Cum să creșteți vânzările Shopify prin intermediul rețelelor sociale?

Prin deblocarea potențialului rețelelor sociale, vă puteți crește vânzările Shopify. Imaginează-ți asta: o brutărie locală se confruntă cu o creștere cu 30% a vânzărilor online într-o săptămână, doar promovând prăjiturile sale de specialitate pe Facebook. De la reclame direcționate la postări invitante, a avea un joc solid de rețele sociale poate fi cea mai bună tehnică pentru a-ți avansa baza de clienți și pentru a crește veniturile. Cu toate acestea, navigarea în acest peisaj necesită mai mult decât o postare obișnuită. Ce ar putea fi asta? Permiteți-ne să vă ghidăm prin câteva tehnici eficiente, dar directe crește vânzările Shopify prin intermediul rețelelor sociale.

14 moduri de a crește vânzările Shopify prin intermediul rețelelor sociale

1. Fii conștient de publicul tău

Pentru a reuși în rețelele sociale, trebuie să-ți cunoști publicul pe dinafară. Ei trebuie să fie în fruntea a tot ceea ce faci. 

Un recent Salesforce Studiul a arătat că aproximativ 65% dintre clienți se așteaptă ca companiile să se adapteze nevoilor lor în schimbare. De obicei, mărcile și companiile produc conținut care le place. Poate fi plăcut, dar clientul tău are legătură cu asta? Cel mai probabil nu.

Prin urmare, conținutul tău nu reușește să îi atragă, anulând scopul principal. Așadar, pentru a avea succes și a-ți crește vânzările, trebuie să știi:

• Platformele pe care le folosesc clienții dvs
• Conturile pe care le urmăresc
• Tipul de conținut cu care interacționează

Găsirea acestor informații nu este complexă, cu condiția să știi unde să cauți. Efectuați un sondaj rapid sau încercați să înțelegeți conturile concurenților dvs. Acum, folosiți aceste informații pentru a vă planifica strategia de social media.

2. Alegeți canalele de social media corecte

Nu este necesar să fii activ pe fiecare canal de socializare pentru a-ți face simțită prezența. Încercarea de a fi peste tot nu va face decât să irosești timpul și resursele. În plus, fiecare platformă are punctele sale forte și punctele sale slabe. 

Iată câteva sfaturi generale pentru a găsi platforma de social media corectă pentru afacerea dvs.:

1. Cercetați publicul țintă: Cine sunt și ce platformă folosesc.

De exemplu:

1. Majoritatea utilizatorilor de Facebook au vârste cuprinse între 25 și 34 de ani.
2. Majoritatea utilizatorilor TikTok se află între 18 și 24 ani.
3. Numai 22% dintre utilizatorii Pinterest sunt bărbați
4. 60% din X utilizatori sunt bărbați.

Așadar, cercetați-vă publicul țintă și apoi alegeți platforma potrivită. Acest lucru vă va ajuta să vă direcționați toate eforturile în mod responsabil către conversia la vânzări.

Iată ce puteți face:

1. Analizați concurenții: Aflați canalele pe care le folosesc și cât de mult succes au campaniile lor
2. Încercați și testați diferite canale. Te va ajuta să știi care funcționează cel mai bine pentru afacerea ta.

Astfel, atunci când ești presat de resurse și timp, alege platforme care îți vor aduce cele mai bune recompense.

3. Conectează-ți magazinul Shopify cu rețelele sociale

Configurați-vă conturile de afaceri pe rețelele sociale alese. Vă va oferi acces la o bază vastă de clienți. Le puteți viza cu conținutul și anunțurile dvs.

Vă rugăm să rețineți că fiecare platformă de socializare are reguli și funcții care vă pot ajuta să creșteți vânzările în Shopify cu tehnici de marketing.

De exemplu:

Pentru a crește vânzările pe Instagram:

• Adăugați un link către magazinul dvs. Shopify în Bio Instagram 
• Utilizați funcțiile Shop și conectați-l la magazinul dvs. Shopify

4. Produceți conținut de bună calitate

Conținutul vizual creativ, bine conceput și captivant va funcționa pentru rețelele tale sociale. Este o modalitate excelentă de a... crește vânzările Shopify prin intermediul rețelelor sociale.

