Lad mig tage dig tilbage til 2015, før jeg starter Black Friday Shopify! Det var året, hvor Black Friday-udsalget startede for første gang på internettet. Amazon var den første, der tilbød Black Friday i juli, og virksomheden gentog det samme i 2016 og 2017. Imponeret over det overskud, Amazon tjente, begyndte andre virksomheder at tilbyde lignende tilbud, men i deres valgte måneder.
Først var en gruppe imod Black Friday-salg på internettet, men så bankede pandemien på vores dør. Som vi alle ved, var 2020 og de følgende to år meget uforudsigelige for et normalt væsen. Meget få mennesker handlede personligt på Black Friday, så de fleste virksomheder var nødt til at gøre deres butik live på internettet.
Black Friday fejres oprindeligt den fjerde torsdag i november. Det er den første dag i indkøbsmåneden før jul. Black Friday er en alarm for folk, så de kan begynde deres indkøb. For virksomheder er det den første dag, de får lov til at annoncere deres produkttilbud. De må ikke afsløre deres juletilbud før Black Friday.
Nå, Black Fridays historie er lang nok til at dække i denne artikel, men nu ved du lidt om det samme. Til små virksomheder, Black Friday er altid en mulighed for at vokse, og Shopify er en sådan platform, der giver mulighed for live-butikkerne. I denne blog vil du læse om et par interessante ideer til at hjælpe dig med at få det bedste ud af dit Black Friday Shopify Store-salg. Men før det, lad mig introducere dig til Predis.ai, som kan hjælpe dig med at skabe indhold på sociale medier til dine produkter.
Boost Shopify-salget med sociale medier 🤩
LAG OPSLAG MED AI
1. Glæd dine kunder
På sådan en rentabel kaldet Black Friday begår de fleste virksomheder (især de mindre) den fejl, at de kun fokuserer på salget alene. Ingen tvivl om, at Black Friday bringer en masse nye kunder ind, og dagen bliver yderst profitabel, men forestil dig, hvor fantastisk din Shopify-virksomhed vil udvikle sig, hvis disse nye kunder bliver dine gentagne kunder. Det kan ske, når du opbygger en personlig forbindelse med kunder under Black Friday.
Måder at opbygge et fællesskab
Der er forskellige måder, hvorpå du kan skabe et personligt præg.
- Vær kreativ og prøv håndskrevne noter. Nogle små virksomheder har prøvet håndskrevne noter og gør dem regelmæssigt. Denne søde handling bringer en følelse af forbindelse mellem sælger og køber.
- Rabatter efter køb kan også hjælpe dig med at opbygge en forbindelse. Hvordan? Rabatter efter køb viser, at du holder af dine kunder. Gør en indsats, som du gjorde, før de købte dine produkter. Hvis du gør dette, vil kunden huske dig og vende tilbage for at købe mere. Du må ikke afslutte køber-sælger forholdet, når købet er gennemført.
2. Adopter en Køb nu, betal senere-platform
Køb nu, betal senere er en betalingsmetode, hvis popularitet vokser rapidly. Du kan tiltrække flere og flere kunder til din Black Friday Shopify-butik ved at tilbyde et Køb nu, betal senere (BNPL). Flere netbutikker bruger det som en af de hurtigst voksende e-handelsbetalingsmetoder. Mere end 25% af amerikanerne nyder allerede fordelene ved BNPL. I 2030 forventes markedsstørrelsen at nå 40 milliarder dollars. Også mærkerne Morphe, Nordstrom og American Eagle har allerede vedtaget BNPL. Hvis vi taler om populære e-handelsplatforme, så giver Amazon og Flipkart dig mulighed for at aktivere BNPL på deres platform.
Fordele ved BNPL:
- Kunder vender helt sikkert tilbage.
- Kunder kan nemt administrere BNPL-betalinger over kreditkorttilbagebetalinger.
- Kunder behøver ikke bekymre sig om renter (da det er 0), hvis de betaler pengene tilbage til tiden.
- Salget vil stige, da folk vil tænke mindre, før de køber.
3. Sørg for, at din butik er hurtig
Du har måske arbejdet hårdt for at sikre god trafik på Black Friday. Du har måske lagt kræfter i Black Friday-marketingkampagner, men hvad nu hvis dit websted går ned på Black Friday på grund af den stigende trafik? Kan dit websteds server håndtere den pludselige trafikvækst? Hvis du ikke er opmærksom på dit websteds sundhed, vil du helt sikkert fortryde at miste en masse trafik. Derfor bør du tjekke om dit websteds hastighedsindeks er godt.
Hold først en sikkerhedskopi af dit websted, hvilket er ret vigtigt. Installer også et par værktøjer såsom Pingdom eller UptimeRobot og tilslut dem til dit websted, så du får besked, når dit websteds helbred bliver dårligt. På denne måde kan du straks bede dit team om at løse problemerne.
Et websted, der går ned er én ting, og den anden ting er et websted, der indlæser langsomt. Folks opbevaringstid er meget lav, i dag vil de ikke vente længe på at se dit websteds grænseflade. Der er stor konkurrence på markedet. Derfor kan din kunde hoppe ind på din konkurrents websted. PageSpeed Insights er et Google Labs-værktøj, der behandler problemerne med dit websted i detaljer. Dit team bliver nødt til at løse de problemer, der er nævnt på PageSpeed Insights.
4. Mersalg og krydssælg dine produkter
Mersalg og krydssalg kan booste dit salg mere i din Black Friday Shopify-butik. Lad mig forklare dig, hvad disse udtryk er med enkle ord! Så mersalg betyder at overtale kunder til at købe dyre eller bedre versioner af produkter eller tilføjelser. Hvis du kan påvirke eller konvertere nogle af dine kunder, så de køber dyrere varer, så mersalg.
Krydssalg er, når du viser produkter, der ligner kundernes oprindelige køb. Begge udtryk er ret vigtige for dem, der ønsker at øge deres salg. Hvis du foretager mersalg og krydssalg på Black Friday, kan din omsætning stige mere end forventet.
Hvis du har besluttet dig, kan du starte med at oprette salgseksemplar med kreative udtryk som 'Du kan også lide', 'Tilføj ekstramateriale' eller 'Andre har også købt'. Disse vilkår kan overtale kunder til at tjekke nogle flere produkter ud.
5. Gør det nemt for kunderne at finde produkter
Når der er salg på din hjemmeside, kan det ske, at dine brugere får svært ved at finde deres ønskede produkter på din hjemmeside. Det er på grund af den langsomt indlæste hjemmeside eller flere uønskede produkter, der kan falde i deres søgninger. Derfor bør du sikre dig, at din hjemmeside kan vise præcis, hvad dens kunder ønsker og med færre klik. En brugervenlig shoppingoplevelse på udsalg kan øge trafikken på dine produkter, da folk også deler produktlinkene.
6. Brug Amazon som en ekstra julesalgskanal
Vi kan ikke afvise, at Amazon har millioner af kunder, og på en dag som Black Friday stoler folk mere på Amazon. Jeg kan forstå, at det er en hård opfordring at begynde at sælge på Amazon. Men det er værdigt nok. Du kan rette en del af dit budget til Amazon-annoncer, som vil hjælpe dit produkt til at blive vist på toppen af andre.
Amazon tilbyder også værktøjer, der kan tilføje værdi til din virksomhed:
- Amazon tilskrivning
- Amazon søg efter produktsøgninger
- Adgang til tilpassede reklameoplevelser
- Amazon platform på efterspørgselssiden
Brands arbejder allerede med en e-handelsgigant som Amazon, der kan æde et enormt kundetal op på Black Friday. Derfor bør du begynde at sælge dem med Amazon Ads.
7. Overvej dine tidslinjer
I dagens internet-æra har alle en god idé om, hvornår e-handelswebstederne vil sætte deres produkter på udsalg. Så de fleste individer begynder at samle penge ind og undersøge de rabatter, de kunne få på produkterne på deres tjekliste på forhånd. Når kunderne er forberedt på salget, hvad venter du så som virksomhedsejer på? Vær altid forberedt på forhånd, fordi hvert minut på Black Friday tæller. Hvis du er langsom, kan du miste kunder.
Ignorer ikke Google Ads, fordi folk normalt finder det nemt at søge på Google, før de søger efter det nøjagtige produkt, de ønsker på Amazon eller andre e-handelswebsteder. Brug penge på en Google Ads-kampagne og gør dit websted synligt øverst i søgeresultaterne, da det spiller en stor rolle i at drive trafik til dit websted.
Den næste ting du kan gøre for at tiltrække kunder er at lave færre ændringer på hjemmesiden. Du må ikke lave større ændringer på hjemmesiden, da det kan forvirre dine kunder, og større ændringer påvirker Brandværdien meget. Tilføj blot et par bannere og rabatter og vis alle de vigtige ting til salget.
8. Forbered en Black Friday-forsendelses- og returplan
Hurtig forsendelse og enkle returneringer er to steder, hvor du nemt kan vinde dine kunders hjerter. På Black Friday burde e-handelshandlere have en fantastisk forsendelsesplan i sidste øjeblik. Du skal huske to datoer og bør fokusere mere på dem.
