρός όλοι οι ιδιοκτήτες καταστημάτων Wix να τροφοδοτήσουν τα ηλεκτρονικά τους καταστήματα και να χρησιμοποιήσουν αποδεδειγμένες στρατηγικές για να αυξήσουν τις μετατροπές καταστημάτων Wix.

Ας εμβαθύνουμε σε αυτόν τον απόλυτο οδηγό για στρατηγικές για την αύξηση του ποσοστού μετατροπών Wix!

Τι είναι το Wix;

Το Wix είναι μια πλατφόρμα που βασίζεται στο cloud και χρησιμοποιείται κυρίως για υπηρεσίες ανάπτυξης εφαρμογών ιστού, διαδικτυακές επιχειρήσεις και κατασκευή ιστοσελίδων. Αρχικά γνωστή ως εταιρεία δημιουργίας ιστοσελίδων, η Wix έχει πλέον εμπλουτίσει τις υπηρεσίες της με λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου, οι οποίες έχουν γίνει αρκετά δημοφιλείς μεταξύ των διαδικτυακών επιχειρήσεων.

• Το Wix είχε 50 εκατομμύρια χρήστες το 2015 και τώρα έχει αυξηθεί σε 258 εκατομμύρια χρήστες.
• Από τον Απρίλιο του 2024, περισσότερα από 8 εκατομμύρια Οι ζωντανοί ιστότοποι Wix χρησιμοποιήθηκαν από εμπόρους σε περισσότερα από Χώρες 190 σε όλο τον κόσμο.
• Το App Marketplace της Wix περιέχει γύρω 750 apps, από τις οποίες οι 260+ σχετίζονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο, οι 140+ είναι εφαρμογές μάρκετινγκ και οι 85 σας επιτρέπουν να προσθέσετε δυνατότητες σχεδίασης στον ιστότοπό σας.

Το Wix eCommerce είναι μια εξειδικευμένη πλατφόρμα εντός του Wix για τη δημιουργία και τη διαχείριση ηλεκτρονικών καταστημάτων. Προσφέρει μια ισχυρή λύση για τις διαδικτυακές επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν τα καταστήματά τους στο Wix, λαμβάνοντας υπόψη τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:

• Βελτιστοποιημένη εμπειρία αγορών και πληρωμής
• Λύσεις για τη διαχείριση αποθεμάτων
• Κατάλληλη τεχνολογία τιμολόγησης και μάρκετινγκ.
• Το Wix eCommerce έχει αποκτήσει δυναμική επειδή είναι:
• Ιδανικό για αρχάριους χωρίς εμπειρία κωδικοποίησης.
• Αξιόπιστη με υποδομή ανθεκτική σε συγκρούσεις.
• Δημοφιλές για βασικές υπηρεσίες όπως το απόθεμα, η τιμολόγηση και η διαχείριση μάρκετινγκ.
• Το Scalable είναι μια πλατφόρμα υποστήριξης επιχειρηματικής ανάπτυξης που επεκτείνει τις υπηρεσίες πέρα ​​από την αρχική ρύθμιση.

Τι είναι η μετατροπή Wix;

Στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η μετατροπή Wix σημαίνει μια συγκεκριμένη ενέργεια που κάνει ένας επισκέπτης στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα. Αυτή η ενέργεια θα μπορούσε να είναι:

• Άμεση αγορά
• Επίσκεψη σελίδας λεπτομερειών προϊόντος.
• Προσθήκη προϊόντος στο καλάθι αγορών.
• Αποθήκευση προϊόντος σε λίστα επιθυμιών.
• Κοινή χρήση προϊόντος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
• Εφαρμογή εκπτωτικού κωδικού.
• Εγγραφή σε ενημερώσεις μέσω email.
• Ολοκλήρωση συναλλαγής.