Vă rugăm să înțelegeți că bine conceput nu înseamnă neapărat conținut impecabil și fără întreruperi. În schimb, se referă la conținut care servește scopului. Asigurați-vă că conținutul dvs. este specific platformei pe care îl puneți.

De exemplu:

1. Videoclipurile lo-fi în stil UGC sunt cele mai bune pentru TikTok
2. Conținutul de înaltă calitate, mai curat, funcționează mai bine pe Instagram
3. Intrările de blog și videoclipurile (scurte și lungi) funcționează pe Facebook
4. Știrile, GIF-urile și postările de pe blog sunt destinate publicului de pe Twitter
5. Știrile și videoclipurile corporative sunt pentru LinkedIn
6. Infograficele și imaginile de înaltă rezoluție sunt potrivite pentru Pinterest-ul tău

Întoarce-te în mod repetat la analiza audienței și planifică-ți strategia exclusivă pentru fiecare platformă. Bineînțeles, cu o implicare și un număr mai mare de urmăritori, traficul magazinului tău Shopify va crește și el.

Iată patru pași pentru a crea o strategie de conținut sigură pentru magazinul tău Shopify:

1. Definiți-vă publicul țintă.
2. Cunoaște-ți scopurile și obiectivele pentru strategia de conținut
3. Înțelegeți ce înseamnă crearea și planificarea de succes a conținutului.
4. Promovați și distribuiți conținutul dvs. pentru a vă crește baza de audiență.

5. Produceți postări de cumpărături

TikTok, Instagram și Facebook oferă toate funcții de postare de cumpărături. Acestea permit utilizatorilor să cumpere prin conținutul dvs. Cu aceste funcții, evidențiați produsele potențialilor clienți care nu v-au vizitat încă magazinul Shopify. În plus, oferă clienților tăi opțiunea de a face o achiziție directă.

6. Branding consistent

Pentru a fi ușor de recunoscut și pentru ca publicul să aibă încredere în tine, trebuie să menții o identitate de brand consistentă pe toate canalele de social media. Despre 90% dintre potențialii clienți speră să aibă o experiență similară cu marca dvs. pe toate canalele și platformele de social media.

În mod ideal, urmăritorii dvs. de pe Twitter trebuie să vă poată identifica pe TikTok și invers. Vă va ajuta să creați următori pe diferite canale. În plus, utilizați aceleași logo-uri, scheme de culori și mesaje pe toate canalele. Vă va ajuta să construiți o imagine de marcă coerentă în care publicul dvs. are încredere și o recunoaște.

Instrumente de genul Predis.ai poate fi benefic pentru a oferi o notă profesională canalelor tale de socializare. Utilizați acest instrument AI pentru a genera postări care rezonează cu limbajul mărcii dvs.

7. Postează în mod constant

Cel mai vital element pentru crește vânzările Shopify prin intermediul rețelelor sociale este a fi consecvent. Consecvența este imperativă, deoarece încercați să stabiliți o relație cu publicul țintă. 

Spectatorii nu rămân interesați dacă îi ignori în mod repetat. Găsirea unui un instrument bun de programare poate fi benefic. Puteți găsi o mulțime de opțiuni, dar cu Predis.ai, programarea devine simplă.

Predis.ai vă permite să creați și să programați postări pe baza unor informații puternice generate de AI. Este mai mult decât un instrument de planificare; vă permite să gestionați campanii, calendare și copii din rețelele sociale din același instrument. Deci, totul, de la rețelele sociale până la calendarul de conținut, va fi la îndemână Predis.ai.

8. Interacționați și oferiți servicii pentru clienți de top

Ori de câte ori postați conținut nou, monitorizați-l întotdeauna. Răspundeți la orice comentarii sau întrebări despre postare. Va garanta un public dedicat.

Se aplică și atunci când clientul tău are reclamații despre produsul sau serviciul tău. Ori de câte ori postează o reclamație pe rețelele tale de socializare, răspunde imediat. Dacă ignori preocupările lor, reputația mărcii tale și vânzările Shopify vor avea de suferit.

Alte modalități de a crește implicarea și interacțiunea pe rețelele de socializare sunt adresarea de întrebări, găzduirea de cadouri sau efectuarea de sondaje. Încercați diferite moduri de a conversa cu publicul și de a continua această conversație. Cu cât comunici mai mult, cu atât este mai probabil ca ei să interacționeze cu tine.

9. Utilizați hashtag-urile în mod strategic

O postare cu hashtag-uri trece 12% mai multă implicare. Hashtag-urile sporesc vizibilitatea postării tale. Dar nu poți folosi nimic. Căutați hashtag-urile potrivite. Vă rugăm să știți că cele mai populare nu sunt întotdeauna cele potrivite, deoarece vor fi incredibil de competitive.

Deci, caută:

• Hashtag-uri populare
• Hashtag-uri specifice nișei
• Hashtag-uri mai puțin cunoscute, dar populare, în intervalul 10–100

Iată un exemplu de Sephora care folosește hashtag-uri de brand pentru a îmbunătăți acoperirea postărilor sale:

10. Utilizați marketingul de influență

Colaborarea cu influenceri din nișa ta poate schimba complet regulile jocului. Cu toate acestea, trebuie să fii precaut și să alegi influencerii potriviți pentru a-ți reprezenta brandul. Atunci când alegi între influenceri, caută unul cu un public implicat, mai degrabă decât unul mare.

Când un influencer are un nivel ridicat de implicare, urmăritorii săi au încredere în opinia sa. Colaborând cu astfel de influenceri, poți ajunge la un public mai larg, poți difuza produsele tale și poți construi încredere în rândul potențialilor clienți. În plus, menține autenticitatea în centrul marketingului tău cu influenceri.

Iată cum Shopify folosește strategic colaborările cu Influencer și UGC pentru a-și explica caracteristicile:

11. Păstrați o filă pe Statisticile rețelelor sociale

Păstrați o evidență a statisticilor cheie pentru a analiza succesul profilurilor dvs. de social media:

• Noi adepti
• Adepți existenți
• Preferințe
• Click-uri
• Total de implicari

Folosiți aceste valori pentru a vă modifica conținutul și pentru a evalua performanța acestor noi stiluri.

De exemplu, dacă distribui mai multe meme-uri și acestea îți aduc mai multe comentarii, urmăritori și aprecieri, atunci le poți folosi ca o coadă pentru a distribui mai mult conținut amuzant. Simultan, urmărește conturile concurenților tăi pentru a ști ce funcționează pentru ei. Încearcă să folosești o abordare similară pentru a construi o bază de clienți mai vastă. 

12. Urmăriți performanța campaniilor

Pentru a maximiza rentabilitatea investiției pe vânzările dvs. Shopify cu rețelele sociale, urmăriți performanța campaniilor și optimizați-le. Înainte de a începe să utilizați rețelele sociale pentru Shopify, setați KPI-urile rețelelor sociale. Vă poate ajuta să monitorizați și să urmăriți vânzările dvs. Shopify cu rețelele sociale.

Câteva valori pe care le puteți folosi sunt:

• Ratele de angajament
• Cost pe clic
• Ratele de conversie

13. Încearcă Povestirea

Publicul dvs. dorește să vadă mai mult decât produsele dvs. De obicei, magazinele Shopify nu reușesc să creeze tracțiune pe rețelele sociale, deoarece nu încearcă să facă publicul să-și înțeleagă marca. În schimb, ei direcționează toate resursele către evidențierea produselor. Pentru ca publicul dvs. să se conecteze cu marca dvs., să vă împărtășească opiniile, convingerile și călătoria.

În plus, împărtășiți BTS-urile, poveștile de succes ale clienților și alte narațiuni care pot rezona cu valorile și emoțiile publicului dvs. Poate ajuta la construirea unei conexiuni mai profunde între dvs. și clienții dvs.

14. Oferă reduceri exclusive

În cele din urmă, recompensează-ți urmăritorii cu recompense și reduceri exclusive. Acestea te pot ajuta să-ți dezvolți numărul de urmăritori și să crești vânzările Shopify.

Poți chiar să organizezi concursuri cu premii și să-ți încurajezi utilizatorii să implice mai mulți oameni în conversație și să îmbunătățească implicarea.

15. Îmbunătățiți atribuirea

Cunoașterea canalelor de socializare care contribuie la vânzările Shopify ajută. Prin intermediul acestui lucru, poți înțelege unde eforturile tale dau rezultate și poți dubla investiția în acele canale.

De exemplu, s-ar putea să vă concentrați toate inițiativele pe Pinterest, dar majoritatea clienților dvs. ar putea proveni de pe Instagram. Atribuind succesul canalului potrivit, vă puteți direcționa resursele și puteți obține și mai multă implicare.

