Vad är videomoderering och varför behöver du det?

Oavsett om det handlar om att koppla av efter en lång dag eller att spendera fritiden hemma, är det första vi tar efter lite videoinnehåll. Det kan vara en Netflix-serie eller något så vanligt som ett Instagram-inlägg. reelDärför är det inte förvånande att den genomsnittliga personen spenderar 19 timmar av videoinnehåll varje vecka. Med så mycket videoinnehåll i omlopp är det viktigt att ha en enhet som modererar och tar bort dåligt innehåll. Men vad innebär detta? Låt oss analysera det i den här bloggen!

Vad är videomoderering?

Moderering av videoinnehåll är den process genom vilken en video skickas in för granskning innan den publiceras. Här granskar moderatorerna, AI eller andra, innehållet genom ett multimodalt system och säkerställer att innehållet är säkert för offentlig konsumtion.

Om videon innehåller följande teman kommer dessa videor att avvisas och plattformen tillåter dig inte att publicera dem.

• Falsk förlovning
• Imitation
• Skräppost, bedrägerier och bedrägerier
• Vulgärt språk
• Hattal
• Våldsamt eller grafiskt innehåll
• Barnsäkerhet
• Nakenhet och sexuellt innehåll
• Självmord och självskada

Genom att prioritera videomoderering kan plattformar säkerställa att tittarna är säkra från skadligt innehåll. Användarupplevelsen hindras inte heller på grund av dessa störande teman. Det är dock en fin linje mellan att moderera ordentligt och att överskrida sina gränser.

För om du inte implementerar lämplig moderering kommer tittarna att få en obehaglig upplevelse. Men om du modererar för mycket kan det kännas som att du tar bort skaparens röst, vilket är mycket ogillat!

Vem bör ta videomoderering på allvar?

Många sociala medieplattformar har redan ett robust system för videomoderering som gör det möjligt för dem att göra innehållet säkert. YouTube arbetar till exempel med många mänskliga moderatorer som manuellt går igenom videorna för att hitta problem. Dessutom har de sökordsfiltrering, bildigenkänning och AI-baserad teknik för att göra det ännu säkrare.

Och även om vissa videor undgår granskning, tillåter YouTube sina användare att rapportera innehållet, vilket sedan kommer att granska videon ytterligare.

Även Facebook har sina policyer för att minska hatpropaganda på sin plattform (även om det är lite kontroversiellt!).

Men videomoderering gäller inte bara sociala mediekanaler. Om du äger ett företag som publicerar mycket användargenererat innehåll eller annat videoinnehåll, behöver du även granska ditt innehåll.

Hur går videomoderering till?

Om du har en liten mängd innehåll som publiceras, så räcker det mer än väl med ett litet team av moderatorer för att få jobbet gjort. 

Men vad gör man om man har massor av innehåll som släpps varje dag? Eller vad gör dessa sociala medieplattformar för att moderera sitt innehåll? Här är vad YouTube, den största videoplattformen, gör:

1. Sökordsfiltrering

YouTube har en omfattande lista över sökord som klassificeras som stötande. Deras teknik utlöser en attack när en video med dessa ord placeras i titeln eller metabeskrivningen av en video. Detta utlöser sedan en omfattande granskning av videon för att säkerställa att innehållet är säkert att titta på.

2. Skannar miniatyrbilder

Deras bildigenkänningsteknik skannar bilder och miniatyrer för att säkerställa att de är free av våldsamt och grafiskt innehåll.

3. Mänskliga moderatorer

YouTube har ett eget team av mänskliga moderatorer som arbetar dygnet runt för att titta på innehåll i sin helhet eller flaggade delar för att se om de följer plattformens riktlinjer. Om inte, åldersbegränsar de, avvisar eller behåller innehållet oförändrat.

Denna mänskliga kontakt hjälper till att säkerställa att inga falska positiva resultat och AI-bias missas.

4. AI-baserad moderering

AI har blivit mycket mer utvecklad och kan nu upptäcka dessa problem på långt håll. När videon laddas upp börjar AI automatiskt analysera den i ett multimodalt system, till exempel:

• Analyserar ljudet för att hitta hatpropaganda eller explicit språkbruk
• Kontrollerar det visuella innehållet för att ta reda på om det finns någon nakenhet eller våldsamma scener inblandade.
• Tar reda på om texten och det överliggande innehållet, som undertexter, har några dolda meddelanden som bryter mot riktlinjerna.

Även om AI gör ett bra jobb inom dessa områden, kan den ibland missa en subtil antydan till våld eller flagga normalt innehåll som farligt. Det är här mänskliga moderatorer kommer in och ger feedback för att hjälpa AI att förbättra sitt omdöme.

Det finns dock även fall där videon kan bli begränsad utan manuell granskning. Så om du är en videoskapare, undvik dessa teman och följ communityns riktlinjer.

5. Rapporteringsalternativ

Även efter alla dessa bedömningar ger YouTube tittarna fortfarande möjlighet att rapportera en video som olämplig om de känner det. Detta sätt att få feedback hjälper YouTube att upprätthålla en trygg gemenskap för sina tittare.

