Bahagian I – Maklumat Predis mengumpul dan mengawal

Kami hanya mengumpul maklumat yang sebenarnya kami perlukan. Sebahagian daripada itu adalah maklumat yang anda berikan secara aktif kepada kami apabila anda mendaftar untuk akaun. Kami menyimpan nama dan maklumat hubungan anda, tetapi kami tidak menyimpan nombor kad kredit. Apabila anda melawati tapak web kami, kami secara automatik log beberapa maklumat asas seperti cara anda sampai ke tapak, tempat anda menavigasi di dalamnya, dan ciri dan tetapan yang anda gunakan. Kami menggunakan maklumat ini untuk menambah baik tapak web dan perkhidmatan kami dan untuk memacu pembangunan produk baharu. Jika anda terlibat dengan jenama kami di media sosial (contohnya, menyukai, mengulas, mengetweet semula, menyebut atau mengikuti kami), kami akan mempunyai akses kepada interaksi dan maklumat profil anda. Kami masih mempunyai maklumat itu walaupun anda mengalih keluarnya kemudian daripada tapak media sosial. Jika anda seorang penduduk California, sila semak semula kami Notis Privasi untuk Penduduk California untuk maklumat mengenai hak privasi California anda.


Maklumat apa Predis mengumpul

Kami mengumpul maklumat tentang anda hanya jika kami memerlukan maklumat untuk beberapa tujuan yang sah. Predis akan mempunyai maklumat tentang anda hanya jika (a) anda telah memberikan maklumat itu sendiri, (b) Predis telah mengumpul maklumat secara automatik, atau (c) Predis telah mendapat maklumat daripada pihak ketiga. Di bawah ini kami menerangkan pelbagai senario yang termasuk dalam setiap tiga kategori tersebut dan maklumat yang dikumpulkan dalam setiap satu.


Maklumat yang anda berikan kepada kami

i. Pendaftaran akaun: Apabila anda mendaftar untuk akaun, kami mendapat maklumat seperti nama, nombor hubungan, alamat e-mel, nama syarikat dan negara anda untuk melengkapkan proses pendaftaran akaun. Anda juga boleh memberikan kami lebih banyak maklumat seperti zon waktu dan lokasi anda, tetapi kami tidak memerlukan maklumat itu untuk mendaftar akaun.

ii. Pendaftaran acara dan penyerahan borang lain: Kami merekodkan maklumat yang anda serahkan apabila anda (i) mendaftar untuk sebarang acara, termasuk webinar atau seminar, (ii) melanggan surat berita kami atau mana-mana senarai mel lain, (iii) menyerahkan borang untuk memuat turun sebarang produk, kertas putih, atau bahan lain, (iv) menyertai peraduan atau menjawab tinjauan, atau (v) menyerahkan borang untuk meminta sokongan pelanggan atau menghubungi Predis untuk tujuan lain.

iii. Pemprosesan pembayaran: Apabila anda membeli sesuatu daripada kami, kami meminta anda memberikan nama, maklumat hubungan dan maklumat kad kredit anda atau maklumat akaun pembayaran lain. Apabila anda menyerahkan maklumat kad anda, kami menyimpan nama dan alamat pemegang kad, tarikh luput dan empat digit terakhir nombor kad kredit. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit sebenar. Untuk pemprosesan pantas pembayaran masa hadapan, jika anda telah memberikan kami kelulusan anda, kami mungkin menyimpan maklumat kad kredit anda atau maklumat pembayaran lain dalam format yang disulitkan dalam pelayan selamat Pembekal Perkhidmatan Gerbang Pembayaran kami.

iv. Testimoni : Apabila anda memberi kuasa kepada kami untuk menyiarkan testimoni mengenai produk dan perkhidmatan kami di tapak web, kami mungkin memasukkan nama anda dan maklumat peribadi lain dalam testimoni. Anda akan diberi peluang untuk menyemak dan meluluskan testimoni sebelum kami menyiarkannya. Jika anda ingin mengemas kini atau memadam testimoni anda, anda boleh menghubungi kami di [e-mel dilindungi]

v. Interaksi dengan Predis : Kami mungkin merakam, menganalisis dan menggunakan interaksi anda dengan kami, termasuk e-mel, telefon dan perbualan sembang dengan profesional jualan dan sokongan pelanggan kami, untuk meningkatkan interaksi kami dengan anda dan pelanggan lain.