Disse er:
- Grøn mandag den 11. december 2023
- Kender du til konceptet, der hedder Grøn mandag? Det blev introduceret af eBay tilbage i 2007. Platformen introducerede det for at fortælle sine kunder, at det er den travleste dag for gaveindkøb i sidste øjeblik. Snart begyndte andre platforme at adoptere dagen.
- Free Forsendelsesdag den 14. december 2023
- E-handelsvirksomheder tilbyder ofte free fragt på alle produkter på Free Forsendelsesdag og lover levering inden juleaften. Hvis din butik deltager i år, så kommuniker tydeligt med julekøbere om leveringsforventninger.
- En af de mange Shopify-applikationer kan bruges til at vise, om varerne i en kundes indkøbskurv er kvalificeret til r.apid forsendelse. Marker varerne i indkøbskurven som forsendelse separat, hvis de ikke når frem til tiden. Du kan også give en advarsel på produktsiden eller en salgsdestinationsside.
9. Tilbyd eksklusive Black Friday-tilbud
Du bør tilbyde særlige rabatter, når der er chancer for at få et højt kundeantal. Hvis du vil tilføje salg og rabatter på de produkter, der efterspørges, vil kunderne logge ind på dit websted igen.
Der er et par meget populære typer rabatter, som du også kan bruge. Disse er:
- Procentbaseret
- Du kan tilbyde nogle få procentbaserede rabatter på nogle af dine mest solgte produkter. Kopien af det kan være 'op til 50 % RABAT' eller 'Flat 10% RABAT'. Du kan fremhæve disse rabatter på en fængende måde på dine produkter. Folk vil blive tiltrukket af at se disse tilbud.
- Free Gaver
- Free Gaver er en af de bedste måder at tiltrække kunder på. De vil fornemme, at hvis de skal købe produkter, kan de måske få nogle spændende gaver. Du kan fastsætte et beløb op til, som kunderne vil købe og så være berettiget til at få nogle gaver for free. Du kan få mere salg, og dine kunder vil få flere produkter uden at betale.
Til det sidste trin skal du promovere disse tilbud med annoncer, så folk måske ved, hvad du tilbyder. Promovering vil tiltrække flere nye kunder, og så kan du konvertere dem til loyale eller faste kunder.
10. Invester i Post-Black Friday-loyalitet
Du skal inkorporere nogle loyalitetsprogrammer i din Black Friday Shopify marketingstrategi. Det kan hjælpe dig med at konvertere din loyale kunde til en almindelig kunde, der vil handle ofte. Dem, der indløser loyalitetsbelønninger, køber ofte flere varer og kommer oftere tilbage end dem, der ikke gør.
Hvis du spekulerer på, om loyalitetsprogram-e-mails også er salgsfremmende, så lad mig fortælle dig, det er det ikke. Loyalitetsprogram-e-mails og salgsfremmende e-mails er to forskellige begreber. Hvordan?
- Loyalitets-e-mails inkluderer de spændende belønninger, dine kunder måske har optjent ved at spille spil eller købe produkter. Så disse kunder vil aldrig miste disse belønninger.
- Disse loyalitetsprogram-e-mails er personlige, og ikke alle får disse e-mails som de salgsfremmende.
11. Samarbejd med andre små virksomheder
Når du samarbejder med andre små virksomheder, får du hjælp eller en partner at vokse med. Det kan være en sund måde for to eller flere virksomheder at vokse sammen. Når små virksomheder samarbejder, er der også færre chancer for fejl, fordi folk lærer sammen. Så find partnere og samarbejd med dem for at vokse.
Du behøver ikke at samarbejde med dine konkurrenter; du skal samarbejde med disse virksomheder med produkter, der komplementerer dine produkter. Små virksomheder kan lave krydspromovering, hvilket direkte fører til øget salg og nye kunder for alle i forbindelse med samarbejdet.
12. Forbedre oplevelsen i butikken
Online Shopping har helt sikkert dækket en stor markedsplads og vokser på arapid tempo, men der er mange kunder, der stadig foretrækker at gå i en fysisk butik frem for en netbutik. For at få fat i disse kunder skal du sørge for, at din butiksoplevelse er fantastisk.
Du kan dekorere din butik med blomster, guirlander og andre smukke ting. Folk elsker æstetiske synspunkter og ting, så vær kreativ og indret din butik kreativt for at tiltrække unge og voksne. Du kan også tilføje gratis forfriskninger og giveaways for at vise, hvor generøse du og dit team er.
Du kan prøve at give enestående kundeservice til dine kunder. Vær venlig, hjælpsom og lydhør. Du kan tilføje et godt team, der kan håndtere din kundeservice. Disse få trin kan ændre dine nye kunder til almindelige.
13. Optimer din online tilstedeværelse
Da din virksomhed er online, skal du sørge for, at du har en aktiv online tilstedeværelse. Branding er vigtigt for din virksomhed, da folk burde vide, hvem du er. Dine sociale mediehåndtag, annoncekampagner, automatiske beskeder og e-mail-kampagner skal være aktive. Prøv at optræde oftere foran folk, så de har dit brands navn på deres læber, når de skal til at begynde at shoppe.
Du skal blive ved med at opdatere din hjemmeside. Da Black Friday er den nærmeste dag til at bringe juletid, skal du opdatere din hjemmeside og tilføje spændende widgets for at vise, at du er forberedt. I disse widgets skal du tilføje Black Friday-bannere, så når nogen kommer tilbage, får de stemningen fra dit websted. Vær forberedt!
14. Udnyt din e-mail-marketingstrategi
Du bør ikke ignorere e-mail marketing, da det er ganske nyttigt at ringe til dem, der vandrer på andre websteder, men har glemt din. Email Marketing hjælper med at introducere alle de spændende ordninger eller tilbud, en virksomhed har lanceret. Kunder behøver ikke at søge efter sådanne tilbud eller salg, da de kan få besked via mail.
Du kan bygge en e-mail-liste, hvor du vil have e-mail-id'erne for dine kunder eller dem, der engang har besøgt dit websted. Derefter skal du bygge en attraktiv e-mail, der nævner ting, du vil dele, og starte dine Black Friday-kampagner. Nu kunne det mest åbenlyse spørgsmål være, hvordan man gør det.
Forskellige hjemmesider kan hjælpe dig med at hente besøgendes e-mail-id'er og lave en liste over disse id'er. Disse hjemmesider kan endda køre kampagnerne for dig, og de har adskillige skabeloner, som du kan bruge til at oprette attraktive e-mails med, herunder platforme, der diskuteres i en SendGrid anmeldelseMailchimp er et af de mest populære e-mailmarketingværktøjer, og hvis du ikke vil forlade Shopify, kan du bruge deres e-mailmarketingværktøjer.
15. Forlæng Black Friday-salgsperioden
- Hvis du kan forlænge Black Friday-udsalgsperioden, skal du gøre det, så dem, der ikke kunne bestemme sig, kan købe produkter i udsalgsforlængelsens gyldne tid.
- Black Friday-salgsperioden kan forlænges, da Black Friday kun er startdagen på en indkøbsmåned. Så du vil ikke miste kunder; i stedet kan du måske vinde dem, der var ved at handle i måneden.
- Du kan indføre ordninger som early bird-tilbud, hvor folk ikke skal vente længe på rabatter. Også Small Business Lørdagstilbud og kampagner, der spænder over hele BFCM-weekenden, kan hjælpe dig med at øge dit salg.
- Last Minute-tilbud kan presse de kunder til at købe produkter, der overvejede at købe varer. Disse tilbud i sidste øjeblik ville tvinge dem til at tro, at de bliver nødt til at betale mere, hvis de ikke køber nu, når salget stopper.
Indpakning det
Efter at have læst ovenstående punkter, kan du begynde forberedelserne til Black Friday Shopify-udsalg. Du bør huske et par punkter, der bestemt er vigtige, disse er:
- Annoncer dit brand og reklamer for dine produkter, rabatter og Black Friday-ordninger.
- Samarbejde med små virksomheder og online tilstedeværelse.
- Opbygning af brandimage for at øge brandværdien og besøgendes tro.
- Kundeservice og lanceringsordninger for at tiltrække kunder
- Konverter dine besøgende til almindelige besøgende.
- Hjemmesidens sundhed og udseende burde være godt, især på Black Friday Shopify Sales.
Nu ved du, hvad du skal gøre, før Black Friday ankommer. Du skal begynde at arbejde på din butik for at have tid nok. Desuden behøver du ikke skynde dig i sidste øjeblik.
Hvis du nogensinde føler dig fast, mens du forbereder din Shopify butik, kan du altid tage imod råd fra Shopify-eksperter. Shopify giver dig mulighed for at diskutere dine problemer med eksperter, og deres kundeservice er avanceret nok til at løse dine tekniske problemer.
Du kan måske også lide,
Shopify store Instagram-konkurrenceidéer til jul
