Um eficiente meios de comunicação social A abordagem de marketing requer um conhecimento profundo de seu público-alvo, bem como um toque de criatividade.
No entanto, embora ter um plano de marketing digital maravilhoso seja crucial, manter sua estratégia de marketing digital também o é. Na realidade, as ferramentas de gerenciamento de mídia social são essenciais para todo empreendedor ou pequena empresa que leva a sério o marketing de mídia social.
Essas ferramentas, que antes eram apenas ferramentas de pós-agendamento, cresceram para incorporar recursos mais complexos, como monitoramento de mídias sociais, procedimentos de aprovação e análises extensas.
Planoly e Hootsuite são duas soluções incrivelmente populares, no entanto, suas bases de usuários são significativamente diferentes.
Neste Planoly vs. Hootsuite blog, compararemos as duas plataformas em termos de funcionalidade, facilidade de uso e para quem cada ferramenta é perfeitamente adequada.
O que é Planoli?
Brandy Pham criado Planoly depois de passar muito tempo no Instagram para sua joalheria e achar difícil gerenciar sua campanha de marketing apenas por meio do aplicativo Instagram.
Como resultado, ela desenvolveu o Planoly para facilitar o agendamento e o upload de empreendedores e marcas como a dela. Conteúdo do Instagram. Além do Instagram, recentemente foi expandido para permitir que empresas e empreendedores publiquem no Instagram, Facebook e Twitter.
De acordo com o feedback dos clientes, o Planoly é uma solução lucrativa com um conjunto robusto de recursos. Os usuários, por outro lado, adorariam ter uma análise mais aprofundada do desempenho de seu conteúdo.
O que é a Hootsuite?
Hootsuite é um software de gerenciamento de mídia social que ajuda a gerenciar todos os seus aplicativos de mídia social em uma plataforma unificada. Hootsuite ajuda na estratégia de mídia social, planejamento e coleta de dados. Sua equipe de mídia social também pode ficar de olho nas coisas e se conectar com as pessoas.
Você pode gerenciar seus tweets, comentários e agendar postagens para cada conta de rede social de forma rápida e fácil. Com esta ferramenta, você não precisará perder tempo fazendo check-in em diversas plataformas. Facilita sua vida profissional em uma era em que sua marca e seu negócio giram em torno do domínio digital.
Hootsuite integra Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitter e Pinterest. Para um atendimento ao cliente mais escalonável, você pode combiná-lo com mensageiros como o WhatsApp e lidar com chat ao vivo. Para saber mais sobre como os usuários das redes sociais veem você, você também pode organizar e-mails e comparar as normas de volume mencionadas.
Planoly vs. Hootsuite: Comparação dos principais recursos
Esta seção abordará os principais recursos que Planoly e Hootsuite tem para oferecer. Você pode escolher qual plataforma atenderá melhor às suas necessidades de gerenciamento de mídia social analisando esses aspectos em cada plataforma.
Planoly vs. Hootsuite #1. Postagem e agendamento
Você pode postar em seus perfis de mídia social usando Planoly e Hootsuite. Você também pode agendar postagens com antecedência e personalizá-las em tempo real em ambas as plataformas.
O sistema de postagem e agendamento do Planoly é simples. Basta clicar no botão “nova postagem” para começar a criar sua postagem. Então você escolhe uma fonte de mídia.
O que é realmente incrível nessa funcionalidade é que ela foi integrada com Canva. Portanto, se você utilizar essa ferramenta para gráficos, poderá acessá-los imediatamente.
Se você carrega frequentemente uma grande quantidade de conteúdo (ou repassa conteúdo), isso é algo que você definitivamente deveria explorar. Na maioria dos casos, porém, você fará o upload diretamente do seu computador ou de um site como o Dropbox ou o Google Drive.
É uma experiência básica e descomplicada. Você pode agendar postagens com a antecedência que desejar e pode agendar várias postagens de uma vez, se desejar.
Hootsuite fornece uma das melhores soluções para publicação e agendamento em mídias sociais, o que não é inesperado, dado o tempo que eles tiveram para refinar o serviço.
Basta clicar no botão Iniciar na barra lateral para começar. Você pode fazer uma postagem nas redes sociais em várias plataformas, um pin ou uma história no Instagram. Ele também permite que você use seu criador de postagem herdado, se desejar.
Ao enviar a postagem, você tem várias opções. Você pode agendar sua postagem em uma única plataforma ou em vários sites. Você pode incorporar seu próprio conteúdo/hashtags/links, bem como mídia do Pixabay (depois de concordar com os termos e serviços).
Planoly vs. Hootsuite #2. Interação com o usuário
Planoly possui um recurso de “comentários” que permite visualizar e responder aos comentários em todas as suas postagens. Você pode navegar pelos comentários nas 15 postagens mais recentes, nas 30 postagens mais recentes ou em todas as postagens, dependendo do plano escolhido.
Hootsuite é capaz de lidar com o gerenciamento de interações e é bastante robusto. Possui uma opção “Caixa de entrada” onde você pode visualizar todas as suas mensagens e comentários de outras plataformas.
No entanto, é duvidoso que isso funcione bem para o Instagram, então, se você depende muito desse canal para promoção, talvez queira tentar outra coisa.
Planoly vs. Hootsuite # 3. Interface de usuário
O painel do Planoly oferece uma experiência de usuário excelente e extremamente integrada. Obviamente, eles dedicaram muito tempo à experiência do usuário. A interface padrão (sob o nome “plano”) inclui um agendamento calendário e a opção de postar.
Existe um menu no topo da página onde você pode navegar pelas diversas opções, como “analisar”, onde você pode revisar suas análises, “comentários”, onde você pode, como o nome indica, responder a todos os seus comentários e a ferramenta “linkit”.
Há também um botão “aprender” que o levará à central de ajuda. Você pode aprender mais sobre como usar esta ferramenta visitando esta página. A plataforma pode ocasionalmente apresentar alguns problemas, o que pode ser um pequeno problema para alguns.
Apesar do facto Hootsuite tem muitos recursos, a interface ainda é bastante amigável. Eles tiveram muito tempo ao longo dos anos para ajustar a experiência do usuário, e isso fica evidente.
Em primeiro lugar, o painel é lindo e impecável. Independentemente dos recursos que você utiliza, fica lindo.
Em segundo lugar, quer você esteja usando os recursos de relatórios e publicidade, ou o calendário ou serviços de streaming, a barra lateral facilita a localização das subfunções que você procura. Você não terá nenhum problema em entender a plataforma e, se o fizer, há um assistente de integração fantástico para orientá-lo em cada estágio de uso de cada ferramenta.
Planoly vs. Hootsuite #4. Relatórios e análises
A seção de análise do Planoly fornece informações importantes sobre o desempenho de suas postagens, bem como o desempenho geral de sua conta. Você pode ver quantas pessoas gostam de suas coisas e se elas compram ou não. Você também pode verificar o envolvimento do seu público, das postagens e das histórias.
Planoly também detalha a idade, sexo e localização de seus seguidores.
HootsuiteA guia de análise do tem muitos recursos, o que faz sentido, visto que a plataforma foi projetada para pessoas que gerenciam um grande número de perfis de mídia social para diversos indivíduos.
Você pode visualizar uma variedade de métricas, incluindo o desempenho de postagens individuais, conselhos sobre os melhores horários para publicar com base no desempenho de suas postagens ao longo do tempo, estatísticas de reconhecimento da marca, taxa de engajamento de postagens e muito mais.
Em uma série de estatísticas, você pode ver com que frequência seus links são visualizados e como seu engajamento inbound está progredindo. Hootsuite é frequentemente considerada a ferramenta analítica mais sofisticada do mercado. Então, se você está interessado apenas em análises, este é o caminho a seguir.
Planoly vs. Hootsuite #5. Gerenciando equipes
Planoly possui um mecanismo bastante simples para adicionar usuários e permitir-lhes acesso à plataforma. No entanto, a menos que você adquira um perfil personalizado, você estará limitado a apenas dois usuários, após os quais deverá pagar por usuários adicionais.
Hootsuite possui recursos avançados de gerenciamento de equipe, como seria de esperar de uma plataforma usada por tantas organizações em todo o mundo.
Basta observar quais responsabilidades de mídia social foram atribuídas a você, suas iniciativas gerais e o que você já abordou. Você também pode ver várias equipes para ver todo o trabalho atribuído a uma determinada equipe, bem como as tarefas individuais dos membros da equipe.
Planoly vs. Hootsuite #6. Visualização do calendário
A principal função das ferramentas de marketing de mídia social é agendar postagens em várias redes de mídia social. Dito isto, quase todos os softwares de gerenciamento de mídia social possuem uma visualização de calendário. Essencialmente, ele exibe os dias e horários em que as postagens estão programadas para publicação. É vital poder mover postagens no calendário de maneira rápida e fácil.
Como seria de esperar de uma ferramenta de gerenciamento de mídia social, ambas as plataformas oferecem opções de agendamento e visualizações de calendário.
O calendário do Planoly é exatamente o que você imagina: você obtém uma visualização mensal e semanal, pode detalhar cada item para fazer alterações depois de agendadas e há um botão simples para clicar para criar uma postagem. Você também pode adicionar um lembrete ao seu calendário. É um ótimo recurso para quem deseja acompanhar ideias de postagens ou outras informações.
Hootsuite era uma das maiores plataformas do mercado e sua visualização de calendário estava disponível o tempo todo. Cada uma de suas postagens é exibida facilmente semana a semana e você pode reorganizá-las com um simples arrastar e soltar.
No entanto, você não pode visualizar o mês inteiro de uma só vez. Dado que a maioria das outras ferramentas de marketing de mídia social são free, esta é uma desvantagem significativa.
Planoly vs. Hootsuite #7. Recurso BioLink
Planoly tem um recurso “linkit” que permite aos usuários conectar uma página de link bio ao seu perfil do Instagram (que se parece com um botão), gerar postagens destacadas e escolher como categorizar as postagens.
Ele também possui um recurso específico de comércio eletrônico conhecido como “sellit”. Marque seus itens, crie uma galeria de produtos e inclua uma galeria de compras em seu site ou blog.
O recurso “oneclick.bio” em Hootsuite permite que você crie uma árvore de links diretamente do seu painel.
Você pode criar uma landing page no Instagram que leve a landing pages em seu site, produtos em sua loja ou outros links em seu site. Você pode utilizar fotos do Instagram para criar um número infinito de páginas personalizadas.
Planoly vs. Hootsuite #8. Preços
Os planos de preços para os dois são bastante semelhantes. Planoly é a opção mais econômica, com o plano mais caro custando apenas US$ 28 por mês. No entanto, se desejar adicionar mais de duas contas ou usuários de mídia social, você terá que pagar uma taxa.
O custo cobre todos os recursos acima e acima do free versão, mas lembre-se que você só tem Pinterest e Instagram, com a opção de vincular postagens do Instagram a Facebook e Twitter, então você não tem quatro perfis interligados – apenas Pinterest e Instagram.
Existem quatro opções para escolher e, se você administra sua própria mídia social, o solo provavelmente é tudo de que você precisa.
Hootsuite não é barato e é fácil entender o porquê: está repleto de recursos. Para a grande maioria das organizações, a opção de equipe será necessária (caso queira ter mais de um usuário). Isso eleva a cobrança mensal para US$ 129, o que é bastante caro para software de gerenciamento de mídia social.
Você terá que gastar US$ 599 por mês se quiser 5 usuários. Isso é algo que apenas uma empresa ou corporação que gerencia mídias sociais para outras empresas precisaria. Nesse aspecto, é bastante caro, então você precisará ter uma grande necessidade dele para justificar um gasto tão significativo.
Planoly vs. Hootsuite #9. Suporte ao cliente
Planoly, como muitas outras plataformas de redes sociais, recomenda que você primeiro visite o centro de suporte antes de contatá-los. No entanto, como outras centrais de ajuda, ela fornece apenas um recurso básico de pesquisa e algumas categorias para escolher, o que a torna inútil.
Dito isto, você pode contatá-los por e-mail clicando no botão “entrar em contato” em seu site. No entanto, não existe função de chat, então você deve enviar um e-mail e aguardar a resposta.
Hootsuite supera o concorrência em termos de atendimento ao cliente. Você pode visitar facilmente a central de suporte ao cliente. A maioria das pessoas, entretanto, gostaria de ignorar essa etapa e falar com alguém. Se você selecionar a opção de chat, poderá fazê-lo imediatamente na plataforma.
Você também pode twittar o suporte para obter ajuda, mas o que é realmente bom nessa opção é que ela permite que você escreva o tweet de dentro do aplicativo e até preencha automaticamente partes da mensagem.
Planoly vs. Hootsuite #10. Integrações disponíveis
Planoly oferece apenas algumas integrações, sendo a mais famosa sua nativa Canva integração. Ele permite que você importe imagens de Canva ou crie imagens em Canva antes de importá-los para o Planoly.
Planoly não tem muitas integrações além das óbvias como Instagram, Pinterest, Twitter e Facebook. Planoly também possui um complemento de navegador.
Hootsuite tem uma série de integrações que permitem conectar-se a uma ampla variedade de aplicativos, incluindo vários free uns. Se você estiver disposto a investir o dinheiro, muitos dos planos mais caros também dão acesso a premium formulários. Você também pode incluir algum software de conformidade, se necessário.
Canais de mídia social suportados (tabela)
Planoly é capaz de cobrir todas as principais redes de mídia social, ou pelo menos as mais antigas. Infelizmente, algumas das redes sociais mais populares, como o TikTok, não são suportadas. Se você estiver fazendo marketing para uma clientela mais jovem, isso pode ser um obstáculo.
Também é importante notar que o LinkedIn não está entre as opções.
Dado o seu contexto, isso faz sentido. Foi criado para o Instagram e continua a ser uma ferramenta centrada no Instagram. Porém, se você faz marketing para profissionais, a falta de suporte pode ser uma preocupação séria, visto que a grande maioria deles pode ser encontrada no LinkedIn. No entanto, é imperdível se o Instagram for sua principal ênfase de marketing.
Tanto Planoly quanto Hootsuite fornecer suporte para as mesmas redes sociais. Cada plataforma cobre as redes de mídia social mais populares, incluindo Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest. No entanto, nenhuma dessas ferramentas oferece suporte ao Snapchat.
| Sociais plataformas de mídia | Planoly | Hootsuite |
| Sim | Sim | |
| Sim | Sim | |
| Sim | Sim | |
| Não | Sim | |
| Sim | Sim | |
| Snapchat | Não | Não |
Considerações Finais
Considere quais plataformas de mídia social são cruciais para você ao decidir entre Planoly vs. Hootsuite.
Planoly é popular entre influenciadores criativos e com mentalidade estética do Instagram por um bom motivo. É uma plataforma simples e acessível que permite desenvolver, publicar e gerenciar seu conteúdo e interação social do início ao fim.
Hootsuite é ideal para pessoas que desejam postar em quase todas as redes sociais além do Instagram.
Além disso, como o preço indica, Hootsuite destina-se a equipes e agências de marketing de médio a grande porte que precisam postar conteúdo de mídia social em grande escala.
Já que estamos aqui, você está procurando algo muito mais revolucionário que vai até te ajudar a fazer conteúdo!
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