v. Platform Media Sosial API penggunaan: Anda boleh memilih untuk memautkan akaun media sosial anda dengan Predis.ai. Anda boleh memautkan akaun Instagram, Facebook, Linkedin, Tiktok, Twitter, Youtube, Perniagaan Saya di Google anda dengan Predis.ai. Kami menggunakan rasmi APIs daripada platform ini untuk menghubungkannya dengan Predis.ai. Jika anda memilih untuk menyambungkan akaun Perniagaan Google anda kepada Perkhidmatan, sambungan ini menggunakan akaun Google API perkhidmatan, dan Dasar Privasi Google akan terpakai kepada anda. Jika anda telah membenarkan kami untuk mengakses akaun Platform Media Sosial anda, anda boleh membatalkan akses ini pada bila-bila masa daripada bahagian Urus Jenama produk. Jika anda telah membenarkan kami mengakses maklumat anda melalui YouTube API perkhidmatan, sebagai tambahan kepada prosedur biasa kami untuk memadam data yang disimpan, anda boleh membatalkan akses kami kepada data anda melalui Halaman tetapan keselamatan Google.


Maklumat yang kami kumpulkan secara automatik

i. Maklumat daripada pelayar, peranti dan pelayan : Apabila anda melawati tapak web kami, kami mengumpul maklumat yang disediakan oleh pelayar web, peranti mudah alih dan pelayan, seperti alamat protokol internet, jenis penyemak imbas, pilihan bahasa, zon masa, URL rujukan, tarikh dan masa akses, sistem pengendalian, peranti mudah alih pengilang dan maklumat rangkaian mudah alih. Kami memasukkan ini dalam fail log kami untuk memahami lebih lanjut tentang pelawat ke tapak web kami.

ii. Maklumat daripada kuki pihak pertama dan teknologi penjejakan : Kami menggunakan kuki sementara dan kekal untuk mengenal pasti pengguna perkhidmatan kami dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kami membenamkan pengecam unik dalam produk kami yang boleh dimuat turun untuk menjejaki penggunaan produk. Kami juga menggunakan kuki, suar, teg, skrip dan teknologi lain yang serupa untuk mengenal pasti pelawat, menjejaki navigasi tapak web, mengumpulkan maklumat demografi tentang pelawat dan pengguna, memahami keberkesanan kempen e-mel dan untuk pelawat yang disasarkan dan penglibatan pengguna dengan menjejak aktiviti anda di tapak web kami.

iii. Maklumat daripada log aplikasi dan analitik mudah alih : Kami mengumpul maklumat tentang penggunaan anda terhadap produk, perkhidmatan dan aplikasi mudah alih kami daripada log aplikasi dan alatan analitik penggunaan dalaman, dan menggunakannya untuk memahami cara penggunaan dan keperluan perniagaan anda boleh meningkatkan produk kami. Maklumat ini termasuk klik, skrol, ciri yang diakses, masa dan kekerapan capaian, ralat yang dihasilkan, data prestasi, storan yang digunakan, tetapan dan konfigurasi pengguna serta peranti yang digunakan untuk mengakses dan lokasinya.


Maklumat yang kami kumpulkan daripada pihak ketiga

i. Pendaftaran menggunakan penyedia perkhidmatan pengesahan bersekutu : Anda boleh log masuk ke Predis aplikasi menggunakan pembekal perkhidmatan pengesahan bersekutu yang disokong seperti LinkedIn, Microsoft, Facebook, Google dan Youtube. Perkhidmatan ini akan mengesahkan identiti anda dan memberi anda pilihan untuk berkongsi maklumat peribadi tertentu dengan kami, seperti nama dan alamat e-mel anda.

ii. Rujukan : Jika seseorang telah merujuk mana-mana produk atau perkhidmatan kami kepada anda melalui mana-mana program rujukan kami, orang itu mungkin telah memberikan kami nama, alamat e-mel dan maklumat peribadi anda yang lain. Anda boleh menghubungi kami di [e-mel dilindungi] untuk meminta kami mengalih keluar maklumat anda daripada pangkalan data kami. Jika anda memberikan kami maklumat tentang orang lain, atau jika orang lain memberi kami maklumat anda, kami hanya akan menggunakan maklumat tersebut atas sebab tertentu ia diberikan kepada kami.

iii. Maklumat daripada rakan kongsi jualan semula dan pembekal perkhidmatan kami: Jika anda menghubungi mana-mana rakan kongsi jualan semula kami, atau sebaliknya menyatakan minat terhadap mana-mana produk atau perkhidmatan kami kepada mereka, rakan kongsi jualan semula boleh menghantar nama, alamat e-mel, nama syarikat dan maklumat lain anda kepada Predis. Jika anda mendaftar atau menghadiri acara yang ditaja oleh Predis, penganjur acara boleh berkongsi maklumat anda dengan kami. Predis mungkin juga menerima maklumat tentang anda daripada tapak semakan jika anda mengulas pada sebarang ulasan produk dan perkhidmatan kami, dan daripada penyedia perkhidmatan pihak ketiga lain yang kami libatkan untuk memasarkan produk dan perkhidmatan kami.

iv. Maklumat daripada laman media sosial dan sumber lain yang tersedia untuk umum: Apabila anda berinteraksi atau terlibat dengan kami di tapak media sosial seperti Facebook, Twitter, Google+ dan Instagram melalui siaran, ulasan, soalan dan interaksi lain, kami mungkin mengumpul maklumat yang tersedia secara umum, termasuk maklumat profil, untuk membolehkan kami berhubung dengan anda, menambah baik produk kami, atau lebih memahami reaksi dan isu pengguna. Kami mesti memberitahu anda bahawa setelah dikumpulkan, maklumat ini mungkin kekal bersama kami walaupun anda memadamkannya daripada tapak media sosial. Predis juga boleh menambah dan mengemas kini maklumat tentang anda, daripada sumber lain yang tersedia secara umum.


Tujuan menggunakan maklumat

Sebagai tambahan kepada tujuan yang dinyatakan di atas, kami mungkin menggunakan maklumat anda untuk tujuan berikut:

  • Untuk berkomunikasi dengan anda (seperti melalui e-mel) tentang produk yang telah anda muat turun dan perkhidmatan yang telah anda daftarkan, perubahan pada Dasar Privasi ini, perubahan pada Syarat Perkhidmatan atau notis penting;

  • Untuk memastikan anda disiarkan tentang produk dan perkhidmatan baharu, acara akan datang, tawaran, promosi dan maklumat lain yang kami fikir akan menarik minat anda;

  • Untuk meminta anda mengambil bahagian dalam tinjauan, atau untuk mendapatkan maklum balas mengenai produk dan perkhidmatan kami;

  • Untuk menyediakan dan menyelenggara akaun anda, dan untuk melakukan semua perkara lain yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami, seperti mendayakan kerjasama, dan membuat sandaran dan memulihkan data anda;

  • Untuk memahami cara pengguna menggunakan produk dan perkhidmatan kami, untuk memantau dan mencegah masalah, dan untuk menambah baik produk dan perkhidmatan kami;

  • Untuk menyediakan sokongan pelanggan, dan untuk menganalisis dan meningkatkan interaksi kami dengan pelanggan;

  • Untuk mengesan dan mencegah transaksi penipuan dan aktiviti haram lain, untuk melaporkan spam, dan untuk melindungi hak dan kepentingan Predis, Predispengguna, pihak ketiga dan orang ramai;

  • Untuk mengemas kini, mengembangkan dan menganalisis rekod kami, mengenal pasti pelanggan baharu dan menyediakan produk dan perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda;

  • Untuk menganalisis arah aliran, mentadbir tapak web kami dan menjejaki navigasi pelawat di tapak web kami untuk memahami perkara yang dicari oleh pelawat dan untuk membantu mereka dengan lebih baik;

  • Untuk memantau dan meningkatkan prestasi model AI dalaman kami.

  • Untuk memantau dan menambah baik kempen pemasaran dan membuat cadangan yang berkaitan dengan pengguna.


Asas undang-undang untuk mengumpul dan menggunakan maklumat

Asas pemprosesan undang-undang yang terpakai untuk Predis : Jika anda seorang individu dari Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), asas undang-undang kami untuk pengumpulan dan penggunaan maklumat bergantung pada maklumat peribadi yang berkenaan dan konteks di mana kami mengumpulkannya. Kebanyakan aktiviti pengumpulan dan pemprosesan maklumat kami biasanya berdasarkan (i) keperluan kontrak, (ii) satu atau lebih kepentingan sah Predis atau pihak ketiga yang tidak ditindih oleh kepentingan perlindungan data anda, atau (iii) persetujuan anda. Kadangkala, kami mungkin dikehendaki secara sah untuk mengumpul maklumat anda, atau mungkin memerlukan maklumat peribadi anda untuk melindungi kepentingan penting anda atau kepentingan orang lain.

Penarikan balik persetujuan: Apabila kami bergantung pada persetujuan anda sebagai asas undang-undang, anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa, tetapi ini tidak akan menjejaskan sebarang pemprosesan yang telah berlaku.

Notis kepentingan yang sah: Apabila kami bergantung pada kepentingan sah sebagai asas undang-undang dan kepentingan sah tersebut tidak dinyatakan di atas, kami akan menerangkan dengan jelas kepada anda apakah kepentingan sah tersebut pada masa kami mengumpul maklumat anda.


Pilihan anda dalam penggunaan maklumat

Tarik diri daripada komunikasi elektronik yang tidak penting:Anda boleh memilih untuk tidak menerima surat berita dan mesej lain yang tidak penting dengan menggunakan fungsi 'nyahlanggan' yang disertakan dalam semua mesej tersebut. Walau bagaimanapun, anda akan terus menerima notis dan e-mel transaksi penting.