16. Oferta Free Livrarea

Uneori, oferind stimulente suplimentare, cum ar fi Free Livrarea poate înclina balanța și poate atrage clienții să cumpere. Acest lucru vă oferă un avantaj competitiv față de concurență și reduce rata de abandon, așa că încercați să le oferiți din când în când.

Asigurați-vă că verificați rezultatele și le comparați cu momentele în care nu oferiți free livrare și vezi dacă îți stimulează vânzările.

Iată un exemplu de la Body Shop, unde oferă free livrare pentru membri:

Ce trebuie și ce nu: foaie de parcurs spre succes

Do

1. Postează în mod constant: Consecvența este vitală pentru a menține interesul publicului tău. Postează regulat pentru a-ți menține brandul proaspăt în mintea lor.
2. Fii cu ochii pe analize: Utilizați un instrument de încredere pentru a înțelege ce conținut are cele mai bune performanțe și pentru a vă ajusta strategia în consecință.
3. Interacționează cu publicul: Răspundeți întotdeauna prompt la mesaje, comentarii și întrebări. Interacțiunea cu clienții îi ajută să aibă mai multă încredere în tine.
4. Colaborează cu influenți: Colaborați cu influenți pentru a crește acoperirea și credibilitatea.
5. Efectuați teste A/B: Încercați diferite tipuri de conținut, campanii publicitare și programe de postare pentru a vedea ce funcționează cu publicul dvs.

Interdicții

1. Nu supravindeți: Nu-ți bombarda publicul cu argumente de vânzare constante. Găsește întotdeauna un echilibru între conținutul promoțional și postările distractive și informative.
2. Nu ignora niciodată serviciul pentru clienți: Adresați-vă prompt întrebările și preocupările clientului dvs. Includeți feedback pentru a vă îmbunătăți.
3. Nu ignora tendințele: Fii la curent cu tendințele actuale și încorporează-le pe cele mai noi în strategia ta. Cu toate acestea, asigurați-vă că tendințele se potrivesc cu valorile și identitatea mărcii dvs.
4. Nu cumpăra implicare sau urmăritori: Umflarea artificială a angajamentului sau a numărului de adepți ar putea aduce câștiguri pe termen scurt, dar vă va împiedica credibilitatea pe termen lung. Deci, evitați această practică.
5. Nu ignora niciodată imaginile: Conținutul atrăgător din punct de vedere vizual și de bună calitate funcționează mai bine pe rețelele sociale. Deci, investiți în fotografii, grafică atrăgătoareși videoclipuri pentru a capta atenția publicului dvs.

Beneficiile utilizării rețelelor sociale pentru îmbunătățirea vânzărilor Shopify

Rețelele de socializare oferă nenumărate oportunități atunci când vine vorba de îmbunătățirea vânzărilor Shopify. Dar, pe lângă posibilitatea de a-ți diversifica acoperirea, există multe alte beneficii pe care le oferă rețelele de socializare. Să analizăm câteva dintre ele:

• Crearea de conținut în mod consecvent și interacțiunea cu publicul tău consolidează încrederea în brandul tău.
• Aceste platforme oferă posibilitatea de a viza persoanele potrivite, ceea ce poate fi excelent pentru conversii.
• Multe canale de socializare oferă opțiuni de postare pentru cumpărături, care acționează ca un alt canal pentru achiziții.

În concluzie

Stăpânirea rețelelor sociale poate crește semnificativ vânzările dvs. Shopify. Înțelegeți-vă publicul, alegeți platforma potrivită și produceți în mod constant conținut bun.

Cu instrumente de genul Predis.ai, puteți eficientiza crearea de conținut, brandingul, programarea și marketingul. Încorporați-l în tehnica de marketing social pentru a vă îmbunătăți jocul. Acest lucru vă poate oferi un avantaj față de concurență și vă poate ajuta să creșteți vânzările Shopify. 

Așadar, folosește sfaturile noastre de mai sus și crește vânzările Shopify prin intermediul rețelelor sociale.

Continut Asemanator,

Creșterea vânzărilor Shopify folosind TikTok: sfaturi și strategii

Explicat: Componentele principale pentru calcularea rentabilității rețelelor sociale

Întrebări frecvente: