Paano sukatin ang isang marketing sa social media agency?

Kapag sinabi mo sa mga tao na pagmamay-ari mo ang isang social media agency, ang kanilang unang tugon ay "Dapat mahilig kang magtrabaho para sa iyong sarili, mga flexible na timing at lahat, di ba?" At hindi mo maiwasang iikot ang iyong mga mata. Libo-libong mga alalahanin ang nasa ilalim ng lahat ng saya at kaakit-akit ng pagkakaroon ng isang agency. Ang isang pangunahing tanong na nagpapanatili sa iyo sa gabi ay "Paano sukatin ang iyong marketing sa social media agency? "

At ang iyong mga alalahanin ay wasto. Bagama't hindi namin maipapangako na ito ay magiging isang madaling proseso, kami ay pababa upang hatiin ang mga hakbang para sa iyo. Sa paraang ito, mayroon kang panimulang punto, tama?

Kaya, bumaba tayo sa negosyo!

Ano ang ginagawa ng Scaling your Agency ibig sabihin?

Pagsusukat ng agency ay isang terminong madalas na binabato ngunit ano ang ibig sabihin nito at naaangkop ba ito sa iyo? Tingnan natin!

Sabihin, mayroon ka nagsimula ng isang maliit na marketing sa social media agency at nakakakuha ka ng pare-parehong daloy ng mga lead. Ikaw ay kumikita at nababanat sa kapasidad, kaya't kailangan mong talikuran ang mga mahusay na prospect dahil lang hindi mo maibigay sa kanila ang parehong kalidad ng serbisyo.

Kung ito ay parang sa iyo agency? Kung gayon, ikaw ay lubhang nangangailangan ng pag-scale, na walang iba kundi ang kakayahang gumawa ng higit pang trabaho at hindi ikompromiso ang kalidad ng iyong mga serbisyo. Maaari itong maging anumang bagay mula sa paggamit ng tech upang i-automate ang iyong makamundong trabaho o pagkuha ng mas maraming manpower para kumuha ng karagdagang trabaho. Magkaiba ang hitsura nito para sa bawat negosyo, kaya kung gusto mong palakihin, kailangan mong suriin sa loob upang makita kung ano ang kailangan mo.

Kung hindi mo sukatin sa tamang panahon, maaari mong:

• Mawalan ng mga bagong pagkakataon aka itapon ang bagong negosyo at pera
• Mapanganib kang makakuha nasunog 
• Ginagawa mo ang lahat sa iyong sarili, tulad ng sinabi mo nang ganito itulak ang iyong sarili sa kabila limitasyon.

Kaya kung paano sukatin ang iyong marketing sa social media agency nang hindi nawawala? Sabihin namin sa iyo kung paano!

Paano Palakihin ang Iyong Social Media Marketing Agency? 5-Step na Diskarte

Pagsusukat ng agency ay hindi isang madaling gawain. Ngunit sa tamang diskarte, maaari mong gawing mas madali ang iyong buhay at alam kung saan magsisimula. Kung hindi mo alam kung anong diskarte ang dapat sundin, kopyahin ito at i-customize ito sa iyong agency.

1. Ano ang isang angkop na lugar at Bakit ito mahalaga?

Ang pagtutok sa lahat ay nangangahulugan na hindi ka nakakakuha ng sinuman. Ito ay kasing simple nito.

Ipaliwanag natin. Kapag mayroon kang mga kliyente mula sa batas at industriya ng fashion, kailangan mo ng mga tauhan na may dalawang magkaibang hanay ng kaalaman sa industriya. Halimbawa, ang iyong manunulat ng nilalaman na karaniwang nagsusulat ng mga post sa social media na may kaugnayan sa batas ay hindi makakapag-churn ng magandang kalidad ng nilalaman para sa ibang angkop na lugar.

Kapag nangyari ito, maaapektuhan ang kalidad ng trabaho. Katulad nito, kapag ang iyong agency humahawak ng maraming angkop na lugar, maaaring mag-alinlangan ang isang customer kung mayroon kang nauugnay na karanasan sa kanilang industriya.

Upang alisin ang lahat ng mga isyung ito mula sa ugat, tukuyin ang iyong angkop na lugar (ibig sabihin, mga partikular na industriya na pinagtatrabahuhan mo hal: Retail, Tech, at iba pa) at manatili dito. At sa sandaling maubos mo na iyon, suriing mabuti at maging isang dalubhasa sa partikular na angkop na lugar.

