Hoe kunt u de Shopify-omzet verhogen via sociale media?

Door het potentieel van sociale media te ontsluiten, kunt u uw Shopify-verkopen een boost geven. Stel je voor: een plaatselijke bakkerij ervaart een stijging van 30% in de online verkoop in een week tijd, alleen al door het promoten van zijn speciale taarten op Facebook. Van gerichte advertenties tot uitnodigende berichten: een solide social media-game kan de beste techniek zijn om uw klantenbestand uit te breiden en de omzet te verhogen. Om door dit landschap te navigeren is echter meer nodig dan alleen maar posten. Wat zou dat kunnen zijn? Laten we u enkele effectieve maar eenvoudige technieken uitleggen verhoog de Shopify-omzet via sociale media.

14 manieren om je Shopify-verkoop via sociale media te verhogen

1. Wees je bewust van je publiek

Om succesvol te zijn op sociale media, moet je je publiek door en door kennen. Zij moeten voorop lopen bij alles wat u doet. 

Een recente Salesforce Uit onderzoek blijkt dat ongeveer 65% van de klanten verwacht dat bedrijven zich aanpassen aan hun veranderende behoeften. Meestal produceren merken en bedrijven inhoud die ze leuk vinden. Het kan leuk zijn, maar heeft uw klant er ook iets aan? Hoogstwaarschijnlijk niet.

Daardoor slaagt uw content er niet in hen aan te trekken, waardoor het primaire doel verloren gaat. Om succes te behalen en uw omzet te verhogen, moet u daarom het volgende weten:

• De platforms die uw klanten gebruiken
• De accounts die ze volgen
• Het type inhoud waarmee ze zich bezighouden

Het vinden van deze informatie is niet ingewikkeld, zolang u maar weet waar u moet zoeken. Voer een korte enquête uit of probeer de accounts van uw concurrent te begrijpen. Gebruik deze informatie nu om uw socialemediastrategie te plannen.

2. Kies de juiste sociale mediakanalen

Het is niet nodig om op elk social media kanaal actief te zijn om je aanwezigheid voelbaar te maken. Als u overal probeert te zijn, verspilt u alleen maar uw tijd en middelen. Bovendien heeft elk platform zijn sterke en zwakke punten. 

Hier zijn enkele algemene tips om het juiste sociale-mediaplatform voor uw bedrijf te vinden:

1. Onderzoek de doelgroep: Wie ze zijn en welk platform ze gebruiken.

Bijvoorbeeld:

1. De meeste Facebook-gebruikers zijn tussen de 25 en 34 jaar oud.
2. De meerderheid van de gebruikers van TikTok bevindt zich tussen 18 en 24 jaar oud.
3. Alleen 22% van de Pinterest-gebruikers is man
4. 60% van de X-gebruikers is man.

Onderzoek dus uw doelgroep en kies vervolgens het juiste platform. Dit zal u helpen al uw inspanningen op verantwoorde wijze te richten op conversie naar verkoop.

Dit is wat je kunt doen:

1. Analyseer concurrenten: Weet welke kanalen ze gebruiken en hoe succesvol hun campagnes zijn
2. Probeer verschillende kanalen uit. Het zal u helpen te bepalen welke het beste werkt voor uw bedrijf.

Dus als u weinig middelen en tijd nodig heeft, kies dan platforms die u de beste beloningen opleveren.

3. Verbind je Shopify-winkel met sociale media

Stel uw zakelijke accounts in op de gekozen sociale netwerken. Het geeft u toegang tot een enorm klantenbestand. U kunt ze targeten met uw inhoud en advertenties.

Houd er rekening mee dat elk sociale-mediaplatform regels en functies heeft waarmee u de verkoop in Shopify kunt stimuleren met marketingtechnieken.

Bijvoorbeeld:

Om de omzet op Instagram te verhogen:

• Voeg een link naar je Shopify-winkel toe in je Instagram Bio 
• Gebruik de Shop-functies en koppel deze aan uw Shopify-winkel

4. Produceer inhoud van goede kwaliteit

Goed ontworpen, aantrekkelijke en creatieve visuele content werkt perfect voor je sociale media. Het is een geweldige manier om verhoog de Shopify-omzet via sociale media.

Begrijp alsjeblieft dat goed ontworpen niet noodzakelijkerwijs onberispelijke en naadloze inhoud betekent. In plaats daarvan verwijst het naar inhoud die het doel dient. Zorg ervoor dat uw inhoud specifiek is voor het platform waarop u deze plaatst.

Bijvoorbeeld:

1. Lo-fi-video's in UGC-stijl zijn het beste voor TikTok
2. Hoogwaardige, beter samengestelde inhoud werkt beter op Instagram
3. Blogberichten en video's (kort en lang) werken op Facebook
4. Nieuws, GIF's en blogposts zijn bedoeld voor het Twitter-publiek.
5. Bedrijfsnieuws en video's zijn voor LinkedIn
6. Infographics en afbeeldingen in hoge resolutie zijn geschikt voor uw Pinterest

Keer steeds weer terug naar inzichten in je doelgroep en plan je eigen strategie voor elk platform. Met meer betrokkenheid en volgers zal het verkeer naar je Shopify-winkel vanzelfsprekend ook explosief groeien.

Hier volgen vier stappen om een ​​waterdichte contentstrategie voor je Shopify-winkel te creëren:

1. Bepaal je doelgroep.
2. Ken uw doelen en doelstellingen voor de contentstrategie
3. Begrijp wat er nodig is voor succesvolle contentcreatie en -planning.
4. Promoot en distribueer uw inhoud om uw doelgroep te vergroten.

5. Maak winkelbare berichten

TikTok, Instagram en Facebook bieden allemaal winkelbare postfuncties. Hiermee kunnen gebruikers via uw inhoud kopen. Met deze functies brengt u de producten onder de aandacht bij potentiële klanten die uw Shopify-winkel nog niet hebben bezocht. Bovendien geeft het uw klanten de mogelijkheid om direct een aankoop te doen.

6. Consistente branding

Om gemakkelijk herkenbaar te zijn en ervoor te zorgen dat uw publiek u vertrouwt, moet u een consistente merkidentiteit behouden op alle sociale mediakanalen. Over 90% van de potentiële klanten hoopt een vergelijkbare ervaring met uw merk te hebben op alle socialemediakanalen en -platforms.

Idealiter moeten je Twitter-volgers je kunnen identificeren op TikTok en omgekeerd. Het zal je helpen om volgers te creëren via verschillende kanalen. Gebruik verder dezelfde logo's, kleurenschema's en berichten op alle kanalen. Het zal u helpen een samenhangend merkimago op te bouwen dat uw publiek vertrouwt en herkent.

Tools zoals Predis.ai kan nuttig zijn om een ​​professioneel tintje aan uw sociale mediakanalen te geven. Gebruik deze AI-tool om berichten te genereren die aansluiten bij uw merktaal.

7. Consequent posten

Het meest essentiële element om verhoog de Shopify-omzet via sociale media is consistent zijn. Consistentie is essentieel omdat u een relatie probeert op te bouwen met uw doelgroep. 

Kijkers verliezen hun interesse als je ze herhaaldelijk negeert. Het vinden van een goed planningsinstrument kan voordelig zijn. Je kunt talloze opties vinden, maar met Predis.aiwordt plannen eenvoudig.

Predis.ai stelt u in staat om berichten te maken en te plannen op basis van krachtige AI-gegenereerde inzichten. Het is meer dan een planningstool; het laat u campagnes, kalenders en social media-kopieën beheren vanuit dezelfde tool. Dus alles, van social media tot de contentkalender, is binnen handbereik met Predis.ai.

8. Communiceer en bied eersteklas klantenservice

Wanneer u nieuwe inhoud plaatst, houd deze dan altijd in de gaten. Reageer op eventuele opmerkingen of vragen over het bericht. Het garandeert een toegewijd publiek.

Dit geldt ook wanneer uw klant klachten heeft over uw product of dienst. Reageer direct op elke klacht die ze plaatsen onder uw bericht op sociale media. Als u hun zorgen negeert, zal uw merkreputatie en uw Shopify-omzet daaronder lijden.

Andere manieren om de betrokkenheid en interactie op sociale medianetwerken te vergroten, zijn het stellen van vragen, het organiseren van weggeefacties of het houden van opiniepeilingen. Probeer verschillende manieren om met uw publiek te praten en houd dat gesprek gaande. Hoe meer u communiceert, hoe groter de kans dat zij met u in contact komen.

9. Hashtags strategisch gebruiken

Een bericht met hashtags komt over 12% meer betrokkenheid. Hashtags vergroten de zichtbaarheid van uw bericht. Maar je kunt niet zomaar iets gebruiken. Zoek naar de juiste hashtags. Houd er rekening mee dat de meest populaire niet altijd de geschikte zijn, omdat ze ongelooflijk competitief zullen zijn.

Zoek dus naar:

• Populaire hashtags
• Niche-specifieke hashtags
• Minder bekende maar populaire hashtags in de categorie 10-100 volgers.

Hier zien we een voorbeeld van hoe Sephora merkgebonden hashtags gebruikt om het bereik van hun berichten te vergroten:

10. Gebruik influencer-marketing

Samenwerken met influencers in jouw niche kan een absolute gamechanger zijn. Je moet echter wel voorzichtig zijn en de juiste influencers kiezen om je merk te vertegenwoordigen. Kies bij het selecteren van influencers liever voor iemand met een betrokken publiek dan voor iemand met een groot bereik.

Wanneer een influencer een hoge engagement rate heeft, vertrouwen hun volgers hun mening. Door samen te werken met zulke influencers kun je een breder publiek bereiken, je producten promoten en vertrouwen opbouwen bij potentiële klanten. Houd authenticiteit bovendien centraal in je influencer marketing.

Hieronder leest u hoe Shopify strategisch gebruikmaakt van samenwerkingen met influencers en user-generated content (UGC) om de functies uit te leggen:

11. Houd de socialemediastatistieken in de gaten

Houd een overzicht bij van de belangrijkste statistieken om het succes van uw sociale-mediaprofielen te analyseren:

• Nieuwe volgers
• Bestaande volgers
• sympathieën
• Clicks
• Totale betrokkenheid

Gebruik deze statistieken om uw inhoud aan te passen en te beoordelen hoe deze nieuwe stijlen presteren.

Als je bijvoorbeeld meer memes deelt en dat levert je meer reacties, volgers en likes op, dan kun je die gebruiken als stimulans om meer grappige content te delen. Houd tegelijkertijd de accounts van je concurrenten in de gaten om te zien wat voor hen werkt. Probeer een vergelijkbare aanpak te gebruiken om een ​​groter klantenbestand op te bouwen. 

12. Volg de prestaties van de campagnes

Om de ROI op uw Shopify-verkopen met sociale media te maximaliseren, volgt u de prestaties van de campagnes en optimaliseert u deze. Voordat u sociale media voor Shopify gaat gebruiken, stelt u KPI's voor sociale media in. Het kan u helpen uw Shopify-verkopen met sociale media te volgen en te volgen.

Enkele statistieken die u kunt gebruiken zijn:

• Betrokkenheidspercentages
• Kosten per klik
• Wisselkoersen

13. Probeer Storytelling

Uw publiek wil meer zien dan alleen uw producten. Meestal slagen Shopify-winkels er niet in om grip te krijgen op sociale media, omdat ze niet proberen het publiek hun merk te laten begrijpen. In plaats daarvan richten ze alle middelen op het onder de aandacht brengen van de producten. Zorg ervoor dat uw publiek zich kan verbinden met uw merk door uw meningen, overtuigingen en reis te delen.

Deel verder de BTS, succesverhalen van klanten en andere verhalen die mogelijk resoneren met de waarden en emoties van uw publiek. Het kan helpen een diepere verbinding tussen u en uw klanten op te bouwen.

14. Bied exclusieve kortingen aan

Beloon je volgers tot slot met exclusieve beloningen en kortingen. Dit kan je helpen je volgersaantal te vergroten en de verkoop via Shopify te stimuleren.

Je kunt zelfs winacties organiseren en je gebruikers aanmoedigen om meer mensen bij het gesprek te betrekken en de interactie te vergroten.

15. Verbeter de toewijzing

Weten welke sociale mediakanalen bijdragen aan de verkoop op Shopify is nuttig. Zo kun je inzicht krijgen in waar je inspanningen resultaat opleveren en je daarop richten.

