Kā palielināt Shopify pārdošanas apjomu, izmantojot sociālos medijus?

Atbrīvojot sociālo mediju potenciālu, jūs varat palielināt Shopify pārdošanas apjomu. Iedomājieties šo: vietējais maizes veikals piedzīvo tiešsaistes pārdošanas pieaugumu par 30% nedēļas laikā, tikai reklamējot savas īpašās kūkas pakalpojumā Facebook. No mērķtiecīgām reklāmām līdz uzaicinošām ziņām — stabila sociālo mediju spēle var būt labākais paņēmiens klientu bāzes uzlabošanai un ieņēmumu palielināšanai. Tomēr, lai pārvietotos pa šo ainavu, ir nepieciešams vairāk nekā tikai regulāra publicēšana. Kas tas varētu būt? Apskatīsim dažas efektīvas, bet vienkāršas metodes palielināt Shopify pārdošanas apjomu, izmantojot sociālos medijus.

14 veidi, kā palielināt Shopify pārdošanas apjomus, izmantojot sociālos medijus

1. Esiet informēts par savu auditoriju

Lai gūtu panākumus sociālajos medijos, jums ir jāpazīst sava auditorija no galvas līdz kājām. Tai jābūt jūsu darbības priekšplānā. 

Nesenā Salesforce pētījums atklāja, ka aptuveni 65% klientu sagaida, ka uzņēmumi pielāgosies viņu mainīgajām vajadzībām. Parasti zīmoli un uzņēmumi ražo saturu, kas tiem patīk. Tas var būt patīkami, bet vai jūsu klients ar to ir saistīts? Visticamāk, ka nē.

Līdz ar to jūsu saturs viņus nepiesaista, tādējādi zaudējot galveno mērķi. Tādēļ, lai gūtu panākumus un palielinātu pārdošanas apjomus, jums jāzina:

• Platformas, kuras izmanto jūsu klienti
• Konti, kuriem viņi seko
• Satura veids, ar kuru viņi mijiedarbojas

Šīs informācijas atrašana nav sarežģīta, ja vien zināt, kur to meklēt. Veiciet ātru aptauju vai mēģiniet izprast sava konkurenta kontus. Tagad izmantojiet šo informāciju, lai plānotu savu sociālo mediju stratēģiju.

2. Izvēlieties pareizos sociālo mediju kanālus

Nav obligāti jābūt aktīvam katrā sociālo mediju kanālā, lai liktu manīt savu klātbūtni. Mēģinot atrasties visur, jūs tērēsit tikai savu laiku un resursus. Turklāt katrai platformai ir savas stiprās un vājās puses. 

Šeit ir daži vispārīgi padomi, kā atrast savam uzņēmumam piemērotāko sociālo mediju platformu:

1. Izpētiet mērķauditoriju: Kas viņi ir un kuru platformu viņi izmanto.

Piemēram:

1. Lielākā daļa Facebook lietotāju ir vecumā no 25 līdz 34 gadiem.
2. TikTok lielākā daļa lietotāju ir starp 18 un 24 gadus veci.
3. Tikai 22% no Pinterest lietotājiem ir vīrieši
4. 60% no X lietotājiem ir vīrieši.

Tāpēc izpētiet savu mērķauditoriju un pēc tam izvēlieties atbilstošo platformu. Tas palīdzēs atbildīgi virzīt visus savus centienus uz pāreju uz pārdošanu.

Lūk, ko jūs varat darīt:

1. Analizējiet konkurentus: Uzziniet, kādus kanālus viņi izmanto un cik veiksmīgas ir viņu kampaņas
2. Izmēģiniet un pārbaudiet dažādus kanālus. Tas palīdzēs jums uzzināt, kas vislabāk atbilst jūsu uzņēmumam.

Tāpēc, kad jums ir nepieciešams resursi un laiks, izvēlieties platformas, kas sniegs jums vislabāko atlīdzību.

