Svi znamo koliku ogromnu ulogu igraju društvene mreže generacija olova i kreiranje identiteta za vaš brend. Ali kako znati da li vaše poslovanje dobro funkcionira i reapiSve pogodnosti koje društveni mediji nude? To je ono o čemu ćemo raspravljati u ovom članku, govoreći vam kako mjeriti stopu angažmana na društvenim mrežama.
Pa, hajde da započnemo!
Šta je angažman na društvenim mrežama i zašto bi vas trebalo zanimati?
Dakle, objavljujete na svojim društvenim mrežama i povremeno dobijate DM od svojih pratilaca koji vas pitaju o vašim cijenama. Povremeni korisnik završi kupovinom proizvoda i postane vaš kupac. Ali to je sve što dobijate od svojih poslovnih računa.
Je li to sve što se tiče društvenih mreža?
Ne, uz odgovarajuću strategiju, svoj račun možete učiniti mašinom za stvaranje potencijalnih kupaca koja donosi stalan tok prihoda. Ali da biste došli do toga, morate znati koji sadržaj voli vaša publika i koji ih izaziva da se zainteresuju za vaš posao.
A mjerenje stope angažmana na društvenim mrežama je upravo način na koji to možete učiniti.
Pa šta prednosti da li se snalaziš u ovoj matematici? Brojne nagrade zapravo, koje uključuju:
- Možete planirati i kreirajte visokokvalitetne, privlačne postove i provjerite da li rezoniraju sa svojom ciljnom publikom.
- Kada dobijete mnogo novih pratilaca koji neće kupovati od vas, tada će vaše stope angažmana biti raniji pokazatelj ove situacije.
- Upoređivanje vaših performansi s referentnim vrijednostima u industriji može vam pomoći da utvrdite da li vaš brend radi dobro u poređenju s vašim konkurentima.
Sa zaprepašćujućim 60% svjetske populacije koja aktivno koristi društvene medije, bilo bi uzaludno ne optimizirati svoje kanale i ne iskoristiti svoju strategiju društvenih medija na najbolji način.
Dakle, sada kada znate zašto to trebate pratiti, dozvolite nam da vam kažemo kako izračunati vaš stopa angažovanosti sa dovoljno jednostavnom kalkulacijom.
Povećajte svoju društvenu prisutnost⚡️
Povećajte ROI i stvarajte u velikim količinama uz AI
POKUŠAJTE SADA
Kako izmjeriti stopu angažmana na društvenim mrežama?
Znate zašto, pa evo odgovora na pitanje kako. Zavisi šta želite da identifikujete, dopustite nam da razradimo!
- Najčešći način ili kada morate izračunati angažman niza objava:
Ova formula je najčešća metoda za izračunavanje angažmana niza objava (možda kada ste vodili kampanju) ili tako dalje.,
Evo formule:
Stopa angažmana = Ukupan angažman objave/doseg te objave * 100
A evo i formule za izračunavanje niza postova,
Prosječna stopa angažmana = Ukupna stopa angažmana prema dosegu (izračunata korištenjem gornje formule) / broj postova.
- Za stabilno poređenje za izračunavanje stope angažmana:
Čak i kada kreirate neverovatan sadržaj, ponekad objava neće biti dobro izvedena zbog algoritma. Prilikom izračunavanja stope angažmana ovo može dati lažni rezultat, zbog čega ćete izgubiti trag.
Za stabilniji i pouzdaniji izračun, možete zamijeniti doseg s brojem pratilaca kako biste pronašli svoju stvarnu stopu angažmana.
Evo formule za izračun:
Stopa angažmana = Ukupan angažman na objavi / Pratioci * 100
Za izračunavanje prosjeka,
Prosječna stopa angažmana po pošti = Ukupna stopa angažmana po pošti / Broj postova.
- Za izračun stope angažmana za plaćeni sadržaj:
Ako šaljete plaćeni sadržaj i obično uzimate strukturu cijene po tisuću pojavljivanja kao metriku konverzije, onda ovaj izračun može biti prikladan za vas.
