Usch, nog med dessa sociala medieformat redan.
Om detta var din första reaktion när du läste titeln, eller när du först hörde talas om Clubhouse, är du verkligen inte ensam. Många tror på sociala medier har blivit för trångt, med nya deltagare och nya funktioner av befintliga deltagare som introduceras samtidigt. Denna utbrändhet är inte alls förvånande, med tanke på att vi alla har varit hemma under större delen av det senaste och ett halvt året och interagerat med våra vänner och kamrater virtuellt snarare än fysiskt.
Som någon som också är utbränd, låt mig övertyga dig om att det sociala ljudformatet är ett du absolut bör överväga att utforska.
Från och med nu varierar implementeringen av detta format beroende på app, men det allmänna konceptet är detsamma. De tillåter dig skapa/ansluta rum där användare kan interagera på distans, endast med hjälp av ljud; de har inga alternativ för att aktivera dina videor. I allmänhet är de också mer modererade än sådana som Zoom och Microsoft Teams. Detta har enorma konsekvenser för marknadsföring på sociala medier.
Låt oss diskutera de 3 mest populära plattformarna för socialt ljud.
Klubbhus
Om du är på NÅGON sociala medieplattform har du förmodligen hört talas om Klubbhus. Klubbhusets vurm var som en löpeld i maj och juni efter att den lanserades på Android. Detta var över ett år efter lanseringen av iOS och dess användarbas växer fortfarande på arapid takt. Men vad gör Clubhouse exakt?
Jag tycker om att tänka på Clubhouse som en live, interaktiv podcast med exklusivitet. Ett tag kunde du bara gå med i Clubhouse om du har fått en inbjudan, men det är inte normen längre. I grund och botten finns det chattrum i appen. Det finns offentliga rum relaterade till olika branscher, företag, yrken, offentliga personer, aktuella händelser eller till och med musikgenrer (att lyssna på jazz med andra människor är verkligen en superchill upplevelse). I de flesta av dessa rum kan du bara lyssna på en livekonversation mellan en panel eller en konferens. Vissa av dem ger dig möjlighet att räcka upp handen, så att moderatorn kan göra det möjligt för dig att tala. Återigen, du kan inte aktivera videor.
Twitter-utrymmen
Ofta dubbad som en klubbhus-kopia, Twitter-utrymmen är faktiskt ett mycket starkt förslag i sig.
Du kan skapa ett offentligt utrymme om du är på Twitter och har över 600 följare. Du kan bjuda in folk att tala i rymden, och dina följare kommer att kunna se ditt utrymme där Twitter Fleets brukade vistas (RIP Fleets, du kommer att bli saknad). När du väl har skapat ett utrymme kan alla Twitter-användare gå med. Med företagets egna ord är detta "ett litet experiment fokuserat på den mänskliga röstens intimitet." Vad du än säger, Twitter.
Som moderator har du full kontroll över vem som kan tala. Även om du kanske väljer att inte bjuda in alla i ditt utrymme att tala (endast 11 högtalare är tillåtna vid en viss tidpunkt), kan de fortfarande reagera med emojis.
Facebook Live Audio Rooms
Den här är den nyaste spelaren i spelet. Facebook tillkännagav sin ljudplattform, Facebook Live Audio Rooms, och detta började rullas ut till användare på sommarsolståndet 2021; lite över 2 månader sedan. Den har förmodligen inte fått den uppmärksamhet som Facebook hoppades på, men den fungerar på samma sätt som andra appar som nämns här. Skillnaderna ligger i detaljerna. Till exempel, till skillnad från Clubhouse, har Facebook Live Audio Rooms inget tak för antalet personer i ett rum. Facebook låter dig också välja en ideell organisation/insamling att visa stöd för under chatten; Det kommer då att finnas en knapp som användare kan klicka på för att donera i en handvändning.
