7 retargeting-advertentiestrategieën om de e-commerceverkoop te stimuleren

Heb je ooit een paar artikelen bekeken, een online winkel verkend en vervolgens weggegaan zonder een aankoop te doen, om later op sociale media of andere websites advertenties voor dezelfde producten te vinden? Met retargetingcampagnes kunnen online retailers opnieuw contact leggen met mogelijke consumenten die al interesse hebben getoond in hun goederen. Retargetingadvertenties sturen deze bezoekers terug met op maat gemaakte advertenties in plaats van ze te laten verdwijnen, waardoor de kans op conversie toeneemt. Het kan de verkoop aanzienlijk verhogen, het aantal verlaten winkelwagentjes verlagen en het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) verbeteren in een zeer competitieve online markt. Deze blog definieert retargeting, legt uit waarom het werkt en laat zien hoe je het het beste kunt toepassen om je e-commercebedrijf uit te breiden. We gaan de top 7 retargetingadvertentiestrategieën verkennen om e-commerceverkopen en conversiepercentages te verhogen!

Wat is retargeting?

Retargeting (ook wel (Hermarketing) is een vorm van online adverteren die zich richt op gebruikers die eerder met uw website hebben geinterageerd, maar geen actie hebben ondernomen. In plaats van deze bezoekers te laten wegglippen. Cookies of trackingpixels worden gebruikt om gebruikers op verschillende platforms te volgen en hen relevante advertenties te tonen die hen doen terugkomen en actie laten ondernemen. Retargeting helpt u top-of-mind te blijven door relevante advertenties op verschillende platforms weer te geven, zoals:

• Sociale media (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter)
• Google Display Netwerk (advertenties weergegeven op verschillende websites)
• YouTube-videoadvertenties
• Email campagnes

Hoe gebruik je retargeting?

Retargeting is afhankelijk van kleine stukjes code (zogenaamde pixels or cookies) die de activiteit van bezoekers op uw site bijhouden. In tegenstelling tot gewone displayadvertenties is retargeting effectiever omdat het zich richt op mensen die al interesse hebben getoond in uw producten. Dit is hoe het werkt:

• Iemand of een potentiële klant bezoekt uw e-commerce site en bekijkt de producten.
• Ze kopen niets en gaan weg.
• Een tracking bug: pixels/cookies houden bij welke site ze bezoeken.
• Ze krijgen advertenties te zien die relevanter voor hen zijn op andere websites, sociale media en in zoekresultaten.
• De advertentie zorgt ervoor dat ze aan het product denken, waardoor de kans groter is dat ze het opnieuw kopen. 

Voordelen van retargeting bij online winkelen

Bij retargeting gaat het niet alleen om het tonen van advertenties, maar ook om het omzetten van warme leads in betalende klanten. Dit is waarom het zo goed werkt:

Meer omzet door conversies

Veel mensen die voor het eerst binnenkomen, kopen niet, maar dat betekent niet dat ze niet geïnteresseerd zijn. Wanneer iemand klaar is om te kopen, houdt retargeting uw merk onder de aandacht, wat de kans op een verkoop vergroot. Onderzoeken tonen aan dat retargeting-advertenties de kans op een verkoop kunnen vergroten. conversiepercentages voor e-commerce door tot 150%.

Het verlaten van winkelwagentjes verminderen

Het opgeven van een winkelwagentje is een groot probleem voor online winkels. Mensen die twijfelden om iets te kopen, kunnen worden overgehaald om terug te komen door retargetingadvertenties die hen herinneren aan de items die ze hebben achtergelaten of een speciale deal aanbieden.

Veel shoppers verlaten hun winkelwagentje om redenen zoals onverwachte verzendkosten, afleiding of gewoon omdat ze er even over na willen denken. Anderen verlaten het winkelmandje omdat ze zich realiseren dat ze hun winkelwagentje moeten verlaten. BTW registreren Voordat de aankoop wordt afgerond. Retargetingadvertenties kunnen helpen om klanten terug te lokken met herinneringen of incentives, wat de e-commerceverkoop een boost geeft! Retargetingadvertenties kunnen helpen om klanten terug te lokken met herinneringen of incentives, zoals hieronder vermeld, wat de e-commerceverkoop een boost geeft!

• Advertenties “Uw winkelwagen wacht op u!”
• Kortingen of free verzendaanbiedingen
• Tijdelijke aanbiedingen om urgentie te creëren

Betere herinnering van het merk

Wanneer mensen uw merk-/bedrijfsnaam steeds opnieuw op verschillende plekken zien, valt het meer op. Wanneer u een klant opnieuw target, bouwt u vertrouwen en merkherkenning op, zelfs als ze niet meteen iets kopen. Deze manier van retargeting van advertenties helpt om de conversiepercentages van e-commerce te verhogen!

7 Effectieve retargeting-advertentiestrategieën om e-commerce te stimuleren

1. Doelgroepsegmentatie

Mensen gedragen zich niet altijd hetzelfde, dus waarom zou je ze dezelfde advertenties laten zien? Je kunt relevantere advertenties aanbieden en ervoor zorgen dat meer mensen ermee interacteren door specifieke campagnes voor elke groep te maken. Verdeel je kijkers in groepen op basis van:

1. Productviewers: zijn mensen die naar productpagina's hebben gekeken, maar niets hebben gekocht.
2. WinkelwagenverlatersMensen die iets in hun winkelwagentje leggen maar niet afrekenen, worden 'winkelwagenverlaters' genoemd.
3. Klanten uit het verleden: Mensen die eerder iets bij u hebben gekocht en mogelijk geïnteresseerd zijn in soortgelijke producten.
4. Betrokken bezoekers: Mensen die een tijdje op uw website hebben gekeken, maar daarna niets hebben gedaan.

2. Advertentie-inhoud die is aangepast

Mensen zijn niet geïnteresseerd in generieke advertenties. Laat in plaats daarvan de exacte items zien waar een bezoeker naar keek in uw retargetingadvertenties om ze relevanter te maken.

1. Klantbeoordelingen of feedback toevoegen.
2. Schaarste tactieken zoals “Nog maar 2 op voorraad!”
3. Free Verzendkosten of aanbiedingen die slechts gedurende een korte tijd geldig zijn, zijn voorbeelden van unieke verkoopargumenten.
4. Een herinnering aan hun laatste actie, zoals "Nog steeds aan het nadenken? Krijg nu 10% korting!"
5. Hoe relevanter de advertentie, hoe groter de kans dat iemand erop klikt.

3. Stimuleer terugkerende bezoeken

Veel mensen vinden het geweldig. Bied het volgende aan shoppers die niet zeker weten of ze terug willen komen:

1. Kortingen voor een beperkte tijd om urgentie te creëren.
2. Hun volgende bestelling wordt verzonden voor free.
3. Koop een krijg een free deals.
4. Gebruik woorden zoals "Haast je!" om te laten zien dat u snel moet handelen. Binnen 24 uur is uw besparing van 10% verdwenen.

4. Retargeting via kanalen

Retarget uw publiek op meer dan één platform. Een multichannel-methode zorgt ervoor dat meer mensen het zien en levert betere resultaten op. Dus, vertrouw niet alleen op één:

1. Retargeting via sociale media:Advertenties op Facebook en Instagram zijn ideaal voor grafische retargeting.
2. Google Display Netwerk: Uw advertenties worden via het Google Display Netwerk op duizenden websites weergegeven.
3. YouTube-advertenties:Videoremarketing is een goede manier om de aandacht van mensen te trekken.
4. Retargeting-e-mails zijn een goede manier om mensen eraan te herinneren.

5. Frequentiebeheer

Als er niet genoeg advertenties zijn, vergeten mensen uw merk misschien wel. Volg onderstaande stappen:

1. Stel een limiet in voor hoe vaak advertenties worden weergegeven om de juiste mix te vinden
2. De regelmaat aanpassen op basis van hoe betrokken gebruikers zijn.
3. Door advertenties te stoppen zodra iemand converteert, voorkom je dat advertentie-uitgaven verloren gaan.

6. Retargeting voor mobiele apparaten

Veel mensen winkelen op hun telefoon, maar ze doen niet altijd een aankoop. Zorg ervoor dat uw remarketingadvertenties goed werken op mobiele apparaten door:

1. Knoppen die eenvoudig te klikken zijn.
2. Landingspagina's die snel laden.
3. Eenvoudige manieren om af te rekenen.

7. Retargeting op basis van inhoud, niet alleen producten

Niet elke bezoeker is meteen klaar om te kopen. Sommige mensen hebben meer details nodig voordat ze een beslissing nemen. Voordat ze proberen een verkoop te doen, houdt deze methode leads geïnteresseerd en bouwt vertrouwen op.

1. Stuur ze opnieuw nuttige content, zoals blogberichten waarin u laat zien hoe uw producten hen kunnen helpen.
2. Lijsten met producten die ze kunnen vergelijken, helpen hen de juiste keuze te maken.
3. Blogberichten waarin de voordelen van producten worden uitgelegd en vergelijkingsgidsen.
4. Citaten en casestudies van klanten.

Creatieve benaderingen voor retargetingadvertenties om conversiepercentages te verhogen

Om je te maken retargeting-advertenties effectiever maken, moet je verder gaan dan basisherinneringen en je richten op boeiende, persoonlijke ervaringen. Hier zijn enkele creatieve strategieën:

1. Laat gebruikers de exacte producten zien die ze bekeken of in hun winkelwagentje hebben achtergelaten. Deze gepersonaliseerde advertenties vergroten de kans op conversie.
2. Bespreek altijd de zorgen van kopers. Zorg ervoor dat u eventuele voorwaarden met betrekking tot retouren, garanties of klantenservice benadrukt. U kunt ook een AI-receptioniste om direct antwoord te geven op veelgestelde vragen, zodat klanten gemakkelijker de hulp kunnen krijgen die ze nodig hebben voordat ze een aankoop doen.
3. Leg meer nadruk op bestsellers. Toon advertenties voor de goederen die de beste beoordelingen hebben gekregen. Dit zal de conversiepercentages van e-commerce aanzienlijk verhogen.
4. De angst om iets te missen (FOMO) Kan worden gebruikt om een ​​gevoel van urgentie te creëren door bijvoorbeeld kortingen voor een beperkte tijd aan te bieden of de voorraad te beperken.
5. Gebruik interactieve elementen zoals spin-the-wheel kortingen of afteltimers om retargetingadvertenties leuk en boeiend te maken.
6. U kunt ook echte klantbeoordelingen, getuigenissen of unboxing-video's gebruiken om vertrouwen en sociaal bewijs op te bouwen.
7. In plaats van dezelfde advertentie herhaaldelijk te tonen, maakt u een reeks advertenties die een verhaal vertellen en leads opleiden en koesteren voordat ze tot een verkoop overgaan.

Het meten en optimaliseren van retargetingcampagnes

Door de prestaties bij te houden, kunt u uw plan aanpassen. Zelfs kleine aanpassingen kunnen een grote impact hebben op de prestaties. Om het meeste uit uw retargetinginspanningen te halen, houdt u de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) bij, zoals:

• Klikfrequentie (CTR): Hoeveel mensen reageren op uw advertenties?
• Conversiepercentage: Hoeveel terugkerende bezoekers doen een aankoop?
• Rendement op advertentie-uitgaven (ROAS): Genereren uw advertenties een positief rendement?
• Gebruik A / B-testen om te experimenteren met verschillende advertenties, aanbiedingen en berichten om te zien wat het beste werkt.

Veelvoorkomende valkuilen om te vermijden bij het retargeten van advertenties om e-commerce te stimuleren

1. U moet veelvoorkomende fouten vermijden, zoals gebruikers overweldigen met ongewenste advertenties. Te veel advertenties kunnen potentiële klanten boos maken.
2. Set frequentie caps om te beperken hoe vaak een gebruiker uw advertentie ziet.
3. Advertenties niet regelmatig updaten. Zorg ervoor dat uw advertenties altijd up-to-date en relevant zijn.
4. Vermijd het gebruik van dezelfde generieke boodschap voor alle bezoekers. In plaats daarvan kunt u de advertenties aanpassen op basis van gebruikersgedrag.
5. Analytics negeren heeft geen zin. Om uw inspanningen te optimaliseren en te ontwikkelen, moet u gebruikmaken van data om uw potentiële klanten te targeten en zo de e-commerceverkoop te stimuleren.
6. Link altijd naar de meest relevante landingspagina, of het nu gaat om een ​​productpagina, winkelwagenpagina of een speciale kortingsaanbieding.
7. Omdat veel gebruikers op mobiele apparaten browsen, moeten uw retargetingadvertenties en landingspagina's mobiel-vriendelijke.
8. Vernieuw uw creatieve uitingen regelmatig door afbeeldingen, koppen, aanbiedingen of CTA-knoppen om de betrokkenheid hoog te houden.

Conclusie

E-commercebedrijven vinden dat retargeting-advertenties een game-changer zijn voor hun bedrijf. U kunt bezoekers die nog geen aankoop hebben gedaan, omzetten in betalende klanten door ze informatie te geven over uw artikelen en door hun ervaring te personaliseren. Gebruik strategische segmentatie, interessante advertentiecontent en de juiste combinatie van media om de positie van uw merk voorop te houden in de gedachten van uw klanten.

Begin direct met het implementeren van deze retargetingstrategieën en u zult een enorme toename in uw conversiepercentages zien.