Varför är det viktigt att ha videomoderering på plats?

Att ha en videomoderering på plats kan hjälpa dig att navigera och förhindra många juridiska och etiska problem.

• Du kan förhindra att dina tittare stöter på skadligt och felaktigt innehåll, vilket bevarar deras användarupplevelse.
• Som plattform har du en rättslig skyldighet att följa GDPR, COPPA, Digital Services Act och andra relevanta regionala lagar. Genom att bryta mot dessa kan du bli föremål för böter, få juridiska problem och till och med riskera att din kanal stängs ner.
• Omodererat innehåll kan få dina annonsörer att förlora förtroendet för dig. Därmed skadas ditt varumärkes rykte.
• Som kreatör kan du bli straffad, ditt engagemang minskat och till och med bli avstängd om du publicerar innehåll som bryter mot riktlinjer.

Hur modererar du ditt innehåll och undviker att få strejker?

Som kreatör kan du enkelt moderera ditt innehåll med hjälp av den här omfattande checklistan. Om din video bryter mot någon av dessa riktlinjer, försök då att åtgärda dem innan du publicerar den.

• Använd inte plagierat innehåll. Publicera endast innehåll som du har skapat eller har tillstånd att använda i din kanal.
• Brott inte mot några av ovannämnda teman, såsom nakenhet, grafiskt innehåll, våld, självskadebeteende och så vidare.
• Utge dig inte för att vara någon annan i ditt innehåll.
• Att visa bilder på minderåriga eller att utge sig för att vara minderårig bör undvikas.
• Undvik att publicera spam och innehåll av dålig kvalitet.
• Sprid inte felaktig information och propaganda som kan skada människor
• Främja inte bedrägerier för att få tag på användarnas privata information eller pengar.

Vanliga utmaningar vid videomoderering

Videomoderering är särskilt svårare än bild- eller textmoderering på grund av dess komplexitet. Det är därför det är lite svårare att moderera en video än en bild eller text. Men vilka är dessa vanliga utmaningar som kan uppstå i processen? Låt oss se!

1. AI-bias och falska positiva resultat

AI kan ibland ha svårt att identifiera subtila tecken på missbruk, eller å andra sidan flagga ofarligt innehåll. Båda dessa fall är mycket möjliga. Det är därför det är viktigt att en mänsklig moderator granskar det i slutet för att säkerställa att inga misstag görs.

2. Sekretess och etiska bekymmer

När en video modereras granskas även personuppgifter, ansiktsdata och beteendemässiga signaler. I sådana fall måste användarna utbildas om hur modereringsprocessen går till, och de måste ge sitt uttryckliga samtycke. GDPR och lagen om digitala tjänster har gjort det obligatoriskt för plattformar att göra detta.

3. Nyanserad förståelse

Ibland kan det som kanske inte är stötande för AI vara skadligt för en grupp tittare. Det kan vara allt från rasistiska påhopp till att rikta in sig på en grupp människor. I sådana fall kan stötande innehåll slinka igenom stolarna.

3 bästa metoder att följa när du modererar videoinnehåll

Att moderera videoinnehåll är ofta ett känsligt ämne. Tänk på dessa tre bästa metoder för att undvika att överskrida dina gränser och se till att ditt innehåll förblir trevligt för alla användare.

1. Kontrollera metadata och kommentarer

Videomoderering slutar inte bara med videorna. Du måste se till att det inte finns något stötande i titeln, beskrivningen, metadata och kommentarerna. Detta kan vara något som ofta förbises.

2. Träna dina AI-modeller

Om du använder AI-modeller för att göra ditt innehåll säkert, utrusta det med rätt filter. Fortsätt att träna dem i manipulationstaktiker, rasistiska påhopp och olämpligt språk för att säkerställa att din AI är väl förberedd att göra sitt jobb.

3. Använd inbyggda moderatorer

Kroppsspråk och ord tolkas ofta väldigt olika i många regioner runt om i världen. I sådana fall kan det inte hjälpa att ha en irrelevant mänsklig moderator.

Till exempel kommer ett regionalt ord som kan vara stötande i Australien inte att upptäckas som olämpligt av en brittisk moderator. Det är därför du behöver anlita en moderator som har sitt modersmål och som kan se till att din video inte innehåller något olämpligt språk.

The Bottom Line

Att skapa en video som passar din publik kan enkelt uppnås med bra videomoderering. Men att skapa en högkvalitativ video som engagerar din publik är något helt annat. Att göra sådana videor kräver goda kunskaper eller ett team av erfarna proffs.

Men tänk om du inte har båda? Hur gör du det? skapa fantastiskt innehåll som din publik kommer att älska? Då är det här Predis AI går in i chatten!

Predis AI kan hjälpa dig att skapa innehåll och annonser för sociala medier med en enkel textprompt. Tänk ChatGPT för innehållsskapande. Och det blir ännu bättre, du kan samarbeta med ditt team på plattformen, tidtabellen överför det till dina sociala medieplattformar, analysera prestanda och mycket mer. Allt på ett ställe!

Om det här låter som något du skulle gilla, så registrera dig att få din free konto idag!

FAQ: