Relacja zza kulis naszych przygotowań do uruchomienia AppSumo!
Obiecuję, że będą w nim zawarte wszystkie nasze wnioski z wprowadzenia aplikacji AppSumo. Ale zanim zacznę o tym, podstawowe informacje na temat Predis.ai!
Czym się zajmujemy – Zbudowaliśmy sztuczną inteligencję, która generuje posty w mediach społecznościowych dla Twojej firmy. Wystarczy, że opowiesz jedno zdanie na temat firmy lub pomysłu na kolejną kampanię, a nasza sztuczna inteligencja opublikuje posty w mediach społecznościowych. Wygenerowane posty będą kompletne, zawierać kreację, podpisy, hashtagi itp. i można je edytować! Oto mały film przedstawiający ten proces.
Uruchomiliśmy pierwszą wersję Predis.ai 15 kwietnia na ProductHunt. To był duży błąd 😂 Już mam omawialiśmy to tutaj.
Natychmiast po rozpoczęciu poszukiwania produktów uruchomiliśmy platformę transakcyjną o nazwie Pitchground. Myślę, że produkt był na wczesnym etapie i ogólnie mieliśmy ograniczony zasięg, dlatego nie wygenerowaliśmy dużej przyczepności i pozyskaliśmy ograniczoną liczbę użytkowników.
Aby się nie zniechęcić, rozmawialiśmy z użytkownikami i powtarzaliśmy. Zdaliśmy sobie sprawę, że choć rozwiązywaliśmy problem ulepszenia postu, ludzie utknęli wcześniej na etapie o krok.
Rozmowy z użytkownikami powiedziały nam, że ich podstawowym problemem było pytanie: „Jakie treści powinni stworzyć?” Dopiero gdy problem zostanie rozwiązany, użytkownicy będą chcieli to ulepszyć!
Mając to na uwadze, dążyliśmy do nadrzędnego celu, jakim jest zapewnienie inspiracji dotyczących treści, które przekształcą się w posty w mediach społecznościowych. Możesz sprawdzić nasz plan działania tutaj aby zobaczyć, jak ewoluowaliśmy. Aktualizujemy je od chwili naszej premiery.
Stwierdzenia dotyczące kluczowych problemów, które stoją przed nami
Wraz z nabieraniem kształtu nowego Pivota, chcieliśmy dotrzeć do jak największej liczby użytkowników. Mamy nadzieję, że przyspieszy to dopasowanie naszego produktu do rynku. Ponadto, gdybyśmy mogli wygenerować dodatkowe przychody, moglibyśmy również rozpocząć marketing efektywnościowy, aby wprawić w ruch koło zamachowe SAAS. 😊
Podobnie jak wszystkie startupy na wczesnym etapie, mieliśmy przed sobą 2 problemy (w kolejności priorytetów):
- Znajdź wielu użytkowników, którzy mogą spróbować i podzielić się z nami swoją opinią.
- Wygeneruj przychody, które można następnie wykorzystać do dalszego zwiększania zasięgu wśród użytkowników.
Jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu było zawarcie umowy Lifetime na AppSumo. Wiemy, że zawarcie umowy Lifetime oznacza dożywotnią odpowiedzialność za ograniczoną sumę pieniędzy. Omówię logikę w innym poście na blogu.
Na razie oto jak podeszliśmy do fazy planowania uruchomienia AppSumo.
Faza planowania uruchomienia AppSumo
Odbywało się to głównie w następujących etapach:
- Sprawdzanie innych ofert i rozmawianie z założycielami, którzy uruchomili oferty Appsumo, oraz poznanie ich doświadczeń.
- Porównaj AppSumo Marketplace i AppSumo Select
- Oblicz limity transakcji i cenę transakcji.
- Planowanie marketingu transakcji – grupy na Facebooku
- Przygotowanie zabezpieczeń marketingowych.
Tutaj znajdziesz więcej szczegółów na temat każdego kroku.
1. Sprawdzanie innych ofert i rozmawianie z założycielami, którzy uruchomili oferty Appsumo, oraz poznanie ich doświadczeń.
Chcieliśmy zrozumieć, w jaki sposób inni organizują swoje transakcje. Sprawdziliśmy ich funkcje i ograniczenia, a także opinie użytkowników, pytania itp. Nasze podejście polegało na przyjrzeniu się ofertom w naszej branży – narzędziom mediów społecznościowych.
Jednym z podstawowych wniosków było to, że większość użytkowników AppSumo woli oferty z nieograniczonym dostępem. Poza tym zdaliśmy sobie sprawę, że wiele ofert zachęca użytkowników do wystawiania recenzji na AppSumo. Byłoby to przydatne przy tworzeniu struktury naszej umowy. Rozmawialiśmy także z niektórymi założycielami i poznaliśmy ich opinie na temat ofert Lifetime.
2. Porównaj AppSumo Marketplace z AppSumo Select
AppSumo Marketplace pobiera 30% prowizji (5%, jeśli użytkownik jest użytkownikiem AS po raz pierwszy), a AS Select pobiera 1%-70% (cokolwiek słyszałem). Ekspozycja AS Select jest co najmniej 80-3 razy większa niż ekspozycja rynkowa, ale jest również dość kosztowna.
Jeśli chodzi o koszty, mamy powtarzający się koszt za użycie, dlatego trudno byłoby utrzymać w ten sposób użytkowników. Otrzymaliśmy te same opinie od wielu założycieli, którzy byli w AS Select i doradzali nam, abyśmy pozostali na rynku.
Dla nas głównym przypadkiem wprowadzenia AppSumo było dotarcie do dużej liczby użytkowników w celu sprawdzenia dopasowania naszego produktu do rynku. Przychody były drugim czynnikiem branym pod uwagę.
Innym aspektem było to, że oczekiwanie na AppSumo Select oznaczałoby marnowanie cennego czasu, ponieważ AppSumo jest dość wybredny w przypadku ofert Select i ich uruchomienie wymaga czasu.
Czas wprowadzenia produktu na rynek był dla nas ważny, dlatego zdecydowaliśmy się na zawarcie umowy Marketplace. Postanowiliśmy również wprowadzić tę samą ofertę na nasz własny produkt, aby spróbować zaoszczędzić 30% prowizji. Wiem, że to brzmi tanio, ale dla ciebie to założyciele typu bootstrapped. To i tak bombowe 🙂
3. Oblicz limity transakcji i cenę transakcji
To był najtrudniejszy element. Po rozmowach z wieloma osobami i sprawdzeniu istniejących ofert zdaliśmy sobie sprawę, że:
- Użytkownicy chcą jak największej liczby funkcji z maksymalnymi limitami użytkowania (potencjalnie nieograniczonymi).
- To ulica jednokierunkowa. Gdy już będziesz na żywo, nie możesz ograniczać funkcji i limitów transakcji. Takie postępowanie spowoduje ostry sprzeciw.
- Musimy także zastanowić się, w jaki sposób uda Ci się stale wspierać użytkowników. Trzeba zaplanować przyszłość na 3-4 lata i oszacować koszty.
- Oczekuje się również, że będziesz udostępniać użytkownikom AppSumo wszystkie przyszłe aktualizacje.
- Większość użytkowników AppSumo > 80% NIE korzysta z platformy po zakupie oferty. Pokażę statystyki na innym blogu.
- Ogólną tendencją jest zachęcanie użytkowników do recenzowania na AppSumo/innych platformach. Musi więc istnieć coś, co musieliśmy zaoferować oprócz funkcji/ograniczeń transakcji, aby użytkownicy byli bardziej skłonni do pisania recenzji.
W oparciu o to wszystko zdecydowaliśmy się na stałe miesięczne wykorzystanie w naszej umowie. Zdecydowano się na miesięczną liczbę, która pozwoli użytkownikom na comiesięczne zamieszczanie postów w mediach społecznościowych, a także zapewni, że będziemy mieć stałe zobowiązanie do regulowania każdego miesiąca.