Spotify Greenroom
Det är vettigt för en av de mest populära ljudströmningstjänsterna världen över att introducera sin egen konkurrent till Clubhouse. Det faktum att de flesta redan är bekanta med Spotifys användargränssnitt, ger Greenroom en fördel gentemot Clubhouse.
Så, vad är skillnaderna mellan Spotifys erbjudande och Clubhouse?
Viktigast av allt är att samtalsämnet i båda apparna är väldigt olika, och detta är uppenbart så snart du öppnar Greenroom. Här är ämnen fokuserade mer på popkultur än företag/industrier. Detta gör Greenroom omedelbart mer tilltalande för tillfälligt lyssnande.
Spotify chattrum har också en värd, högtalare och lyssnare vardera, vilka Clubhouse chattrum kan ha flera "moderatorer". Spotify har också av uppenbara skäl mer etablerade kontakter med musiker och artister, vilket kan hjälpa till att kickstarta skaparprogrammet för Greenroom-plattformen.
Varför ljudchattappar blir populära
Användare av sociala medier är ganska splittrade om huruvida socialt ljud bara är en modefluga som snart kommer att försvinna. För att dra en slutsats måste vi först inse varför de blir så populära.
Förmågan att multitaska
AV-formatet i appar för videokonferenser är utmärkt, och ett bredare spektrum av information kan delas. Men man behöver inte alltid dela information av det här slaget (program som Zoom och MS Teams är fortfarande de mest stabila alternativen för föreläsningar och formella möten).
På socialt ljud har folk dock inte webbkameror på eller delade skärmar. Det finns alltså ingen skyldighet att stirra på ljudrummets skärm medan du lyssnar. Det betyder att du kan ställa in ett ljudrum medan du tränar, på din dagliga pendling eller när du bara vill koppla av med en öl.
Vissa personer erkände till och med att de gick med i ljudrum i duschen, men jag tänker inte kommentera det. Poängen är att du kan göra nästan vad som helst annat medan du passivt lyssnar på ett ljudrum.
Det som är bra är att folk är vana vid att göra det här med poddar. Allt fler människor lyssnar på podcaster under morgonjoggarna och pendlar när de är trötta på musik eller behöver en förändring. Denna förtrogenhet innebär att ljudrum potentiellt inte kommer att ta lång tid att fånga upp.
Inget utrymme för spam eller improduktivitet
Om du har varit en del av Zoom-samtal (om du inte har gjort det, låt mig veta vad som är din hemlighet!), skulle du ha märkt många allmänna distraktioner från de viktigaste diskussionsämnena. Det finns alltid den där personen med irriterande byggljud eller gråtande bebisar i bakgrunden; också, är det bara jag, eller är dessa människor på något sätt alltid de sista som tystar sig själva?!
Om inte bakgrundsljud, finns det fortfarande störningar när människor har nätverksproblem eller har problem med att logga in/skärmdelning etc. Ibland startar deltagarna till och med tangentiella konversationer sinsemellan som är av absolut ingen betydelse för dig. Usch.
Även på gemenskapsgrupper på plattformar som Facebook, finns det vanligtvis mycket skräppost med människor som driver orelaterade inlägg eller uppenbara självreklam.
På sociala ljudappar finns det sällan något utrymme för dessa irritationsmoment. Rum är i allmänhet hårt modererade, och användare i rummet kan bara delta om du ger dem tillåtelse att göra det. Du har också befogenhet att stänga av nuvarande högtalare om de är utanför ämnet, eller sparka ut dem efter behag. Detta möjliggör produktiva, raka konversationer som går exakt i den riktning du vill att de ska.
Socialt ljud spelas upp på FOMO
När IG Live lanserades för några år sedan var det en dundersuccé. Även om det fanns flera anledningar till detta, var en av dem nu eller aldrig faktor. Instagram användare gick med i livevideor på konton de följde med vetskapen om att det kanske inte finns på deras flöden senare. I grund och botten på grund av FOMO-effekten.