3. Savienojiet savu Shopify veikalu ar sociālajiem tīkliem

Iestatiet savus biznesa kontus izvēlētajos sociālajos tīklos. Tas dos jums piekļuvi plašai klientu bāzei. Varat tos atlasīt ar savu saturu un reklāmām.

Lūdzu, atcerieties, ka katrai sociālo mediju platformai ir noteikumi un funkcijas, kas var palīdzēt jums palielināt pārdošanu Shopify, izmantojot mārketinga metodes.

Piemēram:

Lai palielinātu pārdošanas apjomu Instagram:

• Pievienojiet saiti uz savu Shopify veikalu savā Instagram bio 
• Izmantojiet veikala funkcijas un saistiet to ar savu Shopify veikalu

4. Izveidojiet labas kvalitātes saturu

Labi izstrādāts, aizraujošs un radošs vizuālais saturs būs piemērots jūsu sociālajiem medijiem. Tas ir lielisks veids, kā palielināt Shopify pārdošanas apjomu, izmantojot sociālos medijus.

Lūdzu, saprotiet, ka labi izstrādāts saturs ne vienmēr nozīmē senatnīgu un nevainojamu saturu. Tā vietā tas attiecas uz saturu, kas kalpo mērķim. Pārliecinieties, vai jūsu saturs atbilst platformai, kurā to ievietojat.

Piemēram:

1. UGC stila lo-fi videoklipi ir vispiemērotākie TikTok
2. Augstas kvalitātes, vairāk atlasīts saturs labāk darbojas Instagram
3. Emuāru ieraksti un video (īsi un gari) darbojas Facebook
4. Ziņas, GIF attēli un emuāra ieraksti ir paredzēti Twitter auditorijai
5. Korporatīvās ziņas un video ir paredzēti LinkedIn
6. Infografikas un augstas izšķirtspējas attēli ir piemēroti jūsu Pinterest

Atkal un atkal atgriezieties pie auditorijas analīzes un plānojiet savu ekskluzīvo stratēģiju katrai platformai. Protams, ar lielāku iesaisti un sekotājiem pieaugs arī jūsu Shopify veikala apmeklētība.

Šeit ir četri soļi, lai izveidotu drošu satura stratēģiju savam Shopify veikalam:

1. Definējiet savu mērķauditoriju.
2. Ziniet savus satura stratēģijas mērķus un uzdevumus
3. Saprast, kas ir saistīts ar veiksmīgu satura izveidi un plānošanu.
4. Reklamējiet un izplatiet savu saturu, lai palielinātu auditorijas bāzi.

5. Izveidojiet iepirkšanās ziņas

TikTok, Instagram un Facebook piedāvā iepirkšanās iespējas. Tie ļauj lietotājiem iegādāties jūsu saturu. Izmantojot šīs funkcijas, jūs izceļat produktus potenciālajiem klientiem, kuri vēl nav apmeklējuši jūsu Shopify veikalu. Turklāt tas sniedz klientiem iespēju veikt tiešu pirkumu.

6. Konsekventa zīmola veidošana

Lai būtu viegli atpazīstams un auditorija jums uzticētos, jums ir jāsaglabā konsekventa zīmola identitāte visos sociālo mediju kanālos. Par 90% no potenciālajiem klientiem cer iegūt līdzīgu pieredzi ar jūsu zīmolu visos sociālo mediju kanālos un platformās.

Ideālā gadījumā jūsu Twitter sekotājiem jāspēj jūs identificēt TikTok un otrādi. Tas palīdzēs jums izveidot sekotājus dažādos kanālos. Turklāt visos kanālos izmantojiet tos pašus logotipus, krāsu shēmas un ziņojumapmaiņu. Tas palīdzēs jums izveidot vienotu zīmola tēlu, kam auditorija uzticas un kuru atpazīst.

Rīki, piemēram Predis.ai var būt noderīgi, lai sniegtu profesionālu pieskārienu jūsu sociālo mediju kanāliem. Izmantojiet šo AI rīku, lai ģenerētu ziņas, kas rezonē ar jūsu zīmola valodu.

7. Izlikt konsekventi

Vissvarīgākais elements, lai palielināt Shopify pārdošanas apjomu, izmantojot sociālos medijus ir konsekventa. Konsekvence ir obligāta, jo jūs mēģināt izveidot attiecības ar savu mērķauditoriju. 

Skatītāju interese nesaglabājas, ja jūs viņus atkārtoti ignorējat. Atrast labs plānošanas rīks var būt izdevīgi. Jūs varat atrast milzum daudz iespēju, bet ar Predis.ai, plānošana kļūst vienkārša.

Predis.ai ļauj izveidot un ieplānot ziņas, pamatojoties uz jaudīgu AI ģenerētu ieskatu. Tas ir vairāk nekā plānošanas rīks; tas ļauj pārvaldīt kampaņas, kalendārus un sociālo mediju kopijas no tā paša rīka. Tātad viss, sākot no sociālajiem tīkliem un beidzot ar satura kalendāru, būs pa rokai Predis.ai.

8. Sadarbojieties un piedāvājiet augstākās klases klientu apkalpošanu

Ikreiz, kad publicējat jaunu saturu, vienmēr uzraugiet to. Atbildiet uz visiem komentāriem vai jautājumiem par ziņu. Tas garantēs īpašu auditoriju.

Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad jūsu klientam ir sūdzības par jūsu produktu vai pakalpojumu. Ikreiz, kad viņi publicē sūdzību jūsu sociālo mediju ierakstā, nekavējoties atbildiet. Ja jūs ignorēsiet viņu bažas, cietīs jūsu zīmola reputācija un Shopify pārdošanas apjomi.

Citi veidi, kā palielināt iesaistīšanos un mijiedarbību sociālo mediju tīklos, ir jautājumu uzdošana, dāvanu rīkošana vai aptauju veikšana. Izmēģiniet dažādus veidus, kā sarunāties ar auditoriju un turpināt šo sarunu. Jo vairāk jūs sazināties, jo lielāka iespēja, ka viņi ar jums sazināsies.

9. Izmantojiet Hashtags stratēģiski

Ziņa ar atsaucēm ir beigusies 12% vairāk iesaistīšanās. Hashtags uzlabo jūsu ziņas redzamību. Bet jūs nevarat vienkārši izmantot neko. Meklējiet pareizos hashtags. Lūdzu, ņemiet vērā, ka populārākie ne vienmēr var būt piemērotākie, jo tie būs neticami konkurētspējīgi.

Tātad, meklējiet:

• Populārākās atsauces
• Nišai specifiskas atsauces
• Mazāk zināmas, bet populāras hešteges 10 000–100 000 vērtību diapazonā

Šeit mēs redzam piemēru, kā Sephora izmanto firmas zīmju heštegus, lai uzlabotu savu ierakstu sasniedzamību:

10. Izmantojiet ietekmētāju mārketingu

Sadarbība ar ietekmētājiem savā nišā var pilnībā mainīt spēles noteikumus. Tomēr jums jābūt piesardzīgiem un jāizvēlas pareizie ietekmētāji, kas pārstāvēs jūsu zīmolu. Izvēloties ietekmētājus, meklējiet tādus ar iesaistītu auditoriju, nevis lielu.

Kad influencerim ir augsts iesaistes līmenis, viņa sekotāji uzticas viņa viedoklim. Sadarbojoties ar šādiem influenceriem, jūs varat sasniegt plašāku auditoriju, reklamēt savus produktus un veidot uzticību ar potenciālajiem klientiem. Turklāt autentiskumam jābūt jūsu influenceru mārketinga pamatā.

Lūk, kā Shopify stratēģiski izmanto ietekmētāju un lietotāju ģenerētu (UGC) sadarbību, lai izskaidrotu savas funkcijas:

11. Sekojiet līdzi sociālo mediju statistikai

Saglabājiet galveno statistiku, lai analizētu savu sociālo mediju profilu panākumus:

• Jauni sekotāji
• Esošie sekotāji
• patīk
• Klikšķi
• Iesaistību kopskaits

Izmantojiet šos rādītājus, lai mainītu saturu un novērtētu šo jauno stilu darbību.