Ponadto, gdy rozpoczynaliśmy współpracę, było wiele przypadków, w których starsze firmy zaprzestały wycofywania swoich produktów. Spowodowało to wiele problemów z zaufaniem wśród założycieli LTD. Wystąpiło niesamowite podobieństwo w przypadku niektórych popularnych transakcji nieograniczonych, które upadały, i to nam przyszło do głowy podczas konstruowania transakcji.
4. Planowanie marketingu transakcji – grupy na Facebooku
Ponieważ nie kupiliśmy głośnika AppSumo Select, musieliśmy wszędzie dmuchać w swój własny róg😂.
To skłoniło nas do poszukiwania miejsc, w których znajdziemy najwięcej użytkowników LTD. Zdaliśmy sobie sprawę, że większość użytkowników z umową Lifetime korzystała z niej Facebook. Nie znaleźliśmy aktywnej społeczności na Twitterze/Reddicie. Nasz zespół przygotował listę grup na Facebooku, w których społeczność dotycząca ofert dożywotnich jest najbardziej aktywna.
Następnie rozmawialiśmy ze wszystkimi administratorami grup i pytaliśmy ich, czy możemy promować naszą ofertę dożywotnią w ich grupach. Wszyscy byli bardzo hojni, pozwalając nam promować transakcję. Postanowiliśmy także zorganizować rozdawanie prezentów dla grup, aby jeszcze bardziej podkręcić atmosferę. Oto lista grup Facebook LTD, w których promowaliśmy naszą ofertę:
| Nazwa grupy | Liczba członków | Nazwa administratora |
| 🎁 Grupa ofert życiowych SaaS (LTD) Kena Moo | (374 FREE LTD w październiku 🎁) | 6.1k | Kena Moo |
| Saas Wojownik | 3.1k | Ankit Sharma |
| Korzystaj wyłącznie ze swoich spółek LTD Broz & Sisz-Appsumo | 2.3k | Henry’ego Hoe Yong Zhi |
| Przynieś ponownie ofertę kupna i sprzedaży dożywotnią po koszcie lub poniżej kosztu | 1.2k | Venkatesh Balasubramanian |
| AppSumo StackSocial Fani ofert Lifetime, oferty i recenzje SaaS LTD – oferty Miss Life | 11.6k | Nilesh Dojrzały |
| 🔥 Dożywotnie oferty na narzędzia Growth Hacking od LtdHunt.com | 7.2k | Tayshiro Kudo |
| MarTech Wise – Dla fanów 😍 narzędzi wzrostu, aplikacji SaaS i wtyczek WP | 10.2k | Jozue Lim |
Jak powiedziałem, wszyscy administratorzy byli szczęśliwi, że pozwolili nam promować umowę w swoich grupach. Grupy nie są wymienione w określonej kolejności. Chociaż w grupie mogą być także inni administratorzy, wymieniłem nazwiska tych administratorów, z którymi udało mi się połączyć i uzyskać odpowiedź. Być może istnieją też inne grupy na Facebooku, które przeoczyliśmy.
Proszę zrozumieć, że wielu Administratorów chce jak najlepiej dla swojej grupy i będzie chciało zaoferować Ci maksymalną liczbę ofert Lifetime w postaci prezentów. Sugeruję, abyś najpierw sprawdził aktywność grupy, a następnie zaczął kontaktować się odpowiednio z administratorami 🤓.
5. Przygotowanie materiałów marketingowych
Oznaczało to, co następuje:
- Zaktualizuj witrynę internetową, dodając listę nowych funkcji.
- Upewnij się, że zaktualizowałeś plan działania produktu publicznego.
- Witamy automatyzacja poczty e-mail na miejscu (mieliśmy to już)
- Napisanie kopii i wykonanie kreacji strony z ofertą. Oto nasze.
- Dodanie przypiętego komentarza i wypisanie wszystkich często zadawanych pytań, abyśmy mogli szybko odpowiedzieć użytkownikom.
- Upewnianie się, że nasza baza wiedzy została zaktualizowana.
- Wprowadzenie na rynek AppSumo dla produktów dostępnych na rynku przebiega całkiem sprawnie i pomaga szybko wdrożyć się na rynek.
- Ponieważ postanowiliśmy zamieścić listę również na naszej stronie internetowej, musieliśmy zbudować w tym celu przepływ pracy.
Chociaż złożyliśmy wniosek o uruchomienie w Marketplace w witrynie AppSumo pod koniec września, zostaliśmy zatwierdzeni i uruchomieni dopiero 29 października. Stało się tak, ponieważ w AppSumo było mnóstwo ofert, które próbowały wystawić na sprzedaż na czas Czarny piątek.
Ciągle goniliśmy ich za aktualizacjami, a oni odpowiedzieli nam, podając pewne terminy. Było to dla nas błogosławieństwem w nieszczęściu, ponieważ do tego czasu mogliśmy uruchomić funkcję kreatywnego edytora.
Dzień premiery AppSumo i zajęcia w pierwszym miesiącu
Oto, co zrobiliśmy:
- Generuj szum na Facebooku w grupach ofert życiowych.
- Odpowiadaj wielu użytkownikom na czacie, e-mailach wsparcia, recenzjach AS.
- Zmienione limity po zapoznaniu się z opiniami społeczności
- Prowadził seminaria internetowe i recenzje wideo, aby generować szum
- Realizacja Marketplace Vs Select
- Uruchom Facebook AD, aby wygenerować więcej Buzza
- Goniłem AppSumo, aby uzyskać lepszą widoczność na stronie głównej AppSumo.
Oto szczegółowe informacje o każdym elemencie zamówienia:
Generuj szum na Facebooku w grupach ofert życiowych
Zaczęliśmy od przedstawienia się we wszystkich grupach na Facebooku i na kilku z nich rozdaliśmy prezenty. Oto link do naszego najbardziej udany post z rozdaniami. Wygenerowaliśmy wiele komentarzy, pytań. Pojawił się napływ użytkowników, którzy nas wypróbowali, a także otrzymaliśmy wiele funkcji, o które pytano w komentarzach. Wzrost sprzedaży nie był zbyt znaczący, ale jestem pewien, że udało nam się rozpowszechnić tę informację.
Zadbaliśmy również o regularne publikowanie aktualizacji produktów/funkcji we wszystkich grupach na Facebooku. Jest to dobry sposób, aby poinformować wszystkich o naszych postępach, a także pomaga nam być na bieżąco. Okazuje się, że jest to dobry sposób na utrzymywanie kontaktu i będziemy go polecać.
Odpowiadaj wielu użytkownikom na czacie, e-mailach wsparcia, recenzjach AS
Zdecydowanie był to dobry problem. Dlatego w ogóle rozpoczęliśmy tę całą działalność – aby porozmawiać z wieloma użytkownikami. Pomogło nam przygotowanie spisu najczęściej zadawanych pytań na stronie internetowej, w dokumentach wewnętrznych i w bazie wiedzy, dzięki czemu byliśmy w stanie odpowiedzieć na wszystkie zapytania w przyzwoitym terminie.
Zmienione limity po zapoznaniu się z opiniami społeczności
Pierwotnie rozpoczęliśmy naszą ofertę z 45 postami miesięcznie. Prawie wszyscy pytali, czy limity wydają się niskie i że lepiej byłoby je zwiększyć. Choć nasze prognozy kosztów nie były zbyt korzystne, zrozumieliśmy, że trzeba je zwiększyć. Dlatego na zawsze zwiększyliśmy tę liczbę z 45 postów miesięcznie do 60 postów miesięcznie. Był to wzrost o 33% i jednocześnie odpowiednio zwiększył nasze koszty.
Wróciliśmy do społeczności i zostaliśmy dobrze przyjęci. Myślę, że ludzie w społeczności LTD doceniają to, że założyciele są otwarci na komunikację i to zadziałało w naszym przypadku.
Prowadził seminaria internetowe i recenzje wideo, aby generować szum
Zrobiliśmy webinar z Jenny Jones i pomógł wywołać trochę szumu po uruchomieniu AppSumo. Tak naprawdę po udostępnieniu filmu na naszych platformach społecznościowych ludzie osobiście przesłali mi wiadomości, mówiąc, że podoba im się dyskusja.
Poprosiliśmy również kilku użytkowników, aby powiedzieć, że podoba im się ten produkt i zrobił recenzje wideo. Henryk Hoe (Administrator grupy na Facebooku) również to zrobił film z recenzją i to również bardzo pomogło, ponieważ stamtąd też mieliśmy trochę przyczepności.
Rynek a realizacja typu Select
Po zakończeniu początkowej fazy uruchamiania AppSumo zdaliśmy sobie sprawę, dlaczego startupy chcą umieszczać swoje oferty w AppSumo Select. Strona główna AppSumo generuje mnóstwo ruchu organicznego, a dotarcie do AppSumo Select oznacza, że najczęściej trafiasz na stronę główną oraz w ich komunikację marketingową i cieszysz się z tego, co najlepsze premium nieruchomość.
Do czasu, gdy znaleźliśmy się na liście nowości w Appsumo, cieszyliśmy się dużym zainteresowaniem. Gdy tylko zastąpiono nas innymi nowymi produktami, użytkownicy musieli faktycznie szukać nas na rynku. To oczywiście oznaczało, że nastąpił przyzwoity spadek ruchu.
Uruchom Facebook AD, aby wygenerować więcej Buzza
Zastanawiając się, jak dotrzeć do większej liczby użytkowników AppSumo i poinformować ich o naszym istnieniu, natknęliśmy się na reklamę na Facebooku dotyczącą umowy AppSumo, w której właśnie promowali swoją premierę AppSumo. Mam na myśli, że reklama na Facebooku była tylko promowanym postem i wskazywała na stronę z ofertami APPSUMO.
Wydawałoby się to dziwne, ale zaobserwowaliśmy również to samo. Bardzo niewielu użytkowników kupowało spółkę LTD na naszej stronie i większość z nich czuła się komfortowo, kupując ją w AppSumo. Rozumiem, że wynika to z zaufania, jakie AppSumo zbudowało przez lata, dlatego rozsądniej byłoby po prostu przekierować użytkowników na stronę z listą ofert.
Ulepszyliśmy także post i publikowaliśmy go przez dobre 20 dni. Aby mieć pewność, że reklama ma pewien udział w sprzedaży, na razie ją wyłączyliśmy. Opublikujemy ją ponownie, aby sprawdzić ogólny wpływ reklamy.
To jest coś, co możesz także zbadać. Jedynym problemem jest to, że ponieważ promujesz w swojej reklamie inny podmiot, Twoje konto Ad Managera może zostać zbanowane i nie ma możliwości śledzenia wydajności CTR, ponieważ piksele nie są pod Twoją kontrolą.
Goniłem AppSumo, aby uzyskać lepszą widoczność na stronie głównej AppSumo.
Próbowaliśmy skontaktować się z obsługą partnerów w AppSumo i poprosić ich o pomoc w zwiększeniu widoczności. Wiedzieliśmy, że zapewniają one dużą widoczność swoim produktom AppSumo Select i tak naprawdę nie promują ofert z Marketplace. Jednak nie ma nic złego w próbowaniu😂.
Na szczęście okazały się bardzo pomocne. Nie jesteśmy pewni, czy możemy tutaj wymienić przedstawiciela, ale jeśli to czytasz – dziękujemy 🙂
Pisaliśmy o tym na ich oficjalnej grupie na Facebooku, a także uwzględnili nas w swoim cotygodniowym biuletynie aktualizacyjnym. Cotygodniowy biuletyn rzeczywiście wzbudził w nas zainteresowanie! Umieścili nas także na niektórych listach, takich jak narzędzia Hi-Tech
Oto kilka rzeczy, których nie zrobiliśmy podczas uruchamiania AppSumo, ale możesz spróbować:
Oferowanie ogromnych zachęt za recenzje – Możesz po prostu przewinąć strony produktów AppSumo i zobaczyć liczbę produktów z recenzjami motywacyjnymi. Schemat jest bardzo prosty – wystarczy ogłosić, że użytkownicy otrzymają free kodu, jeśli podzielą się szczerą recenzją w AppSumo. Posiadanie wielu recenzji jest pomocne, ponieważ sprawia, że produkt jest bardziej „godny zaufania” dla każdego nowego nabywcy. Teoretycznie ma to również wpływ na całkowitą sprzedaż. AppSumo może chcieć wprowadzić prostą poprawkę – znika opinia użytkownika, który zwrócił kwotę za transakcję. To samo w sobie będzie miało ogromny wpływ na proces motywowania.
Wszystkie plany nieograniczone – Z pewnością pomaga to w sprzedaży, ponieważ jest to szczególnie dobrze odbierane przez wielu użytkowników i agencje. Jeśli potrafisz zarządzać swoimi kosztami, jest to coś, na co powinieneś zwrócić uwagę. Nie zrobiliśmy tego, ponieważ:
- Zasadniczo zabija to cały zakres przyszłych wyprzedaży.
- Nie ma teoretycznego ograniczenia co do rodzaju użytkowania, jakie będą wykonywać użytkownicy, a co za tym idzie, poniesionych kosztów i potencjalnej stabilności.
- Późniejsza zmiana planów lub dodanie zasad uczciwego użytkowania to tylko przepis na katastrofę, ponieważ urazi większość ludzi.
AppSumo Uruchom wyniki za 1 miesiąc
Oto jak wyglądają wyniki. Ogólnie rzecz biorąc, jesteśmy zadowoleni z takiego obrotu sprawy!
1. Uruchomienie AppSumo było dla nas dobrym źródłem dotarcia do wielu użytkowników na dużą skalę
Tak wygląda nasz wykres Dziennie Aktywnych Użytkowników. Dla porównania wystartowaliśmy w AS 29 października. Jak widać, nasza liczba DAU podwoiła się w ciągu ostatnich 60 dni.
2. Otrzymaliśmy wiele opinii od społeczności AS
Jesteśmy aktywni na Facebooku, co pomogło nam pozostać w kontakcie ze społecznością LTD. Oto jak powiększyła się nasza grupa na Facebooku w ciągu ostatnich 60 dni.
3. BFCM również było dla nas bardzo ekscytujące, ponieważ sprzedaliśmy wiele kodów za pośrednictwem AppSumo
Można śmiało powiedzieć, że w ciągu 2 dni sprzedaliśmy więcej kodów niż w ciągu ostatniego miesiąca. Oto jak wygląda wykres. Mam nadzieję, że zauważycie znaczny wzrost liczby sprzedanych kodów i przychodów w ciągu 1 dni BFCM. Należy również pamiętać, że ponieważ otrzymujemy 2% udziału w przychodach, nasza obniżka wynosi około 70 30,000 USD, jak widać. Całkowity przychód wynosi około 42,000 XNUMX dolarów i wygląda lepiej w przypadku nagłówka przynęty na kliknięcia 😂
4. Ten napływ sprzedaży i użytkowników pomaga nam w następujący sposób:
- Nasz plan rozwoju produktu staje się coraz jaśniejszy, ponieważ widzimy wyraźne trendy w zakresie zapytań użytkowników o funkcje. Nadało to dobry kierunek produktowi.
- Udostępnianie aktualizacji produktów wszystkim grupom również bardzo pomaga, ponieważ otrzymujemy natychmiastowe opinie od użytkowników i punkty do dalszych ulepszeń.
- Jesteśmy szczęśliwi, że mamy bardzo głośnych i serdecznych użytkowników, którzy zawsze nas promują 😊
Następne kroki po uruchomieniu AppSumo:
Mam nadzieję, że daje to dobry przegląd tego, co zrobiliśmy i gdzie jesteśmy. Jeśli chodzi o nas, myślę, że mamy przyzwoitą ilość walidacji produktu i chcemy skupić się na generowaniu MRR. Społeczność i użytkownicy są bardzo pomocni i naprawdę przekazują Ci szczere opinie, które pomagają ukształtować produkt zgodnie z ich potrzebami. Oferta AppSumo będzie obowiązywać do końca lutego. O wydarzeniach będę informować na bieżąco do końca kampanii 😊
Do tego czasu, jeśli uważasz, że utknąłeś w tworzeniu treści w mediach społecznościowych dla swojego startupu/firmy, sprawdź nas. Być może znamy odpowiedź 😊