Prije nego što uđemo dalje, razjasnimo u čemu se razlikuju doseg i utisci.
dostići uzima u obzir koliko jedinstveni korisnici pogledajte svoj sadržaj. s druge strane, impresije uzeti u obzir koliko puta se vaš sadržaj prikazuje njima. Na primjer, ako osoba vidi vaš sadržaj 3 puta, doseg će biti 1, a impresije će biti 3.
Za izračun stope angažmana s prikazima koristite sljedeću formulu:
Stopa angažmana = Ukupan angažman na objavi / Ukupan broj prikaza * 100
Imajte na umu da je i ova metrika na milosti određenog algoritma društvenih medija. I ovaj izlaz će općenito biti niži od stope angažmana izračunate iz drugih formula. To je zato što osoba može vidjeti vaš sadržaj 3 puta, ali će vjerovatno komunicirati sa sadržajem samo jednom.
Pet metrika angažmana na društvenim mrežama na koje morate paziti:
Mjerenje stope angažmana na društvenim mrežama nije posljednji korak vašeg zadatka. Da biste dobili holističku ideju o svom korisničkom iskustvu, morate paziti na različite stvari druge metrike koji će vam pomoći da otključate skrivene uvide. Dakle, evo sažetka različitih metrika koje trebate imati na umu:
1. Utisci:
Kao što je gore objašnjeno, impresije su broj puta kada je određeni dio sadržaja postavljen u korisnikov feed. Ova metrika je često veća od metrike dosega.
Kada su utisci visoki, to znači da jeste u skladu s algoritmom društvenih medija i na taj način učinite svoj sadržaj vidljivijim. I kao rezultat toga, poboljšavate svijest o svom brendu.
2. Dosegni
Doseg je broj jedinstvenih posetilaca prije nego što se vaš sadržaj prikaže i ova vrijednost je obično manja od vrijednosti impresija.
A kada je doseg visok, to znači da više ljudi gleda vaš sadržaj, to je također odličan pokazatelj poboljšanje svijesti o brendu.
3. Stopa rasta publike
Sada je ova metrika u bliskoj vezi sa metrikom dosega. Vidite, kada pratite doseg znate koliko novih, jedinstvenih posjetitelja vidi vaš sadržaj. Rast publike s druge strane pokazuje koliko novih pratilaca ste primili u određenom vremenskom periodu.
Stoga, ako je vaša stopa dosega visoka, ali je stopa rasta vaše publike niska, onda znate da vaš sadržaj doseže nove ljude, ali ne uspijeva ih zabaviti. Na taj način ih tjerate da idu dalje bez vas.
Formula za izračunavanje ove određene metrike je sljedeća,
Stopa rasta publike = Ukupan broj pratilaca / nova publika * 100
4. Stopa klikanja (CTR)
Stopa klikanja je mjera koja vam pomaže da shvatite koliko korisnika ima kliknuli na link u svom postu. Ovo ukazuje na to da vaša objava snažno rezonira kod vaše ciljne publike i daje im poriv da odu i stupe u interakciju s vašom objavom.
Da biste to izračunali, koristite sljedeću formulu:
CTR = Broj klikova / Broj pojavljivanja
5. Društvene konverzije
Kada pratitelj na društvenim mrežama kupovine sa vaše web stranice putem veze iz vaših društvenih mreža, tada se ova određena metrika naziva društvena konverzija. Ovo je također odličan pokazatelj da vaš sadržaj radi izuzetno dobro i tjera ljude da kupuju od vas.
metrika se može izračunati korištenjem ove formule,
Stopa konverzije = Broj klikova / Broj pojavljivanja * 100
Poboljšajte ROI na društvenim mrežama⚡️
Uštedite vrijeme i stvarajte u velikim količinama uz AI
POKUŠAJTE SADA
Najbolje prakse za mjerenje stope angažmana na društvenim mrežama
Zašto i kako nije na putu. Još jedna stvar koju treba imati na umu kada izračunavate stopu angažmana na društvenim mrežama je da to učinite na pravi način. Dakle, evo nekoliko najboljih praksi koje morate zapamtiti kada počnete da radite matematiku.
1. Postavite jasne ciljeve
Svaki vaš poduhvat mora početi s jasnim i preciznim ciljem. Bez cilja možete otići negdje, ali ne na mjesto gdje želite.