Lumpuhkan kuki:Anda boleh melumpuhkan kuki penyemak imbas sebelum melawati tapak web kami. Walau bagaimanapun, jika anda berbuat demikian, anda mungkin tidak dapat menggunakan ciri tertentu tapak web dengan betul.

Maklumat pilihan :Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat profil pilihan seperti zon waktu dan lokasi anda. Anda juga boleh memadam atau menukar maklumat profil pilihan anda. Anda sentiasa boleh memilih untuk tidak mengisi medan bukan mandatori apabila anda menyerahkan sebarang borang yang dipautkan ke tapak web kami.


Dengan siapa kami berkongsi maklumat anda

Kami tidak menjual sebarang maklumat peribadi. Kami berkongsi maklumat anda hanya dengan cara yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, dan hanya dengan pihak yang mengamalkan langkah kerahsiaan dan keselamatan yang sesuai.

Pekerja dan kontraktor bebas: Pekerja dan kontraktor bebas semua Predis entiti kumpulan mempunyai akses kepada maklumat yang diliputi dalam Bahagian I atas dasar yang perlu diketahui. Kami memerlukan semua pekerja dan kontraktor bebas Predis entiti kumpulan untuk mengikuti Dasar Privasi ini untuk maklumat peribadi yang kami kongsikan dengan mereka.

Pembekal perkhidmatan pihak ketiga:Kami mungkin perlu berkongsi maklumat peribadi anda dan maklumat terkumpul atau dinyahkenal pasti dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang kami libatkan, seperti rakan kongsi pemasaran dan pengiklanan, penganjur acara, penyedia analitis web dan pemproses pembayaran. Pembekal perkhidmatan ini diberi kuasa untuk menggunakan maklumat peribadi anda hanya apabila perlu untuk menyediakan perkhidmatan ini kepada kami. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan mana-mana model AI Generasi Kreatif pihak ketiga atau mana-mana Alat AI pihak ketiga.

Rakan kongsi menjual semula: Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan rakan kongsi jualan semula kami yang sah di rantau anda, semata-mata untuk tujuan menghubungi anda tentang produk yang telah anda muat turun atau perkhidmatan yang telah anda daftarkan. Kami akan memberi anda pilihan untuk menarik diri daripada terus bekerjasama dengan rakan kongsi itu.

Kes lain:Senario lain di mana kami mungkin berkongsi maklumat yang sama yang diliputi di bawah Bahagian I dan II diterangkan dalam Bahagian III.


Hak anda berkenaan dengan maklumat yang kami pegang tentang anda sebagai pengawal

Jika anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA), anda mempunyai hak berikut berkenaan dengan maklumat itu Predis memegang tentang anda. Predis berjanji untuk memberikan anda hak yang sama tidak kira di mana anda memilih untuk tinggal.

Hak untuk mengakses:Anda mempunyai hak untuk mengakses (dan mendapatkan salinan, jika diperlukan) kategori maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda, termasuk sumber maklumat, tujuan dan tempoh pemprosesan, dan orang yang kepadanya maklumat itu dikongsi.

Hak untuk pembetulan:Anda mempunyai hak untuk mengemas kini maklumat yang kami pegang tentang anda atau untuk membetulkan sebarang ketidaktepatan. Berdasarkan tujuan kami menggunakan maklumat anda, anda boleh mengarahkan kami untuk menambah maklumat tambahan tentang anda dalam pangkalan data kami.

Hak untuk memadam: Anda mempunyai hak untuk meminta kami memadamkan maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asalnya ia dikumpulkan.

Hak untuk sekatan pemprosesan:Anda juga mungkin mempunyai hak untuk meminta untuk menyekat penggunaan maklumat anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila anda telah membantah penggunaan data anda oleh kami tetapi kami perlu mengesahkan sama ada kami mempunyai alasan yang mengatasi sah untuk menggunakannya.

Hak untuk mudah alih data: Anda mempunyai hak untuk memindahkan maklumat anda kepada pihak ketiga dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin, dalam keadaan di mana maklumat diproses dengan persetujuan anda atau melalui cara automatik.

Hak untuk membantah: Anda mempunyai hak untuk membantah penggunaan maklumat anda dalam keadaan tertentu, seperti penggunaan maklumat peribadi anda untuk pemasaran langsung.

Hak untuk mengadu: Anda mempunyai hak untuk mengadu kepada pihak berkuasa penyeliaan yang berkenaan jika anda mempunyai sebarang rungutan terhadap cara kami mengumpul, menggunakan atau berkongsi maklumat anda. Hak ini mungkin tidak tersedia kepada anda jika tiada pihak berkuasa penyeliaan yang berurusan dengan perlindungan data di negara anda.