Τύποι μετατροπών Wix

Οι μετατροπές Wix μπορούν να είναι δύο τύπων:

• Μικρο-μετατροπές: Μικρότερες ενέργειες που οδηγούν σε μια κύρια μετατροπή, όπως η προσθήκη στοιχείων στο καλάθι.
• Μακρο-Μετατροπές: Εκπλήρωση πρωταρχικών στόχων, όπως η ολοκλήρωση μιας αγοράς.

Ποσοστό μετατροπής Wix Store: Σημασία, Υπολογισμός και Επεξήγηση

Για να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπών Wix, πρέπει να βελτιώσετε το ποσοστό των επισκεπτών στον ιστότοπό σας που ολοκληρώνουν μια επιθυμητή ενέργεια. Ένα υψηλότερο ποσοστό μετατροπών καταστήματος Wix σημαίνει ότι περισσότεροι επισκέπτες λαμβάνουν τις κατάλληλες ενέργειες, οι οποίες μπορούν τελικά να βελτιώσουν τις πωλήσεις καταστημάτων Wix και την ανάπτυξη των επιχειρήσεων.

Εργαλεία για τη μέτρηση μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου Wix

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα εργαλεία για να μετρήσετε σημαντικά KPI που σχετίζονται με μετατροπές Wix:

1. Wix Analytics

Αυτό το εργαλείο είναι διαθέσιμο σε όλους τους εμπόρους Wix. Παρέχει δεδομένα για επιτόπιες επισκέψεις, αφοσίωση σελίδας, σημεία εισόδου και πολλά άλλα. Αυτό το εργαλείο σάς βοηθά να κατανοήσετε τη συμπεριφορά των επισκεπτών και να βελτιστοποιήσετε τον ιστότοπό σας ανάλογα.

2. Google Analytics 4

Το εργαλείο GA4 προσφέρει προσαρμόσιμες αναφορές για περιόδους σύνδεσης, συμβάντα και στόχους χρήστη. Παρέχει επίσης λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες των χρηστών μετά την προσγείωση σε συγκεκριμένες σελίδες.

3. Διαχειριστής ετικετών Google

Αυτός ο πόρος επιτρέπει τη δημιουργία συγκεκριμένων συμβάντων με δυνατότητα παρακολούθησης χρησιμοποιώντας το Google Analytics. Βοηθά επίσης στην παρακολούθηση «πολύ συγκεκριμένων» στόχων μετατροπής, όπως τα κλικ στο κουμπί «αγορά τώρα».

Ένας απλός τύπος για τον υπολογισμό του ποσοστού μετατροπής Wix Store

Για να αρχίσετε να βελτιώνετε τα ποσοστά μετατροπών του καταστήματος Wix, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να τα υπολογίζετε με ακρίβεια. Τα ποσοστά μετατροπής μπορούν να υπολογιστούν χρησιμοποιώντας αυτόν τον απλό τύπο:

Ποσοστό μετατροπής = (Συνολικός αριθμός μετατροπών + Συνολικός αριθμός επισκεπτών)×100\text{Ποσοστό μετατροπής} = \left(\frac{\text{Συνολικός αριθμός μετατροπών}}{\text{Συνολικός αριθμός επισκεπτών}}\right ) \times 100 Conversion Rate = (Συνολικός αριθμός επισκεπτών + Συνολικός αριθμός μετατροπών)×100

Τι είναι ένα καλό ποσοστό μετατροπών Wix Store;

Τα μέσα ποσοστά μετατροπών ηλεκτρονικού εμπορίου ποικίλλουν σημαντικά ανάλογα με την κατηγορία προϊόντος, τη γεωγραφική τοποθεσία, την ωριμότητα του καταστήματος, το κοινό-στόχο και άλλους παράγοντες που αφορούν συγκεκριμένες επιχειρήσεις.