2. Ang mga Proseso ng Streamlining ay Mahalaga

Sa modernong panahon na ito, ang mga ahensya ng social media ay tumataas sa malaking bilang upang tumulong sa mga negosyo, ibig sabihin mahirap ang kompetisyon.

Sa kabilang banda, ang bawat tool na kailangan mong gawin ang iyong agency ay naroroon din sa merkado at ang kailangan mo lang gawin ay tumingin.

Ang pinakamahusay na paraan upang labanan ang tumataas na kumpetisyon ay sa pamamagitan ng unang pagperpekto ng iyong negosyo mula sa loob palabas. Maaari kang magkaroon ng anumang makamundong, nakakainip na mga gawaing nakagawian na kumukuha ng maraming oras ng iyong koponan nang awtomatiko. Kailangan bang mabuo ang mga bayarin sa katapusan ng buwan? Boom, isang tool ang makakapag-alaga niyan para sa iyo!

Kailangan bang naka-iskedyul at ipadala ang mga post sa social media sa tamang oras? Kumuha ng tool sa i-automate ang paglikha ng nilalaman para sa iyo!

Free up your time para makapag-focus ka sa mga bagay na talagang mahalaga at kumita ka. Kung ang iyong agency namamahala rin ng komunikasyon sa loob ng opisina o mga display na nakaharap sa kliyente, ang paggalugad sa mga alternatibo sa Yodeck ay makakatulong sa iyong makahanap ng mas flexible at abot-kayang mga opsyon sa digital signage upang gawing mas maayos ang mga update at visual workflow sa iba't ibang lokasyon. Kabilang dito ang pagpapanatili mga vision board ng negosyo pare-pareho at napapanahon sa lahat ng opisina o mga screen na nakaharap sa kliyente.

Pagpapalawak sa maraming lokasyon o mga koponan? Maaari mong mapahusay ang mga panloob na daloy ng trabaho at pakikipag-ugnayan ng empleyado gamit ang digital signage ng empleyado. Ang mga digital display na ito ay naghahatid ng mga real-time na update, mga mensahe sa onboarding, at mga performance dashboard, na nagpapalakas ng visibility at pagkakahanay habang freeang iyong agency upang tumutok sa paglago kasama ang pinakamahusay na digital signage.

3. Natutugunan ng Tech ang Talento

Kung ang Tech lang ang makakagawa ng isang mahusay na trabaho, kung gayon ang AI ay nawalan ng trabaho sa amin. Ngunit sa kabutihang palad para sa amin, kailangan ng tech ang tamang talento upang maging maunlad ang negosyo.

Kaya pagdating sa lakas-tao, piliin ang pinakamahusay sa pinakamahusay. At mahirap iyon, kaya paano mo ito magagawa? Ganito:

• Kailan hire, huwag lamang manatili sa mga job board, sa halip ay makipag-usap sa lahat at humingi sanggunian. Bilang iyong agency lumalaki, gamit ang Rippling bilang isang All-in-one Solusyon sa mga benepisyo ng HR makakatulong din ang pag-e-empleyo, onboarding, payroll, at pamamahala ng empleyado mula sa iisang plataporma. Kabilang dito ang lahat ng nasa iyong grupo, ang iyong mga empleyado, at mga dating kontak. Ipalaganap ang magandang balita kahit saan, para makakuha ka ng magagaling na kandidato na handang pagbigyan ng magandang balita ng mga tao. At sa gitna ng lahat ng outreach na ito, ang pakikipagtulungan sa HR software makakatulong sa iyo na mapanatiling organisado at madaling subaybayan ang lahat.
• Internships ay isang mahusay na paraan upang makita ang isang kandidato sa pagkilos. Ngunit maging madiskarte tungkol dito, para hindi ka maakusahan ng pagsasamantala sa kanila. Suriin ang kanilang mga kasanayan sa paglutas ng problema, pamumuno, at pagtutulungan ng magkakasama bilang karagdagan sa mga mahirap na kasanayan.
• Magkaroon ng isang rock-solid na proseso ng onboarding, sa pagtasa para masilayan ang kanilang mga hard skills, at isang panayam para maunawaan ang kanilang personalidad at soft skills. Ang prosesong ito ay maaaring ipasadya batay sa kung ano ang iyong hinahanap mula sa partikular na kandidato.