Penyimpanan maklumat

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Kadangkala, kami mungkin menyimpan maklumat anda untuk tempoh yang lebih lama seperti yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang, seperti untuk mengekalkan senarai penindasan, mencegah penyalahgunaan, jika diperlukan berkaitan dengan tuntutan atau prosiding undang-undang, untuk menguatkuasakan perjanjian kami, untuk cukai, perakaunan, atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang lain. Apabila kami tidak lagi mempunyai keperluan yang sah untuk memproses maklumat anda, kami akan memadam atau menamakan maklumat anda daripada pangkalan data aktif kami. Kami juga akan menyimpan maklumat dengan selamat dan mengasingkannya daripada pemprosesan selanjutnya pada cakera sandaran sehingga pemadaman boleh dilakukan.


Apa yang kami lakukan dengan maklumat anda

Kami menggunakan maklumat anda untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, membuat dan menyelenggara akaun anda dan memerhatikan aktiviti yang tidak dibenarkan pada akaun anda. Kami juga menggunakannya untuk berkomunikasi dengan anda tentang produk yang sedang anda gunakan, permintaan sokongan pelanggan anda, produk baharu yang anda mungkin suka, peluang untuk anda memberi maklum balas kepada kami dan kemas kini dasar. Kami menganalisis maklumat yang kami kumpulkan untuk memahami keperluan pengguna dan untuk menambah baik tapak web dan perkhidmatan kami.

Kami dikehendaki mempunyai asas undang-undang untuk mengumpul dan memproses maklumat anda. Dalam kebanyakan kes, kami sama ada mendapat persetujuan anda atau memerlukan maklumat untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta daripada kami. Apabila itu tidak berlaku, kita mesti menunjukkan bahawa kita mempunyai asas undang-undang lain, seperti kepentingan perniagaan kita yang sah.

Anda boleh menolak jenis penggunaan maklumat tertentu sama ada dengan tidak memberikan maklumat itu pada mulanya atau dengan menarik diri kemudian. Anda juga boleh melumpuhkan kuki untuk menghalang penyemak imbas anda daripada memberi kami maklumat, tetapi jika anda berbuat demikian, ciri tapak web tertentu mungkin tidak berfungsi dengan betul.

Kami mengehadkan akses kepada maklumat peribadi anda kepada pekerja dan kontraktor kami yang mempunyai keperluan yang sah untuk menggunakannya. Jika kami berkongsi maklumat anda dengan pihak lain (seperti pembangun, penyedia perkhidmatan, pendaftar domain dan rakan kongsi jualan semula), mereka mesti mempunyai langkah keselamatan yang sesuai dan alasan yang sah untuk menggunakan maklumat anda, biasanya untuk memberi perkhidmatan kepada anda.

Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) menyediakan hak tertentu kepada subjek data (termasuk akses, pembetulan, pemadaman, sekatan pemprosesan, mudah alih data dan hak untuk membantah dan mengadu). Predis berjanji untuk memberikan anda hak yang sama tidak kira di mana anda memilih untuk tinggal.

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Apabila kami tidak lagi mempunyai keperluan yang sah untuk memproses maklumat anda, kami akan memadamkan, menamakan atau mengasingkan maklumat anda, yang mana sesuai.


Bahagian II – Maklumat yang Predis proses bagi pihak anda

Jika anda mengendalikan data orang lain menggunakan Predis aplikasi, seperti maklumat tentang pelanggan atau pekerja anda, anda mempercayakan data tersebut kepada kami untuk diproses. Data yang anda amanahkan kepada kami untuk diproses dipanggil data perkhidmatan.

Anda memiliki data perkhidmatan anda. Kami melindunginya, mengehadkan akses kepadanya dan hanya memprosesnya mengikut arahan anda. Anda boleh mengaksesnya, berkongsinya melalui penyepaduan pihak ketiga dan meminta kami mengeksport atau memadamkannya.

Kami menyimpan data dalam akaun anda selagi anda memilih untuk menggunakan Predis Perkhidmatan. Selepas anda menamatkan akaun anda, data anda akan dipadamkan secara automatik daripada pangkalan data aktif kami dalam tempoh 6 bulan dan daripada sandaran kami dalam masa 3 bulan selepas itu.

Jika anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah dan anda percaya bahawa seseorang telah mempercayakan maklumat anda kepada kami untuk diproses (contohnya, majikan anda atau syarikat yang perkhidmatannya anda gunakan), anda boleh meminta tindakan tertentu daripada kami berkaitan data anda. Untuk melaksanakan hak data tersebut, sila hubungi orang atau syarikat yang mempercayakan data kepada kami dan kami akan bekerjasama dengan mereka atas permintaan anda.


