Få det bedste ud af Black Friday med din Shopify-butik

Lad mig tage dig tilbage til 2015, før Black Friday Shopify startede! Det var året, hvor Black Friday-udsalget startede for første gang på internettet. Amazon var de første til at tilbyde Black Friday i juli, og virksomheden gentog det samme i 2016 og 2017. Imponerede over Amazons fortjeneste begyndte andre virksomheder at tilbyde lignende tilbud, men i deres valgte måneder.

Først var en gruppe imod Black Friday-salg på internettet, men så bankede pandemien på vores dør. Som vi alle ved, var 2020 og de følgende to år meget uforudsigelige for et normalt væsen. Meget få mennesker handlede personligt på Black Friday, så de fleste virksomheder var nødt til at gøre deres butik live på internettet.

Black Friday fejres oprindeligt den fjerde torsdag i november. Det er den første dag i shoppingmåneden før jul. Black Friday er en alarmklokke for folk, så de kan begynde deres shopping. For virksomheder er det den første dag, de har lov til at annoncere deres produkttilbud. De har ikke lov til at offentliggøre deres juletilbud før Black Friday.

Nå, Black Fridays historie er lang nok til at dække i denne artikel, men nu ved du lidt om det samme. Til små virksomhederBlack Friday er altid en mulighed for vækst, og Shopify er en sådan platform, der giver muligheder til live-shops. I denne blog vil du læse om et par interessante idéer, der kan hjælpe dig med at få mest muligt ud af dit Black Friday Shopify-salg. Men inden da, lad mig introducere dig til Predis.ai, som kan hjælpe dig med at skabe indhold på sociale medier til dine produkter.

1. Forbered dig for at glæde dine kunder

På en så profitabel dag kaldet Black Friday begår de fleste virksomheder (især de mindre) den fejl kun at fokusere på salget. Der er ingen tvivl om, at Black Friday tiltrækker mange nye kunder, og dagen bliver yderst profitabel, men forestil dig, hvor fantastisk din Shopify-forretning vil være, hvis disse nye kunder bliver dine tilbagevendende kunder. Det kan ske, når du opbygger en personlig forbindelse med kunderne under Black Friday.

• Vær kreativ og prøv håndskrevne noter. Nogle små virksomheder har prøvet håndskrevne noter og gør dem regelmæssigt. Denne søde handling bringer en følelse af forbindelse mellem sælger og køber.
• Rabatter efter køb kan også hjælpe dig med at opbygge en forbindelse. Hvordan? Rabatter efter køb viser, at du holder af dine kunder. Gør en indsats, som du gjorde, før de købte dine produkter.
• Aktivér Shopifys free fragt over en bestemt pris. Dette lokker ofte brugeren, der leder efter rabatter. Hvis du tilbyder free forsendelse, sørg for at fremhæve det i dine sociale mediekampagner, ved betaling og på landingssider.
• Du kan også prøve at bruge forskellige Shopify-temaer og forbedre brugervenligheden af ​​din butiksfacade, hvilket kan gøre den mere tiltalende for brugeren.
• Integrer populære betalingsmuligheder, og test din betalingsproces for at sikre, at den fungerer problemfrit.
• Under BFCM bør dit supportteam være godt forberedt til at besvare eventuelle spørgsmål, rette forespørgsler, håndtere bekymringer og så videre.
• Har du loyale kunder? Åbn udsalget tidligere for dem med bedre rabatter. Sørg for at formidle dette til dem med personlige e-mails, så de ved, at du holder af dem.

2. Adopter en Køb nu, betal senere-platform

Køb nu, betal senere er en betalingsmetode, hvis popularitet vokser rapiDu kan tiltrække flere og flere kunder til din Black Friday Shopify-butik ved at tilbyde en Køb nu, betal senere (BNPL)-mulighed. Flere onlinebutikker bruger den som en af ​​de hurtigst voksende. e-handelsbetalingsmetodeMere end 25 % af amerikanerne nyder allerede godt af fordelene ved BNPL. Markedet forventes at nå 40 milliarder dollars i 2030. Derudover har mærkerne Morphe, Nordstrom og American Eagle allerede implementeret BNPL. Hvis vi taler om populære e-handelsplatforme, så tillader Amazon og Flipkart dig at aktivere BNPL på deres platform.

Fordele ved BNPL:

• Kunder vender helt sikkert tilbage.
• Kunder kan nemt administrere BNPL-betalinger over kreditkorttilbagebetalinger.
• Kunder behøver ikke bekymre sig om renter (da det er 0), hvis de betaler pengene tilbage til tiden.
• Salget vil stige, da folk vil tænke mindre, før de køber.

3. Sørg for, at din butik er Klar til at møde trafikken

Du har måske arbejdet hårdt for at sikre god trafik på Black Friday. Du har måske lagt kræfter i Black Friday-marketingkampagner, men hvad nu hvis dit websted går ned på Black Friday på grund af den stigende trafik? Kan dit websteds server håndtere den pludselige trafikvækst? Hvis du ikke er opmærksom på dit websteds sundhed, vil du helt sikkert fortryde at miste en masse trafik. Derfor bør du tjekke om dit websteds hastighedsindeks er godt.

Udover nedbrud på websteder er der en anden stor bekymring, der skal tages hånd om, nemlig langsomt indlæsende websteder. Folk har flygtige opmærksomhedsspænd, og hvis der er noget, de hader mere end ingen rabatter, er det langsomt indlæsende websteder.

• Først skal du lave en sikkerhedskopi af dit websted, hvilket er ret vigtigt. Installer også et par værktøjer som Pingdom eller UptimeRobot, og forbind dem til dit websted, så du får besked, når dit websteds tilstand bliver dårlig.
• PageSpeed ​​Insights er et Google Labs-værktøj, der adresserer problemerne på dit websted i detaljer.
• Optimer dit website ved hjælp af A/B-test med forskellige CTA'er, bannerdesign og rabatter for at identificere de versioner, der konverterer bedst.
• Sørg for, at alle dine pop op-vinduer, widgets og integrationer fungerer problemfrit i baggrunden og ikke forstyrrer brugerens arbejdsgang.
• Hvad angår den tekniske side, så komprimer billederne, opgrader dine hostingplaner og reducer antallet af HTTP-anmodninger.

4. Mersalg og krydssælg dine produkter

Mersalg og krydssalg kan booste dit salg mere i din Black Friday Shopify-butik. Lad mig forklare dig, hvad disse udtryk er med enkle ord! Så mersalg betyder at overtale kunder til at købe dyre eller bedre versioner af produkter eller tilføjelser. Hvis du kan påvirke eller konvertere nogle af dine kunder, så de køber dyrere varer, så mersalg.

Krydssalg er, når du viser produkter, der ligner kundernes oprindelige køb. Begge udtryk er ret vigtige for dem, der ønsker at øge deres salg. Hvis du foretager mersalg og krydssalg på Black Friday, kan din omsætning stige mere end forventet.

• Hvis du har besluttet dig, kan du starte med at oprette salgseksemplar med kreative udtryk som 'Du kan også lide', 'Tilføj ekstramateriale' eller 'Andre har også købt'. Disse vilkår kan overtale kunder til at tjekke nogle flere produkter ud.
• Send personlige e-mails om produkter, der kunne være af interesse for den specifikke kunde.
• Brug tidligere browseroplevelse til at foreslå produkter til kunder via annoncer på sociale medier.

5. Brug Amazon som en ekstra julesalgskanal

Vi kan ikke afvise, at Amazon har millioner af kunder, og på en dag som Black Friday stoler folk mere på Amazon. Jeg kan forstå, at det er en hård opfordring at begynde at sælge på Amazon. Men det er værdigt nok. Du kan rette en del af dit budget til Amazon-annoncer, som vil hjælpe dit produkt til at blive vist på toppen af ​​andre.

Amazon tilbyder også værktøjer, der kan tilføje værdi til din virksomhed:

• Amazon tilskrivning
• Amazon søg efter produktsøgninger
• Adgang til tilpassede reklameoplevelser
• Amazon platform på efterspørgselssiden

Brands arbejder allerede sammen med en e-handelsgigant som Amazon, der får en massiv kundebase på Black Friday. Derfor bør du begynde at promovere dine produkter med Amazon Ads og Amazon PPC for at maksimere synlighed og salg.

• Ignorer ikke Google Ads, fordi folk normalt finder det nemt at søge på Google, før de søger efter det nøjagtige produkt, de ønsker på Amazon eller andre e-handelswebsteder. Brug penge på en Google Ads-kampagne og gør dit websted synligt øverst i søgeresultaterne, da det spiller en stor rolle i at drive trafik til dit websted.
• Få styr på dit nuværende lager, og sørg for, at du ikke løber tør for varer midt i udsalget.
• Planlæg på forhånd, hvordan du kan kombinere bestsellere med langsomme salg, så du kan maksimere værdien.
• Optimer din logistikproces for at gøre forsendelsesprocessen problemfri.
• Kør teasers af dine produktrabatter allerede før Black Friday for at opbygge forventning blandt publikum. Du kan tilføje nedtællinger og muligheden "begrænset lager" for at opfordre brugerne til at foretage købet.

7. Forbered en Black Friday-forsendelses- og returplan

Hurtig forsendelse og enkle returneringer er to steder, hvor du nemt kan vinde dine kunders hjerter. På Black Friday burde e-handelshandlere have en fantastisk forsendelsesplan i sidste øjeblik. Du skal huske to datoer og bør fokusere mere på dem.

Disse er:

• Grøn mandag den 11. december 2023
  • Kender du til konceptet, der hedder Grøn mandag? Det blev introduceret af eBay tilbage i 2007. Platformen introducerede det for at fortælle sine kunder, at det er den travleste dag for gaveindkøb i sidste øjeblik. Snart begyndte andre platforme at adoptere dagen.
• Free Forsendelsesdag den 14. december 2023
  • E-handelsvirksomheder tilbyder ofte free fragt på alle produkter på Free Forsendelsesdag og lover levering inden juleaften. Hvis din butik deltager i år, så kommuniker tydeligt med julekøbere om leveringsforventninger.
  • En af de mange Shopify-applikationer kan bruges til at vise, om varerne i en kundes indkøbskurv er kvalificeret til r.apid forsendelse. Marker varerne i indkøbskurven som forsendelse separat, hvis de ikke når frem til tiden. Du kan også give en advarsel på produktsiden eller en salgsdestinationsside.

8. Tilbyd eksklusive Black Friday-tilbud

Du bør tilbyde særlige rabatter, når der er chancer for at få et højt kundeantal. Hvis du vil tilføje salg og rabatter på de produkter, der efterspørges, vil kunderne logge ind på dit websted igen.

Der er også et par meget populære typer rabatter, som du kan bruge. Disse er:

• Procentbaseret
  • Du kan tilbyde nogle få procentbaserede rabatter på nogle af dine mest solgte produkter. Kopien af ​​det kan være 'op til 50 % RABAT' eller 'Flat 10% RABAT'. Du kan fremhæve disse rabatter på en fængende måde på dine produkter. Folk vil blive tiltrukket af at se disse tilbud.
• Free Gaver
  • Free Gaver er en af ​​de bedste måder at tiltrække kunder på. De vil fornemme, at hvis de skal købe produkter, kan de få nogle spændende gaver. Du kan fastsætte et beløb, som kunderne vil købe op til, og derefter være berettiget til at få nogle gaver til free. Du kan få mere salg, og dine kunder vil få flere produkter uden at betale.

Til det sidste trin skal du promovere disse tilbud med annoncer, så folk måske ved, hvad du tilbyder. Promovering vil tiltrække flere nye kunder, og så kan du konvertere dem til loyale eller faste kunder.

9. Invester i Post-Black Friday-loyalitet

Du skal integrere nogle loyalitetsprogrammer i din Black Friday Shopify-markedsføringsstrategi. Det kan hjælpe dig med at konvertere dine loyale kunder til faste kunder, der handler ofte. Dem, der indløser loyalitetsbelønninger, køber ofte flere varer og kommer oftere tilbage end dem, der ikke gør.

Hvis du spekulerer på, om e-mails fra loyalitetsprogrammer også er reklamemails, så lad mig fortælle dig, at det er de ikke. E-mails fra loyalitetsprogrammer og reklamemails er to forskellige koncepter. Hvordan?

• Loyalitets-e-mails inkluderer de spændende belønninger, dine kunder måske har optjent ved at spille spil eller købe produkter. Så disse kunder vil aldrig miste disse belønninger.
• Disse loyalitetsprogram-e-mails er personlige, og ikke alle får disse e-mails som de salgsfremmende.
• Hav henvisningsprogrammer og tilbyd ekstra rabatter til kunder, der tiltrækker nye mennesker.

10. Samarbejd med andre små virksomheder

Når du samarbejder med andre små virksomheder, får du hjælp eller en partner at vokse med. Det kan være en sund måde for to eller flere virksomheder at vokse sammen. Når små virksomheder samarbejder, er der også færre chancer for fejl, fordi folk lærer sammen. Så find partnere og samarbejd med dem for at vokse.

Du behøver ikke at samarbejde med dine konkurrenter; du skal samarbejde med disse virksomheder med produkter, der komplementerer dine produkter. Små virksomheder kan lave krydspromovering, hvilket direkte fører til øget salg og nye kunder for alle i forbindelse med samarbejdet.

11. Forbedre oplevelsen i butikken

Online Shopping har helt sikkert dækket en stor markedsplads og vokser på arapid tempo, men der er mange kunder, der stadig foretrækker at gå i en fysisk butik frem for en netbutik. For at få fat i disse kunder skal du sørge for, at din butiksoplevelse er fantastisk.

Du kan dekorere din butik med blomster, guirlander og andre smukke ting. Folk elsker æstetiske synspunkter og ting, så vær kreativ og indret din butik kreativt for at tiltrække unge og voksne. Du kan også tilføje gratis forfriskninger og giveaways for at vise, hvor generøse du og dit team er.

Du kan prøve at yde enestående kundeservice til dine kunder. Vær venlig, hjælpsom og lydhør. Du kan tilføje et godt team, der kan håndtere din kundeservice. Disse få trin kan forvandle dine nye kunder til faste kunder.

12. Optimer din online tilstedeværelse

Da din virksomhed er online, skal du sørge for, at du har en aktiv online tilstedeværelse. Branding er vigtigt for din virksomhed, da folk burde vide, hvem du er. Dine sociale mediehåndtag, annoncekampagner, automatiske beskeder og e-mail-kampagner skal være aktive. Prøv at optræde oftere foran folk, så de har dit brands navn på deres læber, når de skal til at begynde at shoppe.

• Du skal løbende opdatere din hjemmeside. Da Black Friday er den nærmeste dag til juletiden, bør du opdatere din hjemmeside og tilføje spændende widgets for at vise, at du er forberedt. I disse widgets skal du tilføje Black Friday-bannere, så når nogen kommer tilbage, får de den samme stemning som på din hjemmeside.
• Optimer din hjemmeside til SEO. Dette giver ikke kun fordele på kort sigt; det kan også være gavnligt på lang sigt.
• Sørg for succes på din hjemmeside ved at holde den mobiloptimeret, da mange brugere alligevel foretrækker at shoppe fra deres mobil.
• Shopify tilbyder omfattende analyser af, hvad dine kunder kan lide, og hvor de forlader dem. Brug disse data korrekt til at optimere dit websted i overensstemmelse hermed.
• Få influencer-indhold og UGC-indhold som socialt bevis for at forbedre dine produkters appel.
• Kør kampagner og annoncer på sociale medier for at nå ud til flere mennesker og markedsføre din virksomhed.

13. Udnyt din e-mail-marketingstrategi

Du bør ikke ignorere e-mailmarkedsføring, da det er ret nyttigt at ringe til dem, der vandrer rundt på andre sider, men har glemt din. E-mailmarkedsføring hjælper med at introducere alle de spændende ordninger eller tilbud, som en virksomhed har lanceret. Kunder behøver ikke at søge efter sådanne tilbud eller salg, da de kan få besked via post.

Du kan opbygge en e-mailliste, hvor du vil have e-mail-id'erne på dine kunder eller dem, der engang har besøgt dit websted. Derefter skal du opbygge en attraktiv e-mail, der nævner ting, du vil dele, og starte dine Black Friday-kampagner. Nu kan det mest oplagte spørgsmål være, hvordan man gør det.

Diverse hjemmesider kan hjælpe dig med at hente besøgendes e-mail-id'er og lave en liste over disse id'er. Disse hjemmesider kan endda køre kampagnerne for dig, og de har adskillige skabeloner, som du kan bruge til at oprette attraktive e-mails med, herunder platforme, der er omtalt i en SendGrid-anmeldelse. Mailchimp er et af de mest populære e-mailmarketingværktøjer, og hvis du ikke vil forlade Shopify, kan du bruge deres e-mailmarketingværktøjer.

14. Forlæng Black Friday-salgsperioden

• Hvis du kan forlænge Black Friday-udsalgsperioden, skal du gøre det, så dem, der ikke kunne bestemme sig, kan købe produkter i udsalgsforlængelsens gyldne tid.
• Black Friday-salgsperioden kan forlænges, da Black Friday kun er startdagen på en indkøbsmåned. Så du vil ikke miste kunder; i stedet kan du måske vinde dem, der var ved at handle i måneden.
• Du kan introducere ordninger som early bird-tilbud, hvor folk ikke behøver at vente længe på rabatter. Derudover kan Small Business Saturday Specials og kampagner, der strækker sig over hele BFCM-weekenden, hjælpe dig med at øge dit salg.
• Last-minute tilbud kan få kunder til at købe produkter, som de overvejede at købe. Disse last-minute tilbud vil tvinge dem til at tro, at de bliver nødt til at betale mere, hvis de ikke køber nu, når udsalget aflyses.

Indpakning det

Efter at have læst ovenstående punkter, kan du begynde forberedelserne til Black Friday Shopify-udsalg. Du bør huske et par punkter, der bestemt er vigtige, disse er:

• Annoncer dit brand og reklamer for dine produkter, rabatter og Black Friday-ordninger.
• Samarbejde med små virksomheder og online tilstedeværelse.
• Opbygning af brandimage for at øge brandværdien og besøgendes tro.
• Kundeservice og lanceringsordninger for at tiltrække kunder
• Konverter dine besøgende til almindelige besøgende.
• Hjemmesidens sundhed og udseende burde være godt, især på Black Friday Shopify Sales.

Nu ved du, hvad du skal gøre, før Black Friday ankommer. Du skal begynde at arbejde på din butik for at have tid nok. Desuden behøver du ikke skynde dig i sidste øjeblik.

Hvis du nogensinde føler dig fast, mens du forbereder din Shopify butik, kan du altid få råd fra Shopify-eksperter. Shopify giver dig mulighed for at diskutere dine problemer med eksperter, og deres kundeservice er avanceret nok til at løse dine tekniske problemer.

Du kan måske også lide,

Shopify store Instagram-konkurrenceidéer til jul

Instagram-historieideer til fast ejendom

Fremme webinarer på sociale medier