Piemēram, ja kopīgojat vairāk mēmu un tie piesaista vairāk komentāru, sekotāju un atzīmju “Patīk”, varat tos izmantot kā rindu, lai kopīgotu vairāk smieklīga satura. Vienlaikus izsekojiet konkurentu kontus, lai uzzinātu, kas viņiem der. Izmēģiniet līdzīgu pieeju, lai izveidotu plašāku klientu bāzi. 

12. Izsekojiet kampaņu veiktspēju

Lai palielinātu IA no Shopify pārdošanas, izmantojot sociālos medijus, izsekojiet kampaņu veiktspēju un optimizējiet tās. Pirms sākat lietot sociālos saziņas līdzekļus pakalpojumā Shopify, iestatiet sociālo mediju KPI. Tas var palīdzēt jums pārraudzīt un izsekot Shopify pārdošanas apjomiem sociālajos medijos.

Daži rādītāji, kurus varat izmantot, ir:

• Iesaistīšanās rādītāji
• Maksa par klikšķi
• Reklāmguvumu likmes

13. Izmēģiniet stāstu stāstīšanu

Jūsu auditorija vēlas redzēt vairāk nekā tikai jūsu produktus. Parasti Shopify veikaliem neizdodas piesaistīt sociālos medijus, jo tie necenšas likt auditorijai izprast savu zīmolu. Tā vietā viņi visus resursus novirza produktu izcelšanai. Lai jūsu auditorija varētu sazināties ar jūsu zīmolu, dalieties savos viedokļos, uzskatos un ceļojumā.

Turklāt kopīgojiet BTS, klientu veiksmes stāstus un citus stāstījumus, kas, iespējams, sasaucas ar jūsu auditorijas vērtībām un emocijām. Tas var palīdzēt izveidot dziļāku saikni starp jums un jūsu klientiem.

14. Piedāvājiet ekskluzīvas atlaides

Visbeidzot, apbalvojiet savus sekotājus ar ekskluzīvām balvām un atlaidēm. Tas var palīdzēt veidot jūsu sekotāju loku un palielināt Shopify pārdošanas apjomus.

Varat pat rīkot dāvanu konkursus un mudināt lietotājus iesaistīt sarunā vairāk cilvēku un uzlabot iesaisti.

15. Uzlabojiet atribūciju

Zinot, kuri sociālo mediju kanāli veicina Shopify pārdošanas apjomus, ir noderīgi. Tādējādi jūs varat saprast, kur jūsu centieni dod rezultātus, un divkāršot savu ieguldījumu šajos kanālos.

Piemēram, jūs varētu koncentrēt visas savas iniciatīvas uz Pinterest, bet lielākā daļa jūsu klientu varētu nākt no Instagram. Piedēvējot panākumus pareizajam kanālam, jūs varat novirzīt savus resursus un panākt vēl lielāku iesaisti.

16. Piedāvājums Free Piegāde

Dažreiz tiek piedāvāti papildu stimuli, piemēram, Free Piegāde var mainīt situāciju un mudināt klientus pirkt. Tas dod jums konkurences priekšrocības salīdzinājumā ar konkurentiem un samazina atteikšanās rādītāju, tāpēc mēģiniet to piedāvāt laiku pa laikam.

Noteikti pārbaudiet rezultātus un salīdziniet tos ar laikiem, kad nepiedāvājat free piegāde un pārbaudiet, vai tā veicina pārdošanas apjomus.

Šeit ir piemērs no Body Shop, kur viņi piedāvā free Piegāde biedriem:

Ko drīkst un ko nedrīkst: Ceļvedis uz panākumiem

Dariet

1. Publicējiet regulāri: Konsekvence ir ļoti svarīga, lai noturētu auditorijas uzmanību. Regulāri publicējiet ierakstus, lai jūsu zīmols vienmēr būtu svaigs viņu prātos.
2. Sekojiet līdzi analītikai: Izmantojiet uzticamu rīku, lai saprastu, kurš saturs darbojas vislabāk, un attiecīgi pielāgojiet savu stratēģiju.
3. Sazinieties ar auditoriju: Vienmēr nekavējoties atbildiet uz ziņojumiem, komentāriem un jautājumiem. Sadarbošanās ar klientiem palīdz viņiem labāk uzticēties jums.
4. Sadarboties ar ietekmētājiem: Sadarbojieties ar ietekmētājiem, lai palielinātu sasniedzamību un uzticamību.
5. Veikt A/B testēšanu: Izmēģiniet dažādus satura veidus, reklāmu kampaņas un publicēšanas grafikus, lai redzētu, kas darbojas ar jūsu auditoriju.

Nedarīt

1. Nepārdodiet: Nepārbombardējiet savu auditoriju ar pastāvīgiem pārdošanas piedāvājumiem. Vienmēr atrodiet līdzsvaru starp reklāmas saturu un izklaidējošiem, informatīviem ierakstiem.
2. Nekad neignorējiet klientu apkalpošanu: Nekavējoties risiniet klienta jautājumus un bažas. Iekļaujiet atsauksmes, lai kļūtu labāki.
3. Neignorējiet tendences: Esiet informēts par pašreizējām tendencēm un iekļaujiet jaunākās savā stratēģijā. Tomēr pārliecinieties, ka tendences atbilst jūsu zīmola vērtībām un identitātei.
4. Nepērciet saderināšanos vai sekotājus: Mākslīga iesaistīšanās vai sekotāju skaita palielināšana var dot īstermiņa ieguvumus, taču ilgtermiņā tas mazinās jūsu uzticamību. Tāpēc izvairieties no šīs prakses.
5. Nekad neignorējiet vizuālos elementus: Vizuāli pievilcīgs, labas kvalitātes saturs labāk darbojas sociālajos medijos. Tātad, ieguldiet fotogrāfijās, uzkrītoša grafika, un videoklipus, lai piesaistītu auditorijas uzmanību.

Sociālo mediju izmantošanas priekšrocības, lai uzlabotu Shopify pārdošanas apjomus

Sociālie mediji piedāvā neskaitāmas iespējas, kad runa ir par Shopify pārdošanas apjomu uzlabošanu. Taču papildus spējai dažādot savu sasniedzamību ir arī daudzas citas priekšrocības, ko sniedz sociālie mediji. Apskatīsim dažas no tām:

• Pastāvīga satura veidošana un mijiedarbība ar auditoriju veido uzticību jūsu zīmolam.
• Šīs platformas piedāvā iespēju atlasīt īstos cilvēkus, kas var būt lieliski konversiju veicināšanai.
• Daudzi sociālo mediju kanāli piedāvā iepirkšanās iespējas ierakstiem, kas darbojas kā vēl viens iepirkšanās kanāls.

Vārdu sakot

Sociālo mediju apgūšana var ievērojami palielināt jūsu Shopify pārdošanas apjomu. Izprotiet savu auditoriju, izvēlieties pareizo platformu un pastāvīgi veidojiet labu saturu.

Ar tādiem instrumentiem kā Predis.ai, varat racionalizēt satura izveidi, zīmola veidošanu, plānošanu un mārketingu. Iekļaujiet to savā sociālā mārketinga tehnikā, lai uzlabotu savu spēli. Tas var sniegt jums priekšrocības pār konkurenci un palīdzēt palielināt Shopify pārdošanu. 

Tātad, izmantojiet mūsu padomus iepriekš un palielināt Shopify pārdošanas apjomu, izmantojot sociālos medijus.

Saistīts saturs,

Shopify pārdošanas apjoma palielināšana, izmantojot TikTok: padomi un stratēģijas

Paskaidrots: galvenie komponenti sociālo mediju IA aprēķināšanai

Jautājumi un atbildes: