Prečo nevidím komentáre na Instagrame? (Problémy s Androidom/iPhonom a riešenia)

Instagram je služba sociálnej siete na zdieľanie fotografií a videí, ktorú vlastní spoločnosť Meta (predtým Facebook). Vytvorili ho spoluzakladatelia Kevin Systrom a Mike Krieger a spustili ho v októbri 2010 výhradne pre iOS. Verzia pre zariadenia so systémom Android bola vydaná o rok a pol neskôr, v apríli 2012.

V novembri 2012 nasledovalo webové rozhranie s obmedzenými funkciami a aplikácie pre Windows 10 Mobile a Windows 10 v apríli 2016 a októbri 2016.

Predpokladá sa, že do roku 2025 bude mať Instagram 1.44 miliardy aktívnych mesačných používateľov, čo by predstavovalo 31.2 % globálnych používateľov internetu. Platforma sa pôvodne vyznačovala tým, že umožňovala zobrazenie obsahu iba v štvorcovom pomere strán so 640 pixelmi.

Dnes však aplikácia umožňuje používateľom nahrávať fotografie, videá, reelsa interaktívne príbehy, ktoré je možné upravovať pomocou filtrov a organizovať pomocou značiek a informácií o polohe, aby sa zabezpečila bezproblémová viditeľnosť. Používatelia môžu tiež prezerať obsah iných používateľov, zdieľať, označovať ako „páči sa mi to“ a komentovať všetky typy obsahu. 

Napriek tomu, že ide o živú a intuitívnu aplikáciu, je známe, že Instagram tu a tam zažíva nejaké problémy. Možno ste si položili otázku – prečo nevidím komentáre na Instagrame v určitom alebo druhom bode.

Poďme pochopiť, prečo je to tak a čo môžete urobiť s problémom, aby ste ho vyriešili, bez ohľadu na to, či používate Android alebo iPhone. 

Komentáre na Instagrame

Používanie funkcie komentárov na Instagrame je skvelý spôsob, ako sa spojiť so svojimi priateľmi a sledovateľmi. Aj keď je skvelé mať na svojej stránke lajky, vyšší počet komentárov naznačuje, že vaši sledovatelia a fanúšikovia sa s vami chcú spojiť, vedieť viac a zdieľať svoje názory.

cez GIPHY

Vyššia angažovanosť je dôležitá metrika, najmä ak chcete speňažiť svoj obsah na platforme, ako je Instagram. Napríklad priemerná miera zapojenia Instagramu pre účty Instagram s 10 100 až XNUMX XNUMX sledovateľmi bola približne 6.89%. Komentáre zohrávajú dôležitú úlohu pri zvyšovaní miery zapojenia.  

Dnes Instagram uľahčil správu komentárov na vašej stránke podľa vašich preferencií. Napríklad, keď uverejníte fotografiu, video, reelalebo príbehu, môžete povoliť komentáre od kohokoľvek alebo len od vašich priateľov. Prípadne môžete komentáre úplne vypnúť.

Ak chcete spravovať komentáre k svojim príspevkom, prejdite do svojho profilu a klepnite na tri bodky v pravom hornom rohu. Potom vyberte „Vypnúť komentáre“ alebo „Spravovať komentáre“. Ak sa rozhodnete povoliť komentáre od kohokoľvek, stále môžete odstrániť komentáre, ktoré sa vám nepáčia. Stačí klepnúť na „X“ vedľa komentára. 

Môžete tiež nahlásiť komentáre, ktoré porušujú pokyny pre komunitu Instagramu. Keď nahlásite komentár, odošle sa na kontrolu tímu moderátorov Instagramu. Keď nájdete príspevok na Instagrame, ktorý chcete komentovať, klepnite pod príspevkom. Napíšte svoj komentár a klepnite na Uverejniť. Komentár môžete odstrániť aj klepnutím a podržaním.

Napriek všetkému úsiliu o zvýšenie počtu komentárov na vašej stránke si občas môžete všimnúť, že komentáre nevidíte. Poďme pochopiť, prečo a ako problém vyriešiť. 

Prečo nevidím komentáre na Instagrame? Hlavné dôvody a opravy:

Sú chvíle, keď aj a dobre navrhnutá platforma ako Instagram môže mať poruchy. Môžete mať napríklad problémy so zobrazením komentárov alebo komentovaním príspevku niekoho iného.

Zjavná otázka je, "Ako vyriešiť problém s komentármi na Instagrame?". Ak chcete tento problém vyriešiť, obnoviť a potom zobraziť všetky komentáre na Instagrame, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

1. Slabé internetové pripojenie

Keď uverejňujete komentár alebo sa pokúšate čítať komentáre na Instagrame, vždy sa uistite, že máte dobré internetové pripojenie. Skontrolujte rýchlosť internetu tu. Ak je internetové pripojenie slabé, existuje veľká šanca, že komentáre nebudú viditeľné.

Oprava – Obnovte internetové pripojenie

Ak chcete tento problém vyriešiť, prepnite telefón do režimu v lietadle a po niekoľkých sekundách ho vypnite. Pomôže to obnoviť internetové pripojenie.

Ak to stále nepomôže, reštartujte zariadenie. Ak používate pripojenie Wi-Fi, skontrolujte pripojenie. Skontrolujte smerovač a reštartujte, ak je pripojenie slabé.

cez GIPHY

2. Komentáre nemusia byť uverejnené

Je možné, že príspevok, ktorý si prezeráte, neobsahuje žiadne komentáre. Preto nebudú viditeľné žiadne komentáre.

Po otvorení príspevku sa v sekcii komentárov zvyčajne zobrazí poznámka „žiadne komentáre“. Ak to tak nie je, odpovedzte na svoju otázku podľa ďalších krokov v tomto blogu: "Prečo nevidím komentáre na Instagrame?"

3. Používate zastaranú verziu aplikácie Instagram

Ak používate starú verziu aplikácie Instagram, je veľká šanca, že budete mať problém zobraziť komentáre na rôznych Príspevky na Instagrame.

Oprava - Aktualizujte Instagram

Ak to chcete vyriešiť, jednoducho aktualizujte aplikáciu Instagram. Ak ste používateľom systému Android, aktualizujte ho nasledovne.

1. Otvor Play Store Google.

2. Klepnite na Ikona ponuky (tri vodorovné čiary)

3. Klepnite na Moje aplikácie a hry

4. pod „Dostupné aktualizácie“, kliknite na tlačidlo „Aktualizovať“ vedľa Instagramu

5. Po dokončení sťahovania aktualizácie klepnite na Otvoriť a spustite aktualizovanú aplikáciu.

Môžete tiež jednoducho vyhľadať aplikáciu Instagram a kliknúť na možnosť aktualizácie vedľa aplikácie Instagram.

Ak používate iPhone, aplikáciu Instagram môžete aktualizovať tak, že prejdete na stránku Obchod s aplikaciami.

1. Otvorte App Store.

2. Klepnite na aktualizácie tab.

3. Nájdite aplikáciu Instagram v zozname aktualizácií a klepnite na Aktualizácia vedľa neho.

4. Po dokončení sťahovania aktualizácie môžete aplikáciu otvoriť a začať ju používať.

4. Závady na Instagrame

Na Instagrame môžu byť rôzne chyby z rôznych dôvodov. Jednoducho vyriešte problém „prečo nevidím komentáre na Instagrame? podľa trikov nižšie v opravách. Ak chcete tento problém vyriešiť, môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie alebo vynútiť zastavenie aplikácie.

Oprava 1 – Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Instagram

Vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie bude aplikácia efektívnejšia a rýchlejšia. Ak používate telefón s Androidom, vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie pomocou týchto pokynov.

• Otvorte v telefóne aplikáciu Nastavenia a klepnite na „Aplikácie“.
• Nájdite a klepnite na Instagram v zozname aplikácií.
• Využiť "úložisko".
• Využiť 'Vymazať vyrovnávaciu pamäť'.

Ak ste používateľom iPhone, vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie nasledovne

1. Prejdite do aplikácie Instagram,

2. Odstrániť aplikáciu. Tým sa vymaže vyrovnávacia pamäť pre aplikáciu Instagram. Znova si stiahnite aplikáciu z obchodu s aplikáciami.

Ak na prístup k platforme Instagram používate prehliadač Chrome, vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie takto: 

1. Otvorte prehliadač Chrome 
2. Klepnite na tri horné bodky vpravo hore
3. Klepnite na kartu História
4. Klepnite na „Vymazať údaje prehliadania“
5. Vyberte časový rozsah
6. Ďalej začiarknite políčka vedľa položiek „Súbory cookie a údaje stránok“ a „Obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti“
7. Klepnite na „Vymazať údaje“

Oprava 2 – Na vyriešenie problému preinštalujte aplikáciu

Ak máte telefón s Androidom, môžete aplikáciu Instagram preinštalovať podľa týchto krokov:

1. Prejsť na Play Store Google a vyhľadajte Instagram.

2. Klepnite na odinštalovať tlačidlo.

3. Po dokončení odinštalovania klepnite na ikonu inštalovať tlačidlo.

4. Týmto sa aplikácia znova nainštaluje.

5. Po nainštalovaní aplikácie sa prihláste pomocou svojho Používateľské meno Instagramu a heslo.

6. Teraz ste pripravení používať Instagram bez akýchkoľvek problémov.

Kroky, ako preinštalovať aplikáciu Instagram na iPhone:

1. Otvorte na svojom iPhone App Store.

2. Klepnite na ikonu vyhľadávania v pravom dolnom rohu obrazovky.

3. Zadajte 'instagram' na paneli vyhľadávania a znova klepnite na ikonu vyhľadávania.

4. Vo výsledkoch vyhľadávania nájdite aplikáciu Instagram a klepnite na „Odinštalovať“.

5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte svoje heslo Apple ID.

6. Po odinštalovaní aplikácie sa 'dostať' zobrazí sa možnosť.

7. Kliknutím naň preinštalujete aplikáciu do vášho iPhone.

Oprava 3 – Vynútené zastavenie aplikácie Instagram

Ak chcete v telefóne s Androidom vynútiť zastavenie Instagramu,

1. Ísť do nastavenie

2. Otvoriť použitie

3. Otvoriť Instagram

4. Klepnite na Vynútiť zastavenie. Zobrazí sa výzva na potvrdenie, že chcete aplikáciu zastaviť, takže klepnite na OK.

Ak chcete vynútiť zastavenie aplikácie Instagram na iPhone,

Jedným zo spôsobov je prejsť do App Store a nájsť „aplikácia Instagram“. Keď ho nájdete, klepnite na 'X' na odstránenie aplikácie. To spôsobí, že aplikácia prestane bežať.

Ďalším spôsobom, ako vynútiť zastavenie aplikácie, je prejsť do Nastavenia vášho zariadenia a potom klepnúť na „Generál“. Potom klepnite na „Obnovenie aplikácie na pozadí“. Zobrazí sa zoznam aplikácií, ktoré sa môžu obnovovať na pozadí. Vypnite prepínač vedľa „Instagram“, aby ste vynútili zastavenie aplikácie

5. Závady telefónu

Niekedy potom, čo ste vyskúšali všetko vrátane internetového pripojenia, problém „prečo nevidím komentáre na Instagrame“ nemusí byť odstránený. Je to jednoducho preto, že v telefóne sú chyby. Venujte pozornosť opravám uvedeným nižšie, aby ste tento problém odstránili reštartovaním telefónu alebo vymazaním pamäte telefónu.

Oprava 1 – Reštartujte telefón

V prípade telefónov so systémom Android dlho stlačte vypínač a vyberte možnosť Vypnúť alebo Reštartovať telefón. V iPhone dlho stlačte tlačidlo napájania a vypnite telefón a znova ho zapnite alebo jednoducho reštartujte telefón.

Oprava 2 – Vyčistite úložisko telefónu / Instagramu

Niekedy je možné, že telefón má príliš veľa úložného priestoru, čo môže spomaliť telefón. To bude mať zase vplyv na výkon aplikácie Instagram a môže spôsobiť problémy s komentármi. jednoducho vymažte nechcené úložisko v telefóne.

6. Vypnite Šetrič dát

Ak máte na telefóne alebo v aplikácii Instagram zapnutý šetrič dát, môže to spôsobiť problémy pri používaní Instagramu. Režim šetriča dát je funkcia na telefónoch s Androidom, ktorá obmedzuje množstvo dát, ktoré môžu aplikácie, ako je Instagram, používať na pozadí, keď váš telefón spotrebúva mobilné dáta, nie Wi-Fi.

Cieľom tejto funkcie je ušetriť spotrebu dát. Vedľajším efektom je však to, že môže rušiť aj komentáre, keď nie ste pripojení k sieti Wi-To vyriešite vypnutím režimu šetriča dát na telefóne.

Oprava – Vypnite šetrič dát

Režim šetriča dát môže blokovať veľa funkcií v aplikácii Instagram, pretože môže vyžadovať vysoké využitie dát. Jednoducho vypnite na telefóne režim šetriča dát a skúste komentáre načítať znova. Ak máte v aplikácii Instagram zapnutý režim šetriča dát, vypnite ho.

1. Prejsť na "Nastavenia Instagramu".

2. Kliknite na 'Nastavenia účtu'.

3. Ísť do „Využitie mobilných dát“.

4. Otočte „Šetrič dát vypnutý“.

7. Komentáre môžu byť filtrované pre príspevky na Instagrame

Rôzne funkcie na Instagrame umožňujú používateľom filtrovať alebo obmedziť počet komentárov. Používateľ môže napríklad vypnúť možnosť komentárov; táto akcia úplne zablokuje komentáre, takže nikto nemôže pridávať komentáre na vašu stránku.

V tomto prípade nebudete môcť zobraziť žiadne komentáre k takýmto príspevkom. Ďalšou funkciou je, že používateľ môže obmedziť alebo filtrovať komentáre a povoliť iba obmedzený počet komentárov k príspevkom. V takom prípade bude v príspevku viditeľných menej komentárov.

8. Váš účet môže byť zablokovaný alebo obmedzený

Instagram zaviedol prísne pokyny na používanie, aby sa z aplikácie stal bezpečný a pozitívny priestor pre všetkých jej používateľov.

Ak zverejníte obrázok, reel, video, príbeh alebo komentár, ktorý je v rozpore s týmito pokynmi, potom môže platforma obmedziť váš účet na Instagrame, aby sa vám páčil alebo komentoval príspevky. Táto akcia môže tiež sťažiť zobrazenie všetkých komentárov na Instagrame. Používatelia teraz môžu skryť komentáre, ktoré sa im nepáčia.

opraviť -

Bohužiaľ, budete musieť počkať, kým bude váš účet aktívny free z obmedzení. Zvážte podanie formálnej sťažnosti alebo odoslanie e-mailu na Instagram s uvedením problémov, ktorým čelíte.

Niekedy sú obmedzenia automatizované a problém sa dá vyriešiť nejakým zásahom platformy v reálnom čase. 

Obalte ho

Komentáre zohrávajú mimoriadne dôležitú úlohu pri pomáhaní používateľom Instagramu vyjadrovať sa, spájať sa s ostatnými používateľmi a budovať na svojich stránkach vysokokvalitné zapojenie. Nemožnosť uverejňovať alebo zobrazovať komentáre je pre všetkých používateľov nevýhodou.

Avšak pomocou rýchlych opráv uvedených v tomto blogu môžete nielen odpovedať na otázku, "Prečo nevidím komentáre na Instagrame?" ale na vyriešenie problému môžete urobiť aj kladné kroky. Systematickým odstraňovaním problémov môžete zaistiť, že vaše komentáre budú vždy viditeľné a pridať hodnotu vašim sociálnym stránkam. 

Vybudovanie profilu firmy, tvorcu alebo sociálneho influencera na Instagrame si vyžaduje kreativitu, stratégiu, kvalitný obsah a prístup ku kvalitným dátovým prehľadom. Predis.aiSchopnosti generovania obsahu založené na AI a analytický prístup založený na údajoch umožňujú firmám všetkých veľkostí a mier získať strategickejší prístup a vyhodiť do vzduchu svoje sociálne stránky vrátane Instagramu.