Maklumat yang diamanahkan kepada Predis dan tujuan

Maklumat yang diberikan berkaitan dengan perkhidmatan: Anda boleh mengamanahkan maklumat yang anda atau organisasi anda ("anda") kawal, kepada Predis berkaitan dengan penggunaan perkhidmatan kami atau untuk meminta sokongan teknikal untuk produk kami. Ini termasuk maklumat mengenai pelanggan anda dan pekerja anda (jika anda seorang pengawal) atau data yang anda pegang dan gunakan bagi pihak orang lain untuk tujuan tertentu, seperti pelanggan yang anda berikan perkhidmatan (jika anda seorang pemproses). Data mungkin sama ada disimpan pada pelayan kami apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, atau dipindahkan atau dikongsi kepada kami sebagai sebahagian daripada permintaan untuk sokongan teknikal atau perkhidmatan lain.
(Semua maklumat yang diamanahkan kepada Predis secara kolektif dipanggil "data perkhidmatan")


Pemilikan dan kawalan data perkhidmatan anda

Kami menyedari bahawa anda memiliki data perkhidmatan anda. Kami memberi anda kawalan sepenuhnya terhadap data perkhidmatan anda dengan memberikan anda keupayaan untuk (i) mengakses data perkhidmatan anda, (ii) berkongsi data perkhidmatan anda melalui penyepaduan pihak ketiga yang disokong, dan (iii) meminta eksport atau pemadaman data perkhidmatan anda.


Cara kami menggunakan data perkhidmatan

Kami memproses data perkhidmatan anda apabila anda memberikan kami arahan melalui pelbagai modul perkhidmatan kami. Contohnya, apabila anda menjana invois, maklumat seperti nama dan alamat pelanggan anda akan digunakan untuk menjana invois; dan apabila anda menggunakan perkhidmatan pengurusan kempen kami untuk pemasaran e-mel, alamat e-mel orang dalam senarai mel anda akan digunakan untuk menghantar e-mel.


Pemberitahuan push

Jika anda telah mendayakan pemberitahuan pada aplikasi desktop dan mudah alih kami, kami akan menolak pemberitahuan melalui pembekal pemberitahuan push seperti Perkhidmatan Pemberitahuan Tolak Apple, Pemesejan Awan Google atau Perkhidmatan Pemberitahuan Push Windows. Anda boleh mengurus pilihan pemberitahuan tolak anda atau menyahaktifkan pemberitahuan ini dengan mematikan pemberitahuan dalam tetapan aplikasi atau peranti.


Dengan siapa kami berkongsi data perkhidmatan

Predis kumpulan dan sub-pemproses pihak ketiga : Untuk menyediakan perkhidmatan dan sokongan teknikal untuk produk kami, entiti berkontrak dalam Predis kumpulan melibatkan entiti kumpulan lain dan pihak ketiga .

Pekerja dan kontraktor bebas: Kami mungkin menyediakan akses kepada data perkhidmatan anda kepada pekerja dan individu kami yang merupakan kontraktor bebas Predis entiti kumpulan yang terlibat dalam menyediakan perkhidmatan (secara kolektif “pekerja” kami) supaya mereka boleh (i) mengenal pasti, menganalisis dan menyelesaikan ralat, (ii) mengesahkan e-mel yang dilaporkan sebagai spam secara manual untuk meningkatkan pengesanan spam, atau (iii) mengesahkan imej yang diimbas secara manual yang anda serahkan kepada kami untuk mengesahkan ketepatan pengecaman aksara optik. Kami memastikan bahawa akses oleh pekerja kami kepada data perkhidmatan anda dihadkan kepada individu tertentu, dan dilog dan diaudit. Kakitangan kami juga akan mempunyai akses kepada data yang anda kongsi dengan kami secara sedar untuk sokongan teknikal atau untuk mengimport data ke dalam produk atau perkhidmatan kami. Kami menyampaikan garis panduan privasi dan keselamatan kami kepada pekerja kami dan menguatkuasakan perlindungan privasi dengan ketat dalam Predis kumpulan.

Penyepaduan pihak ketiga yang telah anda dayakan: Produk kami menyokong penyepaduan dengan produk dan perkhidmatan pihak ketiga. Jika anda memilih untuk mendayakan sebarang penyepaduan pihak ketiga, anda mungkin membenarkan pihak ketiga mengakses maklumat perkhidmatan dan maklumat peribadi anda tentang anda. Kami menggalakkan anda menyemak amalan privasi perkhidmatan dan produk pihak ketiga sebelum anda mendayakan penyepaduan dengan mereka.

Kes lain: Senario lain di mana kami mungkin berkongsi maklumat yang biasa kepada maklumat yang diliputi di bawah Bahagian I dan II diterangkan dalam Bahagian III.


Penyimpanan maklumat

Kami menyimpan data dalam akaun anda selagi anda memilih untuk menggunakan Predis Perkhidmatan. Sebaik sahaja anda menamatkan anda Predis akaun pengguna, data anda akhirnya akan dipadamkan daripada pangkalan data aktif semasa pembersihan seterusnya yang berlaku sekali dalam 6 bulan.


Permintaan subjek data

Jika anda berasal dari Kawasan Ekonomi Eropah dan anda percaya bahawa kami menyimpan, menggunakan atau memproses maklumat anda bagi pihak salah seorang pelanggan kami, sila hubungi pelanggan jika anda ingin mengakses, membetulkan, memadam, menyekat atau membantah pemprosesan, atau eksport data peribadi anda. Kami akan memberikan sokongan kami kepada pelanggan kami dalam menjawab permintaan anda dalam jangka masa yang munasabah.


Bahagian III – Am

Terdapat beberapa had pada privasi yang kami boleh janjikan kepada anda. Kami akan mendedahkan maklumat peribadi jika perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang, mencegah penipuan, menguatkuasakan perjanjian atau melindungi keselamatan pengguna kami. Pada masa ini kami tidak menghormati isyarat Jangan Kesan daripada pelayar internet; apabila standard sejagat untuk memprosesnya muncul, kami akan mengikutinya. Laman web pihak ketiga dan widget media sosial mempunyai dasar privasi tersendiri. Sentiasa semak dasar privasi yang berkaitan sebelum berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga. Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa untuk: bertanya soalan tentang amalan privasi kami, meminta Adendum Pemprosesan Data yang mematuhi GDPR, maklumkan kami jika anda percaya kami telah mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak bawah umur atau meminta maklumat peribadi anda dialih keluar daripada blog atau forum kami . Kami akan menghubungi anda untuk memberitahu anda jika kami membuat sebarang perubahan besar pada dasar privasi kami, atau sekiranya kami berkemungkinan besar memutuskan untuk menjual perniagaan kami


Maklumat peribadi kanak-kanak

Produk dan perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah 16 tahun. Predis tidak mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 16 tahun dengan sengaja. Jika kami menyedari bahawa kanak-kanak di bawah umur 16 tahun telah memberikan kami maklumat peribadi, kami akan mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut. Jika anda percaya bahawa kanak-kanak di bawah 16 tahun telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila tulis kepada [e-mel dilindungi] dengan butirannya, dan kami akan mengambil langkah yang perlu untuk memadamkan maklumat yang kami pegang tentang kanak-kanak itu.


Sejauh mana keselamatan maklumat anda

At Predis, kami mengambil serius tentang keselamatan data. Kami telah mengambil langkah untuk melaksanakan perlindungan pentadbiran, teknikal & fizikal yang sesuai untuk menghalang capaian, penggunaan, pengubahsuaian, pendedahan atau pemusnahan maklumat yang anda amanahkan kepada kami tanpa kebenaran. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan mengenai keselamatan data anda, kami menggalakkan anda untuk menulis kepada kami di [e-mel dilindungi] dengan sebarang pertanyaan.


Pegawai Perlindungan Data

Kami telah melantik Pegawai Perlindungan Data untuk mengawasi pengurusan maklumat peribadi anda mengikut Dasar Privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai amalan privasi kami berkenaan dengan maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami dengan menghantar e-mel kepada [e-mel dilindungi].


Lokasi dan pemindahan antarabangsa

Kami berkongsi maklumat peribadi anda dan data perkhidmatan dalam Predis Kumpulan. Dengan mengakses atau menggunakan produk dan perkhidmatan kami atau sebaliknya memberikan maklumat peribadi atau data perkhidmatan kepada kami, anda membenarkan pemprosesan, pemindahan dan penyimpanan maklumat peribadi anda atau Data Perkhidmatan dalam Amerika Syarikat, Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) dan negara lain di mana Predis beroperasi. Pemindahan sedemikian tertakluk kepada perjanjian syarikat kumpulan yang berdasarkan Klausa Kontrak Model Suruhanjaya EU.


Permintaan Jangan Kesan (DNT).

Sesetengah pelayar internet telah mendayakan ciri 'Jangan Kesan' (DNT), yang menghantar isyarat (dipanggil isyarat DNT) ke tapak web yang anda lawati menunjukkan bahawa anda tidak mahu dijejaki. Pada masa ini, tiada piawaian yang mengawal perkara yang boleh atau patut dilakukan oleh tapak web apabila mereka menerima isyarat ini. Buat masa ini, kami tidak mengambil tindakan sebagai tindak balas kepada isyarat ini.