4. Gumawa ng Produkto

Kapag nagbebenta ka marketing agency mga serbisyo na nako-customize para sa lahat ng iyong kliyente, kailangan mong magtrabaho sa bawat isa sa kanila nang eksklusibo upang malaman kung paano magdisenyo ng solusyon na akma sa kanila. Bilang resulta, gumugugol ka ng mga oras ng masisingil na oras ng iyong koponan sa pagbuo ng solusyon at pagkuha ng bayad.

Bagama't ganito ang trabaho ng karamihan sa mga negosyo, may isa pang mas madaling paraan upang kumita ng pera. At kapag isinama mo ito sa iyong agency diskarte, patuloy kang kikita nang hindi gumugugol ng masyadong maraming oras.

At iyon ay paglikha ng isang produkto. Kapag lumikha ka ng isang produkto na maaaring i-download at ipatupad ng iyong mga potensyal na kliyente sa kanilang sarili at nagsimulang bumuo ng mga resulta, magsisimula kang kumita ng pera nang hindi aktibong nagsisikap dito sa lahat ng oras.

Ibig sabihin higit capital para sa iyo sukatin ang iyong agency.

5. Pagganap ng Track

Magtakda ng malinaw, naaaksyunan na mga layunin kapag nagsimula kang mag-isip tungkol sa pag-scale ng iyong agency, at isama ang mga tool tulad ng Gurong hindu upang panatilihing naaayon ang iyong pamamahala ng impormasyon sa mga layuning ito. Ang mga layuning ito ay dapat SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, at Time-bound) at kapag natukoy mo ang mga nasabing layunin, tukuyin din ang mga nauugnay na KPI (Key Performance Indicators) na kailangan mong subaybayan at subaybayan.

Sa sandaling iyong itakda ang mga layunin sa bato, ngayon ay oras na upang magsimulang magtrabaho patungo sa kanila. Bumuo ng isang diskarte na makakatulong sa iyo na makamit ang nasabing layunin. Ang mga estratehiyang ito ay dapat na maayos na binuo gamit ang mga eksaktong hakbang na pinaplano mong gawin.

Kapag naipatupad na, patuloy na suriin ang mga sukatan paminsan-minsan at tingnan kung umunlad ka na. Kung ang paglago ay tila nababawasan, pagkatapos ay oras na upang muling suriin ang iyong mga diskarte.

At sa wakas, maging matiyaga. Pagkatapos ng lahat, ang Roma ay hindi naitayo sa isang araw.

Mga Hamon sa Pagsusukat an Agency at Paano ito malalampasan?

Harapin natin ito. Kapag nagsusukat ng isang agency hindi mo lang haharapin ang mga panloob na alalahanin, maraming mga panlabas na kadahilanan na kinasasangkutan din ng iyong tagumpay. Minsan, ang ekonomiya ay maaaring wala sa masiglang kondisyon at maaaring pinipigilan ng mga korporasyon ang kanilang badyet sa marketing. Sa ganitong mga kaso, ang iyong agency maaaring magkaroon ng ilang problema sa pagkumbinsi sa mga kliyente na magbayad ng magandang bayad para sa iyong mga serbisyo.

Bukod pa rito, pagkuha ng isang digital marketer na may tamang mga kasanayan ay nagiging mas mahalaga sa mga panahong iyon upang mapanatili ang pare-parehong mga resulta at umangkop sa pagbabago ng mga pangangailangan sa merkado.

Mayroong maraming mga hamon tulad nito na maaaring kailanganin mong harapin. Maaaring hindi ito isang komprehensibong listahan ngunit naglilista kami ng ilang karaniwang alalahanin na maaari mong asahan at paghandaan.

1. Consistent Leads

Ang pagkakaroon isang tuluy-tuloy na proseso ng lead gen minsan mahirap para sa isang agency may-ari. Hanggang ngayon kailangan mong maghanap ng mga kliyente na susuporta sa iyo lamang. Ngunit ngayong lumawak na ang iyong negosyo, kailangan mong humanap ng higit pang mga customer para mapanatili ang iyong negosyo agency.

Kaya paano natin ito lulutasin? Huwag lamang umasa sa iyong mga pamamaraan ng cold mailing para mapanatili kang nakalutang. Hindi ito mapapalawak at sa totoo lang ay nakakapagod. Bumuo ng isang matatag na tatak para sa iyong negosyo, upang ang iyong social media at nilalaman ay makapagsalita para sa kanilang sarili at kumilos bilang isang lead generation machine.