Σύμφωνα με μια μελέτη, οι γενικές μέσες τιμές μετατροπών για διαφορετικά προϊόντα είναι:

• Τσάντες πολυτελείας: 0.6%
• Τέχνες και χειροτεχνίες: 3.79%
• Έπιπλα σπιτιού: 0.6%
• Ενδύματα πολυτελείας: 1%
• Βρέφος και παιδί: 3.99%
• Οικιακή Συσκευή: 1%
• Αθλητικά είδη: 1.5%
• Ενεργά υποδήματα: 2.1%
• Ηλεκτρονικά και Αξεσουάρ: 2.2%
• Υγεία και ευεξία: 3.62%
• Παιχνίδια και μάθηση: 2.3%
• Ηλεκτρικός και Εμπορικός Εξοπλισμός: 2.23%
• Ομορφιά και μακιγιάζ: 2.4%
• Active Apparel: 2.5%
• Αυτοκίνητα και Μοτοσικλέτα: 1.55%
• Γενική ένδυση: 2.7%
• Τρόφιμα και Ποτά: 5.5%
• Αξεσουάρ σπιτιού και είδη δώρων: 2.16%
• Κουζίνα και Οικιακές Συσκευές: 2.48%
• Φροντίδα κατοικίδιων: 3.28%

Ποσοστά μετατροπής B2B έναντι B2C

Τα ποσοστά μετατροπής μπορεί επίσης να διαφέρουν μεταξύ των πλαισίων από επιχείρηση σε επιχείρηση και από επιχείρηση σε καταναλωτή:

• Ποσοστά μετατροπής B2B: 2.23%–4.31%
• Ποσοστά μετατροπής B2C: Χαμηλότερα από B2B, κατά μέσο όρο περίπου 1.84% – 3.71% για το ηλεκτρονικό εμπόριο.

Κορυφαίοι τρόποι για να αυξήσετε το ποσοστό μετατροπής του ηλεκτρονικού εμπορίου Wix

Εάν θέλετε να αυξήσετε τις μετατροπές καταστημάτων Wix, ακολουθήστε αυτές τις 21 αποτελεσματικές στρατηγικές, που θα σας φέρουν πιο κοντά στον στόχο σας:

1. Ξεκινήστε επιλέγοντας τις καλύτερες κατηγορίες προϊόντων

Επιλέξτε τις κατάλληλες κατηγορίες για τα προϊόντα σας, καθώς η σωστή κατηγοριοποίηση βοηθά τους πελάτες να βρίσκουν εύκολα αυτό που αναζητούν. Τέτοιες διακλαδώσεις αυξάνουν επίσης την εμπειρία αγορών τους και βελτιώνουν τις πωλήσεις καταστημάτων Wix.

Στοχεύστε σε 3 – 10 κατηγορίες και χρησιμοποιήστε λέξεις-κλειδιά που ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν οι δυνητικοί πελάτες όταν αναζητούν παρόμοια προϊόντα. Αυτό θα βελτιώσει την προβολή του καταστήματός σας στις μηχανές αναζήτησης.

Παράδειγμα: Διεθνείς Εισαγωγείς Διαμαντιών

Αυτό το κατάστημα στο Wix διαπρέπει σε προσαρμοσμένα σχέδια κοσμημάτων. Ο ιστότοπός τους αντικατοπτρίζει τα υψηλής ποιότητας κοσμήματα που πωλούν. Τα προϊόντα τους, η διάταξη, η κατηγοριοποίηση των προϊόντων και τα εντυπωσιακά κοσμήματα ως η πρώτη ματιά τραβούν την προσοχή των πιθανών αγοραστών.

2. Δώστε προτεραιότητα στο CX και στο UX

Η απρόσκοπτη εμπειρία χρήστη και η ικανοποίηση των πελατών είναι ζωτικής σημασίας για την ενθάρρυνση των επισκεπτών να περιηγηθούν στον ιστότοπό σας και να ολοκληρώσουν τις αγορές τους. 

Εδώ είναι μερικές συμβουλές:

• Βεβαιωθείτε ότι το κείμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος και του ιστότοπού σας είναι ευανάγνωστο.
• Μειώστε τον αριθμό των κλικ που απαιτούνται για την ολοκλήρωση των ενεργειών.
• Κάντε την πλοήγηση σε καταστήματα και ιστότοπους απλή και φιλική προς το χρήστη.
• Σχεδιάστε το κατάστημά σας ώστε να καθοδηγεί φυσικά τους χρήστες στο επόμενο βήμα.

Παράδειγμα: Wild Wing Café

Η αρχική σελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχουν όλες τις βασικές λεπτομέρειες μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα από την κύλιση, γεγονός που διευκολύνει τους επισκέπτες να βρουν αυτό που χρειάζονται. Η μάρκα έχει επίσης συμπεριλάβει πιασάρικα σλόγκαν που μεταδίδουν την ατμόσφαιρα της μάρκας και προσελκύουν πελάτες.

3. Μεταφέρετε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και τον ιστότοπό σας σε νέες πλατφόρμες

Να είστε παρόντες σε πλατφόρμες όπου η αγορά-στόχος σας είναι εύκολα διαθέσιμη και μπορείτε να προωθήσετε αποτελεσματικά τα προϊόντα σας. Ορισμένες από αυτές τις πλατφόρμες περιλαμβάνουν Πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Instagram που μπορούν να σας βοηθήσουν να προσεγγίσετε το κοινό σας.

Χρήση Predis.ai δημιουργός αναρτήσεων μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να δημιουργήσετε συναρπαστικό περιεχόμενο και γραφικά για τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ελκυστικές αναρτήσεις γρήγορα και αποτελεσματικά, προσαρμοσμένες στο κοινό σας, σε πλατφόρμες όπως το Facebook και το Instagram.

4. Γράψτε Ισχυρά CTA

Τα αποτελεσματικά CTA μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά το ποσοστό μετατροπών σας, υποχρεώνοντας τους επισκέπτες να προβούν στην επιθυμητή ενέργεια. Χρησιμοποιήστε σύντομες αλλά εντυπωσιακές φράσεις όπως «Αγοράστε τώρα» και «Διαβάστε περισσότερα» κ.λπ. και δοκιμάστε διαφορετικές φράσεις, τοποθετήσεις και χρώματα για να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα.

Παράδειγμα - Scopa Italian Roots

Αυτό το κατάστημα Wix φέρνει το ιταλικό φαγητό, τον πολιτισμό και τις ρίζες πιο κοντά στους πελάτες του. Χρησιμοποιεί αποτελεσματικά το email του Wix και την παρότρυνση για δράση για να δημιουργήσει ισχυρό αποτέλεσμα στο κοινό. Αυτό ενισχύει τις προσπάθειες μάρκετινγκ και την αφοσίωση των πελατών.

5. Δημιουργήστε εντυπωσιακές εικόνες και βίντεο

Οι εικόνες υψηλής ποιότητας είναι ζωτικής σημασίας για τις ηλεκτρονικές αγορές, καθώς βοηθούν τους πελάτες να οπτικοποιήσουν το προϊόν. Παρέχετε πολλές καλές εικόνες και βίντεο που παρουσιάζουν το προϊόν από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι εικόνες είναι καθαρές και επαγγελματικά τραβηγμένες.

Παράδειγμα - Zelie For She

Το κατάστημά τους χρησιμοποιεί διάταξη πλήρους οθόνης με μεγάλες εικόνες και εφέ παράλλαξης. Επιτρέπει επίσης στους πελάτες να ελέγχουν και να προσθέτουν προϊόντα στο καλάθι τους χωρίς να φύγουν από την τρέχουσα σελίδα, επιταχύνοντας τη διαδικασία αγορών. Ένας από τους βασικούς λόγους για τις αυξανόμενες πωλήσεις τους είναι η λαμπρή χρήση εικόνων και βίντεο, τα οποία προσελκύουν κοινό από όλους τους τομείς.

6. Γράψτε συναρπαστικούς τίτλους προϊόντων και περιγραφές προϊόντων

Οι τίτλοι και οι περιγραφές των προϊόντων πρέπει να είναι τόσο ενημερωτικοί όσο και δελεαστικοί. Βρείτε μια ισορροπία μεταξύ της σαφήνειας και της έλξης και χρησιμοποιήστε σχετικές λέξεις-κλειδιά για να βελτιώσετε την ορατότητα της αναζήτησης. Κάντε τον τίτλο και την περιγραφή αρκετά συναρπαστικές για να ενθαρρύνετε τα κλικ από τα αποτελέσματα αναζήτησης και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

7. Παρακολουθήστε τους δείκτες απόδοσης του δεξιού κλειδιού

Η παρακολούθηση των σωστών KPI σάς βοηθά να κατανοήσετε την απόδοση του καταστήματός σας και να εντοπίσετε τομείς προς βελτίωση. Εδώ είναι μερικές συμβουλές:

• Μετρήστε την επισκεψιμότητα – Παρακολουθήστε τον αριθμό των επισκεπτών και στοχεύστε σε ένα σταθερό ποσοστό μετατροπών.
• Conversion Rate – Μετρήστε το ποσοστό των επισκεπτών που ολοκληρώνουν τις επιθυμητές ενέργειες.
• Μέση αξία παραγγελίας – Παρακολουθήστε πόσα ξοδεύουν οι πελάτες κατά μέσο όρο ανά αγορά.
• Ποσοστό εγκατάλειψης – Στοχεύστε σε χαμηλό ποσοστό εγκατάλειψης, το οποίο δείχνει ότι οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με το κατάστημα και τον ιστότοπό σας.
• Customer Lifetime Value – Μετρήστε τα συνολικά έσοδα που δημιουργεί ένας πελάτης από τη σχέση του με την επωνυμία σας.
• Πωλήσεις ανά Κατηγορία Προϊόντος – Αναλύστε ποιες κατηγορίες αποδίδουν καλύτερα για την ενημέρωση των αποφάσεων απογραφής.

8. Προσελκύστε επισκέπτες χρησιμοποιώντας Ζωντανή συνομιλία και Chatbots

Η ζωντανή συνομιλία και τα chatbots μπορούν να ενισχύσουν την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση των πελατών. Χρησιμοποιώντας αυτήν την τεχνολογία, μπορείτε να παρέχετε βοήθεια σε πραγματικό χρόνο στους καταναλωτές απαντώντας στα ερωτήματά τους και επιλύοντας τις ανησυχίες τους.

Αυτό θα σας βοηθήσει επίσης να δείξετε την ανθρώπινη πλευρά της επωνυμίας σας. Τα chatbots μπορούν επίσης να επιλύσουν προβλήματα σε πραγματικό χρόνο και να αυξήσουν τις πιθανότητες να κλείσετε μια πώληση. Έρευνα λέει ότι το 87.58% των καταναλωτών που χρησιμοποιούν chatbots έχουν υψηλότερο ποσοστό ικανοποίησης πελατών σε σχέση με την εξυπηρέτηση πελατών, το οποίο ανέρχεται στο 85.8%.

9. Βελτιστοποιήστε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς

Μια σωστή και φιλική προς το χρήστη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς μπορεί να μειώσει την εγκατάλειψη του καλαθιού και να αυξήσει τις μετατροπές καταστήματος Wix. Εδώ είναι μερικές συμβουλές:

• Επιτρέψτε στους πελάτες να δουν τις λεπτομέρειες του προϊόντος χωρίς να φύγουν από τη σελίδα.
• Παρέχετε πολλαπλές επιλογές πληρωμής
• Δείξτε στους αγοραστές την πρόοδό τους κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.
• Συμπεριλάβετε και τα δύο κουμπιά "Προσθήκη στο καλάθι" και "Αγορά τώρα".

10. Χρησιμοποιήστε Κοινωνική Απόδειξη

Η κοινωνική απόδειξη, όπως οι κριτικές πελατών και οι μαρτυρίες, μπορούν να αυξήσουν τις μετατροπές καταστημάτων Wix. Δείξτε τα σχόλια των πελατών για τον ιστότοπό σας και αφήστε το κοινό-στόχο σας να μάθει περισσότερα για τα σχόλια και την ποιότητα των προϊόντων σας.

Παράδειγμα - Σεντούκι από λινό

Αυτό το κατάστημα Wix προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία από είδη διακόσμησης σπιτιού. Το κατάστημα και ο ιστότοπος συλλέγουν και παρουσιάζουν κριτικές. Χρησιμοποιεί επίσης διαφημιστικά αναδυόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με δυνατότητα επιλογής για να προσελκύσει επισκέπτες και να δημιουργήσει μια λίστα συνδρομητών για μάρκετινγκ.

11. Cross-Sell και Up-Sell με Σχετικά Προϊόντα

Πρέπει να ενθαρρύνετε τους πελάτες να αγοράζουν πρόσθετα ή υψηλότερης αξίας αντικείμενα. Αυτή η στρατηγική μπορεί να αυξήσει τη μέση αξία της παραγγελίας σας. Cross-selling σημαίνει πώληση σχετικών προϊόντων που συμπληρώνουν το είδος στο καλάθι. Up-selling σημαίνει να προτείνετε εκδόσεις υψηλότερης ποιότητας για να βελτιώσετε την αγορά. Εφαρμόζοντας αυτές τις στρατηγικές, μπορείτε να αυξήσετε τις μετατροπές καταστημάτων Wix.

12. Χρησιμοποιήστε τη δύναμη της επαναστόχευσης διαφημίσεων

Η επαναστόχευση διαφημίσεων μπορεί να προσελκύσει εκ νέου πελάτες, ειδικά αυτούς που δεν έχουν ολοκληρώσει μια αγορά. Αυτές οι διαφημίσεις ακολουθούν τους επισκέπτες σας και τους υπενθυμίζουν τα προϊόντα που είδαν. Τέτοιες διαφημίσεις τους ενθαρρύνουν να επιστρέψουν και να ολοκληρώσουν τη συναλλαγή. Χρησιμοποιήστε τα διαφημιστικά εργαλεία της Wix για να διαχειριστείτε τις καμπάνιες επαναστόχευσης.

13. Εμφάνιση πρόσφατης δραστηριότητας πελάτη

Η εμφάνιση πρόσφατης δραστηριότητας πελατών δημιουργεί μια αίσθηση επείγοντος και κοινωνικής απόδειξης και βελτιώνει τις πωλήσεις καταστημάτων Wix αξιοποιώντας τον φόβο της απώλειας. Δοκιμάστε να εμφανίσετε ειδοποιήσεις για πρόσφατες αγορές ή πόσα άτομα έχουν ένα συγκεκριμένο προϊόν στο καλάθι τους.

14. Κάντε εύκολη την εύρεση της πολιτικής επιστροφών σας

56% οι επιστροφές γίνονται επειδή το προϊόν δεν ταιριάζει με την περιγραφή του.

Μια σαφής και προσβάσιμη πολιτική επιστροφών μπορεί να καθησυχάσει τους πελάτες και να μειώσει τον δισταγμό που μπορεί να αισθάνονται πριν κάνουν μια αγορά.

Τοποθετήστε έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα επιστροφών και δοκιμάστε εάν η συμπερίληψη της πολιτικής επιστροφών μπορεί να αυξήσει τις μετατροπές καταστήματος Wix.

15. Εφαρμόστε τις βέλτιστες πρακτικές SEO

Η βελτιστοποίηση των σελίδων των προϊόντων σας για τις μηχανές αναζήτησης μπορεί να αυξήσει την προβολή σας και να προσελκύσει περισσότερους πελάτες. Για πολλές μάρκες ηλεκτρονικού εμπορίου, η απόδοση επένδυσης για την οργανική επισκεψιμότητα SEO ήταν 317% μετά από 16 μήνες. Αυτό δείχνει τη σημαντική επίδραση των αποτελεσματικών στρατηγικών SEO.

Εδώ είναι μερικές συμβουλές:

• Χρησιμοποιήστε εργαλεία για να βρείτε σχετικές λέξεις-κλειδιά μεγάλου όγκου αναζήτησης.
• Συμπεριλάβετε λέξεις-κλειδιά και προσθέστε κατάλληλες ενότητες που μπορούν να βοηθήσουν τους καταναλωτές να βρουν κοινές ερωτήσεις.
• Ενσωματώστε σχετικούς συνδέσμους σε ενότητες στις περιγραφές των προϊόντων σας.

16. Δοκιμάστε πολλαπλές στρατηγικές τιμολόγησης

Πάνω απ 'το μισό των καταναλωτών θα σταματούσαν να ψωνίζουν από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα εάν απέρριπταν τα ψηφιακά πορτοφόλια.

Οι πιστωτικές κάρτες είναι οι κορυφαίος τρόπος πληρωμής χρησιμοποιείται από το 40% των αγοραστών και ακολουθούν οι χρεωστικές κάρτες στο 31%.

Η τιμολόγηση είναι ένας κρίσιμος παράγοντας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Πρέπει να πειραματιστείτε με διάφορες στρατηγικές τιμολόγησης για να δείτε ποια ταιριάζει στο κοινό-στόχο σας.

Εδώ είναι μερικές συμβουλές:

• Προσφέρετε προγράμματα συνδρομής για επαναλαμβανόμενες αγορές.
• Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο Odd-Even Pricing, που σημαίνει τη χρήση τιμών που τελειώνουν σε μονούς αριθμούς για να υποδείξετε μια συμφωνία ή ζυγούς αριθμούς για να δηλώσετε πολυτέλεια.
• Εμφανίστε τις αρχικές τιμές μαζί με τις μειωμένες τιμές για να τονίσετε την εξοικονόμηση.
• Προσφέρετε εκπτώσεις για πελάτες που δεσμεύονται για μεγαλύτερη προκαταβολή ή μακροπρόθεσμη συνδρομή.
• Παρουσιάστε τρεις επιλογές για να ενθαρρύνετε τους πελάτες να αγοράσουν την πιο ακριβή μεσαία επιλογή.
• Ενθαρρύνετε τις μεγαλύτερες αγορές προσφέροντας χαμηλότερες τιμές και εμφανίζοντας προϊόντα υψηλότερης τιμής δίπλα σε προϊόντα με χαμηλότερη τιμή.
• Προσφέρετε πακέτα σχετικών προϊόντων σε μειωμένη τιμή.

17. Δημιουργήστε ελκυστικό περιεχόμενο

Το ελκυστικό περιεχόμενο μπορεί να κάνει τους πελάτες να επιστρέφουν στον ιστότοπό σας. Ένα καλά πλαισιωμένο περιεχόμενο ιστότοπου, ιστολόγια και περιεχόμενο ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να βελτιώσουν την εξοικείωση με την επωνυμία σας. Εδώ είναι μερικές συμβουλές:

• Δημοσιεύετε τακτικά νέα άρθρα, αναρτήσεις ιστολογίου ή βίντεο.
• Παρέχετε ενημερωτικό και διασκεδαστικό περιεχόμενο που προσθέτει αξία.
• Χρησιμοποιήστε τις βέλτιστες πρακτικές SEO για να κάνετε το περιεχόμενό σας ανιχνεύσιμο.
• Στείλτε ενημερωτικά δελτία με το πιο πρόσφατο περιεχόμενό σας.
• Χρησιμοποιήστε το ημερολόγιο περιεχομένου κοινωνικών μέσων και το εργαλείο προγραμματισμού του Predi.ai για καλύτερα αποτελέσματα.

Παράδειγμα - Hair Comes The Bride

Το ηλεκτρονικό κατάστημα στο Wix ενημερώνει τακτικά ιστολόγια και άρθρα με συμβουλές και κόλπα που συμβάλλουν στην προσέλκυση οργανικής επισκεψιμότητας και στη διατήρηση της αφοσίωσης των πελατών. Τέτοια μέτρα συμβάλλουν στην επιτυχία των διαδικτυακών επιχειρήσεων στην πλατφόρμα Wix.

18. Σχεδιασμός για κινητά

Δεδομένου ότι το κινητό εμπόριο αντιπροσωπεύει περίπου το 73% όλων των πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου, η βελτιστοποίηση του ιστότοπού σας για χρήστες κινητών είναι απαραίτητη. Ακολουθούν βασικές στρατηγικές:

• Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το Wix Editor για να προσαρμόσετε τον ιστότοπο για κινητά.
• Κάντε το μενού του κινητού σας εύκολο και βελτιστοποιήστε τον ιστότοπό σας ώστε να φορτώνεται γρήγορα σε κινητές συσκευές.
• Απλοποιήστε τις φόρμες για χρήστες κινητών και διευκολύνετε τη συμπλήρωσή τους.
• Αποφύγετε τη χρήση πάρα πολλών αναδυόμενων παραθύρων ή κινούμενων εικόνων.

19. Δημιουργήστε ισχυρές σελίδες προορισμού

Οι σελίδες προορισμού έχουν σχεδιαστεί για να μετατρέπουν τους επισκέπτες εστιάζοντας σε μία προσφορά ή ενέργεια. Χρησιμοποιήστε γλώσσα για να ενθαρρύνετε τη δράση και να αφαιρέσετε τους περισπασμούς για να διατηρήσετε τη σελίδα προορισμού εστιασμένη στην κύρια προσφορά. Δοκιμάστε διαφορετικές εκδόσεις των σελίδων προορισμού σας για να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα.

Παράδειγμα - Στυξ

Αυτό το κατάστημα Wix εμφανίζει μια αποτελεσματική σελίδα προορισμού με δελεαστικές εικόνες και βίντεο που συνοψίζουν τα οφέλη των προστατευτικών κιτ τους.

Αυτό το εργαλείο χρησιμοποιεί επίσης αποτελεσματικά δεδομένα για να δείξει πόσα χρήματα σε περιουσιακά στοιχεία έχουν εξοικονομήσει οι πελάτες χρησιμοποιώντας τα κιτ τους. Η σελίδα προορισμού οδηγεί τους επισκέπτες στη σελίδα προϊόντων για εύκολες αγορές και παγκόσμια παράδοση.

Τελικές λέξεις

Η κατανόηση και ο υπολογισμός του ποσοστού μετατροπής είναι το πρώτο βήμα προς τη βελτίωσή του. Τέτοιες στρατηγικές θα σας βοηθήσουν να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, να βελτιώσετε την εμπειρία χρήστη και να αυξήσετε την επισκεψιμότητα. 

Η ουσία είναι να αναθεωρείτε και να βελτιώνετε συνεχώς τις στρατηγικές σας για να συμβαδίζετε με τις μεταβαλλόμενες προτιμήσεις των πελατών και τις τάσεις της αγοράς. Ξεκινήστε το ταξίδι σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο CRO αξιοποιώντας τα ενσωματωμένα εργαλεία του Wix και εξερευνώντας νέους τρόπους αλληλεπίδρασης με τους επισκέπτες σας.

Χρήση Predis.ai και τα διάφορα εργαλεία και τους πόρους του για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης του ηλεκτρονικού σας καταστήματος Wix. Επικοινωνήστε με τους επαγγελματίες σήμερα για να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις στρατηγικές σας και να δείτε συνεχή βελτίωση στα ποσοστά μετατροπών σας. Εγγραφή για ένα free λογαριασμός σήμερα!