Pautan luar di tapak web kami

Beberapa halaman laman web kami mungkin mengandungi pautan ke tapak web yang tidak dipautkan dengan Dasar Privasi ini. Jika anda menyerahkan maklumat peribadi anda ke mana-mana tapak pihak ketiga ini, maklumat peribadi anda dikawal oleh dasar privasi mereka. Sebagai langkah keselamatan, kami mengesyorkan agar anda tidak berkongsi sebarang maklumat peribadi dengan pihak ketiga ini melainkan anda telah menyemak dasar privasi mereka dan memastikan diri anda tentang amalan privasi mereka.


Blog dan forum

Kami menawarkan blog dan forum yang boleh diakses secara umum di tapak web kami. Harap maklum bahawa sebarang maklumat yang anda berikan di blog dan forum ini boleh digunakan untuk menghubungi anda dengan mesej yang tidak diminta. Kami menggesa anda untuk berhati-hati dalam mendedahkan maklumat peribadi dalam blog dan forum kami. Predis tidak bertanggungjawab ke atas maklumat peribadi yang anda pilih untuk didedahkan secara terbuka. Catatan anda dan maklumat profil tertentu mungkin kekal walaupun selepas anda menamatkan akaun anda Predis. Untuk meminta penyingkiran maklumat anda daripada blog dan forum kami, anda boleh menghubungi kami di [e-mel dilindungi]


Widget media sosial

Laman web kami termasuk widget media sosial seperti butang "suka" Facebook dan butang "tweet" Twitter yang membolehkan anda berkongsi artikel dan maklumat lain. Widget ini mungkin mengumpul maklumat seperti alamat IP anda dan halaman yang anda navigasi dalam tapak web, dan mungkin menetapkan kuki untuk membolehkan widget berfungsi dengan baik. Interaksi anda dengan widget ini dikawal oleh dasar privasi syarikat yang menyediakannya.


Pendedahan yang mematuhi kewajipan undang-undang

Kami mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mengekalkan atau mendedahkan maklumat peribadi dan data perkhidmatan anda untuk mematuhi mana-mana undang-undang, peraturan, proses undang-undang atau permintaan kerajaan yang berkenaan, termasuk untuk memenuhi keperluan keselamatan negara.


Penguatkuasaan hak kita

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi dan data perkhidmatan kepada pihak ketiga jika kami percaya bahawa pendedahan tersebut diperlukan untuk mencegah penipuan, menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki menyalahi undang-undang, menguatkuasakan perjanjian atau dasar kami, atau melindungi keselamatan pengguna kami.


Perniagaan Pemindahan

Kami tidak berniat untuk menjual perniagaan kami. Walau bagaimanapun, sekiranya kami menjual perniagaan kami atau diperolehi atau digabungkan, kami akan memastikan entiti pengambilalihan terikat secara sah untuk memenuhi komitmen kami kepada anda. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau melalui notis yang ketara di laman web kami tentang sebarang perubahan dalam pemilikan atau dalam penggunaan maklumat peribadi dan data perkhidmatan anda. Kami juga akan memberitahu anda tentang sebarang pilihan yang mungkin anda ada mengenai maklumat peribadi dan data perkhidmatan anda.


Pematuhan dengan Dasar Privasi ini

Kami melakukan segala usaha, termasuk semakan berkala, untuk memastikan maklumat peribadi yang anda berikan digunakan selaras dengan Dasar Privasi ini. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang pematuhan kami kepada Dasar Privasi ini atau cara maklumat peribadi anda digunakan, sila tulis kepada kami [e-mel dilindungi] Kami akan menghubungi anda, dan jika perlu, berkoordinasi dengan pihak berkuasa kawal selia yang sesuai untuk menangani kebimbangan anda dengan berkesan.


Pemberitahuan perubahan

Kami boleh mengubah suai Dasar Privasi pada bila-bila masa, selepas memberitahu anda melalui pengumuman perkhidmatan atau dengan menghantar e-mel ke alamat e-mel utama anda. Jika kami membuat perubahan ketara pada Dasar Privasi yang menjejaskan hak anda, anda akan diberikan notis awal sekurang-kurangnya 30 hari mengenai perubahan melalui e-mel ke alamat e-mel utama anda. Jika anda berpendapat bahawa Dasar Privasi yang dikemas kini menjejaskan hak anda berkenaan dengan penggunaan produk atau perkhidmatan kami oleh anda, anda boleh menamatkan penggunaan anda dengan menghantar e-mel kepada kami dalam masa 30 hari. Penggunaan berterusan anda selepas tarikh kuat kuasa perubahan kepada Dasar Privasi akan dianggap sebagai persetujuan anda kepada Dasar Privasi yang diubah suai. Anda tidak akan menerima pemberitahuan e-mel tentang perubahan kecil pada Dasar Privasi. Jika anda bimbang tentang cara maklumat peribadi anda digunakan, anda harus menyemak semula di https://Predis.ai/privasi/ secara berkala.