65% ng mga nagmemerkado ay nakakahanap ng social media marketing bilang isang maaasahang mapagkukunan ng pagbuo ng lead. Kaya, ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay ng isang shot.

Bilang karagdagan, maaari mong bumuo ng mga madiskarteng relasyon sa iba pang mga agency may-ari at mag-alok sa kanila ng tulong kapag sila ay nasa isang tali.

2. Pamamahala sa lahat ng Front

Pamamahala ng maraming mga kadahilanan sabay hirap at pagkapagod ng founder ay isang tunay na kababalaghan. Hanggang ngayon, kailangan mong pamahalaan lamang ang iyong sarili at ang iyong sarili upang makakuha ng kalidad ng trabaho sa labas ng pinto nang mabilis. Ngunit ngayon, mayroon kang mga subordinates, mga tool upang i-automate ang iyong trabaho, at mga pipeline upang mapanatili ang higit sa pagbuo ng mga relasyon ng kliyente.

Phew, parang napakarami.

3. Paglalaan ng Mapagkukunan

Ang kapansin-pansing balanse sa paglalaan ng mapagkukunan ay isa pang malaking sakit ng ulo. Bilang isang agency may-ari, ikaw ay mababanat sa limitasyon at kung hindi mo makuha ang mga tao na hilahin ang kanilang sariling timbang pagkatapos ikaw ay nasa malaking problema.

Halimbawa, kapag gusto mo i-market ang iyong marketing sa social media agency, magkakaroon ka ng dedikadong tao para diyan. Kung hindi sila mananatili sa tuktok ng kanilang iskedyul, maaaring kailanganin mong pumasok at kunin ang dagdag na load.

Kaya, paano mo malalagpasan ito?

Mayroong maraming mga tool sa pamamahala ng mapagkukunan doon na maaari mong isaalang-alang upang matulungan ka dito, mula sa lahat free sa bayad. Maaari kang pumili ng isa na may mga tampok na tumutugma sa iyong mga kinakailangan at i-set up ito. Upang malutas ang isyung ito, ang mahalaga ay planuhin ang iyong mga proyekto at piliin ang mga tamang tool, tulad ng software sa pagsubaybay sa empleyado, upang masubaybayan nang mabuti ang paggamit ng mapagkukunan upang gumana nang mahusay ang iyong koponan.

Final saloobin

Kapag nagsusukat ng isang agency, isipin kung ano ang kailangan ng iyong negosyo at i-optimize ito mula doon dahil isang bagay na gumagana para sa isang agency maaaring hindi pinakamahusay na gumana para sa iyong negosyo.

Aktibong pag-aralan ang iyong agency at alamin ang mga lugar kung saan maaari kang gumawa ng mas mahusay. Pagkatapos ay alamin kung kailangan mo ng lakas-tao upang madaling malutas ito o kung ang mga tool ay makapagbibigay sa iyo ng mabilisang pag-aayos. Tiyakin din na ang solusyon na ito ay nahuhulog sa iyong badyet, na pinakamahalaga pagkatapos ng lahat.

Halimbawa, maaaring gusto mo lumikha at mag-iskedyul ng lahat ng iyong mga post sa social media mula sa isang plataporma. Sa ganitong paraan makakatipid ka ng oras at pagsisikap at makakapag-post ka rin ng tuluy-tuloy, na isang mahusay na paggamit ng mga mapagkukunan.

Sa sandaling timbangin mo ang mga kalamangan at kahinaan ng magkabilang panig at malaman ang isang solusyon, gamitin iyon nang sistematikong at panatilihin ang pagsukat ng mga resulta. Kung ang iyong solusyon ay gumagana nang perpekto pagkatapos ay mahusay o kung hindi, oras na upang banlawan at ulitin.

Kapag hinarap mo ang isang isyu sa bawat pagkakataon at patuloy na in-optimize ang iyong negosyo, tiyak na lalago ka. At ang mas maganda pa, magagawa mong lumago nang organiko at mapanatili ang paglagong iyon nang mahusay.

Sana ay masagot nito ang tanong kung paano i-scale ang iyong marketing sa social media agency. Kung oo, kung gayon tingnan ang aming blog para sa higit pang impormasyon na nilalaman.

FAQs

Kaugnay na nilalaman,

Paano Mahahanap ang Unang Kliyente para sa Iyong Social Media Agency?