Det är inte särskilt annorlunda när det gäller socialt ljud. Diskussioner i de flesta ljudrum kan inte sparas, och du måste vara där för att konsumera all information som diskuteras. När användare går med i grupper som representerar deras ämnen av intresse, och det pågår en diskussion, finns det ett behov av att gå med för att inte missa diskussionen. Detta kan vara en viktig anledning till att tidiga användare av socialt ljud är så fasta på plattformen.
Utmaningar för varumärken på socialt ljud
Osäkerhet om riktningarna för chattrumsdiskussioner
Sociala ljudchattrum är vanligtvis kraftigt modererade. Men de flesta appar ger fortfarande lyssnarna möjligheten att räcka upp händerna när de vill prata. Detta ger många möjligheter för varumärken, eftersom det hjälper deras följare att eventuellt rensa bort sina missuppfattningar.
Men det innebär också stora osäkerheter. Innan man börjar moderera ett chattrum, skulle varumärken helst ha en viss riktning i åtanke att de skulle vilja ta diskussioner. Men när diskussionerna öppnas upp för lyssnarna kan diskussionerna svänga av banan VÄLDIGT snabbt. Volontärer kan gå till den grad att fråga om känsliga ämnen som varumärken inte är villiga att diskutera.
Till exempel, på 1990-talet exponerades Nikes oetiska produktionsmetoder för världen, och alla var chockade över deras användning av barnarbete, orättvisa löner, sweatshops etc. Även om de bad om ursäkt till allmänheten strax efter, och enligt uppgift har förbättrat sina metoder eftersom de fortfarande jagas av frågor om detta i intervjuer och presskonferenser.
Av denna anledning krävs extra försiktighet och förberedelser när man modererar en öppen diskussion.
Variation av inlärningsstilar
Det finns stor variation i hur effektivt människor behandlar information som ges till dem. Det finns allmänt fyra inlärningsstilar: visuell, kinestetisk, auditiv, läsa/skriva. Sociala ljudappar kommer att tilltala de auditiva eleverna som bearbetar information bäst genom att höra den högt.
Men det här 2019 forskningsdokument tyder på att visuella elever utgör 65 % av världens befolkning. Naturligtvis kommer vanliga webbplatser för sociala medier som Facebook och Instagram att tilltala dessa människor, åtminstone mer än ljudappar.
Vad som är värre för socialt ljud är att plattformar som Instagram inte enbart är fotoorienterade längre. Videor som skulle tilltala alla typer av elever har blivit allt populärare. Detta mer universella sätt att bearbeta information utgör en verklig utmaning för sociala ljudappar.
Det låga
Var lämnar allt detta oss?
I huvudsak, om du har allvarlig Zoom-trötthet som jag, överväg att kolla in socialt ljud. Det finns ingen skyldighet att delta eller stirra på en skärm så det är ett mer freeett mindre ansträngande sätt att konsumera information.
Naturligtvis har detta också starka konsekvenser för marknadsföring på sociala medier. Om du är en marknadsförare bör du vara den första som hoppar in på en hype, och särskilt socialt ljud ger en fantastisk möjlighet att prata om ditt varumärke. Gå med i grupper relaterade till din bransch och be moderatorer att dela dina idéer. När detta format växer i popularitet kommer dina meddelanden att höras bättre. Du kan också skapa dina egna grupper för att prata med dina kunder och potentiella kunder!
När det gäller framtiden för Social Audio, skulle jag säga att det förblir osäkert för tillfället. I väst finns det en stor podcastkultur, så människor i den här regionen kan ta kortare tid att anpassa sig till den nya plattformen. I Asien å andra sidan är podcaster inte enorma än, så de kan ta sin egen tid att få kläm på socialt ljud.
Oavsett vilket är det ett mycket lovande koncept.
Om du är en chef för sociala medier som har fastnat i writer's block, glöm inte att checka ut Predis.ais helt nya AI-genererade innehållskalender! Lägg bara till din bransch och en one-liner om ditt företag, och Predis kommer att generera en personlig innehållskalender för ditt handtag med nya idéer och bildtexter!