Stoga, prije nego počnete mjeriti svoju stopu angažmana na društvenim mrežama, morate sebi postaviti sljedeća pitanja:
- Šta se nadate da ćete razumjeti prilikom izračunavanja stope angažmana?
- Koji je vaš krajnji cilj – želite li vidjeti da li je vaše poslovanje dobilo više svijesti, generira li potencijalne klijente ili povećava angažman kupaca?
- Koje metrike morate pratiti da biste provjerili napredujete li prema svom cilju?
- Koji je cilj broj koji želite da postignete? (na primjer: možda želite poboljšati svoje utiske za 300%, onda je to vaš ciljni broj.)
2. Finalizirajte metriku koju ćete mjeriti
Pošto je vaš cilj finaliziran, lako je shvatiti koje metrike treba pratiti. Ako tražite svijest o brendu, doseg, lajkovi, komentari i novi pratioci mogu biti sjajni pokazatelji za kojim ćete ići.
Obavezno s vremena na vrijeme zabilježite ove pokazatelje kako biste mogli uporediti i saznati kada vaš sadržaj raste.
3. Nabavite alate za analizu društvenih medija kako biste sebi olakšali život
Analiziranje i poređenje ovih pokazatelja je previše dugotrajan proces kada se radi ručno. Tu vam mogu biti korisni alati društvenih medija. Možete koristiti alate poput Braze, Google Analytics, Facebook Insights i druge slične. free alate za jednostavno praćenje vaših metrika. Ili ako tražite jedinstvenu platformu za praćenje svih vaših društvenih mreža, onda možete pogledati mnogi free i plaćene analitičke alate koji vam može pomoći u ovome.
4. Pratite rezultate, isperite i ponovite
Budući da imate cilj i stope angažmana u svojim rukama, sada je vrijeme da pratite jesu li rezultati pozitivni ili ne. Ako je pozitivan, pregledajte ono što ste uradili i napravite plan da uključite više toga. Ako je rezultat negativan, onda je krajnje vrijeme da se odmaknete i smislite što dalje.
5. Testirajte različite verzije
Kada mjerite stopu angažmana na društvenim mrežama, bitno je imati na umu da je eksperimentiranje s različitim rasporedima objavljivanja i vrstama poruka od vitalnog značaja. Svaki posao je jedinstven, što znači da saznanje šta radi za vašu publiku može pomoći vašoj strategiji brenda.
Napunite svoje društvene mreže🔥
Ostvarite ciljeve društvenih medija uz pomoć umjetne inteligencije
POKUŠAJTE SADA
6. Izračunajte stopu angažmana
Ovo je korak u kojem znanje kako izmjeriti stopu angažmana na društvenim mrežama dobro dolazi. Sada kada ste slijedili svoju strategiju, možete provjeriti odražava li stopa angažmana vaš naporan rad ili ne.
zaključak
U ovom digitalnom svijetu u kojem preduzeća koriste konkurentske strategije kako bi prednjačili u svojoj industriji, važno je znati kako napreduju vaši društveni mediji. U današnje vrijeme ne može se pregovarati o tome da maksimalno iskoristite svoje društvene mreže. Ovdje dolazi do mjerenja vaše stope angažmana na društvenim mrežama.
Sa solidnom strategijom, kvalitetan sadržaj na društvenim mrežama u ruci, i stopa angažmana koja zadovoljava standarde industrije, vaše poslovanje će biti nezaustavljivo!
Najčešća pitanja:
Stopa angažmana na društvenim mrežama je količina interakcije koju vaš sadržaj prima u odnosu na vašu publiku ili broj pratilaca. Mjerenje ove stope angažmana pomaže vam da shvatite kakav je učinak vašeg sadržaja.
Da biste izračunali stopu angažmana na društvenim mrežama, koristite sljedeću formulu:
Stopa angažmana = Ukupan angažman objave/doseg te objave * 100.
To u potpunosti zavisi od cilja. Kada koristite doseg za mjerenje stope angažmana, otkrivate koliko je sadržaj angažirao ljude koji su zapravo vidjeli taj sadržaj. Time ovaj pristup čini pouzdanijim.