Je richt je bijvoorbeeld misschien volledig op Pinterest, terwijl de meeste van je klanten via Instagram binnenkomen. Door het succes toe te schrijven aan het juiste kanaal, kun je je middelen effectiever inzetten en nog meer betrokkenheid genereren.

16. Aanbod Free Verzending

Soms worden extra stimulansen aangeboden, zoals Free Gratis verzending kan de doorslag geven en uw klanten verleiden tot een aankoop. Dit geeft u een concurrentievoordeel en verlaagt het aantal afgebroken bestellingen, dus probeer het af en toe aan te bieden.

Controleer de resultaten en vergelijk ze met de periodes waarin u geen aanbiedingen deed. free Verhoog de verzendkosten en kijk of dit je omzet stimuleert.

Hier is een voorbeeld van Body Shop, waar ze het volgende aanbieden: free Verzendkosten voor leden:

De do's en don'ts: routekaart naar succes

do's

1. Consequent posten: Consistentie is essentieel om je publiek betrokken te houden. Plaats regelmatig berichten om je merk onder de aandacht te houden.
2. Houd de analyses in de gaten: Gebruik een betrouwbare tool om te begrijpen welke content het beste presteert en pas uw strategie daarop aan.
3. Ga in gesprek met het publiek: Reageer altijd snel op berichten, opmerkingen en vragen. Door met uw klanten in contact te komen, kunnen ze u beter vertrouwen.
4. Samenwerken met beïnvloeders: Werk samen met influencers om het bereik en de geloofwaardigheid te vergroten.
5. Voer A/B-testen uit: Probeer verschillende inhoudstypen, advertentiecampagnes en postschema's om te zien wat werkt bij uw doelgroep.

Don'ts

1. Verkoop niet te veel: Overlaad je publiek niet voortdurend met verkooppraatjes. Zorg altijd voor een goede balans tussen promotionele content en vermakelijke, informatieve berichten.
2. Negeer nooit de klantenservice: Beantwoord de vragen en zorgen van uw klant snel. Integreer feedback om beter te worden.
3. Negeer trends niet: Blijf op de hoogte van de huidige trends en neem de nieuwste trends op in uw strategie. Zorg er echter voor dat de trends aansluiten bij de waarden en identiteit van uw merk.
4. Koop geen betrokkenheid of volgers: Het kunstmatig opdrijven van de betrokkenheid of het aantal volgers kan op de korte termijn winst opleveren, maar op de lange termijn zal dit uw geloofwaardigheid belemmeren. Vermijd deze praktijk dus.
5. Negeer nooit visuele elementen: Visueel aantrekkelijke, kwalitatief goede content werkt beter op social media. Investeer dus in foto's, opvallende graphicsen video's om de aandacht van uw publiek te trekken.

Voordelen van het gebruik van sociale media om de verkoop op Shopify te verbeteren

Sociale media bieden talloze mogelijkheden om de verkoop via Shopify te verbeteren. Maar naast de mogelijkheid om je bereik te vergroten, bieden sociale media nog veel meer voordelen. Laten we er een paar bekijken:

• Door consistent content te creëren en met je publiek te communiceren, bouw je vertrouwen in je merk op.
• Deze platforms bieden de mogelijkheid om de juiste mensen te bereiken, wat geweldig kan zijn voor conversies.
• Veel socialemediakanalen bieden de mogelijkheid om via berichten direct aankopen te doen, wat een extra kanaal vormt voor de verkoop van producten.

Op te sommen

Het beheersen van sociale media kan uw Shopify-verkopen aanzienlijk stimuleren. Begrijp uw publiek, kies het juiste platform en produceer consistent goede inhoud.

Met tools zoals Predis.ai, kunt u contentcreatie, branding, planning en marketing stroomlijnen. Integreer het in uw social marketingtechniek om uw spel te verbeteren. Dit kan u een voorsprong geven op de concurrentie en u helpen de verkoop van Shopify te stimuleren. 

Gebruik dus onze tips hierboven en verhoog de Shopify-omzet via sociale media.

Gerelateerde inhoud,

Shopify-verkopen verhogen met TikTok: tips en strategieën

Uitgelegd: belangrijkste componenten voor het berekenen van de ROI van sociale media

FAQ: